Vanlige spørsmål for Office 2013 RT

  • Nettbrett med Windows 8 RT har Office Home & Student 2013 RT (endelig versjon eller forhåndsversjon) installert og har Office 2013 RT-versjonene av Word, Excel, PowerPoint og OneNote. Nettbrett med Windows 8.1 RT Preview eller Windows 8.1 RT har også Office 2013 RT-versjonen av Outlook i tillegg til Office 2013 Home & Student RT-programmene som er angitt ovenfor.
  • Med standardlagring til OneDrive kan du behandle alle typer dokumenter på nettet, få tilgang til dem på nettbrettet og dele dem med andre.
  • De nylig brukte Office-dokumentene og personlige innstillingene flytter med deg. Bare logg på, og sett i gang.
{"pmgControls":[{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper|.accordionBtn|.accordionContent|.showIcon|.hideIcon|.showHideAll"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper2|.accordionBtn2|.accordionContent2|.showIcon2|.hideIcon2|.showHideAll2"}]}
Du kan få tak i Outlook 2013 RT ved å oppgradere fra Windows 8 RT til Windows 8.1 RT Preview eller Windows 8.1 RT.
Hvis du tilbakestiller nettbrettet, vil det gå tilbake til den utgaven som var installert da du kjøpte det (enten Office Home & Student 2013 RT Preview, Office Home & Student 2013 RT eller Office 2013 RT). Office Home & Student 2013 RT Preview og Office Home & Student 2013 RT inneholder ikke Outlook 2013 RT. Du vil automatisk bli oppdatert på nytt via Windows Update til den seneste Office 2013 RT-versjonen som er tilgjengelig for ditt operativsystem (se spørsmål/svar over). Som tidligere vil oppdateringen være gratis, men det kreves Internett-tilgang over en Wi-Fi-tilkobling, og kostnader for bruk av Internett kan derfor påløpe. De fleste brukere trenger ikke å tilbakestille nettbrettene sine, så det er ikke sikkert dette vil påvirke deg.
Slik det selges, er ikke Office 2013 RT laget for kommersiell, ideell eller omsetningsgenererende aktivitet. Organisasjoner som kjøper rettigheter for kommersiell bruk eller har en kommersiell lisens for Office 2013-seriene som inkluderer Outlook, kan imidlertid bruke Office 2013 RT til kommersielle, ideelle eller omsetningsgenererende aktiviteter.
Nesten – Office 2013 RT-versjonen av programmene Word, Excel, PowerPoint, OneNote og Outlook inneholder de aller fleste Office Home & Student 2013- og Outlook 2013-funksjonene som er tilgjengelige på PCer, og nesten alle funksjonene de fleste kundene bruker. Men ettersom nettbrett har særskilte krav innen sikkerhet og mobilitet, er det enkelte funksjoner som ikke er tilgjengelig i Office 2013 RT-programmer, inkludert makroer, tillegg og andre egendefinerte programmer som er laget av brukere eller utviklet av tredjeparter.
I flere programmer
1. Makroer, tilleggsprogrammer, skjemaer og egendefinerte programmer (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

I andre versjoner av Office kan du eller en programvareutvikler bruke verktøy som VBA (Visual Basic for Applications) til å skrive og kjøre makroer og andre egendefinerte programmer i Office. VBA er ikke tilgjengelig for programmene i Office 2013 RT.

Hvis du vil bruke makroer, tillegg, skjemaer med egendefinert kode eller andre programmer i Office-dokumenter, trenger du en annen versjon av Office enn Office 2013 RT på en datamaskin eller et nettbrett som ikke bruker Windows RT. Andre versjoner av Office kan ikke installeres på Windows RT-enheter. For eksempel støtter Office Home & Student 2013 og Office Professional 2013 disse funksjonene, men kan ikke installeres på Windows RT-enheter.
Hvis du allerede bruker makroer, tillegg, InfoPath-skjemaer med egendefinerte programmer eller egendefinerte programmer på PC- eller Mac-versjoner av Office, vil du ikke kunne bruke dem i Office 2013 RT.
2. Integrasjon av synkronisering med OneDrive (Word, Excel, PowerPoint)
Office 2013 RT støtter ikke automatisk synkronisering mellom personlige OneDrive-dokumenter og den lokale disken. I stedet kan du få tilgang til OneDrive gjennom Office Backstage-visningen og bruke kommandoene Åpne eller Lagre for å åpne eller lagre dokumentene.
