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Exchange 라이선스 질문과 대답

다음 질문과 대답에서는 Exchange 라이선스에 대한 자주 묻는 질문과 대답을 제공합니다.

Exchange Server 버전 간 전환

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Exchange Server 2013 라이선스를 구입하면 Outlook 클라이언트도 사용할 수 있나요?
아니요. Outlook 클라이언트 라이선스는 Exchange Server 2003 이후에 Exchange CAL에 더 이상 포함되지 않으며 Exchange Server 2013용으로 별도로 구입해야 합니다. Exchange Server 2013 Standard CAL은 OWA(Outlook Web App) 또는 Exchange ActiveSync를 통한 모바일 장치에서 전자 메일, 일정, 연락처, 작업에 액세스할 수 있는 권한을 제공합니다.
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현재 Exchange Server 2003의 사서함 관리자 또는 Exchange Server 2007의 관리되는 폴더를 사용하고 있습니다. Exchange Server 2013에서 비슷한 기능에 대한 라이선스를 얻으려면 어떻게 해야 하나요?
이 기능은 Exchange Server 2013에서 "보존 정책"으로 변경되었으며, 이제 폴더뿐 아니라 개별 전자 메일에도 정책을 보다 유연하게 적용할 수 있습니다. 다음은 이 기능이 버전에 따라 어떻게 달라졌는지에 대한 설명입니다.
  • Exchange Server 2003: Standard CAL에 사서함 관리자가 포함되었습니다.
  • Exchange Server 2007: Standard CAL에는 관리되는 기본 폴더가 포함되었고, Enterprise CAL에는 관리되는 사용자 지정 폴더가 포함되었습니다.
  • Exchange Server 2010: Standard CAL에는 관리되는 기본 폴더용 고급 기능이 포함되었고, Enterprise CAL에는 관리되는 사용자 지정 폴더용 고급 기능이 포함되었습니다.
  • Exchange Server 2013: 이제 Standard CAL 및 Enterprise CAL에 모두 보존 정책이 포함됩니다.
  • Exchange Online: Standard CAL에는 기본 보존 정책이 포함되고, Enterprise CAL에는 사용자 지정 보존 정책이 포함됩니다.
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사서함 서버의 가용성을 높이기 위해 Exchange Server 2010에서 데이터베이스 가용성 그룹을 사용했습니다. Exchange Server 2013의 고가용성 옵션에는 어떤 것이 있나요?
Exchange Server 2013에서는 계속해서 데이터베이스 가용성 그룹을 활용합니다. 데이터베이스 가용성 그룹은 지속적인 복제를 사용하여 데이터베이스 복사본을 업데이트하고, 오류 관리를 위해 통신하고, 자동 장애 조치(failover)를 제공하여 개별 구성 요소, 데이터베이스, 서버, 데이터 센터에 영향을 줄 수 있는 다양한 문제를 복구할 수 있는 사서함 서버 모음입니다. 또한 Exchange Server 2013에서는 관리되는 가용성을 제공합니다. 가용성 관리는 오류를 방지하고, 서비스를 복원하고, 자동으로 서버 장애 조치(failover)를 시작하거나 관리자가 조치를 취할 수 있도록 알리기 위해 긴밀하게 통합된 내부 모니터링 및 복구 중심 기능입니다. 서버 및 구성 요소 작동 시간 대신 최종 사용자 환경을 모니터링하고 관리하여 서비스를 지속적으로 사용할 수 있도록 하는 것이 이 기능의 핵심입니다. 자세한 내용은 Exchange Server 2013 필수 구성 요소를 참조하세요.

