Office 및 Office 365에 관해 자주 묻는 질문에 대한 대답을 확인해 보세요. 비즈니스 사용자를 위한 추가적인 질문과 대답은 비즈니스용 Office 365 FAQ에서 확인하세요.

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Office 365 구독 플랜을 통해 모든 디바이스에서 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Publisher, Access(Publisher 및 Access는 PC 전용) 등 Office 응용 프로그램의 프리미엄 버전을 사용하여 최고의 작업을 만들고 OneNote 추가 기능(기능은 다를 수 있음)에 액세스할 수 있습니다. PC, Mac, Android™ 태블릿, Android 휴대폰, iPad® 및 iPhone®을 비롯한 여러 디바이스에 Office 365를 설치할 수 있습니다2. 또한 Office 365를 통해 OneDrive 온라인 저장소, 가정용 Skype 통화3, 고급 Outlook.com 보안 등의 서비스를 이용할 수 있습니다. 활성 Office 365 구독이 있으면 항상 최신 버전의 Office 응용 프로그램을 이용할 수 있습니다.
 
Office 2019는 1대의 PC 또는 Mac에서 사용할 수 있는 Word, Excel, PowerPoint 등의 Office 응용 프로그램 클래식 버전이 포함된 일회성 구독입니다. 응용 프로그램이 자동으로 업데이트되지 않으므로 최신 버전을 이용하려면 새 버전이 출시될 때 Office를 다시 구입해야 합니다. 일회성 구독용으로 제공되는 최신 Office 응용 프로그램 버전은 Windows용 Office 2019와 Mac용 Office 2019입니다. 이전 버전에는 Office 2016, Office 2013, Mac용 Office 2011, Office 2010, Office 2007, Mac용 Office 2008, Mac용 Office 2004가 있습니다. 일회성 구독인 Office에서는 Office 365에 포함되는 서비스가 제공되지 않습니다. Office 365와 Office 2019의 차이점에 대해 자세히 알아보세요.
 

Office 2019는 Windows 10 또는 macOS와 호환됩니다. 호환되는 버전의 Windows와 macOS, 기타 기능 요구 사항은 시스템 요구 사항을 참조하세요.

아니요. Office 응용 프로그램은 각각의 플랫폼과 장치에서 최적의 작업을 할 수 있도록 조정되었습니다. Mac 사용자에게 제공되는 Office 응용 프로그램과 버전 번호는 PC 사용자와 다를 수 있습니다.

Office 365, Office 2016, Office 2013 및 Office 2010 응용 프로그램을 사용하는 사용자는 추가 작업 없이 Office 2019에서 만든 문서를 열 수 있습니다.

예. 사용자가 만든 문서는 사용자의 소유입니다. 문서를 OneDrive에 온라인으로 저장하거나 PC 또는 Mac에 로컬로 저장할 수 있습니다. 구독을 취소할 경우의 상황에 대한 자세한 정보.

Office 제품군의 모든 최신 릴리스와 모든 Office 365 구독 플랜을 설치하고 활성화하는 데는 인터넷 연결이 필요합니다. Office 365 플랜의 경우 구독 계정을 관리(예: 다른 PC에 Office를 설치하거나 청구 옵션을 변경)하는 데도 인터넷 액세스가 필요합니다. OneDrive 데스크톱 앱을 설치하지 않은 경우 OneDrive에 저장된 문서에 액세스하는 데도 인터넷 연결이 필요합니다. 또한 Office 버전을 최신 버전으로 유지하고 자동 업그레이드 혜택을 받으려면 인터넷에 정기적으로 연결해야 합니다. 인터넷에 31일 이상 연결하지 않을 경우 응용 프로그램이 기능 제한 모드로 전환되어 문서를 보거나 인쇄할 수는 있지만 문서를 편집하거나 새 문서를 만들 수는 없게 됩니다. Office 응용 프로그램을 다시 활성화하려면 인터넷에 다시 연결하기만 하면 됩니다.
Word, Excel, PowerPoint 등의 Office 응용 프로그램은 컴퓨터에 정식 버전으로 설치되어 있으므로 인터넷에 연결하지 않아도 사용할 수 있습니다.

Microsoft 계정은 Hotmail, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE, Outlook.com을 비롯한 서비스에 로그인하는 데 사용하는 전자 메일 주소와 암호의 조합입니다. 이러한 서비스를 사용 중인 경우 이미 사용 가능한 Microsoft 계정이 있는 것이지만 새 계정을 만들 수도 있습니다. Microsoft 계정에 대한 자세한 정보. 평가판 등록 또는 Office 구입 과정에서 Microsoft 계정으로 로그인하라는 메시지가 나타납니다. Office 소프트웨어를 설치 및 관리하거나 OneDrive 저장소 및 Skype 통화3를 비롯한 구독 혜택을 활용하려면 이 계정으로 로그인해야 합니다.

