Kundestøtten for Office 2010 avvikles snart

Med avviklingen av Office 2010, stopper også sikkerhetsoppdateringene. Office-programmene slutter ikke å virke, men du kan bli for sikkerhetsrisiko. Oppgradering anbefales.

Photograph of a group of people seated at a table in an informal, open office environment. They have laptops. One person is standing and looking at a mobile device.

Hva betyr avvikling av kundestøtte?

Avvikling av kundestøtte, som noen gang refereres til som «slutten på livssyklusen», betyr at Microsoft ikke lenger tilbyr teknisk støtte eller oppdateringer for programvare og sikkerhet for Office 2010 fra den 13. oktober 2020.

Hva har blitt endret siden Office 2010?

Appene du kjenner, har blitt smartere

Det er enklere å realisere ideer med Office 365. Premium-versjoner av Word, Excel og PowerPoint bidrar med innebygd intelligens og gjør at du kan redigere sammen med andre, diktere til dokumenter og få sanntidsdata.

Photograph of a tablet displaying a document in Word
Photograph of two people, one seated typing on a Surface Pro in Laptop Mode, the other standing and observing.

Oppnå mer sammen med andre

Enkelt del og samarbeid med andre ved å utføre endringer og tilby tilbakemelding i sanntid. Samarbeid med andre kostnadsfritt med Office på nettet.

Ha alltid tilgang til informasjonen din

Få tilgang til og lagre filene dine trygt fra hvor som helst, på alle favorittenhetene med 1 TB OneDrive-lagringsplass i skyen.

Photograph of a group of people seated at a table in a café. One person is looking at a tablet and another has a laptop.
Photograph of a person seated on a train working on a laptop

Beskytt det som betyr mest

Beskytt digitale aktiva med sikkerhet i OneDrive, for eksempel oppdagelse av løsepengevirus, passordbeskyttede delingskoblinger og filgjenoppretting. Få avansert virus- og phisingbeskyttelse med Outlook.com.

Har du spørsmål? Trenger du hjelp?

Få kontakt med Microsoft-eksperter hele dagen hver dag via chat, tekstmeldinger eller anrop. 

Microsoft FastTrack hjelper bedriftskunder med å oppdage hva som er mulig, planlegge utrullinger og aktivere nye brukere og muligheter.

Photograph of two people, one is looking at a mobile device and talking, the other is holding a laptop

Utforsk hvordan Office 365 kan hjelpe bedriften din

Sju måter å arbeide smartere på i skyen

Innføring i Office 365

Kostnadsbesparelser og forretningsfordeler ved Office 365 ProPlus


|

Nei, kundestøtte for Office 2010 avvikles, men programvaren vil fortsette å fungere. Hvis datamaskinen din kjører Office 2010, vil den ikke lenger motta sikkerhetsoppdateringer etter 13. oktober 2020. Derfor er det viktig at du flytter til vår nyeste produktivitetsprogramvare, for eksempel Office 365, som kan gi deg de nyeste sikkerhetsoppdateringene for å hjelpe deg med å holde deg og dataene dine trygge. I tillegg vil ikke Microsoft-kundeservice lenger være tilgjengelig for å tilby teknisk kundestøtte for Office 2010. Finn ut mer.

Office 2010 inkluderer programmer som Word, Excel, PowerPoint og Outlook, men vi har ikke introdusert noen funksjoner på snart 10 år. Office 365 inkluderer premium-versjonene av disse programmene pluss andre tjenester som aktiveres over Internett, inkludert lagringsplass på nettet med OneDrive, ekstra funksjoner for sikkerhet og samtidig redigering. Med Office 365 får du den fullstendige Office-opplevelsen på PC, Mac, nettbrett (inkludert iPad® og Android™-nettbrett) og mobile enheter.1 Office 365 er alltid oppdatert med de nyeste funksjonene og er tilgjengelig som måneds- eller årsabonnement. Finn ut mer om bedrift, utdanning og bruker abonnementer.

Se systemkrav for kompatible versjoner av Windows og macOS og for andre funksjonskrav.

Du må ikke være koblet til Internett for å bruke Office-programmene, for eksempel Word, Excel og PowerPoint, fordi disse programmene er fullstendig installert på datamaskinen.
 
Internett-tilgang er imidlertid nødvendig for å installere og aktivere alle de nyeste utgivelsene av Office-programserier og alle Office 365-abonnementsplaner. Det er også nødvendig med Internett-tilgang for å administrere abonnementskontoen for Office 365, for eksempel å installere Office på andre PC-er eller for å endre faktureringsalternativene. Du må også ha Internett-tilgang for å få tilgang til dokumenter lagret i OneDrive, med mindre du installerer skrivebordsprogrammet for OneDrive.
 
