Office 365 비즈니스 에디션 질문과 대답

주요 질문

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Office 365. "Office 365"는 Office 응용 프로그램에 대한 액세스는 물론 인터넷을 통해 실행되는 기타 생산성 서비스(클라우드 서비스)가 포함된 구독 요금제를 의미합니다. Office 365에는 가정용 및 비즈니스용 요금제가 포함됩니다. 가정용 Office 365에 대해 자세히 알아보세요. Office 365 비즈니스 에디션 요금제에는 비즈니스용 Skype 웹 회의Exchange Online에서 호스트되는 비즈니스용 전자 메일, 비즈니스용 OneDrive에 포함된 추가 온라인 저장 공간 등의 서비스가 포함됩니다.

많은 Office 365 비즈니스 에디션 요금제에는 사용자가 여러 컴퓨터 및 장치에 설치할 수 있는 데스크톱 버전의 최신 Office 응용 프로그램도 포함됩니다. 완전히 설치되는 응용 프로그램은 Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher 및 Access입니다(Publisher 및 Access는 PC에서만 사용 가능). PC, Mac, Android 태블릿, Android 휴대폰, iPad 및 iPhone을 비롯한 여러 장치에 이러한 응용 프로그램을 설치할 수 있습니다. 데스크톱 버전의 Office가 포함되는 활성화된 Office 365 구독이 있으면 언제든지 최신 버전의 Office 응용 프로그램을 이용할 수 있습니다.

온라인 전용 Office 365 요금제는 특정 비즈니스 요구에 아주 적합하며 최신 버전의 Office, Office 2013 및 Mac용 Office 2011에 작동하도록 디자인되었습니다. Office 2010 및 Office 2007과 같은 이전 버전의 Office는 Office 365에서 제한된 기능만 사용할 수 있습니다. 지원되는 Office 버전에 대해 자세히 알아보세요. 참고: 이 Office 호환성에는 Exchange Online Kiosk 또는 Office 365 Enterprise K1 계획이 포함되지 않습니다.

모든 Office 365 요금제는 월 또는 연 단위 구독 기반으로 구입할 수 있습니다.

Microsoft Office. "Microsoft Office”는 친숙한 생산성 소프트웨어로 계속 사용하는 이름입니다. Office 제품군은 일회성 구입으로 사용할 수 있으며 여기에는 한 대의 PC 또는 Mac에 설치할 수 있는 Word, Excel, PowerPoint 같은 응용 프로그램이 포함되어 있습니다. 이러한 응용 프로그램은 자동으로 업데이트되지 않습니다. 최신 버전을 받으려면 새 버전이 출시될 때 제품을 다시 구입하면 됩니다. 현재 일회성 구입으로 사용할 수 있는 최신 버전은 Windows용 Office 2016과 Mac용 Office 2016입니다. 이러한 제품군은 Office 365에 포함된 클라우드 기반 서비스와 함께 제공되지 않습니다.

Office 365는is designed to work with the 최신 버전의 Office, Office 2013 및 Mac용 Office 2011에 작동하도록 디자인되었습니다. Office 2010 및 Office 2007과 같은 이전 버전의 Office는 Office 365에서 제한된 기능만 사용할 수 있습니다. 지원되는 Office 버전에 대해 자세히 알아보세요. Office 2003 또는 이전 버전이 있는 경우 최신 버전의 Office로 업데이트해야만 Office 365를 사용할 수 있습니다. 최신 버전의 Office가 포함된 여러 Office 365 요금제 중 하나를 구독할 수도 있습니다. 구독을 통해 최신 버전의 Office 외에 자동 업데이트도 받게 되므로 Office가 항상 최신 상태로 유지됩니다. 요금제를 비교해 보세요.

모든 Office 365 요금제의 설치와 활성화뿐만이 아니라 구독 계정을 관리하기 위해서는 인터넷 액세스가 필요합니다. 전자 메일, 회의, IT 관리, 기타 서비스를 비롯하여 Office 365 클라우드 생산성 서비스에 액세스할 때에도 인터넷 연결이 필요합니다.

