Bieži uzdotie jautājumi par Office 365 darbam

Populārākie jautājumi

Rādīt visu

Office 365. “Office 365” apzīmē abonementu plānus, kuros ir iekļauta piekļuve Office lietojumprogrammām, kā arī citiem produktivitātes pakalpojumiem internetā (t.s. mākoņpakalpojumiem). Office 365 ir iekļauti plāni lietošanai mājās vai darbā. Papildinformācija par Office 365 lietošanai mājās. Office 365 plānos, kas paredzēti darbam, ir iekļauti, piemēram, tādi pakalpojumi kā Skype darbam tīmekļa konferences un Exchange Online viesotajam e-pastam uzņēmumiem, kā arī papildu tiešsaistes krātuve kopā ar OneDrive darbam.

Daudzi Office 365 darbam paredzētie plāni ietver arī jaunāko Office programmu datora versiju, ko lietotāji var instalēt vairākos datoros un ierīcēs. Pilnībā instalētās lietojumprogrammas ir: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher un Access (Publisher un Access ir pieejamas tikai PC datoros). Jūs tās varat instalēt vairākās ierīcēs, tostarp PC datoros, Mac datoros, Android planšetdatoros, Android tālruņos, kā arī iPad un iPhone ierīcēs. Ja jums ir aktīvs Office 365 abonements, kurā ir iekļauta Office datora versija, jūsu rīcībā vienmēr ir visjaunākā lietojumprogrammu versija.

Office 365 plāni, kuri pieejami tikai tiešsaistē, ir lieliska izvēle noteiktām uzņēmumu vajadzībām, un tie ir paredzēti darbam ar jaunāko Office, Office 2013 un Office 2011 for Mac versiju. Iepriekšējās Office versijas, piemēram, Office 2010 un Office 2007, kopā ar Office 365 var darboties ar ierobežotu funkcionalitāti. Papildinformācija par atbalstītajām Office versijām. PIEZĪME. Šī saderība ar Office neietver Exchange Online kioska un Office 365 Enterprise K1 plānus.

Visus Office 365 plānus var abonēt (var izvēlēties ikmēneša vai gada maksu).

Microsoft Office. “Microsoft Office” joprojām ir mūsu pazīstamās produktivitātes programmatūras nosaukums. Office komplekti ir pieejami kā vienreizēji pirkumi un tajos ir tādas lietojumprogrammas kā Word, Excel un PowerPoint, kuras var instalēt tikai vienā PC vai Mac datorā. Lietojumprogrammas netiek automātiski atjauninātas; lai iegūtu jaunāko versiju, varat atkal iegādāties produktu tad, kad ir pieejama jaunā versija. Jaunākās versijas, kas pašlaik pieejamas kā vienreizējs pirkums, ir Office 2016 (Windows) un Office 2016 (Mac). Šajos komplektos nav mākoņpakalpojumu, kas iekļauti pakalpojumā Office 365.

Pakalpojums Office 365 ir paredzēts darbam ar jaunāko Office, Office 2013 un Office 2011 for Mac versiju. Iepriekšējās Office versijas, piemēram, Office 2010 un Office 2007, kopā ar Office 365 var darboties ar ierobežotu funkcionalitāti. Papildinformācija par atbalstītajām Office versijām. Ja jums ir Office 2003 vai vecāka versija, jums jāveic atjaunināšana uz jaunāku Office versiju, lai varētu lietot Office 365; varat arī abonēt kādu no daudzajiem Office 365 plāniem, kuros ir iekļauta jaunākā Office versija. Kā daļu no abonementa saņemsit ne tikai jaunāko Office versiju, bet arī automātiskos atjauninājumus, tādējādi jūsu sistēma Office vienmēr būs atjaunināta. Salīdzināt plānus.

Piekļuve internetam ir nepieciešama, lai instalētu un aktivizētu visus Office 365 plānus un pārvaldītu jūsu abonementa kontu. Interneta savienojums ir nepieciešams arī, lai piekļūtu Office 365 produktivitātes mākoņpakalpojumiem, tostarp e-pastam, konferencēm, IT pārvaldībai un citiem pakalpojumiem.

