Trace Id is missing
Przejdź do głównej zawartości
Centrum zaufania

Zarządzanie danymi w firmie Microsoft

Dwie osoby współpracujące ze sobą przy użyciu urządzenia Surface Pro w trybie studio. Jednym z nich jest wypicie smoothie.

Ochrona danych klientów i zarządzanie nimi

Twoje dane należą do Ciebie

Firma Microsoft będzie wykorzystywać dane klientów wyłącznie w celu świadczenia uzgodnionych usług oraz w celach zgodnych z zapewnianiem tych usług. Nie udostępniamy Twoich danych usługom ogłoszeniodawców ani nie przeszukujemy ich w celach marketingowych czy reklamowych. Jeśli opuścisz usługę, podejmiemy niezbędne kroki w celu zapewnienia, że Twoje dane nadal będą należeć do Ciebie.1

Osoba korzystająca z urządzenia Surface Pro w trybie laptopa na lotnisku
Osoba siedząca na kanapie korzystająca z urządzenia Surface Pro z czerwoną klawiaturą

Nie używamy danych klientów ani nie udostępniamy ich w celach reklamowych

Nie udostępniamy danych usługom ogłoszeniodawców ani nie przeszukujemy ich w celach marketingowych. Nasze zasady są poparte umowami i wdrożeniem międzynarodowego kodeksu postępowania dotyczącego ochrony prywatności w chmurze: ISO-IEC 27018.

Jak wykorzystujemy dane do ulepszania usług

Rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie problemów — zapobieganie problemom wpływającym na działanie usług, wykrywanie ich i ich rozwiązywanie.

Ulepszanie funkcji

Ciągłe ulepszanie funkcji, w tym zwiększanie niezawodności oraz wzmacnianie ochrony usług i danych.

Spersonalizowane środowisko klienta

Używamy danych do zapewnienia spersonalizowanych ulepszeń i lepszych środowisk klienta.

Co stanie się z Twoimi danymi, jeśli opuścisz usługę

Firma Microsoft przestrzega ścisłych standardów i usuwa dane klientów w chmurze z systemów znajdujących się pod jej kontrolą, zastępując zasoby pamięci masowej przed ponownym użyciem oraz oczyszczając lub niszcząc wycofywany sprzęt.

  • W naszych postanowieniach dotyczących produktów firmy Microsoft, firma Microsoft na mocy kontraktu zobowiązuje się do określonych procesów, gdy klient opuści usługę w chmurze lub subskrypcja wygaśnie. Obejmuje to usuwanie danych klientów z systemów znajdujących się pod naszą kontrolą.

    • Jeśli zakończysz subskrypcję w chmurze lub ta subskrypcja wygaśnie (z wyjątkiem bezpłatnych wersji próbnych), firma Microsoft będzie przechowywać Twoje dane klienta na koncie z ograniczoną funkcjonalnością przez 90 dni („okres przechowywania”), aby zapewnić Ci czas na pobranie tych danych lub odnowienie subskrypcji. W tym okresie firma Microsoft przekazuje wiele powiadomień, aby niezawodnie uprzedzić Cię o zbliżającym się usunięciu danych.

    • Po tym 90-dniowym okresie przechowywania firma Microsoft wyłączy konto i usunie dane klienta, w tym wszelkie zbuforowane kopie i kopie zapasowe. W przypadku uwzględnionych usług usunięcie nastąpi w ciągu 90 dni po zakończeniu okresu przechowywania. (Uwzględnione usługi są zdefiniowane w sekcji warunków przetwarzania danych w postanowieniach dotyczących produktów firmy Microsoft).

    Gdy dane klientów są przechowywane w środowiskach obejmujących wiele dzierżaw w usługach biznesowych firmy Microsoft w chmurze, podejmujemy staranne działania, aby logicznie oddzielić dane klientów. Pomaga to uniknąć wycieków danych klientów do danych innych klientów. Pozwala to też zapobiegać uzyskiwaniu przez klientów dostępu do usuniętych danych innych klientów.

  • Jeśli dysk używany do przechowywania danych ulegnie awarii sprzętowej, zanim firma Microsoft zwróci go producentowi w celu wymiany lub naprawy, jego zawartość zostanie bezpiecznie usunięta lub zniszczona. Dane na dysku zostaną całkowicie zastąpione w celu zapewnienia, że nie będzie można ich w żaden sposób odzyskać.

    Podczas wycofywania takich urządzeń są one czyszczone lub niszczone zgodnie z wytycznymi NIST 800-88 dotyczącymi sanitacji nośników multimedialnych.

Zasady obsługi danych w usługach firmy Microsoft

Ochrona danych na platformie Azure

„Usuwanie danych” omówiono na stronie 21 w dokumencie „Ochrona danych na platformie Azure”.

Dostęp do danych w usłudze Dynamics 365

Dowiedz się więcej o dostępie do danych w usłudze Dynamics 365.

Zasoby dotyczące zarządzania danymi

Jak firma Microsoft kategoryzuje dane

Gdzie znajdują się Twoje dane

Kto ma dostęp do Twoich danych

Lista podwykonawców obsługujących dane

Reagowanie na żądania ze strony administracji państwowej

Dodatkowe zasoby

Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Microsoft

Dowiedz się więcej o danych osobowych przetwarzanych przez firmę Microsoft oraz sposobach i celach ich przetwarzania.

Postanowienia licencyjne firmy Microsoft

Postanowienia i warunki licencyjne oraz informacje uzupełniające dotyczące programów licencjonowania zbiorowego firmy Microsoft.

Mechanizmy ochrony prywatności

Firma Microsoft wygrywa w sprawie ochrony prywatności swoich klientów.

[1] Informacje na tej stronie nie dotyczą usług Wyszukiwanie Bing ani systemu Windows, z wyjątkiem usługi Ochrona punktu końcowego w usłudze Microsoft Defender, usług Desktop Analytics oraz konfiguracji podmiotu przetwarzającego dane diagnostyczne systemu Windows.

Obserwuj firmę Microsoft