Świadczenie pomocy technicznej dla pakietu Office 2010 wkrótce zostanie zakończone

Wraz z zakończeniem świadczenia pomocy technicznej dla pakietu Office 2010 przestaną być udostępniane aktualizacje zabezpieczeń. Aplikacje pakietu Office będą działać, ale użytkownik może być narażony na zagrożenie bezpieczeństwa. Zalecane jest uaktualnienie.

Photograph of a group of people seated at a table in an informal, open office environment. They have laptops. One person is standing and looking at a mobile device.

Co oznacza zakończenie świadczenia pomocy technicznej?

Zakończenie świadczenia pomocy technicznej, nazywane czasami „wycofaniem z użytkowania”, oznacza, że firma Microsoft przestanie świadczyć pomoc techniczną oraz dostarczać aktualizacje zabezpieczeń i oprogramowania dla pakietu Office 2010 z dniem 13 października 2020 r.

Co się zmieniło względem pakietu Office 2010?

Aplikacje, które znasz, stały się inteligentniejsze

Wprowadzanie pomysłów w życie jest łatwiejsze w usłudze Office 365. Wersje premium programów Word, Excel, i PowerPoint ułatwiają pracę za pomocą wbudowanych inteligentnych funkcji oraz umożliwiają współtworzenie dokumentów, dyktowanie w nich na głos oraz pobieranie danych w czasie rzeczywistym.

Photograph of a tablet displaying a document in Word
Photograph of two people, one seated typing on a Surface Pro in Laptop Mode, the other standing and observing.

Efektywniej współpracuj

Łatwo udostępniaj pliki innym osobom i współpracuj z nimi, wprowadzając zmiany i dodając komentarze w czasie rzeczywistym. Bezpłatnie współpracuj z innymi osobami za pomocą pakietu Office w sieci Web.

Zachowaj ciągły dostęp do swoich informacji

Bezpiecznie uzyskuj dostęp do plików i zapisuj je w dowolnym miejscu oraz na wszystkich ulubionych urządzeniach dzięki 1 TB magazynu w chmurze w usłudze OneDrive.

Photograph of a group of people seated at a table in a café. One person is looking at a tablet and another has a laptop.
Photograph of a person seated on a train working on a laptop

Chroń ważne dane

Chroń zasoby cyfrowe dzięki zabezpieczeniom usługi OneDrive, takim jak funkcja wykrywania oprogramowania wymuszającego okup, linki udostępniania chronione hasłem i funkcja odzyskiwania plików. W ramach usługi Outlook.com zyskujesz zaawansowane funkcje ochrony przed wirusami i wyłudzaniem informacji.

Masz pytania? Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z ekspertami firmy Microsoft 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem czatu, wiadomości e-mail lub przez telefon. 

Microsoft FastTrack ułatwia klientom korporacyjnym odkrywanie możliwości, planowanie wdrożeń oraz wdrażanie nowych funkcji i użytkowników.

Photograph of two people, one is looking at a mobile device and talking, the other is holding a laptop

Odkryj, jak usługa Office 365 może pomóc Twojej firmie

7 sposobów na sprawniejszą pracę w chmurze

Szybki kurs dotyczący usługi Office 365

Oszczędności i korzyści biznesowe zapewniane przez usługę Office 365 ProPlus


|

Nie. Tego dnia zostanie zakończone świadczenie pomocy technicznej dla pakietu Office 2010, ale oprogramowanie to będzie nadal działać. Jeśli na Twoim komputerze będzie nadal używany pakiet Office 2010, z dniem 13 października 2020 r. przestanie on otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń. Dlatego ważne jest, aby przejść na korzystanie z najnowszej wersji naszego oprogramowania biurowego, takiej jak usługa Office 365, która zapewnia najnowsze aktualizacje zabezpieczeń oraz dba o Twoje bezpieczeństwo i o bezpieczeństwo Twoich danych. Ponadto dział obsługi klienta firmy Microsoft przestanie świadczyć pomoc techniczną dla pakietu Office 2010. Dowiedz się więcej.

Pakiet Office 2010 zawiera aplikacje, takie jak Word, Excel, PowerPoint i Outlook, jednak w ciągu ostatnich 10 lat nie wprowadziliśmy w nim żadnych nowych funkcji. Usługa Office 365 zawiera te same aplikacje w wersjach premium, a także usługi udostępniane przez Internet, w tym miejsce do magazynowania online w usłudze OneDrive, dodatkowe zabezpieczenia i funkcje współtworzenia. Dzięki usłudze Office 365 można korzystać ze wszystkich możliwości pakietu Office na komputerach PC, komputerach Mac, tabletach (w tym tabletach iPad® i tabletach z systemem Android™) oraz telefonach.1 Usługa Office 365 jest dostępna w postaci miesięcznej lub rocznej subskrypcji, dzięki czemu jest zawsze aktualna, oferując najnowsze funkcje. Dowiedz się więcej na temat subskrypcji dla przedsiębiorstw, instytucji edukacyjnych i klientów indywidualnych.

Zobacz wymagania systemowe, aby uzyskać informacje na temat zgodnych wersji systemów Windows i macOS oraz innych wymagań dotyczących funkcji.

Nie musisz mieć połączenia z Internetem, aby używać aplikacji pakietu Office, takich jak Word, Excel i PowerPoint, ponieważ są one zainstalowane na komputerze.
 