Office 365 Home과 Office 365 Personal의 경우 구독 1개를, Office Home & Student 2016, Office Home & Business 2016 및 Office Professional 2016 경우 최대 25개의 라이선스를 활성화할 수 있습니다.

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예. Office 웹 사이트에서 가입하고 Office 365 Home을 한 달 동안 무료로 체험할 수 있습니다. (평가판을 사용하려면 신용 카드가 필요합니다.) 평가판을 통해 Office 365 Home의 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 포함되는 기능은 다음과 같습니다. 
 
• 정식 버전의 Office 데스크톱 응용 프로그램(Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Windows PC용 Publisher 및 Access)과 추가 OneNote 기능(기능은 다를 수 있음)을 사용할 수 있습니다.
 
• 1TB의 OneDrive 클라우드 저장소가 추가로 제공되어 문서, 사진, 비디오를 온라인으로 저장하고 어디서나 이러한 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 
 
• 60분의 Skype 통화3로 휴대폰과 유선 전화에 전화를 걸 수 있습니다. 목록을 확인하세요. 
 

1. Microsoft 계정을 만들거나 기존 Microsoft 계정으로 로그인합니다. Microsoft 계정이란 무엇인가요? 
 
2. 향후 월간 납부를 위해 결제 정보를 입력합니다. 해외용 신용 카드와 PayPal(일부 시장)을 사용할 수 있습니다.
 
3. 무료 이용 첫 번째 달이 끝나면 서비스를 중단 없이 사용할 수 있도록 사용자가 입력한 결제 방법으로 요금이 자동 청구됩니다. 평가판이 종료되기 전에 https://account.microsoft.com을 방문하여 결제 및 청구 영역에서 반복 청구를 해제하면 위약금 없이 온라인으로 취소할 수 있습니다.
 
4. 결제 방법이 확인되고 나면 Office를 설치할 수 있도록 https://account.microsoft.com으로 연결됩니다.

Office 웹 사이트를 통해 평가판에 등록한 경우 Microsoft 계정 사이트를 방문하여 반복 청구를 해제하세요. 이렇게 하면 평가판은 무료 이용 기간이 끝날 때 자동으로 만료되고 신용 카드로 요금이 청구되지 않습니다.

새 PC에서 아이콘을 클릭하여 평가판을 등록한 경우 1개월 후에 평가판이 자동으로 종료되므로 평가를 취소할 필요가 없습니다. 평가판이 종료되면 구입할 Office 버전을 선택하라는 메시지가 표시됩니다.
 

평가판에 가입한 방법에 따라 다릅니다. 
 
• Office 웹 사이트를 통해 등록한 경우 Microsoft 계정 사이트에서 반복 청구가 설정되어 있으면 서비스는 중단되지 않고 계속 제공되며 평가판 기간이 끝날 때 사용자가 입력한 결제 방법을 사용하여 요금이 자동으로 청구되고, 그 이후부터는 요금이 매월 청구됩니다. Office를 다시 설치할 필요는 없습니다. 
 
• 새 PC에서 아이콘을 클릭하여 등록한 경우 1개월 후에 평가판이 자동으로 종료되므로 평가를 취소할 필요가 없습니다. 평가판이 종료되면 구입할 Office 버전을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 
 

바로 가입할 수는 없습니다. 예를 들어 Office 365 Personal 평가판을 사용했던 경우 Office 365 Home 평가판에 가입할 수 없습니다. 그러나 평가판 또는 유료 구독이 종료되고 1년이 지난 이후에는 새 평가판에 가입할 수 있습니다.

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계정을 설정하고 처음으로 Office를 설치하려면 https://setup.office.com을 방문하세요. 계정 설정에 대한 자세한 정보. 계정을 이미 만들었다면 https://account.microsoft.com/을 방문하세요. Office 설치에 대한 자세한 정보.

제품 키는 Office 제품을 사용 및 정품 인증하는 데 사용하는 고유한 25자 영숫자 코드입니다. 이전 버전의 Office 제품(또는 다른 제품)의 제품 키는 새 버전의 Office에 사용할 수 없습니다.
제품 키를 찾으려면 Office 제품 포장 안에 있는 카드 뒷면의 25자 영숫자 코드를 찾으세요. 경우에 따라 제품 키가 판매 영수증에 인쇄되어 있기도 합니다. PC 제조업체를 통해 Office를 구입한 경우 제품 키는 PC 포장 안에서 찾을 수 있습니다. 샘플 제품 키 형식: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

제품 키를 Microsoft 계정에 연결한 후에는 https://account.microsoft.com/에 로그인하여 Office를 설치하고 관리할 수 있습니다. 하지만 구입 증명을 위해 또는 지원 에이전트의 제품 확인을 돕기 위해 제품 키를 안전한 곳에 보관하는 것이 좋습니다.

