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Sistema de telefonia e planos de chamada

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Simplifique sua empresa com uma solução de telefonia confiável e baseada em nuvem. O Sistema de Telefonia no Office 365 fornece os recursos necessários para você conseguir eliminar os sistemas de PBX tradicionais e os custos associados.

Recursos comuns de chamadas

Transfira, coloque em espera e retome chamadas com um único toque. Permita que seu assistente receba chamadas em seu nome. Atenda chamadas para outras pessoas da sua equipe quando elas não estiverem disponíveis.

Caixa postal

Aproveite a caixa postal interna, integrada ao Exchange, para responder rapidamente às chamadas perdidas.

arquivos exibidos no OneDrive em um smartphone e um computador tablet

Criptografia por padrão

Proteja sua privacidade e sua propriedade intelectual com a criptografia interna, habilitada por padrão. Não requer VPN.

arquivos exibidos no OneDrive em um computador tablet

Planos de Chamada no Office 365

Simplifique as chamadas com uma solução telefônica confiável e baseada na nuvem. Com um Plano de Chamada, o Office 365 fornece um sistema de telefonia abrangente gerenciado por meio de sua assinatura.

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Confira as tarifas para o local que você deseja ligar

Confira uma lista detalhada das tarifas de assinatura padrão para seu contrato, por país e moeda. As tarifas de Créditos de Comunicação representam cobranças que não estão incluídas no plano da assinatura. Dica de ferramenta com detalhes sobre impostos, tarifas internacionais e alterações de tarifas

Selecione o país onde você paga sua conta.

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Perguntas frequentes

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Você pode comprar o Plano de Chamadas se ele for oferecido para o seu programa de compras e em seu país ou região. Além disso, usando a conectividade de voz no local, você pode conectar o Sistema de Telefonia à sua infraestrutura de telefonia existente, como os troncos SIP no local oferecidos pela operadora local/regional, permitindo que o Sistema de Telefonia execute o controle de chamadas e os recursos de gerenciamento de chamadas.
Se você é cliente do Office 365 E5 ou do Sistema de Telefonia, é possível conectar seu provedor de serviços PSTN existente ao controle de chamadas baseado na nuvem da Microsoft. Os cenários pressupõem que o cliente já implantou o Skype for Business Server. Você pode configurar um novo pool de servidores ou usar uma implantação existente do Skype for Business Server para configurá-lo para se conectar ao recurso Sistema de Telefonia que é coberto pelo licenciamento existente do servidor.

Se você não tiver um servidor existente, use uma implantação mínima do Skype for Business Server por meio do Cloud Connector Edition, que inclui quatro VMs (máquinas virtuais) pré-configuradas, implantadas em Windows Servers de propriedade do cliente.
O Plano de Chamadas do Office 365 está sujeito a disponibilidade geográfica e de canal. Confira os países e regiões com suporte para obter mais informações.

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