서버 가격 및 라이선스

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Enterprise CAL에 Enterprise Server가 필요하거나 Enterprise Server에 Enterprise CAL이 필요한가요?
아니요. Standard CAL 및 Enterprise CAL 모두 두 서버 버전에서 사용할 수 있습니다.
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Exchange Server 2013을 실제 서버에서 직접 실행하지 않고 가상 서버에서 실행하도록 선택한 경우 라이선스는 어떤 영향을 받나요?
기본적으로 실제 컴퓨터나 가상 컴퓨터에 설치되어 있는지 여부에 상관없이 실행 중인 Exchange Server 2013의 인스턴스마다 하나의 서버 라이선스가 필요합니다. 가상화 지원에 대해 자세히 알아보세요.
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회사 은퇴자나 퇴직자처럼 직원이 아닌 사람(예: "외부 사용자")에게 전자 메일을 제공하려는 회사를 위한 Exchange Server 2013용 External Connector License가 있나요?
아니요. 외부 사용자는 Exchange Server 2013에 액세스하는 데 CAL이 필요하지 않습니다. Exchange Server 2013 라이선스 자체에 표준 Exchange 기능에 대한 외부 사용자의 액세스 권한이 포함되어 있습니다.
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여러 사용자가 같은 데스크톱을 공유하는 경우 각 사용자에 대해 Exchange Enterprise CAL이 필요한가요?
고객은 여전히 사용자별 또는 장치별 CAL을 통해 Exchange Server 2013 라이선스를 획득할 수 있습니다. 여러 명의 사용자가 데스크톱을 공유하고 다른 위치(예: 가정용 PC)에서 개별적으로 Exchange 서버에 액세스하지 않는 경우 하나의 장치 CAL로 라이선스를 획득할 수 있습니다.
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Exchange 2013 Server 또는 CAL 라이선스를 위한 필수 구성 요소가 있나요?
예. 자세한 내용은 Exchange Server 2013 필수 구성 요소를 참조하세요.
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고객이 원본 위치 보관 또는 통합 메시징 같은 특정 기능을 Enterprise CAL과 별도로 구입할 수 있나요?
고객은 Exchange Server용 Exchange Online Archiving을 통해 원본 위치 보관 및 원본 위치 유지 기능을 이용할 수 있으며, Exchange Online Protection을 통해 고급 보안을 이용할 수 있습니다. 기타 모든 프리미엄 기능은 Enterprise CAL 또는 E-CAL 제품군에서만 제공됩니다.
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Enterprise CAL에 여전히 서비스가 포함되어 있나요?
예. 바이러스 및 스팸 보호 기능을 제공하는 Exchange Online Protection 및 Exchange Online의 DLP(데이터 손실 방지) 구독 서비스("서비스"라 총칭함)에 대해 매년 요금이 부과됩니다. DLP나 바이러스 방지 및 스팸 방지 보호가 필요하지 않은 고객은 서비스 없이 Exchange Enterprise CAL을 구입하도록 선택할 수 있습니다.
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서비스 없이 Enterprise CAL을 구입할 수 있나요?
Open 라이선스로 구입한 경우 Exchange Enterprise CAL을 서비스와 함께 또는 서비스 없이 구입할 수 있습니다. Select 라이선스로 구입한 고객에게는 두 가지 옵션이 있습니다. 라이선스(라이선스만 포함)를 구입하고 Software Assurance 또는 서비스가 포함되지 않은 CAL을 획득할 수 있습니다. Software Assurance(라이선스 및 SA)를 사용하려는 경우에는 서비스도 구입해야 합니다.

Exchange Online 가격 및 라이선스

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Exchange Online은 어떻게 사용이 허가되나요?
Exchange Online은 사용자마다 USL(사용자 구독 라이선스)이 필요한 구독 모델을 통해 사용이 허가됩니다. 세 가지 구독 유형은 Exchange Online Kiosk, Exchange Online 계획 1, Exchange Online 계획 2입니다. 이 구독은 단독으로 구입하거나 SharePoint Online, 비즈니스용 Skype Online, Office ProPlus를 포함하는 Office 365 계획의 일부로 구입할 수 있습니다.
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Exchange Online의 여러 구독 유형에 대한 자세한 정보는 어디에서 찾을 수 있나요?
여러 계획을 비교하려면 Exchange Online 계획 비교를 참조하세요. 자세한 내용은 Exchange Online 서비스 설명을 참조하세요.
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회의실을 사용하려면 구독이 필요한가요? 구독 개수에 제한이 있나요?
아니요. 대화방 사서함 및 장비 사서함을 비롯한 리소스 사서함은 Exchange Online의 일부로 무료 제공되는 특별한 사서함 유형입니다. 회의실 구독 개수에는 제한이 없습니다.
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공유 사서함을 사용하려면 구독이 필요한가요?
아니요. 공유 사사함에는 로그인 자격 증명이 없기 때문에 대리인 액세스 권한(전체 사서함 권한, 다른 이름으로 보내기 또는 다른 사람을 대신해 보내기)이 부여된 라이선스가 있는 사용자만 액세스할 수 있습니다. Exchange Online Kiosk 사용자의 경우 대리인 액세스 권한이 없기 때문에 공유 사서함에 액세스할 수 없습니다.