Vairākos Office 365 plānos, piemēram, Office 365 Business Premium un Office 365 Enterprise E3, ir iekļauta arī Office datora versija. Izmantojot Office lietojumprogrammu datora versijas, viens no ieguvumiem ir tas, ka varat strādāt bezsaistē un zināt, ka nākamreiz, kad izveidosit interneta savienojumu, viss jūsu darbs automātiski tiks sinhronizēts, tāpēc nekad nebūs jāuztraucas par dokumentu atjaunināšanu. Jūsu Office datora versija arī tiek automātiski atjaunināta un jaunināta, kad izveidojat interneta savienojumu, tāpēc jūsu rīcībā vienmēr būs darbā noderīgi jaunākie rīki. Salīdzināt Office 365 plānus.

“Mākonis” ir neformāls apzīmējums tīmekļa datu apstrādes pakalpojumiem, kas tiek viesoti ārpus jūsu organizācijas. Izmantojot mākoņpakalpojumus, jūsu IT infrastruktūra atrodas ārpus jūsu īpašuma (ārpus telpām), un to uztur (vieso) trešā persona, tādējādi IT infrastruktūra neatrodas jūsu uzturētā serverī mājās vai uzņēmumā (lokāli). Piemēram, izmantojot pakalpojumu Office 365, jūsu informācija, aprēķini un programmatūra atrodas un tiek attāli pārvaldīta Microsoft piederošos serveros. Daudzi ikdienā lietoti pakalpojumi atrodas mākonī, piemēram, tīmekļa e-pasts, mobilie banku pakalpojumi un fotoattēlu krātuve tiešsaistē. Tā kā infrastruktūra atrodas tiešsaistē jeb mākonī, jūs tai varat virtuāli piekļūt neatkarīgi no atrašanās vietas, izmantojot PC datoru, planšetdatoru, viedtālruni un citas ierīces, kurās ir izveidots savienojums ar internetu.

Pakalpojuma Office 365 darbības mērogu var mainīt, tāpēc tas var noderēt ikvienam — no individuāla uzņēmēja līdz uzņēmumiem, kuros ir desmitiem tūkstošu lietotāju.

