Bieži uzdotie jautājumi par Office 2013 RT

  • Planšetdatoros, kuros darbojas Windows 8 RT, ir instalēta Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT (gala vai Preview versija), un tajā ir iekļautas Office 2013 RT lietojumprogrammu Word, Excel, PowerPoint un OneNote versijas. Planšetdatoros, kuros darbojas Windows 8.1 RT Preview vai Windows 8.1 RT, papildus iepriekš uzskaitītajām Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT programmām ir ietverta arī Office 2013 RT programmas Outlook versija.
  • Noklusējuma saglabāšana pakalpojumā OneDrive ļauj pārvaldīt visa veida dokumentus tiešsaistē, piekļūt tiem savā planšetdatorā un kopīgot tos ar citiem lietotājiem.
  • Jūsu nesen izmantotie Office dokumenti un personiskie iestatījumi ceļo kopā ar jums — vienkārši pierakstieties un dodieties ceļā.
{"pmgControls":[{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper|.accordionBtn|.accordionContent|.showIcon|.hideIcon|.showHideAll"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper2|.accordionBtn2|.accordionContent2|.showIcon2|.hideIcon2|.showHideAll2"}]}
Outlook 2013 RT varat iegūt, jauninot no Windows 8 RT uz Windows 8.1 RT Preview vai Windows 8.1 RT.
Atiestatot planšetdatoru, tiks atgriezts tas izdevums, kas bija instalēts iegādes brīdī (Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT Preview, Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT vai Office 2013 RT). Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT Preview un Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT nav iekļauta sistēma Office 2013 RT. Atjaunināšana uz jaunāko jūsu operētājsistēmai pieejamo Office 2013 RT versiju notiks automātiski, izmantojot Windows Update (skatiet jautājumu/atbildi iepriekš). Tāpat kā iepriekš, atjaunināšana būs bez maksas, bet ir nepieciešama piekļuve internetam, izmantojot Wi-Fi savienojumu, un var tikt piemērota maksa par interneta izmantošanu. Lielākajai daļai lietotāju nav jāatiestata savi planšetdatori, tāpēc šī problēma, iespējams, jūs neskars.
Pārdodamā sistēma Office 2013 RT nav paredzēta komerciālām, bezpeļņas vai ieņēmumu gūšanas aktivitātēm. Tomēr organizācijas, kas iegādājas komerciālas izmantošanas tiesības vai kurām ir tādu Office 2013 komplektu komerciāla licence, kuros ietilpst programma Outlook, var izmantot Office 2013 RT komerciālām, bezpeļņas vai ieņēmumu gūšanas aktivitātēm.
Gandrīz. Sistēmas Office 2013 RT Word, Excel, PowerPoint, OneNote un Outlook versijās ir iekļauts vairākums Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 un Outlook 2013 līdzekļu, kas pieejami PC datoros, turklāt vairākumu līdzekļu izmanto lielākā daļa lietotāju. Tomēr, tā kā planšetdatoriem ir īpašas drošības un mobilitātes vajadzības, daži līdzekļi sistēmas Office 2013 RT lietojumprogrammās nav pieejami, tostarp makro, pievienojumprogrammas un citas pielāgotas programmas, kuras rakstījuši lietotāji vai izstrādājušas trešās puses.
Vairākās lietojumprogrammās
1. Makro, pievienojumprogrammas, veidlapas un pielāgotas programmas (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Citās Office versijās jūs vai programmatūras izstrādātājs var izmantot tādus rīkus kā Visual Basic for Applications (VBA), lai sistēmā Office rakstītu un izpildītu makro un citas pielāgotas programmas. Rīks VBA vēl nav pieejams lietojumprogrammām sistēmā Office 2013 RT.

Lai Office dokumentos izmantotu makro, pievienojumprogrammas, veidlapas ar pielāgotu kodu vai citas pielāgotas programmas, datorā vai planšetdatorā, kurā nedarbojas operētājsistēma Windows RT, ir nepieciešama cita Office versija, nevis Office 2013 RT. Citas Office versijas Windows RT ierīcēs nevar instalēt. Piemēram, Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 un Office Professional 2013 šos līdzekļus atbalsta, bet tās nevar instalēt Windows RT ierīcēs.
