Exchange

Veelgestelde vragen over Exchange-licenties

Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over Exchange-licenties.

Proberen of kopen

Overstappen tussen Exchange Server-versies

Alles weergeven

Nee, de Outlook-clientlicentie maakt geen deel meer uit van Exchange-CAL's na Exchange Server 2003 en moet apart worden aangeschaft voor Exchange Server 2016. De Standard CAL voor Exchange Server 2016 biedt het recht op toegang tot e-mail, agenda, contactpersonen en taken via de webversie van Outlook of op een mobiel apparaat via Exchange ActiveSync.

Serverprijzen en licenties

Alles weergeven

Nee. Zowel de Standard CAL als de Enterprise CAL kan worden gebruikt met elke serverversie.

Er is één serverlicentie vereist voor elk actief exemplaar van Exchange Server 2016, ongeacht of dit is geïnstalleerd op een fysieke computer of een virtuele machine. Meer informatie over ondersteuning van virtualisatie.

Nee. Externe gebruikers hebben geen CAL nodig voor toegang tot Exchange Server 2016. Toegangsrechten voor standaard Exchange-functionaliteit door externe gebruikers maken deel uit van de Exchange Server 2016-licentie zelf.

Klanten kunnen nog steeds Exchange Server 2016-licenties met CAL's per gebruiker of per apparaat kopen.Als meerdere gebruikers een desktopcomputer delen en niet individueel toegang hebben tot de Exchange-server vanaf andere locaties, zoals hun pc thuis, kunnen ze één apparaat-CAL delen.

Ja. Raadpleeg voor meer informatie Vereisten voor Exchange Server 2016.

Klanten kunnen de functies In-place archief en In-place bewaring krijgen via Exchange Online Archiving voor Exchange Server en ze kunnen geavanceerde beveiliging krijgen via Exchange Online Protection. Alle andere premium-functies zijn alleen beschikbaar in de Enterprise CAL- of E-CAL-suite.

Ja. Klanten betalen jaarlijks voor abonnementen op Exchange Online Protection om hun gebruikers te beschermen tegen virussen en spam, en voor preventie van gegevensverlies (DLP) in Exchange Online (gezamenlijk 'services' genoemd). Klanten kunnen er ook voor kiezen de Exchange Enterprise CAL zonder services te kopen als ze geen DLP of anti-virus- en anti-spambeveiliging nodig hebben.

Als de Exchange Enterprise CAL is gekocht als een Open-licentie, is deze beschikbaar met of zonder services. Bij aanschaf als een Select-licentie hebben klanten twee opties. Ze kunnen de licentie (alleen L) kopen en krijgen de CAL zonder Software Assurance of services. Als ze Software Assurance (L en SA) willen, moeten ze ook de services kopen.

Prijzen en licenties voor Exchange Online

Alles weergeven

Exchange Online wordt in licentie gegeven via een abonnementsmodel, waarbij elke gebruiker een licentie voor een gebruikersabonnement nodig heeft. Er zijn drie soorten abonnementen beschikbaar: Exchange Online Kiosk, Exchange Online Abonnement 1 en Exchange Online Abonnement 2. Deze abonnementen kunnen los worden gekocht of als onderdeel van een Office 365-abonnement dat SharePoint Online, Skype voor Bedrijven Online en Office ProPlus omvat.

Als u de verschillende abonnementen wilt vergelijken, raadpleegt u Exchange Online-abonnementen vergelijken. Of raadpleeg voor uitgebreidere informatie deServicebeschrijving van Exchange Online.

Nee. Resourcepostvakken, met inbegrip van postvakken voor vergaderruimten en apparatuur, zijn speciale soorten postvakken die gratis worden aangeboden als onderdeel van Exchange Online. Er is geen limiet voor het aantal abonnementen voor vergaderruimten.

