4 benefícios da diversidade linguística para expandir seus negócios


Vivemos em uma sociedade multicultural, repleta de pessoas de todas as idades, etnias, gêneros, orientações sexuais e crenças religiosas e políticas. Porém, às vezes, quando observamos nossos locais de trabalho, vemos apenas uma ou duas culturas e uma variedade limitada de origens representadas. No entanto, quando diversificamos nossos locais de trabalho, não só temos acesso a novas perspectivas e ideias como também abrimos portas que podem ser totalmente novas para nós, tanto no âmbito pessoal quanto no profissional.

Isso não quer dizer que criar um escritório multicultural será fácil, na verdade, quando se trata da diversidade linguística, isso pode tornar-se em um verdadeiro desafio. Porém, os benefícios da diversidade superam os desafios e podem fortalecer seu escritório e sua empresa. Sendo assim, vamos dar uma olhada em alguns desses benefícios e como a tecnologia ajuda a superar a barreira do idioma.

Os benefícios da diversidade

  • A diversidade leva à inovação, que leva ao crescimento. A pesquisa da McKinsey & Company mostra que "empresas que ocupam o quartil superior da diversidade racial e étnica estão 35% mais propensas a ter retornos financeiros acima das respectivas médias da indústria nacional" e que "empresas que ocupam o quartil superior da diversidade de gênero estão 15% mais propensas a ter retornos financeiros acima das respectivas médias da indústria nacional". De acordo com o estudo, uma maior diversidade nem sempre se traduz em maior lucro, mas a McKinsey & Company sugere que um local de trabalho mais diversificado é mais capaz de "promover ideias e inovação, e essa inovação gera sucesso".
  • Você está mais preparado para atender seus clientes. Não importa se você tem uma pequena empresa focada na comunidade local ou está pronto para expandir internacionalmente, quando você tem uma força de trabalho diversificada, é possível atender melhor a todos os clientes, atuais e futuros. Afinal de contas, habilidades diferentes, funcionários que falam outras línguas e uma equipe que respeita diferentes culturas e experiências de vida podem contribuir e ajudar a criar uma organização que pode opinar sobre uma ampla gama de assuntos e oferecer uma abordagem adequada e apropriada e um serviço com atenção especial à cultura em todos os níveis.
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  • Você terá acesso a um conjunto de talentos totalmente novo. A escassez de mão de obra qualificada tem crescido em escala global. Dos 30 países entrevistados pela empresa de recrutamento global Hays PLC, Canadá, Japão, EUA e Alemanha, todos ocupam os 10 principais locais onde as empresas têm enfrentado um desequilíbrio de talentos. Felizmente, algumas das dificuldades sentidas por aqueles que vivenciam essa "lacuna" podem ser atenuadas com a seleção de uma rede mais variada de pessoas e a contratação de imigrantes, novos residentes no país ou até a contratação de pessoas que vivem do outro lado do mundo, mas que têm as habilidades necessárias para fazer seu negócio prosperar.
  • Seu conjunto de talentos se expandirá, mesmo em sua própria cidade. De acordo com uma pesquisa da Glassdoor, cerca de "dois terços dos entrevistados disseram que uma força de trabalho diversificada é um fator importante na avaliação das empresas e das ofertas de emprego". Isso significa que não importa onde seu pool de talentos está, podemos dizer que quase todos os candidatos considerará a diversidade da sua empresa antes de aceitar uma oferta.

Ferramentas de tradução

Embora os benefícios da diversidade sejam grandes, também existem alguns obstáculos que toda organização enfrentará. Felizmente, a tecnologia de tradução pode resolver muitos dos problemas que surgem e ajuda muito a tornar sua empresa mais inclusiva, criativa e forte. As soluções que você deve procurar incluem:

  • Tradutores de texto integrados: alguns programas conhecidos de processamento de texto permitem que os usuários traduzam documentos baseados em texto para dezenas de idiomas. Desta forma, os leitores podem rever informações em sua língua nativa e ter uma melhor compreensão do texto. Isso resulta em contribuições mais valiosas.
  • Vídeo conferência com serviços de tradução: se você escolher uma solução de videoconferência com serviços de tradução em tempo real incluídos, não será necessário ter um tradutor ao vivo para realizar reuniões que todos possam entender e participar. Desenvolvidas para uma comunicação dinâmica, essas ferramentas convertem a palavra falada em tempo real em texto nas línguas nativas dos usuários, o que melhora a compreensão e facilita a participação e a contribuição de todos os membros da equipe.
  • Software de colaboração em grupo com aplicativo tradutor de voz: essa nova tecnologia oferece a todos os membros da equipe a oportunidade de traduzir e trabalhar em documentos em seu idioma nativo no mesmo espaço. Além disso, também permite que os membros da equipe se comuniquem claramente entre si por meio de mensagens de texto e/ou de voz.

A criação de um local de trabalho mais diversificado que reflita melhor nossa sociedade multicultural não acontecerá da noite para o dia, mas vale a pena o esforço. Com as ferramentas certas, isso pode ser simples, transparente e incrivelmente gratificante para sua empresa e sua equipe.

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