Ja jau izmantojat makro, pievienojumprogrammas, InfoPath veidlapas ar pielāgotām programmām vai citas pielāgotas programmas savā Office PC vai Mac versijā, jūs nevarēsit tās izmantot sistēmā Office 2013 RT.
2. OneDrive sinhronizācijas integrācija (Word, Excel, PowerPoint)
Sistēma Office 2013 RT neatbalsta automātisko sinhronizāciju starp personiskajiem OneDrive dokumentiem un jūsu lokālo disku. Tā vietā pakalpojumam OneDrive varat piekļūt, izmantojot Office Backstage skatu, un lietot komandas Atvērt vai Saglabāt, lai atvērtu vai saglabātu savus dokumentus.
3. Equation Editor 3.0 (Word, Excel, PowerPoint)
Sistēma Office 2013 RT neatbalsta tādu vienādojumu rediģēšanu, kas rakstīti ar vecākās Office versijās izmantotu līdzekli Equation Editor. Joprojām varēsit skatīt vienādojumus, kas rakstīti ar līdzekli Equation Editor, bet nevarēsit tos rediģēt. Sistēmā Office 2007 tika ieviests uzlabots līdzeklis, kas atvieglo vienādojumu rakstīšanu un rediģēšanu, un tas ir iekļauts sistēmā Office 2013 RT. Tas ir pieejams rīkjoslas Ievietošana sadaļā Simboli.
4. Lync failu lejupielāde
Windows RT ierīcēs nav iekļauta programma Microsoft Lync. Līdz ar to komanda Atļaut Lync failu lejupielādi ir atspējota, un failus/pielikumus no Lync sapulcēm nevar lejupielādēt programmā OneNote, turklāt programmā Outlook nav iekļauta Lync integrācija. Lai izmantotu Lync failu lejupielādes līdzekli, datorā vai planšetdatorā, kurā nedarbojas operētājsistēma Windows RT, ir nepieciešams abonements Office 365 Small Business Premium (Office versija, kurā ir iekļauta lietojumprogramma Lync). Citas Office versijas Windows RT ierīcēs nevar instalēt.
5. Pārvaldība, izmantojot grupas politiku
Windows RT ierīcēs nav iekļauts grupas politikas objekta (Group Policy Object — GPO) atbalsts. Lai izmantotu grupas politiku, PC datorā vai planšetdatorā, kurā nedarbojas Windows RT, ir nepieciešama tāda Office versija, kas nav Office 2013 RT. Citas Office versijas Windows RT ierīcēs nevar instalēt.
Tikai programmā Word
Gramatikas pārbaude dažu valodu Office versijām
Gramatikas/stila pārbaudes līdzeklis programmā Word 2013 RT ir pieejams tikai šādām valodām: angļu, franču, vācu, spāņu, arābu, dāņu, itāliešu, norvēģu (Bokmal), portugāļu (Brazīlija), krievu, japāņu, ķīniešu (vienkāršotā), ķīniešu (tradicionālā) un korejiešu. Pareizrakstības pārbaude un citi korektūras komponenti ir pieejami vairākām valodām.
Gramatikas/stila pārbaudes līdzekļi dažām no šīm valodām nebija laikus gatavi priekšskatījuma izdevumam, bet ir iekļauti Word 2013 RT gala izdevumā.
Tikai programmā Excel
Datu modeļi
Excel 2013 RT neatbalsta datu modeļa izveidi. Varat izveidot tradicionālas rakurstabulas, vaicājumu tabulas un rakursdiagrammas. Lai izveidotu datu modeli, PC datorā vai planšetdatorā, kurā nedarbojas Windows RT, izmantojiet tādu Office versiju, kas nav Office 2013 RT. Citas Office versijas Windows RT ierīcēs nevar instalēt. Piemēram, Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 un Office Professional 2013 šis līdzeklis ir atbalstīts, bet tās nevar instalēt Windows RT ierīcēs.
