Onderweg uw zakelijke e-mail en zakelijke agenda bijhouden


Mellicia Marx zit in de business van transformatie. Ze runt Poplin Style Direction, een personal styling bedrijf dat verzekert dat een klant er perfect uitziet. En om elke klant de beste ervaring te kunnen geven, moet Marx vaak op één dag verschillende plekken bezoeken. Ze moet op verschillende apparaten kunnen werken met toegang tot zowel haar agenda als haar zakelijke e-mail, zodat ze zo productief – en verbonden – mogelijk kan zijn, waar dan ook ze zich bevindt.

“Meestal ben ik in een boetiekje of grote winkel, bij een klant thuis, bij een evenement in het centrum of bij een fotoshoot van een klant ergens in de stad, of doe ik vrijwilligerswerk bij YouthCare of werk ik thuis”, legt Marx uit. Het is gemakkelijk te zien waarom mobility onmisbaar is voor haar, en haar e-mail- en agendastrategieën spelen daar een grote rol in.

Opzettelijk gebruik van zakelijke e-mail helpt met tijdbeheer

none

7 manieren om slimmer te werken in de cloud

Werk slimmer, niet harder. Ontdek hoe productiviteitsapps in de cloud je communicatie en samenwerking kunnen verbeteren en je processen kan stroomlijnen.

Lees het gratis eBook

Door alle verschillende manieren waarop klanten contact kunnen opnemen, kan het prioriteren van antwoorden nogal overweldigend zijn. Mellicia lost dit probleem op door duidelijk te zijn over welke soorten correspondentie een e-mail vereisen, en welke een sms’je:

“Wanneer iets tijdgevoelig is, stuur ik een sms’je en vraag ik mijn klanten hetzelfde te doen. Anders e-mailen we. Zo behouden we sterke grenzen, maar zorgen we er ook voor dat we tijdig contact hebben wanneer dat nodig is.”

Een zakelijke agenda gebruiken voor tijdbeheer en nog veel meer

“Mijn agenda is mijn leven”, vertelt Marx. Ze houdt haar gedeelde agenda met haar man nauwkeurig bij – haar motto is: gebruik het, respecteer het en werk het onmiddellijk bij. “Ik gebruik mijn agenda om het jaar vooruit te plannen, om klantafspraken, drukke werkperioden, vakanties enzovoort in te plannen. Ik kijk er ook altijd naar uit om eventuele pauzes in factureerbare tijd te identificeren. Moet ik iets afmaken op een dag dat ik geen klanten zie, of kan ik die dag gewoon vrij nemen en met mijn zoon doorbrengen?”

Voor haar is een zakelijke agenda echter veel meer dan alleen maar toekomstige afspraken bijhouden – ze gebruikt het ook om terug te blikken op haar vorige maand om te zien wat er wel of niet werkte. "Ik kan mijn inkomsten vergelijken met de lege ruimten in mijn agenda. Had ik het gevoel dat ik constant op pad was terwijl mijn agenda dat niet weerspiegelt? Heb ik mijn niet-factureerbare uren verstandig gebruikt? Heb ik grote projecten voltooid toen ik de kans had? Ik kan niet genoeg benadrukken hoe integraal [mijn agenda] is voor mijn succes.”

Op verschillende apparaten werken om zakelijke e-mail en een zakelijke agenda bij te houden

Nogmaals, Marx is voortdurend onderweg, dus mobiel productief blijven draait helemaal om het kunnen communiceren met haar mobiele apparaat. Net zoals vele andere mkb’s gebruikt Marx zowel haar computer als haar telefoon voor toegang tot haar agenda en e-mail. En omdat ze naadloos tussen die twee kan schakelen, kan ze verbonden blijven met klanten wanneer dat belangrijk is voor haar om te doen.

Verwante producten

Surface-laptop waarop Word wordt weergegeven

Aan de slag met Office 365

Het is het Office-pakket dat je kent, plus de hulpmiddelen waarmee je beter kunt samenwerken. Zo kun je overal en altijd meer voor elkaar krijgen.

Nu kopen