Du bør også koble til Internett jevnlig for å holde Office-versjonen oppdatert og dra nytte av automatiske oppgraderinger. Hvis du ikke kobler til Internett minst hver 31. dag, går programmene inn i en modus med redusert funksjonalitet. Dette betyr at du kan se eller skrive ut dokumentene, men du kan ikke redigere dem eller opprette nye. Koble til Internett på nytt for å aktivere Office-programmene igjen.

Ja. Dokumenter som du har opprettet tilhører bare deg. Du kan velge å lagre dem på nettet i OneDrive eller lokalt på PC eller Mac.
 
Hvis du avbryter abonnementet eller det utløper, har du fortsatt tilgang til og kan laste ned alle filene dine ved å logge på OneDrive direkte ved hjelp av Microsoft-kontoen du brukte til å konfigurere Office 365. Du mister den ekstra lagringsplassen som leveres med abonnementet, så du må lagre filene dine et annet sted eller kjøpe mer OneDrive-lagringsplass hvis OneDrive-kontoen din overskrider gratis lagringskvote.

Nei, selv om Office 365 tilbyr den beste samarbeidsopplevelsen, kan andre vise og redigere filene dine kostnadsfritt på Office på nettet.

Hvis du kjøper et abonnement med automatisk fornyelse, vil abonnementet starte når kjøpet er fullført. Du kan kjøpe et abonnement med automatisk fornyelse fra Office365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® og enkelte andre forhandlere. Hvis du kjøper et forhåndsbetalt abonnement, vil abonnementet starte når du aktiverer abonnementet og kommer til Min konto-siden. Du kan kjøpe forhåndsbetalte abonnementer fra en leverandør eller forhandler eller fra en Microsoft-supportagent.

Hvis du har et aktivt Office 365 Home-abonnement, kan du dele det med opptil seks andre personer i husholdningen. Hver person du deler abonnementet med, kan bruke alle de tilgjengelige installasjonene dine på PC, Mac, iPad, Android-nettbrett, Windows-nettbrett, iPhone® eller Android-telefon1, få 1 TB ekstra OneDrive-lagringsplass og kan selv administrere installasjonene sine på www.office.com/myaccount.

 
Hvis du vil legge til noen i abonnementet, kan du gå til www.office.com/myaccount og følge instruksjonene på skjermen for å legge til en bruker. Hver person du legger til, mottar en e-post med trinnene som vedkommende må følge. Når de har akseptert og fullført trinnene, vises informasjonen deres, inkludert installasjonene de bruker, på Min konto-siden din. Du kan stoppe deling av abonnementet med noen, eller fjerne en enhet vedkommende bruker, på www.office.com/myaccount.

Skyen er en uformell måte å beskrive nettbaserte databehandlingstjenester på som er driftet utenfor hjemmet ditt eller organisasjonen din. Når du bruker skybaserte tjenester, er IT-infrastrukturen lokalisert utenfor bedriften din (eksternt), og den vedlikeholdes av en tredjepart (vert) i stedet for å ligge på en server hjemme eller i bedriften (lokalt) som du vedlikeholder. Med Office 365 er for eksempel informasjonslagring, databehandling og programvare plassert og administrert eksternt på servere som eies av Microsoft. Mange av tjenestene du bruker daglig er en del av skyen – alt fra nettbasert e-post til mobile banktjenester og lagring av bilder på Internett. Fordi denne infrastrukturen er plassert på nettet eller i skyen, har du tilgang til den fra så å si hvor som helst – en PC, et nettbrett, en mobilenhet eller en annen enhet med internettilkobling.

Avvikling av kundestøtte for andre produkter

Forstå når du skal oppgradere. Hvis du vil finne datoen for når kundestøtte avvikles for andre Microsoft-produkter, klikker du her.

Microsoft Office 365-abonnementet er den nyeste versjonen av Office. Tidligere versjoner inkluderer Office 2013, Office 2010, Office 2007 og Office 2003.

 
iTunes, iPhone og iPad er registrerte varemerker fra Apple Inc., som er registrert i USA og andre land. Android er et varemerke fra Google Inc.
 
1 Tilgjengeligheten av mobilapper varierer etter land/område. Finn ut hva som er tilgjengelig i ditt land/område.