Microsoft Teams 음성

Microsoft Teams를 사용해 안정적으로 깨끗한 음질로 통화

플랜 및 가격 보기
전문직 종사자 차림으로 야외에서 이어폰을 끼고 모바일 장치를 이용하는 사람

전화 시스템 개선을 위해 Microsoft Teams의 Cloud Voice를 조직에서 사용할 준비가 되었는지 확인하세요.

자세한 정보

Office 365의 Teams는 전화 시스템과 직접 라우팅 및/또는 통화 플랜을 결합하여 전 세계의 사용자에게 비즈니스용 통화를 제공합니다.

전화 시스템

전화 시스템은 전화 제어 및 Office 365의 PBX 기능을 지원하여 온-프레미스 전화 통신 하드웨어를 효과적으로 대체합니다. 전화 시스템을 직접 라우팅 또는 통화 플랜과 결합하면 사용자가 Office 365의 통화 기능을 모두 이용할 수 있습니다.

회의실에 앉아서 모바일 장치를 보고 있는 사람

직접 라우팅

직접 라우팅을 사용하면 회사에서 Office 365에 음성 통화 회선을 제공하는 업체를 선택할 수 있습니다. 글로벌 환경을 제공하므로 고객이 전화 통신 서비스가 필요한 지역을 기준으로 공급자를 선택할 수 있습니다.

헤드셋을 쓰고 책상에 앉아 있는 안경 낀 사람

통화 플랜

통화 플랜을 사용하면 직원에게 Teams의 모든 통화 기능을 간편하게 제공할 수 있습니다. 간단하기 이를 데 없는 음성 관리 기능을 사용자에게 제공하려는 고객에게 적합합니다.

사무실에서 모바일 장치를 사용하여 통화하는 사람

Teams 장치

인증된 장치로 안정적이고 품질 높은 음성 및 화상 통화가 지원됩니다. 또렷한 화질과 음질을 경험해 보세요. 최적화된 통화 경험을 위해 올바른 Teams 장치를 선택하세요.

전화

직접 라우팅 기능

전화 송수화기 아이콘

Teams의 통화와 호환

Teams의 통화를 위한 모든 유용한 기능을 직접 라우팅과 함께 사용할 수 있습니다. 직접 라우팅과 통화 플랜을 결합할 수도 있습니다.

전화기 아이콘

이용 중인 통신 공급자 선택

기존 통신 공급자와 협력하여 음성 트렁크를 제공하므로 사용자가 통화와 팀워크를 동시에 할 수 있습니다.

체크 표시가 옆에 있는 클립보드 아이콘

Office 365에서 모니터링 및 보고

최신 포털을 이용하여 Office 365에서 직접 음성 시스템을 모니터링하고 관련 보고를 할 수 있습니다.

연결된 두 사각형 아이콘

타사 시스템과 상호 운용 가능

직접 라우팅을 사용하면 고객이 Microsoft 클라우드의 사용자와 함께 PBX, 콜 센터, ATA(아날로그 전화 통신 어댑터) 등과 같은 타사 시스템을 계속 사용할 수 있으므로 주요 투자를 보존할 수 있습니다.

Office 365의 통화 플랜을 사용해야 하는 이유는?

통화 플랜은 Office 365 구독을 통해 관리되므로, 전체 조직에서 전화 통신이 간소화됩니다.

Office 365 E5에 대해 자세히 알아보기

통화하려는 지역의 요금을 확인하세요.

국가 및 통화별 사용 계약에 따른 표준 구독 요금 목록을 자세히 알아보세요. 커뮤니케이션 크레딧 요율은 구독 플랜에 포함되지 않은 요금에 대한 것입니다. 세금, 국제 요금 및 요금 변경에 대한 세부 정보가 포함된 도구 설명

요금 다운로드

요금 다운로드

죄송합니다. 사용 중인 브라우저가 지원되지 않습니다. Internet Explorer 10 이상의 버전이나 다른 최신 브라우저로 전환하면 국가, 통화 및 요금 형식을 선택할 수 있습니다. 매일 업데이트되는 전체 통화 요금 목록을 다운로드하려면 아래 링크를 클릭하세요.

죄송합니다. 요금 정보를 검색하는 동안 연결 오류가 발생했습니다. 브라우저를 새로 고치거나 아래 링크를 클릭하여 매일 업데이트되는 전체 통화 요금 목록을 다운로드하세요.

FAQ

모두 표시
Teams의 통화는 Teams에서 사용자가 대기, 숨은 참조, 안전한 전송 등을 사용하여 전화를 걸고 받을 수 있는 기능을 나타내며, 통화 솔루션을 관리하는 전문가의 경우 유용한 보고를 하는 데 도움이 됩니다.
조직에서 Microsoft Teams를 통화 환경으로 사용해야 합니다. 또한 조직에서 E5에 포함되거나 추가 기능으로 구입한 전화 시스템도 사용해야 합니다. 아울러 전화를 하거나 받기 위해 통화 플랜, 직접 라우팅 또는 이 둘의 조합을 선택해야 합니다.
직접 라우팅을 사용하면 고객이 통신 음성 트렁크를 Office 365에 직접 연결하여 사용자가 전화를 하거나 받도록 할 수 있습니다. 고객은 현지의 통신 공급자와 협력하여 공인 SBC(Session Border Controller)를 통해 음성 트렁크를 Office 365 및 전화 시스템에 연결할 수 있습니다. 직접 라우팅은 Teams 및 전화 시스템 사용이 허가된 모든 국가에서 사용할 수 있으며 Teams 호환 전화 시스템에 포함되어 있습니다.
통화 플랜은 Office 365의 전화 시스템과 결합할 경우 전체 조직의 음성 솔루션으로 사용할 수 있는 추가 기능 전화 서비스입니다. 통화 플랜에서는 회사 내의 사용자에게 기본 전화 번호를 제공하여 전화를 걸고 받을 수 있게 합니다.

추가 리소스

최신 추세: 통합 통신의 5가지 필수 요소