Spraak- en videogesprekken met Microsoft Teams

A professional seated at a desk in an office using a desk phone.

Teams benoemd als leider door toponderzoekers

Gartner-rapport

Het Gartner UCaaS Magic Quadrant plaatst Teams aan de top bij Unified Communications as a Service (UCaaS).

Forrester-rapport

Het Wave UCaaS-rapport van Forrester koos Microsoft Teams als leider in UCaaS.

Telefoonsysteem

Telefoonsysteem schakelt PBX-mogelijkheden in, inclusief gesprekscontrole in Office 365 en vervangt on-premises PBX. In combinatie met Directe routering of een Oproepabonnement beschik je over volledige belmogelijkheden in Office 365.

Person sitting in a conference room looking at a mobile device

Groepsgesprek aannemen

Stel Teams-gebruikers in staat om aangepaste groepen te maken en laat collega's oproepen beantwoorden.

Weergave gedeelde lijn

Configureer elke Teams-gebruiker die oproepen kan doen als een gedeeld nummer met verschillende lijnen voor verschillende gesprekken.

Gesprekken parkeren

Laat Teams-gebruikers een oproep in de wacht zetten en stel andere gebruikers in staat om elke oproep te beantwoorden nadat ze een code hebben ingegeven.


Opties kiestoon

Kies Directe routering, een Oproepabonnement of beide voor kiestoon.

Directe routering

Schakel volledige belmogelijkheden, geconfigureerd volgens je eigen specificaties, in met Directe routering in Teams.

Person wearing glasses and sitting at a desk, wearing a headset
  • Krijg kiestoon zoals jij dat wilt

    Doe en ontvang oproepen rechtstreeks in Teams met Directe routering, of combineer het met een Oproepabonnement.

  • Gebruik je eigen telecomprovider

    Configureer eenvoudig je bestaande spraaklijnen met Directe routering.

  • Gecertificeerde SBC's zorgen voor betrouwbaarheid

    We certificeren SBC-providers en hun oplossingen om uiterst betrouwbare telefonie te garanderen.

  • Verbind eenvoudig je hardware

    Verbind eenvoudig bestaande, oudere hardware zoals PBX's van derden met Teams en Directe routering.

Oproepabonnementen

Geef je gebruikers volledige belmogelijkheden in Teams. Het is eenvoudig met vlot beheer van spraakgebruikers.

Person in an office using a mobile device
  • Implementeer eenvoudig

    Kies een abonnement en stel vervolgens snel toegang, telefoonnummers en gebruikers in met het online Office 365-beheerportaal.

  • Beheer service in de cloud

    Bespaar tijd en kosten nodig voor de installatie en het onderhoud van een on-premises telefooninfrastructuur.

  • Beantwoord oproepen vanaf elke locatie

    Doe en ontvang oproepen vanaf alk apparaat, inclusief telefoons, PC's, Macs en Microsoft Teams-ruimten.

  • Behoud optimale beschikbaarheid

    Krijg gegarandeerde beschikbaarheid van 99,9% dankzij Office 365 met ingebouwde redundantie en actieve taakverdeling.

  • Krijg belrapportages

    Maak rapportages voor een overzicht over actieve gebruikers, belsessies, informatie over clientapparaten en soorten activiteiten.

Voeg tijd toe met Communicatietegoed

Communicatietegoed is een handige manier om extra audiovergaderingen en minuten voor je Oproepabonnement te krijgen.

Download de nieuwste tarieven voor Communicatietegoed per land en valuta.

Please complete all fields to download rates.

Teams-apparaten

Gebruik gecertificeerde Teams-apparaten voor hoogwaardige audio en video.


|

Bellen in Teams verwijst naar de mogelijkheid voor gebruikers om telefoongesprekken in Teams te plaatsen en ontvangen met functies zoals wachtstand en blinde/veilige doorverbinding, en voor professionals die beloplossingen beheren, wat geweldige rapportage mogelijk maakt.

Je organisatie moet Microsoft Teams als oplossing voor bellen gebruiken. Daarnaast moet je organisatie een telefoonsysteem gebruiken als onderdeel van E5 of het als invoegtoepassing aanschaffen. Je moet ook Abonnement, Direct Routing of een combinatie kiezen om oproepen te plaatsen en ontvangen.

Met Direct Routing kunnen klanten hun telecomspraaklijnen rechtstreeks met Office 365 verbinden zodat gebruikers oproepen kunnen plaatsen en ontvangen. Klanten kunnen met hun lokale telecomprovider samenwerken om hun spraaklijnen via een gecertificeerde SBC (Session Border Controller) met Office 365 en Telefoonsysteem te verbinden. Dit is beschikbaar in elk land waar we licenties voor Teams en Telefoonsysteem verlenen. Directe routering is onderdeel van het Teams-compatibele Telefoonsysteem.

Een Oproepabonnement is een telefoonservice-invoegtoepassing die in combinatie met Telefoonsysteem in Office 365 de spraakoplossing voor je hele organisatie kan worden. Een Oproepabonnement biedt gebruikers een primair telefoonnummer en laat hen telefoongesprekken plaatsen en ontvangen.

Ontdek meer over bellen met Microsoft Teams

Ontdek hoe je telefonie naar de cloud kunt verplaatsen

  

Trendwatch: De 5 basisonderdelen van geïntegreerde communicatie

  

Download Microsoft Teams vandaag nog

Download Teams samen met Office-apps, mogelijkheden voor het delen van bestanden, e-mail en meer.