Nee. Gedeelde postvakken hebben geen aanmeldingsreferenties, zodat ze alleen toegankelijk zijn voor gelicentieerde gebruikers die gemachtigde toegang hebben (volledige machtiging voor het postvak, verzenden als of verzenden namens). Gebruikers van Exchange Online Kiosk hebben geen gemachtigde toegang, zodat zij geen toegang hebben tot gedeelde postvakken.

Gedeelde postvakken omvatten geen persoonlijk archief of mogelijkheden voor juridische bewaring. Als u deze functies nodig hebt, kunt u Exchange Online Abonnement 1 of Abonnement 2 kopen en toewijzen aan het gedeelde postvak.

Er is geen limiet voor het aantal gedeelde postvakken.

U moet Exchange Online Abonnement 1 plus Exchange Online Archiving of Exchange Online Abonnement 2 toewijzen aan het gedeelde postvak om een In-place archief te kunnen inschakelen. Een gedeeld postvak kan niet worden gebruikt voor het archiveren van e-mail voor een organisatie, met uitzondering van berichten die zijn verzonden vanuit het gedeelde postvak of die zijn ontvangen door het gedeelde postvak.

Een In-place archief kan alleen worden gebruikt voor het archiveren van e-mail voor één gebruiker of entiteit waarvoor een licentie is toegepast. Het is niet toegestaan een In-place archief te gebruiken voor het opslaan van e-mail van meerdere gebruikers of entiteiten. IT-beheerders kunnen bijvoorbeeld geen gedeelde postvakken maken en gebruikers een gedeeld postvak (via CC of een transportregel) laten kopiëren met het uitdrukkelijke doel van archivering.

U moet Exchange Online Abonnement 2 toewijzen aan het gedeelde postvak om hiervoor In-place bewaring te kunnen gebruiken.

Ja, voor deze postvakken zijn abonnementen vereist. Het abonnementstype kan Exchange Online Kiosk of Exchange Online Abonnement 1 of Abonnement 2 zijn.

Nee. Zie Een postvak voor een detectiezoekopdracht maken om zoekresultaten op te slaan voor meer informatie over deze postvakken.

Postvakken voor openbare mappen zijn beschikbaar voor gebruikers met Exchange Online Abonnement 1 en Abonnement 2. Ze zijn niet beschikbaar voor gebruikers van Exchange Online Kiosk.

Nee. Het gebruik van logboekopname, transportregels of regels voor automatisch doorsturen om berichten naar een Exchange Online-postvak te kopiëren voor dubbele bezorging is niet toegestaan. Als u berichten wilt bewaren, moet u In-place bewaring gebruiken voor gebruikersinhoud of de berichten opslaan in een extern logboek.

Er gelden geen beperkingen voor de duur van het bewaarbeleid. U kunt de duur instellen op basis van de behoeften van uw bedrijf.

De functie In-place archief in Exchange Online Abonnement 2 biedt onbeperkte opslag van e-mailgegevens voor één gebruiker. Het standaardquotum van het In-place archief is groot genoeg voor een redelijk gebruik, met inbegrip van het importeren van de oude e-mail van één gebruiker. In het onwaarschijnlijke geval dat een gebruiker dit quotum bereikt, is een telefoontje naar de ondersteuning van Office 365 vereist. Voor meer informatie over archiveren raadpleegt u de Servicebeschrijving van Exchange Online.

U hebt verschillende opties:

  • U kunt de gegevens van die gebruiker exporteren naar een PST-bestand en dit on-premises opslaan.
  • U kunt de gegevens in het postvak van die gebruiker behouden door In-place bewaring in te stellen voor die gebruiker en het postvak als inactief te markeren zoals hier wordt beschreven. U hoeft geen gebruikersabonnementslicentie voor het niet-actieve postvak te houden.
  • Als u een hybride implementatie van Exchange Server en Exchange Online hebt, kunt u het postvak weer on-premises migreren. Meer informatie over hybride implementaties vindt u hier.

