Exchange 라이선스 FAQ


다음 FAQ에서는 Exchange 라이선스에 대한 자주 묻는 질문과 대답을 제공합니다.

Exchange Server 버전 간 전환

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아니요. Outlook 클라이언트 라이선스는 Exchange Server 2003 이후에 Exchange CAL에 더 이상 포함되지 않으며 Exchange Server 2019용으로 따로 구입해야 합니다. Exchange Server 2019 Standard CAL은 웹용 Outlook 또는 Exchange ActiveSync를 통한 모바일 장치에서 전자 메일, 일정, 연락처, 작업에 액세스할 수 있는 권한을 제공합니다.

서버 가격 및 라이선스

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아니요. Standard CAL 및 Enterprise CAL 모두 두 서버 버전에서 사용할 수 있습니다.

기본적으로 실제 컴퓨터나 가상 머신에 설치되어 있는지 여부와 상관없이 실행 중인 Exchange Server 2019의 인스턴스마다 하나의 서버 라이선스가 필요합니다. 가상화 지원에 대해 자세히 알아보세요.

아니요. 외부 사용자는 Exchange Server 2019에 액세스하는 데 CAL이 필요하지 않습니다. Exchange Server 2019 라이선스 자체에 표준 Exchange 기능에 대한 외부 사용자의 액세스 권한이 포함되어 있습니다.

고객은 계속해서 사용자별 또는 장치별 CAL을 통해 Exchange Server 2019 라이선스를 획득할 수 있습니다. 여러 명의 사용자가 데스크톱을 공유하고 다른 위치(예: 가정용 PC)에서 개별적으로 Exchange 서버에 액세스하지 않는 경우 하나의 장치 CAL로 라이선스를 획득할 수 있습니다.

예. 자세한 내용은 Exchange Server 2019 필수 구성 요소를 참조하세요.

고객은 Exchange Server용 Exchange Online Archiving을 통해 내부 보관함 및 원본 위치 유지 기능을 이용할 수 있으며, Exchange Online Protection을 통해 고급 보안을 이용할 수 있습니다. 기타 모든 프리미엄 기능은 Enterprise CAL 또는 E-CAL 제품군에서만 제공됩니다.

예. 바이러스 및 스팸 보호 기능을 제공하는 Exchange Online Protection 및 Exchange Online의 DLP(데이터 손실 방지) 구독 서비스(‘서비스’라 총칭함)에 대해 매년 요금이 부과됩니다. DLP나 바이러스 방지 및 스팸 방지 보호가 필요하지 않은 고객은 서비스 없이 Exchange Enterprise CAL을 구입하도록 선택할 수 있습니다.

Open 라이선스로 구입한 경우 Exchange Enterprise CAL을 서비스와 함께 또는 서비스 없이 구입할 수 있습니다. Select 라이선스로 구입한 고객에게는 두 가지 옵션이 있습니다. 라이선스를 구입하고(라이선스만 포함) Software Assurance 또는 서비스가 포함되지 않은 CAL을 획득할 수 있습니다. Software Assurance를 사용하려는 경우에는(라이선스 및 SA) 서비스도 구입해야 합니다.

Exchange Online 가격 및 라이선스

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Exchange Online은 사용자마다 USL(사용자 구독 라이선스)이 필요한 구독 모델을 통해 사용이 허가됩니다. 사용 가능한 세 가지 구독 유형은 Exchange Online Kiosk, Exchange Online 플랜 1 및 Exchange Online 플랜 2입니다. 이러한 구독은 단독으로 구입하거나 SharePoint Online, 비즈니스용 Skype Online, Office ProPlus를 포함하는 Office 365 플랜의 일부로 구입할 수 있습니다.

여러 플랜을 비교하려면 Exchange Online 플랜 비교를 참조하세요. 또는 Exchange Online 서비스 설명에서 자세한 정보를 확인하세요.

아니요. 대화방 사서함 및 장비 사서함을 비롯한 리소스 사서함은 Exchange Online의 일부로서 무료로 제공되는 특별한 사서함 유형입니다. 회의실 구독 개수에는 제한이 없습니다.

아니요. 공유 사서함에는 로그인 자격 증명이 없기 때문에 대리인 액세스 권한(전체 사서함 권한, 다른 이름으로 보내기 또는 다른 사람을 대신해 보내기)이 부여된 라이선스가 있는 사용자만 액세스할 수 있습니다.
공유 사서함에는 개인 보관이나 법적 보존 기능이 포함되어 있지 않습니다. 이러한 기능이 필요한 경우에는 Exchange Online 플랜 1 또는 플랜 2를 구입하고 이를 공유 사서함에 할당하면 됩니다.
공유 사서함 개수는 제한이 없지만 크기는 50GB로 제한됩니다. 50GB보다 큰 공유 사서함이 필요한 경우 Exchange Online 플랜 2 라이선스를 할당해야 합니다.