기존 Microsoft 계정을 사용하는 것이 좋습니다. Xbox, OneDrive, Outlook.com, MSN, Bing 등의 다른 Microsoft 제품 또는 서비스를 사용하는 경우 Microsoft 계정이 이미 있을 수 있으므로 새로 만들 필요가 없습니다. 사용자 이름이나 암호를 잊은 경우 로그인으로 돌아가 ‘계정에 액세스할 수 없습니까?’를 클릭하여 이러한 정보를 복구하세요.

Microsoft 계정에는 하나의 구독만 연결할 수 있습니다. 동일한 Microsoft 계정을 사용하여 여러 Office 365 구독을 구입하거나 사용하면 구독 기간을 최대 5년까지 연장할 수 있습니다. 이렇게 해도 Office를 설치할 수 있는 디바이스 수나 구독을 통해 사용 가능한 온라인 저장소의 용량은 늘어나지 않습니다. 계정에 다른 Office 365 Home 구독 플랜을 추가하는 방법을 자세히 알아보세요.

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Office 365 플랜은 대부분의 국가/지역에서 사용할 수 있습니다. Office 365 플랜을 사용할 수 없는 국가/지역에서도 Office 2016 제품군을 구입할 수 있습니다. Office 365를 구입할 때는 요금이 청구되고 소프트웨어를 사용할 국가/지역을 선택해야 합니다. 다른 국가/지역을 선택하면 구독을 설정하고 갱신하는 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다.

Office는 아래와 같은 언어로 사용할 수 있습니다. 모든 국가/지역에서 모든 언어를 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 

• Windows를 실행하는 PC: 아랍어, 불가리아어, 중국어(간체), 중국어(번체), 크로아티아어, 체코어, 덴마크어, 네덜란드어, 영어, 에스토니아어, 핀란드어, 프랑스어, 독일어, 그리스어, 히브리어, 힌디어, 헝가리어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 카자흐어, 한국어, 라트비아어, 리투아니아어, 말레이어(말레이시아), 노르웨이어(복말), 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 포르투갈어(포르투갈), 루마니아어, 러시아어, 세르비아어(라틴 문자), 슬로바키아어, 슬로베니아어, 스페인어, 스웨덴어, 태국어, 터키어, 우크라이나어 및 베트남어. 

• Mac용: 아랍어, 중국어(간체), 중국어(번체), 덴마크어, 네덜란드어, 영어(미국), 핀란드어, 프랑스어, 독일어, 그리스어, 히브리어, 헝가리어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 노르웨이어(복말), 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 포르투갈어(포르투갈), 러시아어, 노르웨이어(복말), 독일어, 러시아어, 슬로바키아어, 스페인어, 스웨덴어, 터키어 

• iOS: 아랍어, 카탈로니아어, 중국어(간체), 중국어(번체), 크로아티아어, 체코어, 덴마크어, 네덜란드어, 영어(미국), 영어(영국), 핀란드어, 프랑스어, 독일어, 그리스어, 히브리어, 힌디어, 헝가리어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 말레이어, 노르웨이어(복말), 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 포르투갈어(포르투갈), 루마니아어, 러시아어, 슬로바키아어, 스페인어, 스웨덴어, 태국어, 터키어, 우크라이나어 및 베트남어 

• Android: 아랍어, 불가리아어, 중국어(간체), 중국어(번체), 크로아티아어, 체코어, 덴마크어, 네덜란드어, 영어, 핀란드어, 프랑스어, 독일어, 그리스어, 히브리어, 힌디어, 헝가리어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 라트비아어, 리투아니아어, 노르웨이어(복말), 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 포르투갈어(포르투갈), 루마니아어, 러시아어, 세르비아어(라틴 문자), 슬로바키아어, 슬로베니아어, 스페인어, 스웨덴어, 태국어, 터키어, 우크라이나어, 베트남어, 카탈로니아어, 칸나다어, 말라얄람어, 페르시아어, 타밀어 및 텔루구어 

Microsoft에서는 여러 언어를 사용하는 개인, 가족 및 소규모 기업을 위한 간편하고 경제적인 솔루션을 제공합니다. 
 