3. Formelredigering 3.0 (Word, Excel, PowerPoint)
Office 2013 RT støtter ikke redigering av formler som er skrevet med Formelredigering, noe som ble brukt i eldre versjoner av Office. Du vil fortsatt kunne vise formler som er skrevet med Formelredigering, men du kan ikke redigere dem. Det ble introdusert en forbedret funksjon for å skrive og redigere formler i Office 2007, og denne er inkludert i Office 2013 RT. Du finner den under Symboler på verktøylinjen Sett inn.
4. Filnedlasting i Lync og Skype for Business.
Verken Microsoft Lync eller Skype for Business er inkludert på Windows RT-enheter. Følgelig er Office-funksjoner som krever disse programmene deaktivert, inkludert nedlasting av filer/vedlegg fra møter i Lync eller Skype for Business til OneNote, og integrasjon av Lync i Outlook. Hvis du skal bruke filnedlastingsfunksjonen i Lync eller Skype for Business, må du ha Office 365 Business Premium, en versjon av Office som omfatter Skype for Business-programmet på en PC, eller et nettbrett som ikke har Windows RT. Andre versjoner av Office kan ikke installeres på Windows RT-enheter.
5. Administrasjon gjennom gruppepolicy
Støtte for GPO (gruppepolicyobjekt) er ikke inkludert på Windows RT-enheter. Hvis du vil bruke gruppepolicy, trenger du en annen versjon av Office enn Office 2013 RT på en PC eller et nettbrett som ikke bruker Windows RT. Andre versjoner av Office kan ikke installeres på Windows RT-enheter.
Bare i Word
Grammatikkontroll for enkelte språkversjoner av Office
Funksjonen for grammatikkontroll/stilkontroll i Word 2013 RT er bare tilgjengelig for følgende språk: arabisk, dansk, engelsk, fransk, italiensk, japansk, kinesisk (forenklet), kinesisk (tradisjonell), koreansk, norsk (bokmål), portugisisk (brasiliansk), russisk, spansk og tysk. Stavekontroll og andre korrekturkomponenter er tilgjengelige for flere språk.
Grammatikkontroll/stilkontroll for enkelte av disse språkene var ikke klar i tide for forhåndsutgaven, men er inkludert i den endelige utgaven av Word 2013 RT.
Bare i Excel
Datamodeller
Excel 2013 RT støtter ikke opprettelse av en datamodell. Du kan opprette tradisjonelle pivottabeller, spørringstabeller og pivotdiagrammer. Hvis du vil opprette en datamodell, må du bruke en annen versjon av Office enn Office 2013 RT på en datamaskin eller et nettbrett som ikke er basert på Windows RT. Andre versjoner av Office kan ikke installeres på Windows RT-enheter. For eksempel støtter Office Home & Student 2013 og Office Professional 2013 denne funksjonen, men kan ikke installeres på Windows RT-enheter.
Bare i PowerPoint
1. ActiveX-kontroll for lysbildebibliotek
PowerPoint 2013 RT støtter ikke verktøylinjen for lysbildebibliotek i SharePoint for handlinger som er relatert til lysbildebibliotek (sette inn, laste opp og så videre). Du kan i stedet bruke ruten for bruk av lysbilder på nytt, som du finner på fanen Hjem -> Nytt lysbilde -> Bruk lysbilder på nytt.
2. Eldre medieformater i PowerPoint
PowerPoint 2013 RT støtter ikke enkelte eldre medieformater. Disse eldre formatene kan ikke spilles av, omkodes, komprimeres eller inkluderes når du eksporterer en presentasjon til video. Det er usannsynlig at andre programmer på Windows RT-enheter kan støtte disse eldre medieformatene.
I stedet for å bruke eldre medieformater bør du bruke moderne, for eksempel H.264 og Advanced Audio Coding (AAC), som støttes av PowerPoint 2013 RT. Du kan konvertere moderne medieformater via funksjonen Optimaliser for kompatibilitet, som du finner i Backstage-visningen i PowerPoint 2010 eller andre versjoner av PowerPoint 2013 enn RT-versjoner.
3. Avspilling av Flash-videoer i PowerPoint
Du kan ikke sette inn eller spille av videoer fra nettsteder som bruker videoer utviklet for Adobe Flash Player, i PowerPoint 2013 RT.
4. Innspilling av lydkommentarer
Du kan ikke bruke funksjonen for innspilling av lydkommentarer i PowerPoint 2013 RT.
Bare i OneNote
1. Lyd- og videoinnspilling
Det er ikke støtte for innspilling av lyd-/videonotater i OneNote 2013 RT. Du kan i stedet spille inn lyden eller videoen med annen programvare og deretter sette den inn ved å bruke Sett inn → Fil for å legge den til på OneNote-siden.