Dostęp do Internetu jest niezbędny, aby zainstalować i aktywować najnowsze wersje pakietów Office i wszystkie plany subskrypcji usługi Office 365. W przypadku planów usługi Office 365 jest także potrzebny do zarządzania kontem subskrypcji, na przykład do zainstalowania pakietu Office na innych komputerach lub zmiany opcji rozliczeń. Dostęp do Internetu jest także niezbędny do korzystania z dokumentów zapisanych w przestrzeni dyskowej OneDrive, chyba że zainstalujesz aplikację klasyczną OneDrive.
 
Musisz także regularnie łączyć się z Internetem, aby aktualizować pakiet Office i korzystać z automatycznych uaktualnień. Jeśli w ciągu 31 dni nie połączysz się z Internetem, Twoje aplikacje przejdą w tryb ograniczonej funkcjonalności, co oznacza, że możesz wyświetlać i drukować dokumenty, ale nie możesz ich edytować ani tworzyć nowych. Aby ponownie aktywować aplikacje pakietu Office, wystarczy połączyć się z Internetem.

Tak. Utworzone dokumenty są Twoją własnością. Możesz przechowywać je online w usłudze OneDrive lub lokalnie na komputerze PC lub Mac.
 
Po anulowaniu lub wygaśnięciu subskrypcji nadal można uzyskać dostęp do wszystkich swoich plików i pobierać je, logując się do usługi OneDrive bezpośrednio za pomocą konta Microsoft użytego do skonfigurowania usługi Office 365. Traci się jednak dodatkową przestrzeń udostępnioną razem z subskrypcją, więc trzeba zapisać swoje pliki w innym miejscu lub wykupić więcej przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive, jeśli pliki zajmują więcej niż bezpłatny przydział przestrzeni.

Nie. Usługa Office 365 oferuje najlepsze środowisko współpracy, jednak inne osoby mogą bezpłatnie wyświetlać i edytować Twoje pliki, korzystając z pakietu Office w sieci Web.

Jeśli kupujesz subskrypcję lub odnawiasz ją automatycznie, zostaje uruchomiona w momencie zakończenia zakupu. Automatycznie odnawiane subskrypcje możesz kupić na stronie Office365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® i od niektórych sprzedawców detalicznych. Subskrypcja przedpłacona zostaje uruchomiona w momencie jej aktywowania i przejścia na stronę Moje konto. Subskrypcje przedpłacone możesz kupić od sprzedawcy detalicznego, odsprzedawcy lub agenta działu obsługi klienta firmy Microsoft.

Jeśli dysponujesz aktywną subskrypcją usługi Office 365 Home, możesz ją udostępnić maksymalnie sześciu domownikom. Poszczególni domownicy, którym udostępnisz subskrypcję, mogą używać dostępnych dla Ciebie instalacji na swoich komputerach PC, Mac, tabletach iPad, tabletach z systemem Android i Windows lub na telefonach iPhone® i telefonach z systemem Android1, a także otrzymują 1 TB przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive i mogą zarządzać swoimi instalacjami na stronie www.office.com/myaccount.

 
Aby dodać inną osobę do swojej subskrypcji, odwiedź stronę www.office.com/myaccount i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Każda dodana przez Ciebie osoba otrzyma wiadomość e-mail z informacjami o czynnościach do wykonania. Po zaakceptowaniu i wykonaniu wskazanych czynności przez daną osobę dotyczące jej informacje, w tym używane przez nią instalacje, zostaną wyświetlone na Twojej stronie Moje konto. Możesz zakończyć udostępnianie subskrypcji danej osobie lub usunąć używane przez nią urządzenie na stronie www.office.com/myaccount.

„Chmura” to przyjazna nazwa określająca usługi komputerowe oparte na Internecie hostowane poza domem lub organizacją. W przypadku usług w chmurze korzystasz z infrastruktury informatycznej, która nie należy do Ciebie (znajduje się poza Twoją siedzibą) i jest utrzymywana (hostowana) przez inną firmę, a nie na obsługiwanym przez Ciebie serwerze w Twoim domu lub w Twojej firmie (lokalnie). Na przykład w przypadku usługi Office 365 funkcje przechowywania informacji i obliczeń oraz oprogramowanie są umieszczone i zarządzane zdalnie na serwerach należących do firmy Microsoft. W skład chmury wchodzi wiele usług, z których korzystasz na co dzień — od poczty e-mail w Internecie po usługi bankowe na urządzeniach przenośnych i przechowywanie zdjęć w trybie online. Ponieważ ta infrastruktura działa w trybie online, czyli „w chmurze”, możesz z niej korzystać niemal wszędzie — na przykład za pomocą komputera, tabletu, telefonu lub innego urządzenia mającego połączenie internetowe.

Zakończenie świadczenia pomocy technicznej dla innych produktów

Dowiedz się, kiedy przeprowadzić uaktualnienie. Aby znaleźć daty zakończenia świadczenia pomocy technicznej dla innych produktów firmy Microsoft, kliknij tutaj.

Subskrypcja usługi Microsoft Office 365 zapewnia dostęp do najnowszej wersji pakietu Office. Jego wcześniejsze wersje to Office 2013, Office 2010, Office 2007 i Office 2003.

 
iTunes, iPhone i iPad są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Apple Inc. zarejestrowanymi w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. Android jest znakiem towarowym firmy Google Inc.
 
1 Dostępność aplikacji mobilnych zależy od kraju/regionu. Sprawdź, co jest dostępne w Twoim kraju/regionie.