• Office 365: https://account.microsoft.com에서 추가 PC 또는 Mac에 Office를 설치할 때마다 Office를 설치할 언어를 선택할 수 있습니다. 
 
• Office 2016 제품군: Microsoft Office를 설치한 후 언어 보조 팩을 설치하여 표시, 도움말 또는 언어 교정 도구 언어를 추가할 수 있습니다. Office 2016용 언어 보조 팩에 대한 자세한 정보.  
 
• Office 2013 제품군: Microsoft Office를 설치한 후 언어 팩을 설치하여 표시, 도움말 또는 교정 도구를 추가할 수 있습니다. 자세한 정보. 
 

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OneDrive는 문서, 노트, 사진, 음악, 비디오 또는 다른 유형의 파일을 저장하는 데 사용할 수 있는 온라인 저장소 서비스입니다. OneDrive를 사용하면 거의 모든 디바이스에서 파일에 액세스하고 다른 사람과 파일을 공유할 수 있습니다. OneDrive에 등록.

제공되는 추가 저장소의 용량은 구독에 따라 다릅니다.

• 활성 Office 365 Personal 구독이 있는 고객에게는 구독당 1TB의 OneDrive 저장소가 추가로 제공됩니다.

• 활성 Office 365 Home 구독이 있는 고객에게는 최대 6명의 사용자에게 사용자당 1TB의 OneDrive 저장소가 추가로 제공됩니다. 각 추가 사용자는 각자 Microsoft 계정이 있어야 하며 Microsoft 계정 사이트에 계정이 추가되어 있어야 합니다.

추가 저장소는 Office 365 구독을 만들 때 사용한 Microsoft 계정에 연결된 OneDrive 계정에 적용됩니다. Office 365 Home의 경우 저장소는 구독에 추가된 가족 구성원의 Microsoft 계정에 연결됩니다.

OneDrive에 저장된 문서에 액세스하려면 Office 365를 설정하는 데 사용한 Microsoft 계정으로 Office에 로그인하세요. Office 365 Home 구독을 다른 가족 구성원과 공유 중인 경우 가족 구성원은 자신의 Microsoft 계정으로 로그인해야 합니다. Office에 로그인하는 방법을 자세히 알아보세요. OneDrive.com에서 직접 OneDrive에 로그인할 수도 있습니다.

예. Windows 8.1 또는 Windows 10을 사용 중인 경우 OneDrive가 사전 설치되어 있습니다. 인터넷에 연결되어 있지 않을 때 문서에 액세스하려면 PC에서 파일 탐색기를 열고 OneDrive 폴더로 이동하면 됩니다. 인터넷에 다시 연결되면 OneDrive에서 오프라인일 때 변경된 내용으로 온라인 버전이 업데이트됩니다.
자세한 내용은 Windows 8.1용 OneDrive 및 Windows 10용 OneDrive 지원 페이지를 방문하세요.
Windows 7, Windows Vista 또는 Mac에서도 OneDrive를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. OneDrive 앱에서 OneDrive와 컴퓨터 사이에 자동으로 동기화되는 폴더를 만들어 오프라인일 때도 문서 작업을 할 수 있습니다.

구독을 취소하거나 구독이 만료되어도 Office 365를 설정할 때 사용한 Microsoft 계정으로 OneDrive에 직접 로그인하여 모든 파일을 액세스하고 다운로드할 수 있습니다. 구독과 함께 제공되는 추가 저장소는 잃게 되므로 OneDrive 계정의 무료 저장소 할당량이 초과된 경우 파일을 다른 곳에 저장하거나 OneDrive 저장소를 추가로 구입해야 합니다.

추가 OneDrive 저장소는 잃게 되지만 계속 모든 파일을 액세스하고 다운로드할 수 있습니다. OneDrive 계정의 무료 저장소 할당량이 초과되면 파일을 다른 곳에 저장하거나 OneDrive 저장소를 추가로 구입해야 합니다.

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Windows 10용 OneNote는 Office 365 및 Office 2019 고객을 위한 기본적인 OneNote 환경입니다. OneNote 2016이 필요한 경우 https://support.office.com에서 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

Windows 10용 OneNote는 Office 365 및 Office 2019 고객을 위한 기본적인 OneNote 환경입니다. 데스크톱 버전의 OneNote 2016을 다운로드하는 방법에 관한 자세한 내용은 Office 2019 또는 Office 365를 설치한 후 OneNote가 사라짐을 참조하세요.

 

OneNote와 OneNote 2016의 차이점은 무엇인가요?에서 두 버전의 차이점에 대해 자세히 알아보세요.