Exchange Online Kiosk is bedoeld voor gebruikers die minder berichtfuncties nodig hebben omdat ze geen eigen computer hebben. Het abonnement biedt 2 GB postvakruimte per gebruiker en webtoegang via de webversie van Outlook. Bepaalde functies zijn uitgeschakeld voor Kiosk-gebruikers, waaronder regels voor Postvak IN, postvakken voor openbare mappen, teampostvakken, gedeelde postvakken en gemachtigde toegang tot andere postvakken. Raadpleeg de Servicebeschrijving van Exchange Online voor meer informatie.

Ja, alle Exchange Online-abonnementen, met inbegrip van Exchange Online Kiosk, ondersteunen functies voor de hele organisatie, zoals In-place eDiscovery, logboekopname, aangepast bewaarbeleid en uitstekende anti-spam- en anti-malwarefilters via Exchange Online Protection.

Gebruikers met Kiosk-postvakken worden beschermd door dezelfde SLA voor beschikbaarheid en geografische redundantie als andere Exchange Online-postvakken.

Als u In-place bewaring wilt inschakelen voor een Kiosk-postvak, moet u een upgrade uitvoeren naar Exchange Online Abonnement 2 of de invoegtoepassing Exchange Online Archiving voor Exchange Online kopen.

Nee. Wanneer een Kiosk-abonnement is toegewezen aan een gebruiker, is integratie van chat en aanwezigheidsgegevens in de webversie van Outlook uitgeschakeld, zelfs als de gebruiker een abonnement op Skype voor Bedrijven Online heeft. Omdat de toegang van Exchange Web Services tot Kiosk-postvakken is geblokkeerd, worden aanwezigheidsgegevens op basis van de agenda in Skype voor Bedrijven niet bijgewerkt voor Kiosk-werknemers en worden afwezigheidsberichten niet weergegeven. Aan gebruikers die deze mogelijkheden nodig hebben, moet Exchange Online Abonnement 1 worden toegewezen.

Ja. In de Microsoft Online Services-portal kunt u aan de gebruiker een nieuw abonnement toewijzen en het oude abonnement verwijderen. Hiermee worden de mogelijkheden van de gebruiker in Exchange Online automatisch bijgewerkt. De procedure voor de aankoop van nieuwe abonnementen en het annuleren van oude verschilt. Raadpleeg uw specifieke gebruiksrechtovereenkomst voor meer informatie.

Ja. In de Microsoft Online Services-portal kunt u aan de gebruiker een nieuw abonnement toewijzen en het oude abonnement verwijderen. Hiermee worden de mogelijkheden van de gebruiker in Exchange Online automatisch bijgewerkt. Voor een vloeiende overgang moet u een eventuele In-place bewaring uit het postvak van de gebruiker verwijderen voordat u het nieuwe abonnement toewijst. De downgrade werkt als volgt:

  • Postvakgegevens: alle gegevens in het postvak en het archief van de gebruiker worden bewaard. Als het primaire postvak plus het archief van de gebruiker in totaal meer dan 50 GB aan gegevens bevatten, lukt de conversie, maar zal het postvak pas aan de licentievoorwaarden voldoen nadat de overtollige gegevens door de gebruiker zijn verwijderd.
  • In-place bewaring: als In-place bewaring is ingeschakeld voor het postvak, blijft dit van kracht. Het postvak voldoet echter pas weer aan de licentievoorwaarden nadat In-place bewaring is uitgeschakeld. Als u Directory-synchronisatie gebruikt, kunt u In-place bewaring uitschakelen door het Active Directory-object van de gebruiker bij te werken. Zo niet, dan moet u de ondersteuning bellen om dit te doen.
  • Gehoste voicemail: deze functie wordt automatisch uitgeschakeld voor de gebruiker als onderdeel van de overgang.

De procedure voor de aankoop van nieuwe abonnementen en het annuleren van oude verschilt. Raadpleeg uw specifieke gebruiksrechtovereenkomst voor meer informatie.