공유 사서함의 할당량은 일반 사서함(10GB)보다 작으며 개인 보관이나 법적 보존 기능이 포함되어 있지 않습니다. 이러한 기능이 필요한 경우에는 Exchange Online 계획 1 또는 계획 2를 구입하고 이를 공유 사서함에 할당하면 됩니다.

공유 사서함의 개수에는 제한이 없습니다.
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공유 사서함에 대해 원본 위치 보관을 설정할 수 있나요?
원본 위치 보관을 사용하려면 공유 사서함을 Exchange Online 계획 1과 Exchange Online Archiving 구독 또는 Exchange Online 계획 2 구독에 할당해야 합니다. 공유 사서함은 조직의 전자 메일을 보관하는 데 사용할 수 없습니다. 단, 공유 사서함에서 보내거나 받은 메시지의 경우는 예외입니다.

현재 위치 보관은 라이선스가 적용된 단일 사용자 또는 엔터티의 메일을 보관하는 경우에만 사용할 수 있습니다. 여러 사용자 또는 엔터티가 보낸 메일을 저장하는 수단으로 현재 위치 보관을 사용하는 것은 금지됩니다. 예를 들어 IT 관리자가 공유 사서함을 만들어 사용자들이 (CC 또는 전송 규칙을 통해) 보관이라는 명확한 목적을 위해 공유 사서함을 복사하도록 할 수 없습니다.
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원본 위치 유지에 공유 사서함을 배치할 수 있나요?
공유 사서함을 원본 위치 유지에 배치하려면 공유 사서함에 Exchange Online 계획 2 구독을 할당해야 합니다.
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SMTP를 통해 전자 메일을 보내는 데 사용하는 사서함(LOB(기간 업무) 응용 프로그램 및 온-프레미스 어플라이언스에서 사용되는 사서함)을 사용하려면 구독이 필요한가요?
예. 이러한 사서함은 구독이 필요합니다. 구독 유형은 Exchange Online Kiosk, Exchange Online 계획 1 또는 계획 2가 될 수 있습니다.
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검색 사서함(여러 사서함 검색 결과 저장)을 사용하려면 구독이 필요한가요?
아니요. 검색 사서함에 대한 자세한 내용은 검색 결과를 저장할 검색 사서함 만들기를 참조하세요.
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Exchange Online의 공용 폴더 사서함에 대한 라이선스 요구 사항은 무엇인가요?
공용 폴더 사서함은 Exchange Online 계획 1 및 계획 2에서 사용할 수 있습니다. Exchange Online Kiosk 사용자에게는 제공되지 않습니다.
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보관 목적으로 저널링 또는 전송 규칙을 사용하여 Exchange Online 사서함에 메시지를 복사할 수 있나요?
아니요. 이중 배달 목적으로 저널링, 전송 규칙 또는 자동 전달 규칙을 사용하여 Exchange Online 사서함에 메시지를 복사하는 것은 허용되지 않습니다. 메시지를 보존하기 위해서는 사용자 콘텐츠를 원본 위치 유지에 넣거나 외부 저널 대상으로 메시지를 저널링해야 합니다.
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기본 사서함이나 보관함에 메시지가 저장되는 기간에 대한 제한이 있나요?
보존 정책의 기간에 대해서는 제한이 없습니다. 사용자가 비즈니스 요구에 맞게 보존 기간을 설정할 수 있습니다.
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Exchange Online 계획 2에서 "무제한 저장"의 의미는 무엇인가요?
Exchange Online 계획 2의 원본 위치 보관 기능은 사용자 한 명에 대해 전자 메일 데이터의 무제한 저장을 제공합니다. 원본 위치 보관의 기본 할당량은 사용자 한 명의 이전 전자 메일 가져오기를 비롯하여 합리적인 사용을 수용할 만큼 충분합니다. 가능성은 매우 낮지만 사용자가 이 할당량에 도달한 경우에는 Office 365 지원에 전화로 문의해야 합니다. 보관에 대한 자세한 내용은 Exchange Online 서비스 설명 을 참조하세요.
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원본 위치 보관에 HDL(기록 데이터 로드)를 적용하는 데 비용이 드나요?