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Skype 통화를 사용하면 상대에게 Skype 계정이 있는지에 상관없이 친구나 가족의 휴대폰 또는 유선 전화에 전화를 걸 수 있습니다.
Skype 통화는 휴대폰, 태블릿, TV 등 Skype가 설치된 모든 디바이스에서 사용할 수 있으며, 이용할 수 있는 기능은 국가와 지역에 따라 다릅니다. 각 활성 Office 365 구독에서는 사용자당 월 60분의 Skype 통화가 제공됩니다. 60분의 통화 시간은 매월 다시 설정됩니다.3

다음 국가/지역에 전화를 걸 수 있습니다. 
 
• 유선전화 및 휴대폰 모두 가능: 캐나다, 중국, 괌, 홍콩 특별행정구, 일본, 푸에르토리코, 싱가포르, 태국, 미국 
 
• 유선전화만 가능: 안도라, 아르헨티나, 오스트레일리아, 오스트리아, 벨기에, 브라질, 브루나이, 불가리아, 칠레, 크로아티아, 콜롬비아(Lex 제외), 코스타리카, 체코 공화국, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 과들루프, 헝가리, 아이슬란드, 인도네시아(자카르타), 아일랜드, 이스라엘, 이탈리아, 대한민국, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 말레이시아, 몰타, 멕시코, 모로코, 네덜란드, 뉴질랜드, 노르웨이, 파나마, 파라과이, 페루, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 러시아, 슬로바키아, 슬로베니아, 남아프리카 공화국, 스페인, 스웨덴, 스위스, 대만, 터키, 영국 및 베네수엘라 
 
알제리, 바레인, 중국, 이집트, 인도, 한국, 쿠웨이트, 레바논, 리비아, 모로코, 나미비아, 파키스탄, 카타르, 대만, 튀니지, 아랍에미리트에서는 Office 365에 Skype 통화가 포함되지 않습니다. 특수, 프리미엄 번호 및 비지역 번호는 Skype 통화에서 처리되지 않습니다. 또한 긴급 전화를 걸 수 없습니다3. 
 

Skype에서는 Skype 통화를 보완하는 다양한 종량제 및 구독 옵션을 제공합니다3. 자세한 내용을 알아보려면 www.skype.com을 방문하세요.

새 Skype 계정이나 기존 Skype 계정에 Skype 통화를 적용할 수 있습니다. Skype 통화를 활성화하려면3https://account.microsoft.com을 방문하여 화면에 나타나는 지시에 따라 새 Skype 계정을 만들거나 기존 계정을 사용하세요. 통화가 활성화되면 https://account.microsoft.com에 확인 메시지가 표시됩니다.
 

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Office 365 또는 일회성 구독 Office를 설치하려면 Office를 설치하려는 PC 또는 Mac에서 https://account.microsoft.com을 방문하세요. 구입에 사용했거나 구독 또는 일회성 구독 제품과 이미 연결된 Microsoft 계정으로 로그인한 다음, 화면의 지시에 따라 Office를 설치합니다. Office 설치 방법에 대한 자세한 정보.
계정을 설정하고 처음으로 Office를 설치해야 하는 경우 https://setup.office.com을 방문하세요. Office 제품 키를 입력하는 위치에 대한 자세한 정보.
이전 버전의 Office를 다운로드하고 설치하려면 www.office.com/downloadoffice를 방문하세요.

각 PC에 해당하는 Office 제품 키가 무엇인지 확인해야 합니다. 자세한 정보.

Office 365 Personal 구독자는 사용자 1명에 대해 Windows, iOS 및 Android1를 포함하여 여러 대의 PC/Mac, 태블릿, 휴대폰에 Office를 설치할 수 있습니다. Office 365 Home 구독자는 최대 6명의 가족 구성원이 Windows, iOS 및 Android1를 포함하여 여러 대의 PCs/Mac, 태블릿, 휴대폰에 Office를 설치할 수 있습니다.2 Microsoft Surface Pro와 같은 하이브리드 Windows 디바이스는 PC나 태블릿 중 하나로 간주하면 됩니다.

예. Mac Windows에서 모두 사용 가능한 Office 365 구독을 구입할 수 있습니다. Mac에서 일회성 구독으로 Office Home & Business 2019 및 Office Home & Student 2019를 사용할 수도 있습니다.

Office 365 구독 플랜을 통해 정식 버전의 Office 응용 프로그램(Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Publisher, Access, Publisher 및 Access는 PC에서만 사용 가능)을 이용할 수 있습니다. OneNote 앱은 Windows 10에 포함되어 있으며 Mac에서 무료로 이용할 수 있습니다. 이에 더해, Office 365 ProPlus를 구입하면 OneNote 추가 기능()에 액세스할 수 있습니다.” 
Publisher 및 Access 응용 프로그램은 Mac에서 사용할 수 없습니다. Office 365용 최신 Office 응용 프로그램 버전 및 Office 2016은 Windows와 Mac 모두에서 사용할 수 있습니다.