2. Import via skanner
Det er ikke støtte for import av et papirdokument eller -bilde i OneNote 2013 RT via en tilkoblet skanner. Du kan i stedet skanne bilder via et annet program (for eksempel standardappen for skanning i Windows RT eller en annen app for skanning du laster ned fra Windows Store) og deretter importere bildene til OneNote.
3. Søk etter lyd og video
Det er ikke støtte for søk etter ord i en innebygd lyd- eller videofil i OneNote 2013 RT.
Bare Outlook (bare tilgjengelig hvis Windows 8.1 RT Preview eller Windows 8.1 RT er installert på enheten)
1. Områdepostbokser
SharePoint-integrasjon med Exchange ved hjelp av postbokser støttes ikke med Outlook 2013 RT. Hvis du vil bruke områdepostbokser, trenger du en annen versjon av Office enn Office 2013 RT på en PC eller et nettbrett som ikke bruker Windows RT.
2. Arkivering, samsvar og datatapforhindring (DLP)
Outlook 2013 RT inneholder de fleste av funksjonene som finnes i den versjonen av Outlook 2013 som er inkludert i Office Home & Business 2013, Office Standard 2013 og Office Professional 2013. Den inneholder ikke premiumfunksjonene som finnes i den versjonen av Outlook 2013 som er inkludert i Office Professional Plus 2013, som for eksempel direktearkivering, oppbevaringspolicyer, DLP-policytips og sending av IRM-beskyttet e-post (Information Rights Management).
3. Windows Media Player-integrasjon
Forhåndsvisning av telefonsvarer og hjelp til uttale av navn støttes ikke med Outlook 2013 RT. Hvis du vil bruke disse funksjonene, trenger du en annen Office-versjon enn Office 2013 RT på en PC eller et nettbrett som ikke bruker Windows RT.
4. Filtrering for useriøs e-post
Filtrering av useriøs e-post er ikke tilgjengelig for POP3-, IMAP- og Exchange ActiveSync-kontoer (EAS). Outlook.com og andre Internett-leverandører leverer filtrering av useriøs e-post. Filtrering av useriøs e-post er tilgjengelig for Exchange. Note Outlook 2013 bruker Exchange ActiveSync for tilkobling til Outlook.com-kontoer.
Produsenten av nettbrettet konfigurerte maskinvaren og programvaren og er den primære kilden for teknisk kundestøtte. Produsenten av tavle-PCen kan gi gratis kundestøtte som dekkes av garantien, avhengig av når du kjøpte den, og hva problemet er. Trykk eller klikk her for en liste over produsenter med kontaktinformasjon.
Kundestøttealternativer fra Microsoft kan være tilgjengelige for deg, avhengig av Microsoft-produktet og problemet. Alternativene omfatter følgende:
  • Selvhjelpstøtte. Gratis selvhjelpstøtte for Word, Excel, PowerPoint og OneNote er tilgjengelig direkte fra disse programmene: Du starter hjelpen ved å trykke eller klikke på spørsmålstegnet øverst til høyre i programvinduet. Du kan også søke i Kundestøtte her på Office.com for å få hjelp med alle Office-produkter, inkludert Word, Excel, PowerPoint, OneNote og Outlook.
Hvis nettbrett er nytt for deg, kan du lese tipsene i Berøringsveiledning for Office. Hvis du vil ha hjelp til å komme i gang med Office på nettbrettet, kan du se Finne og starte Office-programmer i Windows 8 eller Windows RT.
Du kan finne flere gratis selvhjelp-ressurser ved å gå til listen med Microsoft-produktløsningssentra og velge det aktuelle produktet.
  • Hjelp fra andre. Gå til http://answers.microsoft.com/office for å finne svar og løsninger på spørsmål og problemer som andre har delt.
  • Gratis kundestøtte. Brukere av Microsoft-programvare som er forhåndsinstallert av produsenter av datamaskiner eller nettbrett, kan få gratis kundestøtte fra Microsoft vedrørende problemer som er direkte knyttet til følgende emner:
  • Microsoft Update
  • Windows Update
  • Installasjon av oppdateringspakker
Hvis problemet er direkte relatert til ett (eller flere) av emnene ovenfor, velger du produktet fra listen over produkter med assistert støtte og sender inn hendelsen.
Betalt kundestøtte. Du kan fortsatt kjøpe kundestøtte fra Microsoft. Hvis du vil se hvilke kundestøttealternativer som er tilgjengelige for produktet, velger du produktet fra listen over produkter med assistert støtte.
  • Hvis du er i Nord-Amerika, går du hit for betalbar kundestøtte.
  • Hvis du er utenfor Nord-Amerika, går du hit for å kontakte kundestøtte.