É assim que se escolhe a intranet corporativa certa para a sua empresa


Homem usando uma tela fixada em uma parede na sala de servidores

Por Sam Marshall, autor convidado da Microsoft

Como muitas outras coisas nos negócios, para escolher o intranet software certo, comece pelos resultados importantes e caminhe em sentido inverso.

Mesmo que seja apenas um plano de uma página, defina o caso comercial da sua intranet e como você deseja que isso mude a forma como as pessoas trabalham. Converse com os principais interessados e funcionários para ter uma ideia do que é mais importante. Os custos da intranet por pessoa podem variar bastante. Ter uma ideia aproximada dos benefícios ajuda a fixar um orçamento proporcional.

Depois disso, sua escolha recairá sobre os recursos, fornecedores e requisitos técnicos.

Recursos

Todo intranet software oferece a capacidade de criar páginas e publicar notícias. Quase todos contam com recursos sociais, como curtidas, comentários e compartilhamento. Verifique se tudo funciona bem em dispositivos móveis.

O que geralmente diferencia o intranet software é a facilidade de uso. Você pode alterar a marca, mas é muito mais difícil alterar a interface. Isso é particularmente importante para quem publica informações. Se fazer alterações não for um processo fácil, sua intranet se tornará obsoleta.

Algumas plataformas são mais flexíveis que outras. Para se integrar a outros sistemas ou personalizar a funcionalidade, procure um software que ofereça isso logo no início.

Fornecedores e parceiros

Se você não tem experiência com intranets, o suporte certo pode fazer mais diferença do que o software. Alguns fornecedores também oferecem serviços. Plataformas maiores, como o SharePoint, operam por meio de uma rede de parceiros. O que você deve procurar:

  • Potencial de relacionamento Eles estão próximos de você o suficiente para visitá-lo facilmente? Eles já realizaram trabalhos no seu setor e entendem seu negócio?
  • Serviços Eles só prestam ajuda técnica ou também oferecem consultoria sobre design, conteúdo e lançamento?
  • Histórico do software Com que frequência o produto é atualizado? Existe uma comunidade de usuários ativa?
  • Histórico corporativo A qualidade dos serviços deles pode ser comprovada? É possível falar com os clientes atuais? Quais são os horários de atendimento do suporte?

Como a colaboração baseada na nuvem promove a inovação

A IDG fez pesquisas com organizações para descobrir como elas usam soluções de colaboração em nuvem e quais objetivos esse recurso as ajuda a cumprir

Baixe o relatório gratuito

Requisitos técnicos

As opções de software podem ser limitadas por fatores de TI, como compatibilidade com outros sistemas. Muitas empresas preferem a uniformidade de uma plataforma, como a Microsoft.

O uso de uma intranet baseada em nuvem oferece enormes vantagens por você não ter que se preocupar com servidores, atualizações e capacidade. No entanto, restrições de segurança ou regulamentares podem impedir essa opção.

Demonstração e seleção

Após criar uma lista de candidatos, agende demonstrações para saber mais sobre os produtos. O contato inicial pode ser feito em uma reunião virtual, mas vale a pena manter um relacionamento direto com o fornecedor depois. Solicite um espaço de demonstração exclusivo para que você possa experimentar o produto diretamente.

Quando estiver pronto para uma realizar proposta formal, reserve um tempo para explicar os resultados empresariais que você almeja. Compartilhe alguns cenários de como você vê seus funcionários usando a intranet. Isso dará ao fornecedor mais contexto do que apenas uma lista de recursos. Além disso, o fornecedor poderá propor outras formas de alcançar os resultados desejados.

Escolha final

É importante escolher um intranet software que seja fácil de manter e expandir. Mas não se concentre nos recursos: o sucesso da intranet de longo prazo depende muito mais do conteúdo, por isso escolha uma plataforma que deixe você livre para se concentrar nele.

-

Sam Marshall é proprietário da ClearBox Consulting. Ele está no Twitter como @sammarshall

Produtos relacionados

surface laptop com o word

Introdução ao Microsoft 365

É o Office que você já conhece, com as ferramentas para trabalhar melhor em equipe e produzir mais, a qualquer momento e em praticamente qualquer lugar.

Compre agora