같은 PC에 Office 2016과 Office 2013을 함께 설치할 수는 없습니다. 그러나 Office 2010 또는 Office 2007과 같은 Office의 다른 이전 버전은 Office 2016과 함께 설치할 수 있습니다. 같은 PC에 여러 버전의 Office를 설치하는 경우에 대한 자세한 정보.

Office의 실제 다운로드 속도는 인터넷 연결 속도에 따라 다릅니다. 최상의 다운로드 환경을 위해서는 광대역 인터넷 연결을 사용하는 것이 좋습니다. 모든 버전의 Windows PC용 새 Office에는 설치가 완료되기 전에 Office 응용 프로그램을 사용할 수 있도록 허용하는 스트리밍 기술이 사용됩니다.
 
Office 설치가 오래 걸리는 경우에는 가능한 해결 방법에 대해 알아보세요.

Office를 설치하면 Office 응용 프로그램의 아이콘이 만들어집니다. 아이콘을 클릭하여 다음 위치에 설치된 응용 프로그램을 시작할 수 있습니다. 
 
• Windows 
       o Windows 7: 시작 메뉴 
       o Windows 8: 시작 화면 및 앱 보기(PC에 설치된 모든 앱이 포함된 시작 화면 아래의 보기)* 
       o Windows 8.1: 앱 보기*  
 
*Windows 8 또는 Windows 8.1에서 아이콘을 찾을 수 없는 경우 시작 화면으로 이동하여 시작할 응용 프로그램의 이름(예: Word)을 입력합니다. 
쉽게 액세스할 수 있도록 응용 프로그램 바로 가기를 시작 화면 또는 바탕 화면 작업 표시줄에 고정할 수도 있습니다. 자세한 정보.
 
• Mac OS X 
    o 10.6(Snow Leopard): Dock 
    o 10.7(Lion): Dock 및 Launchpad 
    o 10.8(Mountain Lion): Dock 및 Launchpad 
    o 10.9(Mavericks): Dock 및 Launchpad 
    o 10.10(Yosemite): Launchpad 및 Finder의 응용 프로그램 폴더에서 찾을 수 있는 응용 프로그램 아이콘을 클릭하여 응용 프로그램을 시작할 수 있습니다. 
 

32비트 버전의 Office가 기본적으로 설치됩니다.
컴퓨터에서 64비트 버전의 Windows를 실행 중이라도 Office와 연동되는 응용 프로그램 및 추가 기능과 호환성이 더 높은 32비트 버전의 Office를 설치하는 것이 좋습니다. 64비트 버전의 Office를 설치하려면 https://account.microsoft.com을 방문하여 화면에 나타나는 지시에 따라 64비트 버전을 설치할 수 있습니다. 64비트 및 32비트 버전의 Office를 한 컴퓨터에 둘 다 설치할 수는 없습니다.

Office를 설치한 PC, Mac 또는 태블릿의 수가 최대한도에 도달한 경우 다른 디바이스에서 Office를 사용하려면 https://account.microsoft.com을 방문하여 디바이스 하나를 비활성화한 다음 새 디바이스에 Office를 설치하면 됩니다. 비활성화한 디바이스에 설치한 Office는 읽기 전용 모드로 되돌아가므로 문서를 볼 수는 있지만 편집할 수는 없습니다. 원래 장치에 로컬로 저장한 문서는 모두 그대로 유지됩니다.

Office를 제거하려면 https://account.microsoft.com을 방문하여 화면에 나타나는 지시에 따라 Office를 비활성화합니다. Office를 비활성화하면 PC의 Office 응용 프로그램이 읽기 전용 모드로 전환되어 문서를 볼 수는 있지만 편집하거나 저장할 수 없으며 새 문서를 만들 수도 없습니다. Office를 완전히 제거하려면 PC의 제어판으로 이동한 다음, Office를 제거합니다. Mac, iPad, Android 태블릿의 경우 해당 장치에 대한 지침에 따라 응용 프로그램을 제거합니다.

Office 제품의 백업 복사본은 여러 가지 방법으로 확보할 수 있습니다. 
 
• Office 365 고객은 https://account.microsoft.com에서 다운로드하거나 다시 설치할 수 있습니다. 
 
• 최근에 릴리스된 Office 제품의 백업 DVD를 유료로 주문할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 www.office.com/backup을 방문하세요. 
 
