Microsoft Teams para Trabalhadores de Contato Direto

Os Trabalhadores de Contato Direto geram negócios. O Teams é a central de trabalho em equipe que conecta as pessoas.

Two workers talking while looking at a mobile phone.

Capacite sua força de trabalho móvel

Mais de dois bilhões de Trabalhadores de Contato Direto estão na vanguarda da indústria. Capacite-os com o Teams.

Graphic icon of two overlapping devices

Equipe e treine funcionários

Forneça acesso a materiais e recursos de treinamento de dispositivos móveis.

Graphic icon representing a group of people

Promova a cultura e a comunidade

Celebre sua equipe para aumentar o envolvimento dos funcionários.

Graphic icon of a shield with an exclamation point in the center

Minimize o risco

Proteja os dados com recursos avançados de mensagens e segurança.


Photograph of two mobile devices, one shows an incoming call, one shows a chat list with channels

Mantenha sua equipe conectada enquanto estiver em trânsito

Ative a comunicação da equipe com bate-papo individual e em grupo, canais organizados e chamadas.

Permita o acesso remoto a documentos a qualquer hora, em qualquer lugar

Ofereça aos seus funcionários acesso a recursos como manuais, políticas e conteúdo de vídeo sob demanda do Teams.

Photograph of two mobile devices, one is showing the contents page of an employee handbook, the other shows a list of onboarding documents.
Photograph of two mobile devices showing Shifts screens

Personalize e amplie sua experiência com o Teams

Use aplicativos primários, como o Shifts, para criar integrações com seu sistema de gerenciamento de força de trabalho e fornecer acesso a aplicativos de linha de negócios para uma experiência personalizada do Teams.

Gerencie sua força de trabalho com acesso baseado em função

Aplique uma política pré-embalada ou personalizada para permitir que sua Equipe de trabalhadores de contato direto tenha acesso às experiências necessárias para sua função.

Photograph of three different device screens overlapping, each one is displaying an app screen including one that shows a request for time off.

VCA logo that incorporates the letters V, C, and A, with an outline of the United States.
"Estamos firmando uma parceria com a Microsoft para reinventar a experiência do funcionário, para criar um espaço de trabalho moderno e seguro e capacitar cada funcionário, da diretoria até o Trabalhador de Contato Direto, para realizar mais a cada dia."

– Brandon Antin, vice-presidente de Responsabilidade social e Inovação da VCA

Conheça a história

Recursos do Trabalhador de Contato Direto

Graphic icon that looks like a light bulb

Gerencie o Shifts

Aprenda a implantar o Shifts na sua Equipe de trabalhadores de contato direto.

Graphic icon that represents a display overlapped by a downward-pointing arrow

Mude do StaffHub para o Teams

Mude do StaffHub para o Shifts.

Graphic icon representing a person wearing a headset

Diretrizes de administração

Receba a orientação administrativa que você precisa para configurar os Trabalhadores de Contato Direto no Teams.


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Os Trabalhadores de Contato Direto são tipicamente funcionários orientados a serviços e tarefas que trabalham em turnos. Por exemplo, um associado de vendas em uma loja de varejo ou um operário de fábrica em um chão de fábrica. Os Trabalhadores de Contato Direto geram negócios.

Os recursos do Trabalhador de Contato Direto estão disponíveis em todas as SKUs comerciais. Esses recursos não estão disponíveis na versão gratuita do Teams ou SKUs do governo.

A partir de outubro de 2019, o Microsoft StaffHub será desativado. Os recursos do StaffHub estão sendo incorporados ao Teams. Saiba mais


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