  • Office 365 Business plāni vislabāk ir piemēroti uzņēmumiem, kuros ir līdz 300 lietotājiem.
  • Office 365 Enterprise plāni ir piemēroti organizācijām, kuru lielums ir no viena darbinieka līdz vairāk nekā 50 000 lietotājiem.
Šeit varat salīdzināt visas opcijas.
Office nodrošina šādas lietojumprogrammas:
  • Office darbam ar Android™: Skatiet, veidojiet un rediģējiet dokumentus, izmantojot skārientehnoloģijām piemērotās lietojumprogrammas Word, Excel un PowerPoint. Uz Office darbam ar Android varat paļauties, jo dokumenta saturs un formatējums paliek neskarts, un, dokumentu atkal atverot savā PC vai Mac datorā, tas izskatās lieliski. Programmā Word pievienojiet komentārus vai reģistrējiet izmaiņas, sadarbojoties ar citiem. Pārskatiet un atjauniniet Excel izklājlapas un ērti pievienojiet formulas vai diagrammas. Veiciet izmaiņas PowerPoint prezentācijās un rādiet tās uz lielā ekrāna bezvadu režīmā.
    Dokumentus varat skatīt bez maksas, izmantojot Office darbam ar Android. Lai dokumentus rediģētu un veidotu, ir nepieciešams atbilstošs Office 365 abonements: Office 365 mājas lietošanai, Office 365 individuālai lietošanai, Office 365University, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 vai E5, Office 365 Enterprise E1 vai E3 (cena valsts iestādēm), Office 365 Education Plus, kā arī Office 365 ProPlus.
  • Office darbam ar iPad®. Skatiet, veidojiet un rediģējiet dokumentus, izmantojot skārientehnoloģijai piemērotās programmas Word, Excel un PowerPoint. Uz programmu Office darbam ar iPad varat droši paļauties — saturs un formatējums netiks mainīti, un, atsākot darbu PC vai Mac datorā, dokumenti izskatīsies lieliski. Pievienojiet komentārus vai reģistrējiet izmaiņas Word failā, kamēr strādājat kopā ar citiem lietotājiem. Pārskatiet un atjauniniet Excel izklājlapas un viegli pievienojiet formulas un diagrammas. Veiciet izmaiņas PowerPoint prezentācijās un rādiet tās uz lielā ekrāna bezvadu režīmā.
    Dokumentus varat skatīt bez maksas, izmantojot Office darbam ar iPad. Lai dokumentus rediģētu un veidotu, ir nepieciešams atbilstošs Office 365 abonements: Office 365 mājas lietošanai, Office 365 individuālai lietošanai, Office 365University, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 vai E5, Office 365 Enterprise E1 vai E3 (cena valsts iestādēm), Office 365 Education Plus, kā arī Office 365 ProPlus.
  • Office Mobile. Office Mobile ir sākotnēji instalēta Windows Phone 8 ierīcē un ir pieejama atsevišķiem iPhone®un Android tālruņu modeļiem. Office Mobile nodrošina lielisku iespēju skatīt Office saturu un to rediģēt, esot ceļā. Uz programmu Office Mobile varat droši paļauties — saturs un formatējums netiks mainīti, un, atsākot darbu PC vai Mac datorā, dokumenti joprojām izskatīsies lieliski. Nekomerciālai izmantošanai programmu Office Mobile iPhone un Android tālruņiem var izmantot bez maksas — vienkārši lejupielādējiet tālrunī šo lietojumprogrammu no veikala.
    Lai varētu rediģēt vai veidot dokumentus un piekļūt dokumentiem, kas saglabāti SharePoint vietnē un pakalpojumam OneDrive darbam lokāli, jums nepieciešams atbilstošs Office 365 plāns: Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3,E4 un E5, Office 365 Enterprise E1 un E3 (cena valsts iestādēm), Office 365 Education Plus, Office 365 ProPlus un Office 365 University.
  • Outlook Mobile. Windows Phone 8 iekļauta iepriekš instalēta Outlook versija, kuru varat izmantot, lai piekļūtu savam Outlook.com, Office 365 vai Exchange e-pastam.
  • OneNote. Mobilo programmu OneNote varat izmantot, lai piekļūtu savām piezīmēm, esot ceļā. Šī programma ir pieejama Windows Phone 8, iPhone, iPad un Android tālruņos.
  • OWA. Ja jums ir Office 365 abonements, kurā iekļauts pakalpojums Exchange Online, varat izmantot programmu OWA, lai kārtotu, pārskatītu e-pasta ziņojumus un atbildētu uz tiem, kā arī ievērotu savu grafiku. Šī programma ir pieejama iPhone un iPad ierīcēs.
  • Lync Mobile. Ja jūsu organizācijā tiek izmantota programma Skype darbam vai Lync jaunākā versija, tad savā mobilajā ierīcē saziņai varat izmantot mobilo programmu Lync vai mobilo programmu Skype darbam. Šī programma ir pieejama Windows Phone 8, iPhone un Android tālruņos, kā arī iPad ierīcēs.
  • SharePoint Newsfeed. Ja jūsu organizācija izmanto SharePoint jaunāko versiju, izmantojiet programmu SharePoint Newsfeed, lai piekļūtu savai jaunumu plūsmai no mobilās ierīces. Šī programma ir pieejama Windows Phone 8, iPhone, iPad un Android tālruņos.

Pakalpojums Office 365 tiek piedāvāts daudzās valstīs/reģionos un valodās. Ja jūsu valsts/reģiona nosaukuma nav sarakstā, jūsu tirgū pašlaik neesam izlaiduši nevienu Office 365 versiju. Mēs turpinām izlaist Office 365 jaunos tirgos. Izlaižot Office 365 kādā jaunā tirgū, mēs sniedzam par to publisku informāciju.

Darba sākšana

Rādīt visu

Lai izmantotu Office 365, nekas nav jāinstalē.

Lai palīdzētu jūsu jaunākās Office versiju, Office 2013 vai Office 2010 vai Office 2007 datora versiju ērti savienot ar pakalpojumu Office 365, Microsoft saviem Office 365 klientiem bez maksas piedāvā instalējamu programmatūras elementu – “Office iestatīšana datorā”.

Office iestatīšana datorā sniedz daudz ieguvumu, tostarp:

  • Automātisku nepieciešamo atjauninājumu noteikšanu.
  • Atjauninājumu un komponentu instalēšanu pēc apstiprinājuma vai veicot kluso instalēšanu no komandrindas.
  • Automātisku Outlook un Microsoft Skype darbam konfigurēšanu lietošanai kopā ar Microsoft Office 365.
  • Pašatinstalēšanu no klienta datora pēc izpildes.

Office iestatīšana datorā ir atrodama un instalējama jūsu Office 365 administrēšanas centrā.