부탄, 브라질, 중국, 코코스 제도, 쿡 제도, 프랑스 남쪽 및 남극 영역, 허드 맥도널드 제도, 이라크, 얀마웬, 키리바시, 리비아, 미크로네시아, 미얀마, 나우루, 네팔, 니우에, 팔라우, 핏케언 제도, 사바, 사모아, 신트외스타티우스, 동티모르, 토켈라우, 왈리스-푸투나 제도에는 백업 복사본을 배송할 수 없습니다. 
 

즐겨 사용하는 태블릿 및 휴대폰에서 핵심 Office 환경을 무료로 이용할 수 있습니다. 앱을 찾아 다운로드하려면 iPad용 Office, iPhone용 Office, Android 태블릿용 Office 및 Android 휴대폰용 Office 페이지를 방문하세요. Word, Excel, PowerPoint 앱의 경우 적합한 Office 365 구독을 통해 프리미엄 기능을 이용할 수 있습니다. Office 365에서 제공되는 모바일 디바이스용 프리미엄 기능에 대한 자세한 내용은 www.office.com/information을 참조하세요.

현재 Office 365를 구독 중인 고객에게는 항상 사용 가능한 최신 버전의 Office 응용 프로그램이 제공됩니다. 최신 버전의 Office가 출시되면 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트할 수 있다는 알림이 사용자에게 전송됩니다.

Office 365를 구독 중인 사용자는 최신 버전인 Mac용 Office 2016을 사용할 수 있습니다. Mac용 Office 2016을 설치하려면 http://office.com/myaccount로 이동하여 사이트의 지침을 따르세요.

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청구 정보를 관리하고, PC나 Mac에 추가로 Office를 설치하거나 제거하고, 다른 디바이스에 설치한 Office를 관리하려면 https://account.microsoft.com을 방문하세요.

반복 청구 구독을 구입한 경우 구입이 완료되는 시점부터 구독이 시작됩니다. 반복 청구 구독은 Office365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® 스토어 및 일부 판매점에서 구입할 수 있습니다. 선불 구독을 구입한 경우, 구독을 활성화하고 내 계정 페이지를 실행하는 시점부터 구독이 시작됩니다. 선불 구독은 판매점 또는 대리점이나 Microsoft 지원 상담원으로부터 구입할 수 있습니다.

현재 활성 Office 365 Home 구독이 있는 경우 최대 5명의 가족 구성원과 구독을 공유할 수 있습니다. 구독을 공유하는 각 가족 구성원은 PC, Mac, iPad, Android 태블릿, Windows 태블릿, iPhone® 또는 Android 휴대폰에서 허용된 수만큼 Office를 설치하고, 추가로 1TB의 OneDrive 저장소를 이용할 수 있으며, https://account.microsoft.com에서 직접 설치를 관리할 수 있습니다.
구독에 사용자를 추가하려면 https://account.microsoft.com을 방문하여 화면에 나타나는 지시에 따라 사용자를 추가하세요. 추가되는 각 사용자는 따라야 할 단계가 안내된 전자 메일을 받게 됩니다. 사용자가 단계를 수락하고 완료하면 사용 중인 설치를 비롯한 해당 사용자의 정보가 내 계정 페이지에 표시됩니다. https://account.microsoft.com에서 다른 사용자와의 구독 공유를 중지하거나 다른 사용자가 사용 중인 디바이스를 제거할 수 있습니다.

Microsoft 계정에는 한 개의 활성 구독만 등록할 수 있습니다. Office 365 Home 구독이 만료되기 전에 Office 365 Personal 구독을 활성화하면 Office 365 Home 구독의 남은 기간이 Office 365 Personal 구독으로 변환됩니다. Office 365 Personal로 변환하면 Windows, iOS 및 Android를 포함하여 여러 대의 PC/Mac, 태블릿, 휴대폰에 Office를 설치할 수 있는 Office 365 Home의 혜택을 즉시 잃게 됩니다. 이러한 혜택을 즉시 잃지 않으려면 Office 365 Home 구독이 만료될 때까지 기다린 후에 Office 365 Personal 구독을 활성화하는 방법이 있습니다.

Microsoft 계정에는 한 개의 활성 구독만 등록할 수 있습니다. 따라서 Office 365 Home 구독을 Office 365 Personal로 변환하는 방법과 기존 구독이 만료될 때까지 기다린 후에 Office 365 Personal 구독을 활성화하는 방법이 있습니다.