많은 Office 365 요금제에는 Office 365 Business PremiumOffice 365 Enterprise E3와 같이 데스크톱 버전의 Office도 포함되어 있습니다. 데스크톱 버전의 Office 응용 프로그램을 사용할 때의 장점 중 하나는 오프라인으로 작업할 수 있고 다음번 인터넷 연결 시 모든 작업이 자동으로 동기화되므로 문서의 최신 상태 여부를 신경 쓰지 않아도 된다는 점입니다. 또한 인터넷에 연결하면 데스크톱 버전의 Office가 자동으로 최신 상태로 유지되고 업그레이드되므로 항상 최신 도구를 사용하여 작업할 수 있습니다. Office 365 요금제를 비교해 보세요.

“클라우드”란 조직 외부에 호스트된 웹 기반 컴퓨팅 서비스를 의미합니다. 클라우드 기반의 서비스를 사용하는 경우, IT 인프라는 조직(프레미스) 외부에 존재하며 관리자가 직접 유지 관리하는 집 또는 회사(온-프레미스)의 서버 대신 타사(호스팅 당사자)에서 유지 관리합니다. 예를 들어 Office 365의 경우, 정보 저장소, 컴퓨터 연산, 소프트웨어가 Microsoft에서 소유한 서버에 위치하고 여기에서 원격으로 관리됩니다. 웹 기반 전자 메일부터 모바일 뱅킹 및 온라인 사진 저장소 등 일상적으로 사용하는 다양한 서비스가 클라우드의 일부입니다. 이 인프라가 온라인, 즉 클라우드에 위치하므로 인터넷 연결되는 PC, 태블릿, 스마트폰 또는 다른 장치에서 어디에서나 액세스할 수 있습니다.

Office 365는 확장성이 매우 뛰어나며 1인 사업체부터 수천 명의 사용자로 구성된 회사까지 모든 규모의 비즈니스를 지원할 수 있습니다.