Ja jūsu plānā ir iekļauts sistēmas Office abonements, arī to varēsit instalēt tieši no Office 365 administrēšanas centrā.

Savu domēna nosaukumu varat pievienot pakalpojumā Office 365, lai izveidotu e-pasta adreses ar domēnu. Atrodiet savu domēna reģistrētāju vai DNS viesošanas pakalpojumu sniedzēju. Salīdzināt domēnu pārvaldību dažādu veidu Office 365 abonementos.

Jā. Ja iegādāsities Office 365 licences tādam pašam skaitam kontu, ko izveidojāt līdz bezmaksas izmēģinājumversijas darbības beigām, šo lietotāju kontu informācija un konfigurācija paliks neskarta. Tiklīdz jūsu bezmaksas izmēģinājumversijas darbība beigsies, vairs nevarēsit turpināt lietot Office 365 bez maksas. Līdz konta informācijas izdzēšanai jūsu rīcībā būs vēl 30 dienas, lai nopirktu Office 365 abonementu. Pēc izmēģinājumversijas konta informācijas izdzēšanas to vairs nevar izgūt.

Programmā Office 365 iestatīšana sniegti detalizēti norādījumi. Veicot dažas vienkāršas darbības, varat reģistrēties pakalpojumam Office 365, iestatīt savas organizācijas domēna nosaukumu un pievienot lietotāju kontus, instalēt Office, kā arī pārvietot esošo e-pastu uz pakalpojumu Office 365.

Atbalsts un cenas

Rādīt visu
Varat maksāt ar visām populārākajām kredītkartēm. Abonementa summa būs redzama kredītkartes pārskatā. Office 365 Enterprise, Office 365 Business un savrupiem plāniem jūs varat arī saņemt rēķinu reizi mēnesī vai gadā (atbilstoši izvēlētajiem pakalpojumiem). Kad rēķins būs gatavs skatīšanai, jūs saņemsit e-pasta ziņojumu. Ja abonementa iegādes laikā ievadīsit pirkšanas pasūtījuma (purchase order — PO) numuru, tas tiks iekļauts jūsu rēķinā.
Lai klientiem būtu pieejamas maksimāli elastīgas iespējas, piedāvājam dažādus maksāšanas variantus.

Office 365 Business, Business Essentials un Business Premium plāni ir pieejami ar ikmēneša saistību vai gada saistību apmaksu.

  • Ikmēneša saistību apmaksa. Jums ir jāmaksā katru mēnesi, bet jebkurā brīdī varat atcelt abonementu.
  • Gada saistību apmaksa. Jūs reģistrējaties viena gada abonementam, bet reģistrēšanās brīdī varat izvēlēties maksāt pa mēnešiem vai samaksāt uzreiz par visu gadu. Izmantojot šo maksāšanas iespēju, ir pieejama atlaide.

Office 365 Enterprise plāniem (tostarp atsevišķiem Enterprise plāniem, piemēram, Exchange Online) un Office 365 ProPlus ir pieejama gada saistības apmaksa.

  • Gada saistību apmaksa. Izvēloties gada saistības, jūs reģistrējaties viena gada abonementam, bet reģistrēšanās laikā varat izvēlēties maksāt pa mēnešiem vai samaksāt uzreiz par visu gadu.

Jā, atlaides ir pieejamas Office 365 Enterprise līguma klientiem (parasti vairāk par 250 licencēm), kuri vēlas iegādāties produktu, izmantojot lielapjoma licencēšanas programmu. Microsoft eksperts var sniegt padomus par iegādes opcijām lielākām organizācijām un palīdzēt izvēlēties jums vispiemērotāko versiju. Iegūstiet papildinformāciju par lielapjoma licencēm. Atrodiet Microsoft ekspertu.

Jā. Ja jums ir jāveic jaunināšana, savu kontu varat pārvietot uz citu plānu. Piemēram, varat jaunināt no plāna Office 365 Business uz Office 365 Enterprise.

Vairākumā gadījumu, lai jauninātu savu plānu, varat izmantot plānu maiņas vedni, kas ir pieejams administrēšanas centrā. Ja jūsu abonementam ir vairāk nekā 300 lietotāju vai ja plāna iegādei izmantojāt priekšapmaksas karti, plānu maiņas vednis nav pieejams. Manuāli ir jājaunina plāni, kuriem nav pieejams plānu maiņas vednis. Papildinformācija par Office 365 plānu jaunināšanu.

