Cupcake Royal, lekker zoet succes met thuiswerken


Jody Hall, eigenaar van Cupcake Royale in Seattle, brengt graag tijd door met klanten en medewerkers in haar winkel, maar is ook verantwoordelijk voor de bedrijfsstrategie, die een bepaalde mate van concentratie vergt. Concentratie die een drukke (en heerlijke) cupcakewinkel zeker niet aanmoedigt. Thuiswerken is dus onderdeel van Hall’s routine geworden. In deze V&A-sessie met Hall deelt ze tips om verbonden en productief te blijven terwijl je op afstand werkt.

V: Hoe vaak werk je vanuit huis?

A: Meestal ’s ochtends of na werktijd. Bij voorkeur breng ik de dag op kantoor door om ons team te leiden en een onderdeel van onze cultuur te zijn.

none

6 meestvoorkomende typen thuiswerkers

Thuiswerkers hebben verschillende behoeften, ontdek hoe je ze kunt ondersteunen

Download het gratis eBook

V: Welke technologische elementen van het nieuwe werken zijn essentieel om verbonden te blijven terwijl je thuiswerkt?

A: Voor mij is dat heel simpel – ik heb een goede draadloze verbinding en mijn laptop of smartphone nodig.

V: Wat vind je het fijnst en het minst fijn aan thuiswerken?

A: Ik vind het fijn dat ik de tijd heb om me op grotere, strategische projecten te concentreren – ik kan in deze omgeving veel gedaan krijgen. Het minst fijne is dat ik de neiging krijg om dingen in huis aan te pakken die gedaan moeten worden, zoals dingen schoonmaken of opknappen.

V: Hoe helpt de flexibiliteit van het nieuwe werken jouw bedrijf?

A: Ik kan 24/7 verbonden blijven en buiten werktijd te hulp schieten. Buiten werktijd gebeurt er zoveel bij Cupcake Royale – in sommige van onze winkels gaan we om 06:00 uur al open en om middernacht pas dicht. Dit is geen negen-tot-vijfwerk!

V: Heb je advies voor anderen over hoe ze verbonden en productief kunnen blijven terwijl ze thuiswerken?

A: Ik controleer mijn e-mail soms een tijdje niet wanneer ik me moet concentreren op het schrijven van een plan of ander creatief werk. E-mail is afleidend en als je niet zorgvuldig plant, zit je al gauw de hele dag berichten door te nemen zonder veel gedaan te krijgen! Als mensen willen dat ik op iets reageer, weten ze dat ze me moeten sms’en of bellen.

Surface-laptop waarop Word wordt weergegeven

Aan de slag met Microsoft 365

Het is het Office-pakket dat je kent, plus de hulpmiddelen waarmee je beter kunt samenwerken. Zo kun je overal en altijd meer voor elkaar krijgen.

Nu kopen