내부 보관함을 사용 설정하려면 공유 사서함에 Exchange Online 플랜 1과 함께 Exchange Online Archiving 구독 또는 Exchange Online 플랜 2 구독을 할당해야 합니다. 공유 사서함은 공유 사서함에서 보낸 메시지나 공유 사서함에서 받은 메시지를 제외한 조직의 전자 메일을 보관하는 용도로 사용할 수 없습니다.
내부 보관함은 라이선스가 적용된 단일 사용자 또는 회사의 메일을 보관하는 경우에만 사용할 수 있습니다. 여러 사용자 또는 회사에서 보낸 메일을 저장하는 수단으로 내부 보관함을 사용하는 것은 금지됩니다. 예를 들어 IT 관리자가 공유 사서함을 만들어 사용자가(CC 또는 전송 규칙을 통해) 보관이라는 명확한 목적을 위해 공유 사서함을 복사하도록 할 수 없습니다.

공유 사서함을 원본 위치 유지에 배치하려면 공유 사서함에 Exchange Online 플랜 2 구독을 할당해야 합니다.

예. 이러한 사서함은 구독이 필요합니다. 구독 유형은 Exchange Online Kiosk, Exchange Online 플랜 1 또는 플랜 2가 될 수 있습니다.

검색 사서함에 대한 자세한 내용은 검색 결과 저장을 위한 검색 사서함 만들기를 참조하세요.

공용 폴더 사서함은 Exchange Online 플랜 1 및 플랜 2 구독을 보유한 사용자가 사용할 수 있습니다. Exchange Online Kiosk 사용자에게는 제공되지 않습니다.

아니요. 이중 배달 목적으로 저널링, 전송 규칙 또는 자동 전달 규칙을 사용하여 Exchange Online 사서함에 메시지를 복사하는 것은 허용되지 않습니다. 메시지를 보존하려면 사용자 콘텐츠를 원본 위치 유지에 넣거나 외부 저널 대상으로 메시지를 저널링해야 합니다.

보존 정책의 기간에 대한 제한은 없습니다. 사용자가 비즈니스 요구에 맞게 보존 기간을 설정할 수 있습니다.

Exchange Online 플랜 2의 내부 보관함 기능은 사용자 한 명에 대해 전자 메일 데이터의 무제한 저장을 제공합니다. 내부 보관함의 기본 할당량은 사용자 한 명의 이전 전자 메일 가져오기를 비롯하여 합리적인 사용량을 수용할 만큼 충분합니다. 사용자가 이 할당량에 도달하는 경우 Office 365는 자동으로 보관함 크기를 늘립니다. 즉 해당 사용자는 사서함 저장소 공간이 부족하지 않으며 관리자는 보관 사서함에 대한 추가 저장소를 요청할 필요가 없습니다.

다음과 같은 몇 가지 옵션이 있습니다.
• 사용자의 데이터를 PST 파일로 내보내고 온-프레미스에 저장할 수 있습니다.
사용자를 원본 위치 유지에 추가하고 사서함을 비활성으로 표시하여 해당 사용자의 사서함에 있는 데이터를 유지할 수 있습니다. 비활성 사서함에 대한 사용자 구독 라이선스를 유지 관리할 필요는 없습니다.
• Exchange Server 및 Exchange Online의 하이브리드 배포가 있는 경우 온-프레미스로 다시 사서함을 마이그레이션할 수 있습니다. 하이브리드 배포에 대한 자세한 정보 .

Exchange Online Kiosk는 전용 컴퓨터가 없어서 메시징 기능이 적게 필요한 사용자를 위해 디자인되었습니다. 구독은 사용자당 2GB의 사서함 공간과 웹용 Outlook을 통한 웹 기반 액세스 권한을 제공합니다. Kiosk 사용자의 경우 받은 편지함 규칙, 공용 폴더 사서함, 사이트 사서함에 대한 대리인 액세스를 비롯한 특정 기능을 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 Exchange Online 서비스 설명을 참조하세요.

예. Exchange Online Kiosk를 비롯한 모든 Exchange Online 구독을 통해 원본 위치 eDiscovery, 저널링, 사용자 지정 보존 정책, Exchange Online Protection을 통한 뛰어난 스팸 방지 및 맬웨어 방지 필터링 등 조직 전체 기능을 사용할 수 있습니다.

Kiosk 사서함 사용자에게는 Exchange Online 사서함과 동일한 작동 시간 SLA 및 지역 중복 보호가 적용됩니다.

원본 위치 유지에 Kiosk 사서함을 배치하려면 Exchange Online 플랜 2로 업그레이드하거나 Exchange Online용 Exchange Online Archiving 추가 항목을 구입해야 합니다.

