8 sposobów na skuteczne kierowanie pracownikami mobilnymi


Dla wielu z nas wzrost liczby pracowników zdalnych nie jest zaskoczeniem. Już od wielu lat pracownicy biurowi porzucają swoje biurka na rzecz bardziej odległych miejsc, które umożliwiają im pracę w wygodniejszym i często bardziej wydajnym otoczeniu. Jest to tendencja, która będzie tylko rosła. W opinii firmy International Data Corporation (IDC) liczba pracowników mobilnych w Stanach Zjednoczonych wzrośnie z 96,2 mln w 2015 r. do 105,4 mln w 2020 r. IDC przewiduje również, że do końca prognozowanego okresu pracownicy mobilni będą stanowili prawie trzy czwarte (72,3 procent) wszystkich amerykańskich pracowników.

Chociaż rynek pracy mobilnej tworzy się już od pewnego czasu, menedżerowie często nie nadążają za tym trendem, próbując znaleźć jak najlepsze metody kierowania zespołami, których członkowie nie przebywają w jednym pomieszczeniu, ale mogą być rozrzuceni po wielu miastach, województwach, a nawet krajach. Jednak ze względu na to, że tak wiele organizacji korzysta już od lat z modelu pracy zdalnej, a technologia dokonała ogromnego postępu, kierowanie zdalnymi zespołami jest z pewnością łatwiejsze niż kilka lat wcześniej. Oczywiście znalezienie własnej drogi do skutecznego kierowania ludźmi w dużym stopniu zależy od osobistego stylu, kultury korporacyjnej i członków zespołu, ale jeśli nie wiesz, od czego zacząć, lub chcesz dodać nowe sposoby i technologie do arsenału swoich sztuczek, wypróbuj następujące sprawdzone porady:

  1. Zarządzaj wynikami, a nie stylem — Pracownicy zdalni często mają własny styl pracy. Niektórzy pracują przez dwie godziny, potem robią sobie przerwę, aby odprowadzić dzieci do szkoły lub załatwić jakąś sprawę, następnie pracują przez kolejne cztery godziny, robią przerwę i pracują później jeszcze przez pozostałe dwie (lub więcej), podczas gdy inni trzymają się zwykłych godzin pracy biurze. Dlatego zamiast decydować o sposobie, w jaki pracownicy wykonują swoją pracę, skup się na jakości ich pracy, dotrzymywaniu terminów, umiejętności podejmowania prawidłowych decyzji itd.
  2. Promuj pracę zespołową — Praca w dużej odległości od Twoich współpracowników może dawać poczucie izolacji, dlatego zachęcaj członków zespołu do wspólnej pracy nad projektem. Dzięki temu Twoi pracownicy zbliżą się do siebie, a dzielenie się pomysłami i lepsza komunikacja między członkami zespołu przyniesie korzyści Twojemu działowi.
  3. Komunikuj się — Ponieważ nie możesz zwyczajnie pojawić się obok czyjegoś biurka ani wypić filiżanki kawy w pomieszczeniu socjalnym, menedżerowie muszą przejąć inicjatywę, aby nawiązać relacje ze swoimi zespołami. Regularne połączenia co tydzień lub dwa często ułatwiają załatwianie spraw związanych z nadchodzącymi projektami, problemami z wydajnością itd. W innym sytuacjach najlepszym sposobem, aby pozostawać w kontakcie, może być wiadomość błyskawiczna lub konwersacja e-mail (która może, ale nie musi dotyczyć spraw zawodowych). Niezależnie od Twojego podejścia, porozumiewaj się jasno, ujawniając także w komunikacji nieco swojego charakteru. Przecież podczas budowania zespołu i zarządzania nim każdy powinien wiedzieć, z kim pracuje.
none