PIEZĪME. Jauninot kontu, domēna nosaukums tiek pārnests uz jauno kontu neatkarīgi no tā, vai Office 365 kontam izmantojat savu domēna nosaukumu vai arī domēna nosaukumu iestatījāt kopā ar pakalpojumu Office 365.

Jā, varat kombinēt Office 365 plānus. Ņemiet vērā, ka plānu līmenī ir daži licenču ierobežojumi. Office 365 Business, Business Essentials un Business Premium plāniem lietotāju skaita ierobežojums ir 300 lietotāji, bet Enterprise plāni ir paredzēti neierobežotam skaitam lietotāju. Piemēram, vienā nomniekā varat iegādāties 300 Business Premium licenču, 300 Business Essentials licenču un 500 Enterprise E3 licenču.

Abonementu varat atcelt jebkurā brīdī. Taču atkarībā no produkta un abonementa veida iespējams sods par atcelšanu pirms līguma beigām. Ikmēneša saistības apmaksas abonementiem nav soda par līguma pārtraukšanu jebkurā laikā. Ja darbības sākuma periodā tiek atcelts gada saistību abonements, kas tiek apmaksāts pa mēnešiem, var būt jāmaksā līgumsodi. Ja uzreiz apmaksātais gada saistību abonements tiek atcelts pirms pilnā līguma perioda beigām, samaksātā summa klientam netiek atmaksāta. Izlasiet visu Microsoft Online abonēšanas līgumu.

Jūsu dati pieder jums. Ja nolemsit atcelt Office 365 abonementu, varēsit lejupielādēt savus datus, piemēram, e-pastu un grupas vietnēs esošos dokumentus, un saglabāt tos citā atrašanās vietā. Pirms abonementa atcelšanas saglabājiet datus. Pēc abonementa atcelšanas ar jūsu Office 365 kontu saistītie dati 90 dienas būs pieejami jūsu administratoriem ierobežotas funkcionalitātes kontā.

Noklikšķiniet šeit, lai mainītu paroli.

Microsoft eksperti ir apmācīti IT un izstrādes uzņēmumi, kas var palīdzēt pāriet uz Office 365 vai izstrādāt jūsu uzņēmumam pielāgotus risinājumus. Visu mūsu Microsoft ekspertu saraksts ir pieejams pakalpojumā Microsoft Pinpoint.

Office 365 Small Business ir pārdēvēts par Office 365 Business Essentials. Pakalpojumā Office 365 Business Essentials ir iekļauti visi Office 365 Small Business plāna līdzekļi, kā arī papildinājumi un uzlabojumi. Piemēram, pakalpojumam Office 365 Business Essentials ir pievienots pakalpojums Active Directory, un lietotāju maksimālais skaits ir palielināts no 25 līdz 300.

Plāni Office 365 Small Business Premium un Office 365 Midsize Business ir aizstāti ar jaunu plānu — Office 365 Business Premium. Plānā Office 365 Business Premium ir apvienoti vislabākie līdzekļi un pakalpojumi, un maksimālais tā lietotāju skaits ir 300.

Bieži uzdotie jautājumi par Office 365 Nonprofit

Informācija, piedāvājumi un reģistrēšanās norādījumi

Rādīt visu
Šis globālais piedāvājums palīdz bezpeļņas un nevalstiskām organizācijām paveikt vēl vairāk, jo visi atbilstošie klienti var piekļūt Office 365 — nozarē labākajiem mākonī izvietotajiem produktivitātes un sadarbības rīkiem, ko nodrošina Microsoft. Uzzināt papildinformāciju, pārbaudīt savu atbilstību un pieteikties ziedojumam bezpeļņas organizācijas var, apmeklējot http://www.microsoft.com/office365nonprofits (saturs angļu valodā).
Office 365 Nonprofit ir pieejams vairāk nekā 90 valstīs. Lai skatītu pilnu to valstu sarakstu, kurās tas līdz šim ir izlaists, apmeklējiet vietni http://www.microsoft.com/office365nonprofits#countries (saturs angļu valodā).

Yammer ir iekļauts gan Nonprofit E1, gan E3 piedāvājumos, kā arī Nonprofit Business Essentials un Business Premium piedāvājumos. Visi līdzekļi un programmatūras pakalpojumi, kas ir ietverti Enterprise un Business piedāvājumos, ir arī bezpeļņas organizāciju piedāvājumos, izņemot duālās piekļuves tiesības.