  • Office 365 Business 요금제는 1~300명 사용자 규모의 회사에 적합합니다.
  • Office 365 Enterprise 요금제는 1명의 직원부터 5만명 이상의 사용자까지 다양한 규모에 적합합니다.
여기에서 모든 옵션을 비교해 볼 수 있습니다.
Office에서는 다음 앱을 제공합니다.
  • Android용 Office™: 터치 방식에 친숙한 Word, Excel 및 PowerPoint 앱으로 문서를 보고 만들며 편집합니다. 내용과 서식을 그대로 유지하여 PC나 Mac에서 문서를 다시 열 때 원래 모습대로 표시되도록 Android용 Office를 활용할 수 있습니다. Word에서 다른 사람과 공동 작업하는 동안 메모를 추가하거나 추적을 변경합니다. Excel 스프레드시트를 검토하고 업데이트하며 수식 또는 차트를 쉽게 추가합니다. PowerPoint 프레젠테이션을 변경하고 큰 화면에서 무선으로 보여줍니다.
    Android용 Office를 사용하여 문서를 무료로 볼 수 있습니다. 문서를 만들고 편집하려면 적격 Office 365 구독(Office 365 Home, Office 365 Personal, Office 365 University, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 및 E5, Office 365 Enterprise E1 및 E3(정부 기관용 가격 책정), Office 365 Education Plus, Office 365 ProPlus)이 있어야 합니다.
  • iPad용 Office®: 터치 방식에 친숙한 Word, Excel 및 PowerPoint 앱으로 문서를 보고 만들며 편집합니다. 내용과 서식을 그대로 유지하여 PC나 Mac에서 문서를 다시 열 때 원래 모습대로 표시되도록 iPad용 Office를 활용할 수 있습니다. Word에서 다른 사람과 공동 작업하는 동안 메모를 추가하거나 추적을 변경합니다. Excel 스프레드시트를 검토하고 업데이트하며 수식 또는 차트를 쉽게 추가합니다. PowerPoint 프레젠테이션을 변경하고 큰 화면에서 무선으로 보여줍니다.
    iPad용 Office를 사용하여 문서를 무료로 볼 수 있습니다. 문서를 만들고 편집하려면 적격 Office 365 구독(Office 365 Home, Office 365 Personal, Office 365 University, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 및 E5, Office 365 Enterprise E1 및 E3(정부 기관용 가격 책정), Office 365 Education Plus, Office 365 ProPlus)이 있어야 합니다.
  • Office Mobile: Office Mobile은 Windows Phone 8에 미리 설치되어 있으며 일부 iPhone®및 Android 휴대폰 모델에서도 사용할 수 있습니다. Office Mobile은 Windows Phone 8에 사전 설치되어 있고 iPhone 및 Android 휴대폰 모델을 선택하는 데 사용될 수 있습니다. Office Mobile은 Office 내용 보기 및 이동 중 내용 편집 기능을 제공합니다. 또한 내용과 서식을 그대로 유지하여 PC나 Mac에서 문서를 다시 열 때 여전히 원래 모습대로 표시되도록 Office Mobile을 활용할 수 있습니다. iPhone 및 Android 휴대폰용 Office Mobile은 단순히 휴대폰 저장소에서 앱을 다운로드하는 비영리 용도이며 무료로 사용될 수 있습니다.
    문서를 편집 또는 만들거나 온-프레미스 SharePoint 및 비즈니스용 OneDrive에 저장된 문서에 액세스하려면 적격 Office 365 요금제(Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 및 E5, Office 365 Enterprise E1 및 E3(정부 기관용 가격 책정), Office 365 Education Plus, Office 365 ProPlus, Office 365 University)가 있어야 합니다.
  • Outlook Mobile: Windows Phone 8에는 미리 설치된 Outlook 버전이 포함되어 있으므로 Outlook.com, Office 365 또는 Exchange 전자 메일에 액세스할 수 있습니다.
  • OneNote: 모바일 OneNote 앱을 사용하면 이동 중에도 노트에 액세스할 수 있습니다. 이 앱은 Windows Phone 8, iPhone, iPad 및 Android 휴대폰에서 사용할 수 있습니다.
  • OWA: Exchange Online을 포함하는 Office 365 구독이 있으면 OWA 앱을 사용하여 전자 메일을 정렬 및 검색하거나 회신을 보내고 일정을 정확하게 파악할 수 있습니다. 이 앱은 iPhone 및 iPad에서 사용할 수 있습니다.
  • Lync Mobile: 조직에서 비즈니스용 Skype 또는 최신 버전의 Lync를 사용하는 경우 모바일 Lync 앱 또는 비즈니스용 Skype 모바일 앱을 사용하여 모바일 장치에서도 연결 상태를 유지할 수 있습니다. 이 앱은 Windows Phone 8, iPhone, iPad, Android 휴대폰에서 사용할 수 있습니다.
  • SharePoint Newsfeed: 사용자가 속한 조직에서 최신 버전의 SharePoint를 사용하는 경우 SharePoint Newsfeed 앱을 사용하면 모바일 장치를 통해 뉴스 피드에 액세스할 수 있습니다. 이 앱은 Windows Phone 8, iPhone 및 iPad에서 사용할 수 있습니다.

Office 365는 수많은 국가/지역 및 언어로 제공됩니다. 국가/지역 이름이 목록에 표시되지 않을 경우 현재 해당 시장을 위한 Office 365 버전이 출시되지 않았다는 뜻입니다. Microsoft는 신규 시장에서 Office 365의 출시를 계속해서 진행 중이며 Office 365가 신규 시장에 출시되는 대로 공지해 드리겠습니다.

시작

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Office 365를 사용하기 위해 아무것도 설치할 필요가 없습니다.