Tikai programmā PowerPoint
1. Slaidu bibliotēkas ActiveX vadīkla
PowerPoint 2013 RT neatbalsta SharePoint slaidu bibliotēkas rīkjoslu ar slaidu bibliotēku saistītām darbībām (ievietošana/augšupielāde/utt.). Tā vietā varat izmantot slaidu atkārtotas izmantošanas rūti, kas pieejams cilnē Sākums-> Jauns slaids -> Atkārtoti izmantot slaidus.
2. Mantoti multivides formāti programmā PowerPoint
PowerPoint 2013 RT neatbalsta dažus mantotos multivides formātus. Šie vecākie formāti netiks atskaņoti, pārkodēti, saspiesti vai iekļauti, eksportējot prezentāciju videoklipā. Iespējams, citas lietojumprogrammas Windows RT ierīcēs nevarēs atbalstīt šos mantotos multivides formātus.
Izmantojiet nevis mantotos multivides formātus, bet tādus modernus multivides formātus kā H.264 un uzlabota audio kodēšana (Advanced Audio Coding — AAC), kurus atbalsta PowerPoint 2013 RT. Varat konvertēt uz modernajiem multivides formātiem, izmantojot optimizēšanas saderības līdzekli, kas ir pieejams PowerPoint 2010 vai PowerPoint 2013 versiju, kas nav RT, Backstage skatā.
3. PowerPoint Flash videoklipu demonstrēšana
Programmā PowerPoint 2013 RT nevarēsit ievietot vai demonstrēt videoklipus no tiešsaistes vietnēm, kurās tiek izmantoti atskaņotājam Adobe Flash Player izstrādāti videoklipi.
4. Stāstījumu ierakstīšana
Programmā PowerPoint 2013 RT nevar izmantot stāstījumu ierakstīšanas līdzekli.
Tikai programmā OneNote
1. Audio un video ierakstīšana
Audio/video piezīmju ierakstīšana, izmantojot programmu OneNote 2013 RT, netiek atbalstīta. Tā vietā audio vai video varat ierakstīt ar citu programmatūru, pēc tam ievietot to, izmantojot izvēlni Ievietošana → Fails, lai to pievienotu OneNote lapai.
2. Importēšana, izmantojot skeneri
Izdrukāta dokumenta vai attēla importēšana programmā OneNote 2013 RT, izmantojot pievienotu skeneri, netiek atbalstīta. Tā vietā varat skenēt attēlus, izmantojot citu programmu (piemēram, noklusējuma skenēšanas programmu operētājsistēmā Windows RT vai citu skenēšanas programmu, ko lejupielādējat no Windows veikala), un pēc tam importēt attēlus programmā OneNote.
3. Audio un video meklēšana
Iegultā audio vai video failā esošu vārdu meklēšana programmā OneNote 2013 RT netiek atbalstīta.
Tikai programmā Outlook (pieejama tikai tad, ja jūsu ierīcē ir instalēta operētājsistēma Windows 8.1 RT Preview vai Windows 8.1 RT)
1. Vietnes pastkastes
SharePoint integrācija ar Exchange, izmantojot vietnes pastkastes, programmā Outlook 2013 RT netiek atbalstīta. Lai izmantotu vietnes pastkastes, PC datorā vai planšetdatorā, kurā nedarbojas Windows RT, ir nepieciešama tāda Office versija, kas nav Office 2013 RT.
2. Arhivēšana, saderība un datu zuduma novēršana (Data Loss Prevention — DLP)
Sistēmā Outlook 2013 RT ir iekļauti gandrīz visi tie paši līdzekļi, kas ir pieejami Office Home and Business 2013, Office Standard 2013 un Office Professional 2013 programmas Outlook 2013 versijā. Tajā nav Office Professional Plus 2013 programmas Outlook 2013 versijas uzlaboto līdzekļu kopas, piemēram, lokālā arhīva, saglabāšanas politiku, datu zuduma novēršanas politikas padomu un ar informācijas piekļuves tiesībām aizsargātu e-pasta ziņojumu sūtīšanas.