Rīkojieties šādi:
  1. Atveriet lapu Office 365 Nonprofit plāni un cenas.
  2. Noklikšķiniet uz zaļās pogas Office 365 Nonprofit E3 BEZMAKSAS izmēģinājumversija vai zaļās pogas Office 365 Nonprofit Business Premium BEZMAKSAS izmēģinājumversija.
  3. Iestatiet savu kontu un pārbaudiet, vai esat saistīts ar savu bezpeļņas organizāciju.
  4. Izmēģinājumversijas reģistrācija apkopo informāciju, kas nepieciešama, lai uzsāktu pārbaudi par jūsu organizācijas atbilstību bezpeļņas organizācijas statusam. Skatiet par Office 365 Nonprofit bieži uzdoto jautājumu sadaļu par atbilstību un pārbaudi.
  5. Izmēģinājumversijas darbības laikā administrēšanas portālā atveriet cilni Licenču pārvaldība, lai piešķirtu līdz pat 25 lietotājus.
  6. Jūs saņemsit e-pasta ziņojumu ar apstiprinājumu vai noliegumu par atbilstību noteiktajām bezpeļņas organizācijas prasībām. Ja tuvojas 30 dienu izmēģinājuma perioda beigas un vēl neesat no Office 365 saņēmis paziņojumu par atbilstības pārbaudi, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.
  7. Ja atbilstība tiek apstiprināta, Office 365 Nonprofit piedāvājumi kļūst pieejami Office 365 administrēšanas portālā.
  8. Administrēšanas portālā atveriet cilni Licenču pārvaldība, lai izmēģinājumversijas lietotājus atkārtoti piešķirtu jebkuram Office 365 Nonprofit piedāvājumam, tostarp ziedotajiem E1 un Business Essential piedāvājumiem. Papildu lietotājus varat piešķirt arī bezpeļņas organizāciju piedāvājumiem.

Office 365 Nonprofit Business Essentials un Office 365 Nonprofit Business Premium ir piemērotākas organizācijām, kurās ir līdz pat 300 lietotājiem, jo nodrošina vienkāršāku administrēšanu un produktu lietošanas ērtības. Ja jūsu organizācijā ir ne vairāk kā 300 lietotāji un jums nav nepieciešama izvērsta funkcionalitāte, kas ir pieejama Enterprise piedāvājumos, reģistrējieties Office 365 Nonprofit Business Premium izmēģinājumversijai. Jūs varat pāriet uz Enterprise piedāvājumiem nākotnē, ja jūsu vajadzības pieaug.

Office 365 Nonprofit E1 un Office 365 Nonprofit E3 ir pieejami neierobežotam lietotāju skaitam, un tajos ir papildu priekšrocības, kas īpaši paredzētas vidējām un lielām organizācijām, piemēram, Active Directory integrācija un atbilstības funkcijas. Reģistrējieties Office 365 Nonprofit E3 izmēģinājumversijai, ja jūsu organizācijā ir vairāk nekā 300 lietotāji un jums ir nepieciešama šāda papildu funkcionalitāte. No Enterprise piedāvājumiem uz Business piedāvājumiem nevar pāriet.

Jā, visiem klientiem, kurus interesē pieejamie piedāvājumi bezpeļņas organizācijām, ir jāreģistrējas Nonprofit E3 vai Nonprofit Business Premium izmēģinājumversijai Office 365 Nonprofit plānu un cenu lapā, lai sāktu pārbaudes procesu. Kad būs saņemts pārbaudes lēmums, klients varēs pāriet no Nonprofit E3 izmēģinājumversijas uz Nonprofit E1 piedāvājumu vai no Nonprofit Business Premium izmēģinājumversijas uz Nonprofit Business Essentials piedāvājumu, ja vēlēsies.

Pēc bezmaksas izmēģinājumversijas derīguma beigām jums netiks automātiski izrakstīts rēķins par izmēģinājuma piedāvājumu. Ja pēc izmēģinājumversijas beigām neveiksit nekādas darbības, jūs vienkārši zaudēsit piekļuvi Office 365. Jums būs papildu 30 dienas, kuru laikā rīkoties, pēc tam jūsu konta informācija tiks izdzēsta. Klienti, kuri līdz bezmaksas izmēģinājumversijas derīguma beigām nav saņēmuši apstiprinājuma lēmumu, var sazināties ar klientu atbalsta dienestu un pagarināt izmēģinājuma periodu. Tiklīdz jūsu organizācija tiks apstiprināta kā atbilstoša bezpeļņas organizācija, jums būs iespēja savus lietotājus atkārtoti piešķirt jebkuram Office 365 Nonprofit piedāvājumam, tostarp ziedotajiem E1 un Business Essentials piedāvājumiem.

