Stylistka, która korzysta z biznesowego kalendarza i poczty e-mail w biegu


Mellicia Marx zawodowo zajmuje się zmianami. Jest właścicielką firmy Poplin Style Direction, która pomaga klientkom znaleźć idealny styl dla siebie. Aby zapewnić każdej klientce doskonałą obsługę, Marx musi w ciągu jednego dnia odwiedzić wiele miejsc. Potrzebuje możliwości pracy na różnorodnych urządzeniach, z ciągłym dostępem do kalendarza i służbowej poczty e-mail, aby niezależnie od miejsca, w którym się znajduje, utrzymać maksymalną produktywność i ciągły kontakt.

— Mogę być w butiku lub większym sklepie, u klientki, na branżowej imprezie w mieście, na sesji zdjęciowej gdzieś w centrum, w organizacji YouthCare, w której jestem wolontariuszką, albo w domu, gdzie też pracuję zdalnie — wyjaśnia Marx. Nietrudno zauważyć, że praca mobilna jest dla niej podstawową kwestią, a ważnym elementem sukcesu jest odpowiednia strategia korzystania z poczty e-mail i kalendarza.

Świadome korzystanie z służbowej poczty e-mail ułatwia zarządzanie czasem

none

7 sposobów na sprawniejszą pracę w chmurze

Pracuj sprytniej, a nie ciężej. Dowiedz się, jak aplikacje biurowe w chmurze mogą poprawić komunikację i współpracę oraz usprawnić procesy.

Przeczytaj bezpłatny e-book

Klienci mogą korzystać z różnych kanałów komunikacji, a właściwe określenie priorytetów podczas odpowiadania na wiadomości może stanowić wyzwanie. Mellicia rozwiązuje ten problem, jasno określając, w jakich sytuacjach należy korzystać z wiadomości e-mail, a w jakich lepiej wysłać SMS:

— Jeśli sprawa jest pilna, wysyłam SMS i proszę klientkę o odpowiedź w tej samej formie. W innych przypadkach korzystamy z poczty e-mail. Dzięki temu mamy jasno wyznaczone granice, a jednocześnie możemy błyskawicznie się skontaktować, gdy jest to niezbędne.

Firmowy kalendarz organizuje czas i nie tylko

— Całe moje życie jest w kalendarzu — mówi Marx. Starannie prowadzi swój kalendarz, współdzielony z mężem, a jej motto brzmi: używaj kalendarza, szanuj go i aktualizuj na bieżąco. — W kalendarzu robię plan całego roku, odpowiednio rozmieszczam imprezy służbowe, okresy największego ruchu w pracy, wakacje i tak dalej. Z góry określam też, jak wykorzystam czas, w którym nie zarabiam. Czy w dniu, w którym nie mam spotkań z klientkami, muszę coś załatwić, czy mogę zrobić sobie wolne i spędzić ten czas z synem?

Jednak dla Marx korzystanie z kalendarza biznesowego nie sprowadza się do zapisywania kolejnych planów — analizuje też poprzednie miesiące, aby sprawdzić, co zrobiła dobrze, a co można poprawić. — Mogę porównać to, ile zarobiłam, z tym, ile miałam pustego miejsca w kalendarzu. Czy czuję się, jakbym non-stop pędziła, mimo że w kalendarzu tego nie widać? Czy dobrze wykorzystałam czas poza pracą? Czy realizowałam duże projekty, gdy pojawiła się okazja? Nie można przecenić roli, jaką mój kalendarz odgrywa w mojej działalności.

Praca na różnych urządzeniach pomaga w bieżącym prowadzeniu biznesowego kalendarza i korespondencji

Jak wiemy, Marx jest ciągle w ruchu, więc najważniejszym aspektem pracy mobilnej jest dla niej możliwość komunikacji przy użyciu urządzeń przenośnych. Tak, jak wielu innych właścicieli małych i średnich firm, Marx korzysta z kalendarza i poczty e-mail zarówno na komputerze, jak i na telefonie. To właśnie możliwość płynnego przechodzenia między urządzeniami pozwala jej pozostawać w kontakcie z klientkami zawsze wtedy, gdy tego potrzebuje.

Powiązane produkty

Laptop Surface z widocznym na nim programem Word

Zacznij pracę z platformą Microsoft 365

To znajomy pakiet Office oraz narzędzia ułatwiające współpracę, pozwalające pracować wydajniej w dowolnym miejscu i czasie.

Kup teraz