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O Office 365 é a melhor forma de obter e experimentar o Office 2016 para Mac. Uma versão de compra única do software do Office 2016 para Mac também será disponibilizada durante o presente ano. O Office 2011 para Mac já se encontra disponível para uma compra única.
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Perguntas mais frequentes

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Como sei se o meu PC ou Mac pode executar o Office?
O Office suporta PCs executar o Windows 7 ou posterior e Macs a executar o Mac OS X 10.10 ou posterior para o Office 2016 para Mac. O Office para Mac 2011 requer o Mac OS X 10.6 ou posterior. Para mais informações, incluindo os requisitos para tablets iPad® e Android™, veja os requisitos de sistema completos.
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As pessoas com uma versão anterior do Office podem abrir documentos criados por mim com o Office 365 ou o Office 2013?
Os utilizadores do Office 2007, Office 2010, Office 365 ou Office 2013 podem abrir os documentos criados sem ser necessária qualquer outra ação. Os clientes com versões anteriores do Office poderão ter de transferir e instalar um pacote de compatibilidade.
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É necessário acesso à Internet para o Office?
Necessita de acesso à Internet para instalar e ativar todas as versões mais recentes dos conjuntos de aplicações do Office e todos os planos de subscrição do Office 365. Nos planos do Office 365, também necessita de acesso à Internet para gerir a sua conta de subscrição, por exemplo, para instalar o Office noutros PCs ou alterar as opções de faturação. O acesso à Internet também é necessário para aceder a documentos armazenados no OneDrive, exceto se instalar a aplicação OneDrive para ambiente de trabalho. Também deve ligar-se regularmente à Internet para manter a sua versão do Office atualizada e beneficiar das atualizações automáticas. Se não se ligar à Internet, pelo menos, a cada 39 dias, as aplicações são colocadas em modo de funcionalidade reduzida. Neste modo, pode ver ou imprimir documentos, mas não pode editar documentos nem criar documentos novos. Para reativar as suas aplicações do Office, só tem de se ligar novamente à Internet.
Não tem de estar ligado à Internet para utilizar as aplicações do Office como o Word, Excel e PowerPoint porque as aplicações estão totalmente instaladas no seu computador.
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O que é o OneDrive?
O OneDrive é um serviço de armazenamento online que pode utilizar para armazenar documentos, notas, fotografias, música, vídeos ou outros tipos de ficheiro. Com o OneDrive, pode aceder aos seus ficheiros a partir de praticamente qualquer dispositivo e partilhá-los com outras pessoas. Todos os utilizadores do OneDrive recebem gratuitamente 15 GB de armazenamento no OneDrive. Inscreva-se no OneDrive.
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Mantenho o controlo dos meus documentos com uma subscrição do Office 365?
Sim. Os documentos que criar são totalmente seus. Pode optar por armazená-los online no OneDrive ou localmente no seu PC ou Mac. Saiba o que acontece se cancelar a sua subscrição.
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O que são os minutos do Skype?
O Skype permite-lhe fazer chamadas através da Internet utilizando o computador, o telemóvel e outros dispositivos. Pode fazer chamadas de áudio ou vídeo e enviar mensagens instantâneas gratuitamente para outras pessoas que tenham uma conta do Skype ou utilizar os minutos do Skype para ligar para os telemóveis ou telefones fixos de amigos ou familiares, quer tenham ou não uma conta do Skype.
Pode utilizar os minutos do Skype a partir de qualquer dispositivo onde tenha o Skype instalado, quer seja um telemóvel, um tablet, uma TV ou outro dispositivo, consoante a disponibilidade no país/região. Cada subscrição do Office 365 ativa tem direito a 60 minutos do Skype por mês, esta duração é reposta todos os meses.
As chamadas para telemóveis só são permitidas em países específicos. Os minutos do Skype só estão disponíveis em países específicos. Veja os detalhes completos.
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O que acontece se comprar ou resgatar diversas subscrições do Office 365?
A sua conta Microsoft só pode ter uma subscrição associada. Se utilizar a mesma conta Microsoft para comprar ou resgatar diversas subscrições Office 365, expande o período de tempo da sua subscrição, até um máximo de 5 anos. Lembre-se de que isto não aumenta o número de dispositivos nos quais pode instalar o Office nem o montante de armazenamento online disponibilizado com a subscrição.
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Como posso cancelar a minha subscrição de renovação automática do Office 365?
  • Se comprou uma subscrição de renovação automática da Microsoft em MicrosoftStore.com ou Office.com, tem duas opções de cancelamento:
    • Pode cancelar online visitando www.office.com/myaccount e desativando a opção de renovação automática na área de pagamentos e faturação. Assim, a sua subscrição expirará automaticamente quando o tempo restante da subscrição terminar.
    • Para cancelar imediatamente, contacte o suporte da Microsoft e peça um cancelamento imediato.
  • Se comprou uma subscrição de renovação automática na Apple através da iTunes Store, terá de cancelar a subscrição na Apple. Saiba mais.
  • Se comprou uma subscrição de renovação automática noutro revendedor, poderá ter de cancelar a subscrição junto desse revendedor. Pode confirmar isto, visitando www.office.com/myaccount e acedendo à área de pagamentos e faturação. Se vir "Comprado em [Nome do Revendedor]", terá de cancelar a subscrição junto desse revendedor.
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