Tale- og videosamtaler med Microsoft Teams

A professional seated at a desk in an office using a desk phone.

Teams er utnevnt som leder av de beste forskerne

Gartner-rapporten

Gartner UCaaS Magic Quadrant har plassert Teams øverst i Samordnet kommunikasjon som en tjeneste (UCaaS).

Forrester-rapporten

Wave UCaaS-rapporten fra Forresten valgte Microsoft Teams som en leder i UCaaS.

Telefonsystem

Telefonsystem aktiverer PBX-funksjoner, inkludert samtalekontroll i Office 365, og erstatter lokal PBX. Par den med direkte ruting eller et abonnement for å få fullstendige samtalefunksjoner i Office 365.

Person sitting in a conference room looking at a mobile device

Svaring av gruppeanrop

Gjør det mulig for Teams-brukere å opprette egendefinerte grupper og la kollegaer svare på anropene.

Utseende ved delt linje

Konfigurer en anropsaktivert Teams-bruker som et delt nummer med flere linjer for flere anrop.

Samtaleparkering

Gjør det mulig for Teams-brukere å parkere en samtale og gi andre brukere muligheten til å svare telefonen etter å ha tastet en kode.


Alternativer for summetone

Velg direkte ruting, et abonnement eller begge deler for summetone.

Direkte ruting

Aktiver samtaler konfigurert til dine egne spesifikasjoner med direkte ruting i Teams.

Person wearing glasses and sitting at a desk, wearing a headset
  • Få summetonen du vil ha

    Foreta og motta anrop direkte i Teams med direkte ruting, eller kombinert det med et abonnement.

  • Ta med din egen telekomoperatør

    Enkelt konfigurer din eksisterende talelinjer slik at de fungerer med direkte ruting.

  • Sertifiserte SBC-er leverer stabilitet

    Vi sertifiserer SBC-leverandører og løsningene deres for å sikre telefoni med høy stabilitet.

  • Koble enkelt til maskinvaren din

    Koble enkelt til eksisterende eldre maskinvare som tredjeparts PBX-er til Teams og direkte ruting.

Abonnementer

Gi brukerne dine fullstendige anropsfunksjoner i Teams. Det er lett med enkel talebruker-administrasjon.

Person in an office using a mobile device
  • Enkel distribuering

    Skaff deg et abonnement og sett deretter kjapt opp tilgang, telefonnumre og brukere med Office 365-nettadministratorportalen.

  • Administrer tjenester i skyen

    Spar tiden og pengene som kreves for å installere og vedlikeholde lokal infrastruktur for telefoner.

  • Foreta anrop fra hvor som helst

    Foreta og motta anrop fra hvilken som helst enhet, deriblant telefoner, PC-er, Mac-er og Microsoft Teams-rom-rom.

  • Oppretthold høy tilgjengelighet

    Få 99,9 % garantert oppetid fra Office 365 med innebygd redundans og aktiv belastningsfordeling.

  • Motta samtalerapportering

    Kjør bruksrapporter for å vurdere aktive brukere, økter, informasjon om klientenheter og aktivitetstyper.

Få mer tid med kommunikasjonskredit

Kommunikasjonskredit er en praktisk måte å legge til ekstra minutter for telefonkonferanser og abonnementer.

Last ned våre nyeste priser for kommunikasjonskredit etter land og valuta.

Teams-enheter

Få sertifiserte Teams-enheter for lyd og video i høy kvalitet.


|

Anrop i Teams viser til muligheten brukerne har til å foreta og motta telefonsamtaler i Teams med funksjoner som samtale på vent, blinde og sikre overføringer og for profesjonelle som administrer samtaleløsninger, noe som gir god rapportering.

Organisasjonen din må bruke Microsoft Teams som anropsløsning. I tillegg må organisasjonen din bruke et telefonsystem som en del av E5 eller anskaffet som et tillegg. Du må også velge et abonnement, direkte ruting eller en kombinasjon av begge for å foreta og motta samtaler.

Direkte ruting gjør det mulig for kunder å koble hovedlinjene for telekommunikasjon direkte til Office 365, slik at brukene kan foreta og motta samtaler. Kunder kan arbeide med den lokale telekommunikasjonsleverandøren for å koble til hovedlinjene via en sertifisert øktgrensekontroller til Office 365 og Telefonsystem. Dette blir tilgjengelig i alle land hvor vi lisensierer Teams og Telefonsystem. Direkte ruting er en del av Teams-kompatible Telefonsystem.

Et abonnement er en tilleggstjeneste for telefoni som, når den kombineres med Telefonsystem i Office 365, kan bli samtaleløsningen for hele organisasjonen. Et abonnement gir brukerne et primært telefonnummer og gjør det mulig for dem å foreta og motta telefonanrop.

Finn ut mer om anrop med Microsoft Teams

Finn ut hvordan du flytter telefoni til skyen

  

Trendwatch: 5 grunnleggende faktorer for enhetlig kommunikasjon

  

Skaff deg Microsoft Teams i dag

Skaff deg Teams i tillegg til Office-apper, fildeling, e-post og mer.