Ja. In de Microsoft Online Services-portal kunt u aan de gebruiker een nieuw abonnement toewijzen en het oude abonnement verwijderen. Hiermee worden de mogelijkheden van de gebruiker in Exchange Online automatisch bijgewerkt. Voor een vloeiende overgang moet u de regels voor het Postvak IN van de gebruiker en sms-meldingen verwijderen voordat u het nieuwe abonnement toewijst. De downgrade werkt als volgt:

  • Postvakgrootte: als het postvak groter is dan 2 GB, mislukt de actie.
  • Regels voor Postvak IN: bestaande regels voor Postvak IN blijven bestaan, maar kunnen niet worden bewerkt. U kunt de ondersteuning van Office 365 bellen en de regels van de gebruiker namens u laten verwijderen zodat het postvak voldoet aan de licentievoorwaarden.
  • Sms-meldingen: bestaande sms-meldingen blijven bestaan, maar er kunnen geen nieuwe worden gemaakt. U kunt de ondersteuning van Office 365 bellen en de bestaande sms-meldingen van de gebruiker laten verwijderen zodat het postvak voldoet aan de licentievoorwaarden.

De procedure voor de aankoop van nieuwe abonnementen en het annuleren van oude verschilt. Raadpleeg uw specifieke gebruiksrechtovereenkomst voor meer informatie.

Als u een Exchange 2010-server alleen installeert om te fungeren als brug tussen de oude on-premises omgeving met Exchange Server 2003/2007 en Exchange Online, kunt u een Hybrid Edition-serversleutel voor de licentie van de server aanvragen.

Ja. U kunt de Hybrid Edition-serversleutel gebruiken voor meerdere servers, mits de Hybrid Edition-server wordt gebruikt binnen de hierboven beschreven richtlijnen.

Nee. Exchange Server 2016 omvat ingebouwde hybride mogelijkheden, zodat u uw organisatie met Exchange Server 2016 kunt verbinden met Exchange Online zonder een Hybrid Edition-server. De Hybrid Edition is alleen bedoeld voor organisaties met Exchange Server 2007 of Exchange Server 2010. Klanten met Exchange Server 2010 kunnen hun organisatie ook rechtstreeks blijven verbinden met Exchange Online zonder een aanvullende Hybrid Edition-server als ze een update hebben uitgevoerd naar het nieuwste Service Pack. Ze kunnen er echter ook voor kiezen een hybride Exchange Server 2016-server te installeren. Klanten met Exchange 2003 kunnen Exchange 2010 Hybrid Edition-servers blijven gebruiken voor verbinding met Exchange Online met het nieuwste Service Pack.

U kunt PowerShell gebruiken om de nieuwe productcode in te voeren.

In een hybride implementatie kunt u uw MX-record laten wijzen naar Exchange Online. In dit geval biedt Exchange Online Protection (EOP) anti-spam- en anti-malwarefilters voor inkomende e-mail voor de on-premises gebruikers, dus deze on-premises gebruikers hebben een EOP-abonnement nodig.

Uw Exchange Online-tenant (en Exchange Online Archiving-postvakken indien van toepassing) moet eerst volledig worden bijgewerkt naar de nieuwe versie van Exchange Online, op basis van Exchange Server 2016, voordat u Exchange Server 2016-servers on-premises installeert. De Exchange Server 2016-installatie omvat een controle die helpt voorkomen dat uw organisatie niet meer wordt ondersteund. Nadat uw Exchange Online-tenant is bijgewerkt of als u voor het eerst verbinding maakt met een nieuwe Exchange Online-omgeving, kunt u Exchange Server 2016 installeren zodra aan de benodigde vereisten wordt voldaan.

Als u een Exchange Server 2010-server alleen installeert om te fungeren als brug tussen de oude on-premises omgeving met Exchange Server 2003/2007 en Exchange Online, kunt u een Hybrid Edition-serversleutel voor de licentie van de server aanvragen. Als u een Exchange 2016-server alleen installeert om te fungeren als brug tussen de oude on-premises omgeving met Exchange 2007/2010 en Exchange Online, kunt u ook een Hybrid Edition-serversleutel voor de licentie van de server aanvragen.