Moderne hulpmiddelen om firstline workers te verbinden en erbij te betrekken

Geef firstline workers de juiste hulpmiddelen om te voldoen aan de eisen van vandaag, morgen en de toekomst.

Bekijk prijzen

Maximaliseer de impact van je firstline workers

Firstline workers zijn van levensbelang in de productie-, detailhandel-, gezondheidszorg-, overheids- en vele andere sectoren. Ze zijn de eersten die met klanten communiceren, het merk van een bedrijf vertegenwoordigen en producten en services in actie zien. Office 365 biedt de juiste hulpmiddelen en technologieën om de impact van deze strategisch belangrijke medewerkers te maximaliseren. Office 365 maakt het gemakkelijk voor hen om te communiceren, hun werk te beheren, hun vaardigheden te verbeteren, en ideeën en kennis uit te wisselen.

Detailhandel

Besteed meer tijd aan klanten en minder tijd aan het maken en beheren van planningen en taken.

Geef je firstline workers slimmere, eenvoudigere hulpmiddelen waarmee ze planningen kunnen bekijken, diensten kunnen ruilen, verlof kunnen aanvragen, taken kunnen beheren en hun werk kunnen vereenvoudigen.

Zorg ervoor dat je winkels en medewerkers beschikken over de informatie die ze nodig hebben om optimaal te presteren, zoals aanbiedingen, bedrijfsaankondigingen en realtime verkooptrends en -inzichten.

Help nieuwe medewerkers en bereid hen goed voor met doelgericht trainingsmateriaal, zodat ze optimaal worden ingewerkt.

Bescherm klantgegevens, volg en beheer gegevenstoegang en beheer de digitale identiteiten van je medewerkers centraal.

Horeca

Verbeter de ervaringen van gasten door je horecamedewerkers te voorzien van eenvoudige hulpmiddelen waarmee ze altijd up-to-date blijven over hun planningen en gastactiviteiten.

Stroomlijn het operationele beheer en eigendomsbeheer zodat je managers eenvoudig taken kunnen toewijzen, werkorders kunnen verzenden en de dagelijkse werkzaamheden kunnen beheren die nodig zijn om je gasten een optimale ervaring te bieden.

Zorg voor goede communicatie in de organisatie zodat de medewerkers, zelfs op hectische momenten, betrokken blijven en de gastervaring hun belangrijkste prioriteit blijft.

Zorg voor goede hulpmiddelen en mogelijkheden op de werkplek om seizoensmedewerkers en nieuw personeel snel te trainen en voor te breiden.

Zorg voor digitale identiteiten in de hele organisatie en beheer de toegang tot gast-, gebouw- en bedrijfsgegevens.

Productie

Vereenvoudig planningsbeheer en stem vaardigheden op elkaar af, zelfs voor de meest complexe productiesystemen en -bewerkingen, met eenvoudige hulpmiddelen voor het maken en beheren van diensten en taken van firstline workers.

Zorg voor eenvoudige formulieren, lijsten en richtlijnen om alles zo veel mogelijk te standaardiseren, waardoor de focus kan worden gericht op de details en de belangrijkste werkzaamheden.

Verhoog de efficiëntie en houd de organisatie up-to-date met gecoördineerde communicatie, waarschuwingen in het gebouw en aanbevolen procedures voor delen.

Zorg voor instructievideo's en veiligheidshandleidingen en communiceer nieuw beleid en werkorders om medewerkers op de hoogte houden.

Beheer de toegang, controleer de beschikbaarheid van gegevens en zorg dat het maken en beheren van de digitale identiteiten van je medewerkers is gecentraliseerd.

Marks & Spencer-logo

“Wat geweldig is aan Office 365 is dat wanneer we deze vertrouwde hulpmiddelen aanbieden, medewerkers er meteen mee vandoor gaan.”

- Carl Dawson, IT Director, Marks & Spencer

MEER INFORMATIE (in het Engels)