최신 버전의 Office, Office 2013, Office 2010 또는 Office 2007의 데스크톱 버전을 Office 365에 손쉽게 연결할 수 있도록 Microsoft에서는 Office 365 고객에게 "Office 데스크톱 설치"라는 설치 가능 소프트웨어를 무료로 제공합니다.

Office 데스크톱 설치는 다음을 포함하여 여러 가지 혜택을 제공합니다.

  • 필요한 업데이트 자동 검색
  • 승인 시점 또는 명령줄에서 자동으로 업데이트 및 구성 요소 설치
  • Outlook 및 Microsoft 비즈니스용 Skype를 Microsoft Office 365와 함께 사용하도록 자동 구성
  • 실행 후 클라이언트 컴퓨터에서 자체 제거

Office 데스크톱 설치는 Office 365 관리 센터에서 찾아 설치할 수 있습니다.

현재 사용 중인 요금제에 Office 구독이 포함되어 있는 경우 Office 365 관리 센터에서 바로 설치할 수도 있습니다.

소유하고 있는 도메인 이름을 Office 365에 추가하여 도메인 기반 전자 메일 주소를 만들 수 있습니다. 도메인 등록 기관 또는 DNS 호스팅 공급자를 찾아보세요. Office 365 구독의 도메인 관리를 비교해 보세요.

예. 무료 평가판 사용 기간 중에 만든 계정을 위해 Office 365 라이선스를 구매한 경우 이 사용자의 계정에 대한 정보와 구성은 그대로 유지됩니다. 무료 평가판이 만료된 후에는 더 이상 Office 365를 무료로 사용할 수 없습니다. 이후 30일 안에 Office 365를 구매할 수 있으며, 이 기간 이후에는 계정 정보가 지워집니다. 한번 지워진 평가판 계정 정보는 다시 가져올 수 없습니다.

Office 365 설정에서 단계별로 안내해 드립니다. 간단한 몇 단계만 거치면 Office 365에 등록하고, 조직의 도메인 이름을 설정하고, 사용자 계정을 추가하고, Office를 설치하고, Office 365로 기존 전자 메일을 이동할 수 있습니다.

지원 및 가격

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모든 주요 신용 카드로 결제할 수 있으며 구독 금액은 신용 카드 이용 명세서에 표시됩니다. Office 365 Enterprise, Office 365 Business, 독립 실행형 요금제의 경우 선택한 서비스에 따라 청구서를 받도록 선택할 수 있으며 월별 또는 연별로 요금이 청구됩니다. 청구서가 준비되면 전자 메일 메시지가 전송됩니다. 구독을 구매할 때 PO(구매 주문서) 번호를 입력한 경우에는 해당 번호가 청구서에 포함됩니다.
고객에게 최대의 유연성을 제공하기 위해 여러 결제 옵션을 마련하였습니다.

Office 365 Business, Business Essentials, Business Premium 요금제는 월간 약정 또는 연간 약정으로 이용할 수 있습니다.

  • 월간 약정: 매달 결제하며 언제든지 취소할 수 있습니다.
  • 연간 약정: 1년 구독을 등록하지만, 매달 결제하거나 등록 시 1년 치에 해당하는 금액을 결제할 수 있습니다. 이 결제 옵션을 사용하면 할인 혜택이 있습니다.

Office 365 Enterprise 요금제(Exchange Online과 같은 독립 실행형 Enterprise 요금제 포함) 및 Office 365 ProPlus는 연간 약정으로 이용할 수 있습니다.

  • 연간 약정: 1년 구독을 등록하지만, 매달 결제하거나 등록 시 1년 치에 해당하는 금액을 결제할 수 있습니다.

예. 볼륨 라이선싱을 통해 구매하려는 Office 365 기업 계약 고객(일반적으로 라이선스 250개 이상)에게 할인 혜택이 제공됩니다. Microsoft 전문가의 도움을 받아 대기업을 위한 구매 옵션을 검토하고 자신에게 가장 잘 맞는 옵션을 결정할 수 있습니다. 볼륨 라이선싱에 대해 자세히 알아보세요. Microsoft 전문가를 찾아보세요.