만료 날짜가 다가오면, Office 응용 프로그램과 전자 메일로 곧 있을 만료를 알리는 알림을 받게 됩니다. 구독이 만료되도록 두는 경우 Office 소프트웨어 응용 프로그램은 읽기 전용 모드가 되고, 문서를 보거나 인쇄할 수 있지만 새로 문서를 만들거나 기존 문서를 편집할 수 없게 됩니다.
전체 Office 기능으로 되돌리려면 www.office365.com 또는 관련 판매점을 방문하여 새 버전의 Office를 구입할 수 있습니다. 이전 버전의 Office를 사용하여 전체 기능으로 되돌리거나 기본 편집 작업을 위해 Office Online을 무료로 사용할 수 있습니다.

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연간 구독을 갱신할 시기가 되면 요금이 부과되기 전에 알림이 전송됩니다. 월간 구독에 등록한 경우 매달 자동으로 결제가 처리되고 사전에 알림이 전송되지는 않습니다. 언제든지 Microsoft 계정 사이트에 방문하고 Office를 구입할 때 사용한 Microsoft 계정으로 로그인하여 결제 방법을 변경하거나 구독을 취소할 수 있습니다.

몇 가지 갱신 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 선택한 옵션에 상관없이 구독을 설정할 때 사용한 Microsoft 계정을 사용하여 갱신해야 합니다. 

 

• 반복 청구 구독이 있는 경우 취소하지 않는 한 구독이 자동으로 갱신됩니다. 청구 설정은 Microsoft 계정 사이트에 Office를 구입하는 데 사용한 Microsoft 계정으로 로그인하여 확인할 수 있습니다. 

 

• 반복 청구를 사용하도록 설정되어 있지 않으면 www.office.com/renew를 방문하여 Office 365 반복 청구 구독을 구입하세요. 기존 구독의 남은 시간에 추가 시간이 자동으로 추가됩니다.

 

• Office 365를 구입한 판매점을 통해 갱신하려면 해당 판매점으로 돌아가서 다른 선결제 1년 구독을 구입하세요. 포장 안에 있는 설정 지침(새 구독 설정 지침과 동일)을 따르세요. 기존 구독의 남은 시간에 1년이 자동으로 추가됩니다.

예. 현재 사용 중인 것과 동일한 Office 365 플랜으로 미리 갱신할 경우 추가 시간이 기존 구독에 추가됩니다. 예를 들어 Office 365 Home의 현재 구독이 2개월 남은 상태에서 1년(12개월) 동안 갱신하면 구독은 14개월 동안 지속됩니다.

• MicrosoftStore.com 또는 Office365.com을 통해 Microsoft에서 반복 청구 구독을 구입한 경우 취소를 위한 2가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

o 온라인으로 취소하려면 Microsoft 계정 사이트를 방문하여 Office를 구입할 때 사용한 Microsoft 계정으로 로그인한 다음 반복 청구를 해제하면 됩니다. 이렇게 하면 남은 구독 기간이 끝날 때 자동으로 구독이 만료됩니다.

즉시 취소하려면 Microsoft 지원에 연락하여 즉시 취소를 요청하세요.

 

• iTunes Store를 통해 Apple에서 반복 청구 구독을 구입한 경우 Apple에서 구독을 취소해야 합니다. 자세한 정보. 

 

• 다른 판매점에서 반복 청구 구독을 구입한 경우 해당 판매점에서 구독을 취소해야 할 수도 있습니다. 다른 판매점에서 반복 청구 구독을 구인했는지 여부는 Microsoft 계정 사이트를 방문하여 확인할 수 있습니다. 

반복 청구 서비스를 중단 없이 이용할 수 있는 가장 간단한 방법입니다. Microsoft 계정 사이트를 방문하여 월간 또는 연간 반복 청구를 설정할 수 있습니다.

월간 구독 사용자라면 Microsoft 계정 사이트에서 연간 구독으로 전환하여 요금을 절약할 수 있습니다.

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다음을 비롯한 기술적인 문제와 관련하여 도움을 받으려면 Microsoft 지원을 방문하세요.

 

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도움말 및 방법 콘텐츠를 보려면 www.office.com/support를 방문하세요. 무료 비디오 기반 교육을 보려면 www.office.com/training을 방문하세요.

1iOS 및 Android는 별도의 앱 다운로드가 필요합니다.
2 모바일 앱 사용 가능 여부는 국가/지역에 따라 다릅니다. 해당 국가/지역에서 사용할 수 있는 항목에 대해 알아보세요.
3. Skype 통화의 사용 가능 여부는 국가/지역에 따라 다릅니다. 자세히 알아보세요.
 
iTunes, iPhone 및 iPad는 미국 및 기타 국가에 등록된 Apple Inc.의 등록 상표입니다. Android는 Google Inc.의 상표입니다.