Office 365 Enterprise E3

Ja, det finnes rabatter for kunder med en Office 365 Enterprise-avtale (vanligvis over 250 lisenser) som ønsker å kjøpe via volumlisensiering. En Microsoft-ekspert kan hjelpe deg med å finne ut mer om alternativene for store virksomheter, og med å finne det som passer best for deg. Lær mer om volumlisensiering. Finn en Microsoft-ekspert.

Du kan avslutte abonnementet når som helst. Når det gjelder årsabonnementer, for eksempel Office 365 Enterprise E3, påløper det et gebyr hvis du avslutter før abonnementet går ut. Les den fullstendige Microsoft Online-abonnementsavtalen.

Dataene dine tilhører deg. Hvis du bestemmer deg for å avslutte Office 365-abonnementet, kan du laste ned dataene dine – for eksempel e-post og dokumenter på gruppenettsteder – og lagre disse dataene et annet sted. Du bør lagre dataene dine før du avslutter abonnementet. Etter at du har avsluttet abonnementet, blir dataene som er knyttet til Office 365-kontoen din, tilgjengelige for administratorene dine på en konto med begrensede funksjoner i 90 dager.

Ja. Hvis du trenger å oppgradere, kan du overføre kontoen din til et annet abonnement. Du kan for eksempel oppgradere fra et Office 365 Business-abonnement til et Office 365 Enterprise-abonnement.

I de fleste tilfeller kan du oppgradere abonnementet ved å bruke veiviseren for å bytte mellom abonnementer i administrasjonssenteret. Hvis abonnementet har mer enn 300 brukere, eller hvis du brukte et forhåndsbetalt kort til å kjøpe abonnementet, er ikke veiviseren for å bytte mellom abonnementer tilgjengelig. Abonnementer som ikke kan velges ved bruk av veiviseren for abonnementsbytte, kan oppgraderes manuelt. Lær mer om hvordan du kan oppgradere Office 365-abonnementer.

Merk!  Når du oppgraderer kontoen, overføres domenenavnet ditt til den nye kontoen, enten du overførte ditt eget domenenavn til Office 365-kontoen eller du konfigurerte et domenenavn med Office 365.

Ja, du kan kombinere ulike Office 365-abonnementer. Vær oppmerksom på at det er noen lisensbegrensninger på abonnementsnivå. Office 365 Business-, Business Essentials- og Business Premium-abonnementene har en grense på 300 brukere, mens Enterprise-abonnementene er for et ubegrenset antall brukere. Du kan for eksempel kjøpe tilgang for 300 Business Premium-brukere, 300 Business Essentials-brukere og 500 Enterprise E3-brukere på én enkelt leier.

Ja. Hvis du kjøper et Office 365-abonnement med det samme antallet brukerkontoer du opprettet på slutten av den gratis prøveperioden, forblir informasjonen og konfigurasjonen for disse brukernes kontoer intakt. Når prøveperioden utløper, kan du ikke fortsette å bruke Office 365 gratis. Du får 30 dager på deg til å kjøpe Office 365 før kontoinformasjonen slettes. Når informasjonen fra prøveversjonskontoen er slettet, kan den ikke hentes tilbake.

Microsoft-eksperter er kvalifiserte IT- og utviklingsselskaper som kan hjelpe deg med overgangen til Office 365 eller utvikle tilpassede løsninger for bedriften din. Du finner en liste over alle Microsoft-ekspertene våre i Microsoft Pinpoint.

Du kan legge til domenenavnet du eier i Office 365 for å opprette domenebaserte e-postadresser. Finn domeneregistratoren eller DNS-vertstjenesteleverandøren. Sammenlign domeneadministrering i forskjellige Office 365-abonnementer.

Det kreves nettilgang for å installere og aktivere alle Office 365-abonnementer, og til å administrere abonnementskontoen. Internettilkobling kreves også for å få tilgang til de skybaserte produktivitetstjenestene i Office 365, inkludert e-post, konferanser, IT-administrasjon og andre tjenester.

Mange Office 365-abonnementer omfatter også skrivebordsversjonen av Office, for eksempel Office 365 Business Premium og Office 365 Enterprise E3. En av fordelene med å bruke skrivebordsversjonen av Office-programmer, er at du kan arbeide frakoblet i visshet om at neste gang du kobler til Internett, blir alt arbeidet automatisk synkronisert, slik at du slipper å bekymre deg for om dokumentene er oppdatert. Skrivebordsversjonen av Office blir også oppdatert og oppgradert automatisk når du kobler til Internett, og dermed har du alltid de nyeste verktøyene tilgjengelig. Sammenlign Office 365-abonnementer.

Microsoft FastTrack for Office 365 er vår kundesuksesstjeneste som er laget for å hjelpe deg å gjøre overgangen til Office 365 enkel og sikker, og se forretningsverdien raskere.

FastTrack-senteret er et team på hundrevis av ingeniører verden rundt, som gjør sitt ytterste for at profesjonelle IT-medarbeidere og partnere skal få en vellykket opplevelse med Office 365.

Våre FastTrack-ingeniører tilbyr både fjernassistanse og personlig assistanse for å hjelpe deg å forberede det tekniske miljøet og sikre enkel innføring og overføring.

FastTrack-senteret vil kontakte kvalifiserte kunder innen 30 dager etter at de har kjøpt Office 365. FastTrack-ressurser og -tjenester er inkludert i Office 365 for kunder med minst 50 brukere i Office 365 Business og Enterprise. Tilbudet gjelder også betalte Government-, Kiosk- og Nonprofit-abonnementer.

Lær mer i tjenestebeskrivelsen (på engelsk) og Vanlige spørsmål om FastTrack.