예. 업그레이드해야 하는 경우 계정을 다른 요금제로 전환할 수 있습니다. 예를 들어 Office 365 Business 요금제에서 Office 365 Enterprise 요금제로 업그레이드할 수 있습니다.

대부분의 경우 관리 센터의 요금제 전환 마법사를 사용하여 요금제를 업그레이드할 수 있습니다. 구독 인원이 300명을 초과하거나 선불 카드를 사용하여 요금제를 구입한 경우 요금제 전환 마법사를 사용할 수 없습니다. 요금제 전환 마법사를 사용할 수 없는 요금제의 경우 수동으로 업그레이드할 수 있습니다. Office 365 요금제 업그레이드에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 계정을 업그레이드하는 경우, 고유한 도메인 이름을 Office 365 계정으로 가져오든 Office 365에서 도메인 이름을 설정하든 도메인 이름이 새 계정으로 이전됩니다.

예. Office 365 요금제를 결합할 수 있지만 요금제 단계에 몇 가지 라이선스 제한이 있습니다. Office 365 Business, Business Essentials, Business Premium 요금제는 각각 사용자 300명으로 제한되지만, Enterprise 요금제의 경우 사용자 수가 제한되지 않습니다. 예를 들어 하나의 테넌트에서 Business Premium 라이선스 300개, Business Essentials 라이선스 300개, Enterprise E3 라이선스 500개를 구입할 수 있습니다.

언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 그러나 제품 및 구독 유형에 따라 계약 만료 전에 취소하는 경우 위약금이 발생할 수 있습니다. 월간 약정 구독의 경우 아무 때나 계약을 취소해도 위약금이 부과되지 않습니다. 매달 결제하는 연간 약정 구독은 조기 취소할 경우 일정액의 위약금이 발생할 수 있습니다. 미리 결제하는 연간 약정 구독은 전체 계약 기간이 끝나기 전에 취소할 경우 환불되지 않습니다. 전체 Microsoft 온라인 구독 계약서를 읽어보시기 바랍니다.

고객의 데이터는 고객의 것입니다. Office 365 구독을 취소하기로 결정한 경우 전자 메일 및 팀 사이트 문서 등의 데이터를 다운로드하여 다른 위치에 저장할 수 있습니다. 취소하기 전에 데이터를 저장해야 합니다. 구독을 취소한 후에는 관리자가 기능이 제한된 계정으로 Office 365 계정에 연결된 데이터를 90일 동안 사용할 수 있습니다.

암호를 변경하려면 여기로 이동하세요.

Microsoft 전문가는 Office 365로 이동하거나 업무용 사용자 지정 솔루션을 개발하는 데 도움을 줄 수 있도록 교육 받은 IT 및 개발 회사입니다. Microsoft Pinpoint에서 모든 Microsoft 전문가 목록을 확인할 수 있습니다.

Office 365 Small Business가 Office 365 Business Essentials로 이름이 변경되었습니다. Office 365 Business Essentials에는 Office 365 Small Business 요금제의 모든 기능 외에도 일부 추가 및 개선된 사항이 포함되어 있습니다. 예를 들어 Active Directory가 Office 365 Business Essentials에 추가되었고 최대 사용자 수는 25명에서 300명으로 늘어났습니다.

Office 365 Small Business Premium 및 Office 365 Midsize Business 요금제가 "Office 365 Business Premium"이라는 하나의 새 요금제로 대체되었습니다. Office 365 Business Premium은 최상의 기능 및 서비스를 하나의 요금제로 결합한 것으로, 최대 사용자 수는 300명입니다.