아니요. 한 사용자에게 Kiosk 구독을 할당하면 해당 사용자에게 비즈니스용 Skype Online 구독이 있더라도 웹용 Outlook에서 메신저 대화 및 현재 상태 통합이 비활성화됩니다. 또한 Kiosk 사서함에 대한 Exchange 웹 서비스 액세스가 차단되어 있기 때문에 Kiosk 작업자에 대해 비즈니스용 Skype의 일정 기반 현재 상태 업데이트가 이뤄지지 않으며 전자 메일 부재 중 메시지가 표시되지 않습니다. 이 기능이 필요한 사용자에게는 Exchange Online 플랜 1 구독을 할당해야 합니다.

예. Microsoft Online Services 포털에서 사용자에게 새 구독을 할당하고 이전 구독을 제거할 수 있습니다. 이렇게 하면 Exchange Online에서 해당 사용자의 기능을 자동으로 업데이트합니다. 새 구독을 구입하는 프로시저와 이전 구독을 취소하는 프로시저는 서로 다릅니다. 자세한 내용은 해당 사용권 계약을 확인하세요.

예. Microsoft Online Services 포털에서 사용자에게 새 구독을 할당하고 이전 구독을 제거할 수 있습니다. 이렇게 하면 Exchange Online에서 해당 사용자의 기능을 자동으로 업데이트합니다. 원활한 전환을 위해서는 사용자에게 새 구독을 할당하기 전에 사용자의 사서함에서 모든 원본 위치 유지를 제거해야 합니다. 다운그레이드 동작은 다음과 같습니다.

• 사서함 데이터: 사용자의 사서함과 보관함에 있는 모든 데이터가 보존됩니다. 사용자의 기본 사서함과 보관함에 총 50GB가 넘는 데이터가 있는 경우 변환에는 성공하지만 사서함은 사용자가 초과 데이터를 삭제할 때까지 사용권 측면에서 규정에 어긋나게 됩니다.
• 원본 위치 유지: 사서함이 원본 위치 유지에 있는 경우 해당 위치에서 유지됩니다. 사서함은 원본 위치 유지를 지울 때까지 사용권 측면에서 규정에 어긋나게 됩니다. 디렉터리 동기화를 사용 중인 경우 사용자의 Active Directory 개체를 업데이트하여 원본 위치 유지를 지울 수 있습니다. 그렇지 않은 경우에는 고객 지원팀에 문의하여 지워 달라고 요청해야 합니다.
• 호스팅된 음성 사서함: 이 기능은 전환 과정에서 사용자가 사용할 수 없도록 자동으로 설정됩니다.

새 구독을 구입하는 프로시저와 이전 구독을 취소하는 프로시저는 서로 다릅니다. 자세한 내용은 해당 사용권 계약을 확인하세요.

예. Microsoft Online Services 포털에서 사용자에게 새 구독을 할당하고 이전 구독을 제거할 수 있습니다. 이렇게 하면 Exchange Online에서 해당 사용자의 기능을 자동으로 업데이트합니다. 원활한 전환을 위해서는 사용자에게 새 구독을 할당하기 전에 사용자의 받은 편지함 규칙과 SMS 알림을 삭제해야 합니다. 다운그레이드 동작은 다음과 같습니다.

• 사서함 크기: 크기가 2GB 이상이면 작업이 실패합니다.
• 받은 편지함 규칙: 기존 받은 편지함 규칙이 남아 있지만 편집할 수는 없습니다. 사서함이 사용권 약관에 어긋나지 않도록 Office 365 고객 지원팀에 문의하여 사용자의 규칙을 대신 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다.
• SMS 알림: 기존 SMS 알림이 남아 있지만 새 알림을 만들 수는 없습니다. 사서함이 사용권 약관에 어긋나지 않도록 하기 위해 Office 365 지원에 전화를 걸어 기존 SMS 알림을 대신 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다.

새 구독을 구입하는 프로시저와 이전 구독을 취소하는 프로시저는 서로 다릅니다. 자세한 내용은 해당 사용권 계약을 확인하세요.

Microsoft 365에 연결하는 데 사용되는 서버에서 사서함을 호스트하지 않는 경우 여기에 있는 Microsoft 365 HCW(하이브리드 구성 마법사)를 사용하여 라이선스를 받을 수 있습니다. HCW는 Microsoft 365 구독의 유효성을 검사하고 서버에 적합한 라이선스를 설치합니다. 무료 Exchange Server 라이선스는 Exchange 2019 하이브리드 서버에 사용할 수 없습니다.

PowerShell을 사용하여 새 제품 키를 입력할 수 있습니다.

MX 레코드를 하이브리드 배포의 Exchange Online으로 지정할 수 있습니다. 이 시나리오에서 EOP(Exchange Online Protection)는 온-프레미스 사용자를 위해 인바운드 메일에 대한 스팸 방지 및 맬웨어 방지 필터링을 제공하므로, 이러한 온-프레미스 사용자는 EOP 구독이 필요합니다.

F1 라이선스를 보유한 사용자는 자신의 사서함에 대한 대리인을 구성할 수 없으나 다른 사용자의 사서함(공유 사서함 포함)에는 액세스할 수 있으며 위임된 모든 작업을 수행할 수 있습니다.

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