Microsoft에서는 기록 데이터를 원본 위치 보관으로 대량 로드하는 셀프 서비스를 위해 PST 캡처를 제공합니다. 최종 사용자나 관리자는 Outlook을 사용하여 PST에서 원본 위치 보관으로 항목을 가져올 수도 있습니다. 또한 아직 Office 365로 마이그레이션을 계획 중이라면 사서함을 Exchange Online으로 이동하기 전에 온-프레미스 사서함으로 PST 콘텐츠를 가져올 수 있습니다. 기록 데이터를 로드하는 이와 같은 방법에는 비용이 부과되지 않습니다.
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사용자가 회사를 떠난 경우 해당 사용자의 사서함과 원본 위치 보관에서 데이터의 복사본을 유지하려면 어떤 옵션이 있나요?
다음과 같은 몇 가지 옵션이 있습니다.
  • 사용자의 데이터를 PST 파일로 내보내고 온-프레미스에 저장할 수 있습니다. 자세한 정보
  • 사용자를 원본 위치 유지에 추가하고 사서함을 비활성으로 표시하여 해당 사용자의 사서함에 있는 데이터를 유지할 수 있습니다. 여기에 설명된 대로 비활성 사서함에 대한 사용자 구독 라이선스를 유지 관리할 필요는 없습니다.
  • Exchange Server 및 Exchange Online의 하이브리드 배포가 있는 경우 다시 온-프레미스로 사서함을 마이그레이션할 수 있습니다. 하이브리드 배포에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
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Exchange Online Kiosk 사용자가 사용할 수 없는 기능에는 어떤 것이 있나요?
Exchange Online Kiosk는 전용 컴퓨터가 없기 때문에 메시징 기능이 적게 필요한 사용자를 위해 디자인되었습니다. 구독은 사용자당 2GB의 사서함 공간과 Outlook Web App을 통한 웹 기반 액세스 권한을 제공합니다. Kiosk 사용자의 경우 받은 편지함 규칙, 공용 폴더 사서함, 사이트 사서함, 공유 사서함, 기타 사서함에 대한 대리인 액세스를 비롯한 특정 기능을 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 Exchange Online 서비스 설명을 참조하세요.
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Kiosk 사용자 구독에 원본 위치 eDiscovery와 사용자 지정 보존 정책 같은 기능이 포함되어 있나요?
예. Exchange Online Kiosk를 비롯한 모든 Exchange Online 구독을 통해 원본 위치 eDiscovery, 저널링, 사용자 지정 보존 정책, Exchange Online Protection를 통한 뛰어난 스팸 방지 및 맬웨어 방지 필터링 등 조직 전반의 기능을 사용할 수 있습니다.
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Kiosk 사용자에게 다른 구독 유형과 다른 지역 중복 및 작동 시간 SLA(서비스 수준 계약)가 적용되나요?
Kiosk 사서함 사용자에게는 Exchange Online 사서함과 동일한 작동 시간 SLA 및 지역 중복 보호가 적용됩니다.
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원본 위치 유지에 Kiosk 사서함을 배치할 수 있나요?
원본 위치 유지에 Kiosk 사서함을 배치하려면 Exchange Online 계획 2로 업그레이드하거나 Exchange Online용 Exchange Online Archiving 추가 기능을 구입해야 합니다.
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Kiosk 사용자가 Outlook Web App의 메신저 대화 및 현재 상태를 사용할 수 있도록 고객이 비즈니스용 Skype Online 사용자 구독을 구입할 수 있나요?
아니요. 한 사용자에게 Kiosk 구독을 할당하면 해당 사용자에게 비즈니스용 Skype Online 구독이 있더라도 Outlook Web App에서 메신저 대화 및 현재 상태 통합이 비활성화됩니다. 또한 Kiosk 사서함에 대한 Exchange 웹 서비스 액세스가 차단되어 있기 때문에 Kiosk 작업자에 대해 비즈니스용 Skype의 일정 기반 현재 상태 업데이트가 발생하지 않으며 전자 메일 OOF 메시지가 표시되지 않습니다. 이 기능이 필요한 사용자에게는 Exchange Online 계획 1 구독을 할당해야 합니다.
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Exchange Online 계획 1에서 Exchange Online 계획 2로 사용자를 "업그레이드"할 수 있나요?