6 typów pracowników zdalnych

Osoby pracujące zdalnie mają różne potrzeby; dowiedz się, jak im pomóc

Pobierz bezpłatny e-book
  1. Organizuj spotkania internetowe (z wideo) — Gdy wszystkie kamery są włączone, a Ty udostępniasz widok planu spotkania, prezentację itd., członkowie Twojego zespołu nie tylko widzą siebie nawzajem, łącząc twarze z nazwiskami, ale mają także widok na pulpit prelegenta, dzięki czemu lepiej przyswajają przekazywane informacje.
  2. Daj pracownikom odpowiednią technologię — Jedną z cech dobrego menedżera jest troska o zapewnienie członkom zespołu wszystkiego, czego potrzebują oni do efektywnej pracy. Gdy pracownicy pracują zdalnie, oznacza to wsparcie ich odpowiednią technologią. Badając możliwości, szukaj oprogramowania umożliwiającego bezpieczne i proste udostępnianie plików, działającego na różnych urządzeniach, takich jak laptopy, komputery stacjonarne, tablety i telefony komórkowe, oraz pozwalającego pracownikom na jednoczesną pracę na tych samych dokumentach. Dzięki temu każdy będzie miał dostęp do tych samych narzędzi, zostaną zminimalizowane problemy ze zgodnością, a wspólny wysiłek przyniesie spektakularne efekty.
  3. Daj pracownikom powód — Pracownicy zdalni mogą nie identyfikować się z celami organizacji i mogą nie rozumieć, jak ich praca wpisuje się w jej misję. Jeśli dzielisz się wizją i celami firmy z pracownikami zdalnymi i wyjaśniasz im, jak ich praca przyczynia się do sukcesu organizacji, Twój zespół czuje się bardziej związany z firmą. To z kolei inspiruje zespoły pracowników zdalnych do pracy na rzecz wspólnego celu oraz dążenia do bycia produktywnymi członkami organizacji.
  4. Integruj i chwal — Jeśli chodzi o szkolenia, chwalenie za dobrze wykonaną pracę oraz imprezy, pracownicy spoza biura są często pomijani lub po prostu się o nich zapomina, co raczej nie zachęca do lojalności czy pielęgnowania relacji. Zarządzając zespołem pracowników zdalnych, staraj się zapewnić im takie same możliwości szkoleń jak pozostałym pracownikom i doceniaj ich pracę tak samo jak w przypadku pracowników zatrudnionych na miejscu. Jeśli członkowie zespołu nie mogą brać udziału w imprezach i wyjściach, pomyśl o tym, aby sprawić im jakiś mały prezent lub dać kilka godzin wolnego w tygodniu. To drobny gest, dzięki któremu poczują się docenieni.
  5. Zachęcaj do równowagi między życiem zawodowym a prywatnym — Pracownicy zdalni łatwo dają się pochłonąć projektowi albo chcą zrobić jeszcze coś więcej przed końcem dnia. Równie łatwo rozpraszają ich zajęcia domowe, małżonkowie, dzieci, zwierzęta itd. Kluczem jest znalezienia złotego środka. Zatrudniając nowych pracowników zdalnych, porozmawiaj z nimi o harmonogramie, którego mogliby się trzymać, i o zarezerwowaniu miejsca przeznaczonego tylko do pracy. W ten sposób na koniec dnia będą mogli wyłączyć laptopy i zapomnieć o pracy. Pozwoli im to na relaks i skorzystanie z czasu wolnego, aby następnego dnia zacząć pracę z jasnym umysłem i świeżą perspektywą.

Na koniec, jak to zwykle w życiu bywa, musisz dawać podwładnym przykład. Gdy masz proaktywne, przejrzyste podejście do pracy, zespoły mają do Ciebie dostęp, a z pracownikami komunikujesz się jasno, często i za pomocą różnych środków, Twoi podwładni nie tylko polegają na Tobie, ale także Ci ufają. Dowiadują się z pierwszej ręki, jak ma funkcjonować zespół, i naśladują Cię, tworząc wraz z Tobą pomocne środowisko wirtualne, sprzyjające produktywności w podróży i w ruchu oraz wzorowej pracy.

Powiązane produkty

Laptop Surface z widocznym na nim programem Word

Zacznij pracę z platformą Microsoft 365

To znajomy pakiet Office oraz narzędzia ułatwiające współpracę, pozwalające pracować wydajniej w dowolnym miejscu i czasie.

Kup teraz