재택근무를 하면서 사무실에 있는 것처럼 업무를 처리하는 5가지 방법


정규직/시간제 원격 근무자나 다양한 장소에서 프로젝트를 진행하는 것을 선호하는 사람을 쉽게 찾아볼 수 있습니다. Global Workplace Analytics에 따르면 자영업자가 아니면서 재택근무하는 사람의 수는 2005년 이래로 103% 증가했으며 주춤하는 기색은 보이지 않고 있습니다. 현재 370만 명의 직원들이 근무 시간 중 절반 이상을 재택근무하고 있습니다. 원격 근무는 직원에게는 유연성, 일과 삶의 균형 개선 등 다양한 이점을 제공하며, 비용 절감, 인재 풀 확장 등을 원하는 고용주에게도 많은 이점을 제공합니다. 사람들이 원격 근무라는 시류에 계속 편승하면서 생산성과 연결성, 만족도를 유지하는 방법을 찾는 것이 무엇보다도 중요합니다.

재택근무를 최대한으로 활용하는 간편한 5가지 방법은 다음과 같습니다.

  1. IM(인스턴트 메시징) 활용: 인스턴트 메시징은 원격 근무자에게 2가지 상당한 이점을 제공합니다. 먼저, 동료가 즉시 연락을 취할 수 있으므로 풀 사이드를 거닐거나 영화관에 앉아 있다고 느낄 수도 있습니다. IM을 통해 재택근무자는 고립된 느낌을 받지 않을 수 있습니다. 원격 근무에 대한 수년간의 연구 결과에 따르면 IM의 실시간, 동기적인 특성이 사람들의 존재감, 소속감 및 정서적 행복감을 향상해 줍니다. 다른 연구에 따르면 이모티콘을 사용하면 사람들의 전반적인 참여가 늘어나고 더욱 조화를 이루며, 사회적이며 재미있는 요소로 디지털 상호 작용을 하는 글로벌 가상 팀이 더욱 적절히 협력하고 더 나은 관계를 형성합니다. Microsoft의 Office 365와 같은 소프트웨어는 비즈니스용 Skype를 통해 IM을 제공하므로 즉시 실시간 연락을 취할 수 있으며 이모티콘으로 대화를 완성할 수 있습니다. IM은 전화 통화보다 덜 공식적이고 구어체이며 빠릅니다.
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재택근무자의 일반적인 6가지 유형

원거리에서 일하는 직원의 요구는 다양합니다. 이러한 요구를 지원하는 방법을 알아보세요.

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  1. 인터넷이 불량한가요? 모바일로 전환: 때로는 거주하는 곳에 따라 불량한 인터넷 서비스만이 제공될 수 있습니다. 미국 가정의 약 55%가 25Mbps(메가비트/초) 속도로 서비스를 제공하는 공급자를 하나만 이용하고 있습니다. 이는 FCC에서 최고급 온라인 응용 프로그램에 액세스하는 데 필요한 최소 수준으로 간주하는 속도입니다. 그리고 인터넷을 사용하는 미국 가정의 약 75%가 여전히 DSL, 케이블 또는 광섬유 연결을 사용하여 집에서 온라인에 연결하지만 회사는 모바일 인력을 더 많이 늘리는 쪽으로 전환할 수 있습니다. 미국 인구 통계국에 따르면 인터넷 사용자 수는 몇 년 전의 82%에서 더 떨어졌으며 같은 기간에 모바일 전용 연결이 10%에서 20%로 높아졌습니다. 다행히, Wi-Fi 핫스팟 및 광대역 데이터 요금제로 모바일 인력의 가능성이 현실화되었습니다. 여기에 더하여, 이제 모바일 장치에서 인기 있는 여러 최고급 생산성 도구에 액세스할 수 있습니다. 여기에는 PC/Mac 또는 iOS, Android 또는 Windows 장치에서 쉽게 만들고, 편집하고, 실시간으로 누구 와든 공유할 수 있는 사무용 응용 프로그램이 포함됩니다. 따라서 인터넷이 안정적이지 않은 경우 모바일 백업 요금제를 쉽게 이용할 수 있습니다.
  2. 유연성 유지. 업무를 마칠 시간 파악: 만족하는 원격 근무자는 하루 일을 마치는 시기를 잘 알고 있습니다. 신세대 직원은 이러한 사실을 잘 알고 있습니다. 최근 딜로이트 설문 조사에 따르면 밀레니얼 세대는 일과 삶의 균형이 중요하다는 사실을 잘 알고 있으며 고용주 선택 시 이를 가장 중요한 우선 과제로 꼽으며, 두 번째로는 원격 근무와 같은 유연성을 듭니다. 이와 관련하여 생각해 보면 기존 사무실 노동자들이 전화에 응답하거나 회의를 하기 위해 사무실로 돌아갈 필요가 없습니다. 재택근무의 장점은 업무 시간 중에 하교하는 자녀를 데리러 가거나 체육관에 데려다주는 등의 유연성입니다. 나중에 그 시간을 보완해야 하긴 하지만, 연중무휴로 일할 필요는 없습니다. 업무 시간이 끝나면 업무용 집 전화를 끄고 회사 전자 메일을 종료하는 등 몇 가지 조치를 취해야 합니다. 분명히, 모두가 초과 근무를 해야 하는 날도 있습니다. 그러나 규칙보다는 예외가 되어야 합니다.
  3. 사회적 관계 유지: 모든 업무가 사무실에서 이루어지는 것은 아닙니다. 한 달에 몇 번씩 할인 시간에 몇 가지 애피타이저를 선택하거나, 점심을 먹거나, 커피와 페이스트리를 나누어 먹으면 동료를 보고 동료에게 얼굴을 보여줄 수 있을 뿐만 아니라 동료 및 감독자와 연락을 유지하는 중요한 방법이 되기도 합니다. Human Performance 저널에 실린 2015년 연구 결과에 따르면 함께 식사를 하면 느긋하게 편안한 네트워킹을 형성하면서 업무 팀의 결속력을 다지고 우정을 쌓을 수 있습니다.
  4. 회사 소프트웨어를 최대한 활용: Office 365, 비즈니스용 Skype, SharePoint, Windows Phone 등의 제품은 더욱 생산적인 재택근무 환경을 구축하는 데 도움이 됩니다. 탁월한 소프트웨어를 사용하면 회의, IM, 비디오 및 공유를 통해 팀과의 실시간 연락을 최대한 유지하면서 고급 보안 및 준수 도구, 대화형 보고서, 보다 간단한 대시 보드 및 매력적인 데이터 시각화를 활용할 수 있습니다.

예전에는 많은 노동자가 정규직 사무실 내 업무를 원격 근무로 보완했지만, 점점 더 많은 사람이 사무실 내 근무를 원격 근무로 대체하고 있습니다. 이러한 추세가 계속 고조되면서 대학 졸업자의 약 55%가 원격으로 근무를 해봤다고 보고함에 따라, 재택근무 환경의 유연성과 생산성, 성공률을 높여 주는 올바른 도구를 갖추는 것이 무엇보다도 중요합니다.

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