예. Microsoft Online Services 포털에서 사용자에게 새 구독을 할당하고 이전 구독을 제거할 수 있습니다. 이렇게 하면 Exchange Online에서 해당 사용자의 기능을 자동으로 업데이트합니다. 새 구독을 구입하는 절차와 이전 구독을 취소하는 절차는 서로 다릅니다. 자세한 내용은 해당 사용권 계약을 확인하세요.
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Exchange Online 계획 2에서 Exchange Online 계획 1로 사용자를 다운그레이드할 수 있나요?
예. Microsoft Online Services 포털에서 사용자에게 새 구독을 할당하고 이전 구독을 제거할 수 있습니다. 이렇게 하면 Exchange Online에서 해당 사용자의 기능을 자동으로 업데이트합니다. 원활한 전환을 위해서는 사용자에게 새 구독을 할당하기 전에 사용자의 사서함에서 모든 원본 위치 유지를 제거해야 합니다. 다운그레이드 동작은 다음과 같습니다.
  • 사서함 데이터: 사용자의 사서함과 보관함에 있는 모든 데이터가 보존됩니다. 사용자의 기본 사서함과 보관함에 총 50GB가 넘는 데이터가 있는 경우 변환은 성공하지만 사서함은 사용자가 초과 데이터를 삭제할 때까지 사용권 측면에서 규정에 어긋나게 됩니다.
  • 원본 위치 유지: 사서함이 원본 위치 유지에 있는 경우 원본 위치에 유지됩니다. 사서함은 원본 위치 유지를 지울 때까지 사용권 측면에서 규정에 어긋나게 됩니다. 디렉터리 동기화를 사용 중인 경우 사용자의 Active Directory 개체를 업데이트하여 원본 위치 유지를 지울 수 있습니다. 그렇지 않으면 지원 팀에 요청하여 해당 개체를 지워야 합니다.
  • 호스트된 음성 메일: 이 기능은 전환 과정에서 사용자가 사용할 수 없도록 자동으로 설정됩니다.
새 구독을 구입하는 절차와 이전 구독을 취소하는 절차는 서로 다릅니다. 자세한 내용은 해당 사용권 계약을 확인하세요.
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Exchange Online 계획 1에서 Exchange Online Kiosk로 사용자를 다운그레이드할 수 있나요?
예. Microsoft Online Services 포털에서 사용자에게 새 구독을 할당하고 이전 구독을 제거할 수 있습니다. 이렇게 하면 Exchange Online에서 해당 사용자의 기능을 자동으로 업데이트합니다. 원활한 전환을 위해서는 사용자에게 새 구독을 할당하기 전에 사용자의 받은 편지함 규칙과 SMS 알림을 삭제해야 합니다. 다운그레이드 동작은 다음과 같습니다.
  • 사서함 크기: 크기가 2GB 이상이면 작업이 실패합니다.
  • 받은 편지함 규칙: 기존 받은 편지함 규칙이 남아 있지만 편집할 수는 없습니다. 사서함이 사용권 약관에 어긋나지 않도록 하기 위해 Office 365 지원에 전화를 걸어 사용자의 규칙을 대신 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다.
  • SMS 알림: 기존 SMS 알림이 남아 있지만 새 알림을 만들 수는 없습니다. 사서함이 사용권 약관에 어긋나지 않도록 하기 위해 Office 365 지원에 전화를 걸어 기존 SMS 알림을 대신 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다.
새 구독을 구입하는 절차와 이전 구독을 취소하는 절차는 서로 다릅니다. 자세한 내용은 해당 사용권 계약을 확인하세요.
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온-프레미스에서 Exchange Server 2003 또는 Exchange Server 2007을 실행하고 있으며 Exchange Online을 통해 다양한 하이브리드 기능을 사용하기 위해 Exchange 2010 서버를 배포하려는 경우 어떤 라이선스 요구 사항이 적용되나요?
기존 Exchange Server 2003/2007 온-프레미스 환경과 Exchange Online을 연결하는 목적으로만 Exchange 2010 서버를 설치하는 경우에는 “Hybrid Edition” 서버 키를 요청하여 서버 사용을 허가할 수 있습니다.
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중복 제거를 목적으로 여러 대의 "Hybrid Edition" 서버를 배포한 경우 여러 개의 "Hybrid Edition" 서버 키를 받을 수 있나요?
예. 위에서 설명한 지침의 범위 안에서 Hybrid Edition 서버를 사용한다는 가정 하에 Hybrid Edition 서버 키를 사용하여 여러 서버에 대한 사용을 허가할 수 있습니다.