Office 365 Nonprofit 질문과 대답

정보, 서비스, 등록 안내

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비영리 조직 및 NGO에 도움이 되도록 마련된 전 세계 서비스를 통해 적격 고객은 Microsoft의 최고 수준의 클라우드 기반 생산성 및 공동 작업 도구인 Office 365를 이용할 수 있습니다. 비영리 조직은 http://www.microsoft.com/office365nonprofits(영어)를 방문하여 자세한 내용을 알아보고, 자격 여부를 확인하고, 기부를 신청할 수 있습니다.
Office 365 Nonprofit은 90개 이상의 국가에서 제공됩니다. 현재 제품이 출시된 전체 국가 목록을 보려면 http://www.microsoft.com/office365nonprofits#countries(영어)를 방문하세요.

Yammer는 Nonprofit E1 및 E3 서비스와 Nonprofit Business Essentials 및 Business Premium 서비스에 포함되어 있습니다. 이중 액세스 권한을 제외한 Enterprise 및 Business 서비스에 포함된 모든 기능과 소프트웨어 서비스는 Nonprofit 서비스에도 포함됩니다.

다음 단계를 실행합니다.
  1. Office 365 Nonprofit 요금제 및 가격 페이지로 이동합니다.
  2. Office 365 Nonprofit E3 무료 평가판 녹색 단추 또는 Office 365 Nonprofit Business Premium 무료 평가판 녹색 단추를 클릭합니다.
  3. 계정을 설정하고 비영리 단체와 연계되어 있는지 확인합니다.
  4. 평가판 등록에서는 조직이 자격 있는 비영리 조직인지 확인하기 위해 필요한 정보를 수집합니다. Office 365 Nonprofit FAQ에 대해서는 자격 및 확인 섹션을 참조하세요.
  5. 평가판을 사용하는 동안 관리 포털의 라이선스 관리 탭으로 이동하여 최대 25명의 사용자를 할당할 수 있습니다.
  6. 정식 비영리 기관으로서의 자격을 승인하거나 부인하는 전자 메일을 받게 됩니다. 30일 평가판 사용 기간이 끝날 때까지 Office 365로부터 자격 확인 알림을 받지 못할 경우 고객 지원에 문의하세요.
  7. 자격이 확인되면 Office 365 관리 포털에서 Office 365 Nonprofit 서비스를 이용할 수 있습니다.
  8. 관리 포털의 라이선스 관리 탭으로 이동하여 기부된 E1 및 Business Essentials 서비스를 포함한 Office 365 Nonprofit 서비스에 평가판 사용자를 다시 할당합니다. 비영리 조직용 서비스에 추가 사용자를 할당할 수 있습니다.

Office 365 Nonprofit Business Essentials 및 Office 365 Nonprofit Business Premium은 더욱 단순해진 관리 및 제품 사용 환경을 제공하며, 최대 300명으로 구성된 조직에 가장 효율적입니다. 조직의 사용자가 300명 이하이며, Enterprise 서비스의 고급 기능이 필요하지 않은 경우 Office 365 Nonprofit Business Premium 평가판에 등록하세요. 나중에 필요한 기능이 많아지는 경우 Enterprise 서비스로 전환할 수 있습니다.

Office 365 Nonprofit E1 및 Office 365 Nonprofit E3은 사용자 수에 제한이 없으며, Active Directory 통합 및 규정 준수 등 중규모 또는 대규모 조직에 적합한 추가 혜택을 갖추고 있습니다. 조직의 사용자가 300명이 넘으며 이러한 고급 기능이 필요할 경우 Office 365 Nonprofit E3 평가판에 등록하세요. Enterprise 서비스에서 Business 서비스로 전환할 수 없습니다.

비영리 조직용 서비스에 관심이 있는 고객이라면 Office 365 Nonprofit 요금제 및 가격 페이지에서 Nonprofit E3 평가판 또는 Nonprofit Business Premium 평가판에 등록하여 확인 절차를 시작해야 합니다. 확인이 완료되면 Nonprofit E3 평가판을 Nonprofit E1 서비스로 전환하거나 Nonprofit Business Premium 평가판을 Nonprofit Business Essentials 서비스로 전환할 수 있습니다.

