업무 효율을 극대화하는 그룹 채팅에 필요한 5가지 필수 추가 항목


그룹 채팅이 업무 방식의 혁신을 가져온 것은 확실합니다. 더 이상 질문에 대해 바로 답을 받거나, 정보를 배포하거나, 아이디어를 브레인스토밍하기 위해 직접 만나거나 전화 회의를 예약할 필요가 없습니다. 대신 모든 사람이 실시간으로 보고 응답할 수 있는 팀 채팅을 통해 모든 작업이 가능합니다.

현재 대부분의 조직에는 여러 가지 그룹 채팅 앱이 있지만 같은 사무실에 있든 전 세계에 흩어져 있든 동료와 프로젝트 작업이나 점심 계획에 대해 이야기를 나눌 때 조직 고유의 앱만 사용하고 있다면 생산성 향상 및 더욱 효율적인 상호 작용에 도움이 되는 뛰어난 기능을 놓치고 있는 것입니다.

그룹 채팅을 더욱 다양하게 활용하려면 다음을 포함하여 다양한 기능이나 추가 기능에 대한 액세스 권한을 제공하는 서비스를 찾으세요.

  • 파일 공동 작업: 일부 채팅 도구는 실제로 파일을 열어 실시간으로 다른 사람과 파일에서 공동 작업하는 기능을 제공합니다. 이 유용한 기능은 모든 아이디어, 변경 내용 및 업데이트가 통합되도록 하며 팀 채팅을 이용하는 모든 사람에게 문서를 검토하고 즉시 승인할 수 있는 기회를 제공합니다. 물론 추가 시간이 필요한 경우에는 파일을 다운로드하여 편집하거나 메모를 추가한 다음, 나중에 다시 채팅에 업로드할 수 있습니다. 이런 식으로 파일에 대한 모든 커뮤니케이션이 한 곳에서 이루어집니다.
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  • 앱에 대한 액세스: 점점 더 많은 앱이 사무실에서나 이동 중에 프로젝트를 처리하는 데 사용되고 있으므로 사용 중인 다른 앱과 통합되는 그룹 채팅 앱을 선택하는 것만이 합리적인 방법입니다. 예를 들어 프로젝트에 대한 모든 문서, 이미지, 비디오 및 오디오를 한 곳에서 저장하고 구성할 수 있는 파일 리포지토리나 라이브러리 앱을 사용하는 경우 채팅에서 직접 해당 앱에 액세스할 수 있는 그룹 채팅 서비스를 선택하세요. 채팅 창 내에서 문서를 가져오는 기능을 사용하면 문서에 대해 토론하기가 더 쉬워집니다.
  • 채팅 기록: 전체 채팅 기록을 볼 수 있는 팀 채팅 앱을 사용하면 회의록을 기록하고, 요청이나 파일 변경 내용을 문서화하고, 대화에서 누가 어떤 내용을 말했는지를 검토하기가 쉬워집니다. 이런 식으로 토론에 참여한 모든 사람에게 명확성이 필요한 경우 한 번만 클릭하면 됩니다. 또한 채팅에 참여하지 못한 팀 구성원의 경우 채팅 기록만 검토하면 최신 정보를 신속하게 파악할 수 있습니다.
  • 그룹 통화: 데스크톱이나 문서를 보는 것만이 아니라 라이브로 채팅 참가자를 보고 말하는 것이 중요한 경우 즐겨 사용하는 비디오 채팅 앱과 통합되는 그룹 채팅 앱을 찾으세요. 그러면 그룹 채팅에서 바로 통화를 시작할 수 있습니다.
  • 모임 스케줄러: 프로젝트 관리자나 모임을 예약해야 하는 모든 사람이 모임 스케줄러 앱에 액세스할 수 있다면 채팅, 통화 및 직접 참여하는 모임을 더 쉽게 계획할 수 있습니다. 라이브 채팅에 참여하고 있는지 여부와 관계없이 모든 팀원의 일정을 한 곳에서 볼 수 있는 기능을 사용하면 후속 작업 토론을 계획하기가 쉽습니다.

팀 채팅 앱을 사용하면 함께 작업하는 사람이 같은 건물에 있든지 지구 반대편에 있든지 그 사람과 연결할 수 있습니다. 문서 공동 작업과 같은 기본 제공 기능 및 그룹 통화 서비스 같은 공동 작업 앱의 추가 기능을 사용하면 훨씬 더 도움이 될 수 있습니다. 현명하게 그룹 채팅 앱을 선택하면 됩니다. 검증된 기록 및 미래에 대한 약속을 제공하는 회사의 앱을 선택하세요. 결국 팀에 매년 새로운 채팅 앱을 제공할 수는 없으므로 지속적으로 사용할 수 있는 앱을 선택해야 합니다.

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