Office 365 Enterprise E3

Ja, Office 365-klanten met een Enterprise-overeenkomst die via volumelicenties (meestal 250 licenties of meer) abonnementen willen kopen, kunnen korting krijgen. Een Microsoft-expert kan samen met jou de aankoopopties voor grote ondernemingen bekijken, zodat je kunt bepalen wat de beste optie is. Lees meer over volumelicenties. Zoek een Microsoft-expert.

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Voor abonnementen met een minimale looptijd van één jaar, zoals Office 365 Enterprise E3, geldt een boete als je het abonnement voor de einddatum van het contract opzegt. Lees de volledige Microsoft Online Subscription Overeenkomst.

Je gegevens zijn van jou. Als je besluit om je Office 365-abonnement op te zeggen, kun je je gegevens (bijvoorbeeld je e-mail en documenten op teamsites) downloaden en opslaan op een andere locatie. Dit moet je wel doen voordat je je abonnement opzegt. Hierna zijn de gegevens die aan je Office 365-abonnement zijn gekoppeld voor je beheerder(s) nog 90 dagen beschikbaar via een account met beperkte functionaliteit.

Ja. Als je een upgrade wilt uitvoeren, kun je je account overzetten naar een ander abonnement. Je kunt bijvoorbeeld een upgrade van een Office 365 Business-abonnement naar een Office 365 Enterprise-abonnement uitvoeren.

In de meeste gevallen kun je in het beheercentrum met de wizard voor het veranderen van een abonnement je abonnement upgraden. Als je abonnement meer dan 300 gebruikers omvat of als je bij de aanschaf van het abonnement een prepaidkaart hebt gebruikt, is de wizard niet beschikbaar. Abonnementen die niet via de wizard kunnen worden aangepast, kun je handmatig upgraden. Lees meer over het upgraden van Office 365-abonnementen.

OPMERKING: Wanneer je een upgrade uitvoert voor je account, wordt je domeinnaam overgebracht naar je nieuwe account. Het maakt hierbij niet uit of je je eigen domeinnaam hebt gebruikt voor het Office 365-account of een domeinnaam hebt ingesteld met Office 365.

Ja, je kunt verschillende Office 365-abonnementen combineren en op elkaar afstemmen. Houd er rekening mee dat er enkele licentiebeperkingen zijn op abonnementsniveau. De abonnementen voor Office 365 Business, Business Essentials en Business Premium hebben elk een limiet van 300 gebruikers, terwijl voor Enterprise-abonnementen een onbeperkt aantal gebruikers geldt. Je kunt bijvoorbeeld 300 Business Premium-seats, 300 Business Essentials-seats en 500 Enterprise E3-seats op één tenant kopen.

Ja. Als je voor Office 365 een abonnement hebt afgesloten met hetzelfde aantal accounts als je aan het einde van de gratis proefperiode hebt gemaakt, blijven de gegevens en configuratie van deze gebruikersaccounts bewaard. Nadat je proefperiode is verstreken, kun je Office 365 niet meer gratis gebruiken. Je hebt dan nog dertig dagen de tijd om Office 365 te kopen voordat de accountgegevens worden gewist. Hierna is herstel van de gegevens van de proefversie niet meer mogelijk.

De experts van Microsoft zijn ervaren IT- en ontwikkelingsbedrijven die je kunnen helpen bij je overstap naar Office 365 en ook aangepaste oplossingen voor je bedrijf kunnen ontwikkelen. In Microsoft Pinpoint vind je een lijst met alle Microsoft-experts.

Je kunt een bestaande domeinnaam naar Office 365 meenemen en e-mailadressen met die domeinnaam maken. Je domeinregistrar of DNS-hostingprovider zoeken. Domeinbeheer in Office 365-abonnementen vergelijken.

Je hebt een internetverbinding nodig om alle Office 365-abonnementen te kunnen installeren en activeren, en om je abonnementsaccount te beheren. Je hebt ook een internetverbinding nodig voor toegang tot de cloudproductiviteitsservices van Office 365, zoals e-mail, vergaderingen, IT-beheer en andere services.

Veel Office 365-abonnementen omvatten ook de desktopversie van Office, bijvoorbeeld Office 365 Business Premium en Office 365 Enterprise E3. Een van de voordelen van de desktopversie van Office-programma's is dat je offline kunt werken. Bovendien wordt al je werk automatisch gesynchroniseerd zodra je weer verbinding maakt met internet. Zo weet je zeker dat je documenten altijd up-to-date zijn. De desktopversie van Office wordt ook automatisch bijgewerkt wanneer je verbinding maakt met internet. Dit betekent dat je altijd met de nieuwste versie van de programma's kunt werken. Vergelijk Office 365-abonnementen.

Microsoft FastTrack voor Office 365 is de service voor klantsucces waarmee bedrijven soepel en vol vertrouwen kunnen overstappen naar Office 365 en sneller bedrijfsresultaten kunnen boeken.

Het FastTrack Center bestaat uit een team van honderden technici wereldwijd die zich ten doel hebben gesteld IT-professionals en partners een geslaagde Office 365-ervaring te bieden.

Onze FastTrack-technici bieden externe en persoonlijke ondersteuning om je te helpen je technische omgeving voor te bereiden voor een vlekkeloze introductie- en migratie-ervaring.

Het FastTrack Center neemt binnen dertig dagen na aankoop van Office 365 contact op met in aanmerking komende klanten. FastTrack-informatiebronnen en -services zijn in Office 365 inbegrepen voor klanten met minstens vijftig seats van Office 365 Business- en Enterprise-abonnementen, en betaalde Government-, Kiosk- en Nonprofit-abonnementen.

Lees meer in de servicebeschrijving (in het Engels) en Veelgestelde vragen over FastTrack.