무료 평가판이 만료된 후에는 평가판 서비스에 대한 요금이 자동으로 청구되지 않습니다. 평가판이 만료된 후에 조치를 취하지 않으면 Office 365에 액세스할 수 없게 되며, 이후 30일 동안에도 아무런 조치도 취하지 않으면 계정 정보가 지워집니다. 무료 평가판이 만료될 때까지 확인 결정을 받지 못한 고객은 고객 지원에 연락하여 평가판 기간을 연장할 수 있습니다. 비영리 조직으로 자격이 확인된 조직은 기부된 E1 및 Business Essentials 서비스를 비롯한 Office 365 Nonprofit 서비스에 사용자를 다시 할당할 수 있습니다.

일부 Office 365 서비스는 Office 365 Nonprofit 프로그램에 포함되어 있지 않습니다. 조직에 비영리 테넌트가 있으면 해당 서비스를 얻을 수 없습니다. 하지만 독립 실행형 서비스의 경우 해당 기능이나 작업량은 대개 기부된 Office 365 Nonprofit E1 서비스나 할인된 Office 365 Nonprofit E3 서비스 등 Office 365 Nonprofit 프로그램 서비스 중 하나에 포함되어 있습니다. 향후 Office 365 Nonprofit 서비스를 확장할 수도 있지만 현재로서는 계획이 없습니다.

아니요. Office 365 Nonprofit 서비스 자격을 얻은 고객은 앞으로 Office 365 Nonprofit 서비스만 구매할 수 있습니다.

비영리 조직 고객은 Office 365의 표준 지원 채널을 이용해야 합니다. Office 365 지원 옵션에 대한 자세한 내용은 여기에서 사용할 수 있습니다.

자격 및 확인

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적합한 조직: 비영리 조직 및 NGO는 활동 중인 각 국가에서 자선 단체로 인정을 받아야만 Microsoft Nonprofit Program에 등록할 수 있습니다. 적합한 조직은 또한 영리 추구를 목적으로 하지 않고 지역 공동체에게 혜택을 주겠다는 목표 하에 운영되어야 합니다. 여기에는 다음 내용을 포함하지만 이에 국한되지는 않습니다.
  • 빈곤층 구제
  • 교육 개선
  • 사회 복지 개선
  • 문화 보존
  • 환경 보호 또는 복원
  • 인권 증진
  • 시민 사회 조성
자격 기준에 대한 자세한 설명과 국가별 자격 기준 링크는 기업 시민 자격 페이지(영어)를 참조하세요.
적격 비영리 조직으로 인정받으려면 Nonprofit E3 평가판 서비스 또는 Nonprofit Small Business Premium 평가판에 등록하고 조직의 기본 정보를 제공하여 확인 절차를 시작해야 합니다. 평가판에 등록한다고 해서 유료 서비스를 반드시 이용해야 하는 것은 아닙니다. 적합한 조직은 해당 국가에서 정의한 자선 단체로서 인정을 받아야만 자격을 얻을 수 있습니다. 적합한 조직은 영리 추구를 목적으로 하지 않고 지역 공동체에게 혜택을 주겠다는 목표 하에 운영되어야 합니다. Office 365를 기부 형태로 사용할 수 없는 조직은 법적 자격과 목표에 따라 다른 서비스를 이용할 수 있습니다. 자격 기준에 대한 자세한 설명은 기업 시민 자격 페이지(영어)를 참조하세요.

Microsoft는 비영리 조직이 광범위한 자격 요구 사항을 충족하는지 결정하기 위해 소프트웨어 기부 파트너인 TechSoup Global과 협력하고 있습니다. 비영리 조직이 기부를 신청하면 대부분의 경우 즉각적인 응답이 가능합니다. 비영리 조직의 상태를 확인해야 하는 경우 비영리 조직이 정보 요청에 적극 응한다는 가정 하에 3~7일 안에 응답을 받을 수 있지만, 최대 20일까지 걸릴 수 있습니다. 필수 서류에는 비영리 조직의 이사회에서 제공하는 인증 또는 등록이 포함될 수 있습니다. 예를 들면 미국의 경우 IRS 501(c)(3) 확인증을 요구할 수 있습니다.