Daži Office 365 piedāvājumus nav iekļauti Office 365 Nonprofit programmā. Ja organizācijai ir bezpeļņas nomnieks, šos piedāvājumus nav iespējams iegūt. Tomēr savrupos piedāvājumos šie līdzekļi vai darba slodzes parasti ir ietvertas kādā no Office 365 Nonprofit programmas piedāvājumiem, piemēram, ziedotajā Office 365 Nonprofit E1 piedāvājumā vai Office 365 Nonprofit E3 piedāvājumā ar atlaidi. Iespējams, ka nākotnē paplašināsim Office 365 Nonprofit piedāvājumu, bet šobrīd tādu plānu nav.

Nē. Klients, kas ir saņēmis tiesības izmantot Office 365 Nonprofit piedāvājumus, turpmāk var iegādāties tikai Office 365 Nonprofit piedāvājumus.

Nonprofit plānu klientiem ir jālieto Office 365 atbalsta standartkanāls. Detalizēta informācija par Office 365 atbalsta iespējām ir pieejama šeit.

Atbilstība un apstiprināšana

Rādīt visu
Atbilstošas organizācijas: lai iegūtu tiesības izmantot bezpeļņas organizācijām paredzētās Microsoft programmas, bezpeļņas un nevalstiskajām organizācijām savā valstī ir jābūt ieguvušām sabiedriskā labuma organizācijas statusu. Atbilstošām organizācijām ir arī jādarbojas uz bezpeļņas pamata un to mērķim ir jābūt vērstam vietējās sabiedrības labā, un tas var būt kāds no šeit minētajiem, vai cits:
  • Palīdzības sniegšana nabadzīgajiem.
  • Izglītības veicināšana.
  • Sociālās labklājības uzlabošana.
  • Kultūras saglabāšana.
  • Vides saglabāšana vai atjaunošana.
  • Cilvēku tiesību veicināšana.
  • Pilsoniskas sabiedrības veidošana.
Detalizēts skaidrojums par atbilstības kritērijiem un saites uz konkrētiem atbilstības kritērijiem dažādās valstīs ir pieejamas lapā Korporatīvās sociālās atbildības kritēriji (saturs angļu valodā).
Lai tiktu pārbaudīta jūsu bezpeļņas organizācijas atbilstība, reģistrējieties Nonprofit E3 vai Nonprofit Business Premium izmēģinājuma piedāvājumam un norādiet organizācijas pamatinformāciju, lai sāktu pārbaudes procesu. Reģistrējoties izmēģinājumversijai, jūs neapņematies lietot maksas piedāvājumu. Lai saglabātu atbilstību, atbilstošajām organizācijām ir jāsaglabā atzītais sabiedriskā labuma organizācijas statuss, kā tas ir definēts to valstīs. Atbilstošajām organizācijām ir jādarbojas uz bezpeļņas pamata un tām ir jābūt mērķim vairot vietējās kopienas labumus. Ja organizācija neatbilst Office 365 ziedojuma veida izmantošanai, iespējams, tai atkarībā no juridiskā statusa un misijas var būt tiesības saņemt citus pakalpojumus. Detalizēts skaidrojums par piemērotības kritērijiem ir pieejams lapā Korporatīvās sociālās atbildības kritēriji (saturs angļu valodā).

Microsoft sadarbojas ar tās programmatūras ziedojumu partneri TechSoup Global, lai noteiktu, vai bezpeļņas organizācijas atbilst tās plašajām atbilstības prasībām. Daudzos gadījumos atbilde tiek sniegta uzreiz, tiklīdz bezpeļņas organizācija piesakās ziedojumam. Citos gadījumos, ja bezpeļņas organizācijas statuss ir jāpārbauda, tam nevajadzētu prasīt vairāk par trim līdz septiņām dienām, ja bezpeļņas organizācija reaģē uz visiem informācijas pieprasījumiem; tomēr tas var ilgt līdz pat 20 dienām. Nepieciešamā dokumentācijā var būt apliecības vai reģistrācijas dokumenti, ko izsniedz bezpeļņas organizāciju kontroles institūcija. Piemēram, ASV mēs pieprasām atzinuma vēstules IRS 501(c)(3) kopiju.