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조직에서 Exchange Server 2013을 실행 중인 경우 Hybrid Edition 키가 필요한가요?
아니요. Exchange Server 2013에는 기본 하이브리드 기능이 포함되어 있으므로 Hybrid Edition 서버 없이 Exchange Server 2013 조직을 Exchange Online에 연결할 수 있습니다. Hybrid Edition은 Exchange Server 2007 또는 Exchange Server 2010을 실행 중인 조직에만 제공됩니다. Exchange Server 2010 고객이 최신 서비스 팩으로 업데이트한 경우, 추가 Hybrid Edition을 사용하지 않고 조직을 계속해서 Exchange Online에 연결하거나 Exchange Server 2013 하이브리드 서버를 설치하도록 선택할 수 있습니다. Exchange 2003 고객은 계속해서 Exchange 2010 Hybrid Edition 서버를 사용하여 최신 서비스 팩이 적용된 Exchange Online에 연결할 수 있습니다.
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Hybrid Edition 키를 사용하여 이미 서버 사용을 허가한 경우 Standard Edition 키나 Enterprise Edition 키로 다시 사용을 허가하려면 어떻게 해야 하나요?
PowerShell을 사용하여 새 제품 키를 입력할 수 있습니다.
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Exchange Online에서 일부 사용자를 호스팅하고, 온-프레미스에서 일부 사용자를 호스팅하는 경우 MX 레코드를 온-프레미스 서버 대신 Office 365로 지정할 수 있나요? 가능한 경우, 온-프레미스 사용자를 위해 Exchange Online Protection을 구독해야 하나요?
MX 레코드를 하이브리드 배포의 Exchange Online으로 지정할 수 있습니다. 이 시나리오에서 EOP(Exchange Online Protection)는 온-프레미스 사용자를 위해 인바운드 메일에 대한 스팸 방지 및 맬웨어 방지 필터링을 제공하므로, 이러한 온-프레미스 사용자는 EOP 구독이 필요합니다.
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조직에서 현재 Exchange Server 2010을 실행 중이거나 Exchange 2010 Hybrid Edition 서버로 Exchange Online 환경에 연결한 경우 온-프레미스 서버를 Exchange Server 2013으로 업그레이드할 수 있나요?
온-프레미스에 Exchange Server 2013을 설치하기 전에 먼저 Exchange Server 2013을 기반으로 Exchange Online 테넌트(및 해당되는 경우 Exchange Online Archiving 사서함)를 새 Exchange Online 릴리스로 완전하게 업데이트해야 합니다. Exchange Server 2013 설치에는 조직이 지원되지 않는 상태로 이전되는 문제를 방지하기 위한 검사가 포함되어 있습니다. Exchange Online 테넌트를 업데이트했거나 처음으로 새 Exchange Online 환경에 연결하는 경우 필요한 필수 구성 요소를 충족한 후에 Exchange Server 2013을 설치할 수 있습니다.
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온-프레미스에서 Exchange Server 2003 또는 Exchange Server 2007을 실행하고 있으며 Exchange Online을 통해 다양한 하이브리드 기능을 사용하기 위해 Exchange 2010 서버를 배포하려는 경우 어떤 라이선스 요구 사항이 적용되나요?
기존 Exchange Server 2003/2007 온-프레미스 환경과 Exchange Online을 연결하는 목적으로만 Exchange 2010 서버를 설치하는 경우에는 “Hybrid Edition” 서버 키를 요청하여 서버 사용을 허가할 수 있습니다. 기존 Exchange 2007/2010 온-프레미스 환경과 Exchange Online을 연결하려는 목적으로만 Exchange Server 2013 서버를 설치하는 경우에도 "Hybrid Edition" 서버 키를 요청하여 서버 사용을 허가할 수 있습니다.

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