30일 평가판 사용 기간이 끝날 때까지 Office 365로부터 자격 확인 알림을 받지 못할 경우 고객 지원에 문의하세요.

조직에서는 2년에 한 번씩 비영리 조직 자격 여부를 다시 평가해야 합니다. Microsoft는 앞으로 수개월에 걸쳐 이 절차의 시행 및 활용 방식을 규정할 것입니다.

Office 365 Nonprofit은 적합한 비영리 조직의 직원들을 주된 대상으로 합니다. 비영리 조직 회원 또는 수혜자는 Office 365 Nonprofit 라이선스를 받을 수 없습니다. 비영리 조직은 이사회 구성원처럼 조직을 위해 중요한 신탁 또는 경영을 책임지고 있는 자원 봉사자들에게 사용을 허가할 수 있습니다. 적합한 비영리 단체의 자원 봉사자는 다음 세 가지 테스트를 모두 통과할 경우에만 Office 365 라이선스를 받을 수 있습니다.

  • 자원 봉사자는 비영리 조직 내에서 서면 자원 봉사자 직무 설명에 정의된 특정 활동과 결과에 대해 책임을 집니다.
  • 비영리 조직의 자원 봉사자는 1년 동안 지속되거나 매년 반복되는 시즌별 또는 시간제 역할을 수행합니다.
  • 자원 봉사자는 자원 봉사자 자신의 수입이 발생하는 개인적인 용도로 Office 365를 사용하지 않습니다.

기존 고객

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비영리 조직용 서비스로 전환하려는 상용 고객은 고객 지원에 문의해 사용할 수 있는 옵션을 파악하고 원활하게 전환하는 방법을 모색해야 합니다. 상용 라이선스를 보유한 상태에서 비영리 조직용 서비스 승인을 받은 사용자는 여전히 상용 라이선스를 유지할 수 있습니다. 그러나 비영리 자격을 승인받은 후부터는 비영리 서비스만 구매할 수 있습니다. 기존 고객은 해당 지원 연락처 정보를 여기에서 찾을 수 있습니다.
Office 365 Nonprofit 파일럿 프로그램에 등록한 고객의 경우 2013년 9월 10일 출시 날짜 전에 구독을 활성화했다면 아무런 조치를 취하지 않아도 됩니다. 파일럿 기간 중에 Office 365 Nonprofit에 대해 승인을 받았지만 아직 구독을 활성화하지 않은 고객은 Office.com에서 새로운 Office 365 Nonprofit E3 평가판에 등록해 확인 절차를 다시 시작해야 합니다. 공급업체 관리 확인에 이 범주에 속하는 고객 목록이 제공되었으므로 이들에 대한 확인 과정을 신속하게 처리할 수 있습니다.
상용 라이선스를 보유한 상태에서 비영리 조직용 서비스 승인을 받은 사용자는 여전히 상용 라이선스를 유지할 수 있습니다. 그러나 비영리 자격을 승인받은 후부터는 비영리 서비스만 구매할 수 있습니다.
이 범주에 속하는 고객은 Office 365 관리 포털에 Office 365 Nonprofit E1 서비스가 표시되며, 라이선스 관리 탭에서 사용자를 해당 서비스로 이전할 수 있습니다. Office 365 Nonprofit E3 구독을 위해 비용을 지불해 온 종교 단체는 Microsoft 크레딧 정책에 따라 구독에서 사용하지 않은 부분에 대해 크레딧으로 받을 수 있습니다.
iTunes, iPhone 및 iPad는 미국 및 기타 국가에서 등록된 Apple Inc.의 등록 상표입니다. Android는 Google Inc.의 등록 상표입니다.