Ja tuvojas 30 dienu izmēģinājuma perioda beigas un vēl neesat saņēmis atbilstības pārbaudes paziņojumu no Office 365, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.

Organizācijas atbilstība bezpeļņas organizāciju programmām ir atkārtoti jāvērtē ik pēc diviem gadiem. Tuvākajos mēnešos definēsim, kā šis process tiks ieviests un sekmēts.

Office 365 Nonprofit galvenokārt ir paredzēts prasībām atbilstošo bezpeļņas organizāciju darbiniekiem. Bezpeļņas organizāciju dalībnieki vai labuma guvēji NAV tiesīgi izmantot pakalpojuma Office 365 Nonprofit licences. Bezpeļņas organizācijas var licencēt brīvprātīgos, kam organizācijā ir ievērojami juridiski vai vadības pienākumi, piemēram, valdes locekļus. Prasībām atbilstošas bezpeļņas organizācijas brīvprātīgais var saņemt Office 365 licenci TIKAI tad, ja tas atbilst šiem VISIEM TRĪS noteikumiem:

  • Brīvprātīgais bezpeļņas organizācijā ir atbildīgs par konkrētām darbībām un rezultātiem, ko nosaka rakstveida brīvprātīgā amata apraksts.
  • Brīvprātīgā loma bezpeļņas organizācijā ir visa gada garumā notiekoša ikdienas loma vai nepilna laika vai sezonas loma, kas atkārtojas katru gadu.
  • Brīvprātīgais nelietos Office 365 personiskām vajadzībām, kuru rezultātā brīvprātīgā persona gūst ienākumus.

Esošajiem klientiem

Rādīt visu
Komerciālo plānu klientiem, kuri vēlas pāriet uz bezpeļņas piedāvājumu, ir jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu, lai iepazītos ar tiem pieejamiem plānu variantiem un nodrošinātu efektīvu pāreju. Lietotāji, kuriem ir komerclicences un kuri tiek apstiprināti bezpeļņas piedāvājumiem, joprojām saglabās savas komerclicences. Tomēr pēc to apstiprināšanas bezpeļņas piedāvājuma piemērotībai, turpmāk tie varēs iegādāties tikai bezpeļņas piedāvājumus. Atbalsta kontaktinformācija esošajiem klientiem ir atrodama šeit.
Klientiem, kuri ir reģistrējušies saskaņā ar Office 365 Nonprofit izmēģinājuma programmu, nav jāveic nekādas darbības, pieņemot, ja tie savu abonementu ir aktivizējuši pirms izlaišanas datuma 2013. gada 10. septembra. Ja klients Office 365 Nonprofit piedāvājumiem tika apstiprināts izmēģinājuma perioda laikā, bet vēl nav aktivizējis abonementu, klientam būs jāreģistrējas jaunai Office 365 Nonprofit E3 izmēģināšanai vietnē Office.com, lai vēlreiz sāktu apstiprināšanas procesu. Mūsu partnerim, kas pārvalda apstiprināšanas procesu, ir iesniegts to klientu saraksts, kuri atbilst šai kategorijai, līdz ar to apstiprināšana var notikt ātri.
Lietotāji, kuriem ir komerclicences un kuri tiek apstiprināti bezpeļņas piedāvājumiem, joprojām saglabās savas komerclicences. Tomēr pēc to apstiprināšanas bezpeļņas piedāvājuma piemērotībai, turpmāk tie varēs iegādāties tikai bezpeļņas piedāvājumus.
Šīs kategorijas klientiem Office 365 administrēšanas portālā tagad ir jābūt redzamam Office 365 Nonprofit E1 piedāvājumam un jābūt iespējai pārsūtīt lietotājus uz šo piedāvājumu no cilnes Licenču pārvaldība. Reliģiskajām organizācijām, kas ir maksājušas par Office 365 Nonprofit E3 abonementu, var būt tiesības saņemt kredītu par abonementa neizmantoto daļu saskaņā ar Microsoft kredīta politiku.
iTunes, iPhone un iPad ir Apple Inc. reģistrētas preču zīmes, kas reģistrētas ASV un citās valstīs. Android ir Google Inc. preču zīme.