3. Windows Media Player integrācija
Outlook 2013 RT neatbalsta balss pasta priekšskatīšanu un palīdzību vārdu izrunāšanā. Lai izmantotu šos līdzekļus, PC datorā vai planšetdatorā, kurā nedarbojas Windows RT, ir nepieciešama tāda Office versija, kas nav Office 2013 RT.
4. Nevēlamā e-pasta filtrēšana
Nevēlamā e-pasta jeb surogātpasta filtrēšana nav pieejama POP3, IMAP un Exchange ActiveSync (EAS) kontiem. Outlook.com un citi ISP nodrošina nevēlamā e-pasta filtrēšanu. Nevēlamā e-pasta filtrēšana ir pieejama programmatūrai Exchange. Ņemiet vērā, ka Outlook 2013 izmanto protokolu Exchange ActiveSync, lai izveidotu savienojumu ar Outlook.com kontiem.
Jūsu planšetdatora aparatūru un programmatūru ir konfigurējis tā ražotājs, līdz ar to primāri pēc tehniskā atbalsta ir jāvēršas pie ražotāja. Planšetdatora ražotājs var piedāvāt bezmaksas garantijas atbalstu atkarībā no tā, kad planšetdatoru iegādājāties, un atkarībā no jūsu problēmas. Pieskarieties vai noklikšķiniet šeit, lai iegūtu sarakstu ar ražotāju kontaktinformāciju.
Atkarībā no Microsoft produkta un jūsu problēmas jums var būt pieejamas Microsoft atbalsta opcijas. Tajās ietilpst:
  • Pašpalīdzības atbalsts. Tieši programmā Word, Excel, PowerPoint un OneNote ir pieejams bezmaksas pašpalīdzības atbalsts. Lai startētu palīdzību, pieskarieties pie jautājuma zīmes programmas loga augšējā labajā stūrī vai noklikšķiniet uz tās. Atbalstu varat arī meklēt tieši vietnē Office.com, lai saņemtu palīdzību par visiem Office produktiem, ieskaitot Word, Excel, PowerPoint, OneNote un Outlook.
Ja planšetdatoru lietojat nesen, skatiet padomus sadaļā Norādījumi par Office skārienfunkcijām. Lai saņemtu palīdzību par darba sākšanu planšetdatorā ar Office, skatiet sadaļu Office lietojumprogrammu atrašana un startēšana sistēmā Windows 8 vai Windows RT.
Lai atrastu papildu bezmaksas pašpalīdzības resursus, skatiet sarakstu Microsoft produktu risinājumu centri un izvēlieties atbilstošo produktu.
  • Citu palīdzība. Atveriet vietni http://answers.microsoft.com/office, lai skatītu atbildes un risinājumus problēmām, ar kādām ir saskārušies citi lietotāji.
  • Bezmaksas atbalsts. Microsoft programmatūras, ko iepriekš ir instalējis datora vai planšetdatora ražotājs, lietotāji var izmantot Microsoft bezmaksas atbalstu problēmām, kas ir tieši saistītas ar kādu (vai vairākām) no šīm tēmām:
  • Microsoft Update
  • Windows Update
  • Servisa pakotņu instalēšana
Ja jūsu problēma ir tieši saistīta ar kādu (vai vairākām) no iepriekš minētajām tēmām, atlasiet savu produktu sarakstā, kurā uzskaitīti produkti, kas var saņemt palīdzību, un iesniedziet informāciju par savu gadījumu.
Maksas atbalsts. Joprojām varat iegādāties atbalstu no korporācijas Microsoft. Lai skatītu, kādas atbalsta opcijas ir pieejamas jūsu produktam, atlasiet savu produktu sarakstā, kurā uzskaitīti produkti, kas var saņemt palīdzību.
  • Ja dzīvojat Ziemeļamerikā, informāciju par maksas atbalstu skatiet šeit.  
  • Ja nedzīvojat Ziemeļamerikā, informāciju par to, kā sazināties ar atbalsta nodaļu, skatiet šeit.