Office 365 Enterprise E3

Sim, estão disponíveis descontos para clientes do Office 365 com contratos empresariais (normalmente mais de 250 licenças) que queiram adquirir através do licenciamento em volume. Um especialista da Microsoft pode ajudá-lo a analisar as opções de compra para grandes empresas e a determinar qual a solução que melhor se adequa à sua situação. Saiba mais sobre licenciamento em volume. Encontre um especialista da Microsoft.

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer altura. Para subscrições de fidelização anual, como o Office 365 Enterprise E3, existe uma penalização pelo cancelamento do contrato antes do termo. Leia o Contrato de Subscrição Online da Microsoft completo.

Os seus dados pertencem-lhe. Se decidir cancelar a sua subscrição do Office 365, pode transferir os seus dados (por exemplo, as suas mensagens de e-mail e documentos em sites de equipa) e guardá-los noutra localização. Deverá guardar os seus dados antes de cancelar. Após cancelar a sua subscrição, os dados associados à sua conta do Office 365 estarão disponíveis para os seus administradores numa conta de funcionalidade limitada durante 90 dias.

Sim. Se precisar de atualizar a versão, pode fazer a transição da sua conta para outro plano. Por exemplo, pode atualizar de um plano do Office 365 Empresas para um plano do Office 365 Enterprise.

Na maioria dos casos, poderá utilizar o assistente Mudar de planos no seu Centro de Administração para atualizar o seu plano. Se a sua subscrição tiver mais de 300 utilizadores ou se tiver utilizado um cartão pré-pago para comprar o seu plano, o assistente Mudar de planos não estará disponível. Os planos que não são elegíveis para o assistente Mudar de planos podem ser atualizados manualmente. Saiba mais sobre como atualizar planos do Office 365.

NOTA: ao atualizar a sua conta, o seu nome de domínio será transferido para a sua nova conta, quer tenha transitado o seu próprio nome de domínio para a conta do Office 365 ou configurado um nome de domínio com o Office 365.

Sim, pode combinar vários planos do Office 365. Tenha em atenção que existem algumas limitações de licenças a nível de planos. Os planos do Office 365 Empresas, do Office 365 Empresas – Versão Essentials e do Office 365 Empresas – Versão Premium têm um limite de 300 utilizadores cada, enquanto os planos Enterprise são para um número ilimitado de utilizadores. Por exemplo, pode adquirir 300 concessões do Office 365 Empresas – Versão Premium, 300 concessões do Office 365 Empresas – Versão Essentials e 500 concessões do Office 365 Enterprise E3 num único inquilino.

Sim. Se comprou uma subscrição do Office 365 com o mesmo número de contas de utilizador que criou no final da sua versão de avaliação gratuita, as informações e a configuração destas contas de utilizador permanecerão intactas. Quando a sua avaliação gratuita expirar, não poderá continuar a utilizar o Office 365 gratuitamente. Terá 30 dias adicionais para comprar o Office 365 antes de as suas informações de conta serem apagadas. Quando as informações de conta de avaliação forem eliminadas, não será possível recuperá-las.

Os especialistas da Microsoft são empresas de TI e de programação especializadas que o podem ajudar a mudar para o Office 365 ou a desenvolver soluções personalizadas para a sua empresa. Pode consultar uma lista de todos os especialistas da Microsoft no Microsoft Pinpoint.

Pode adicionar o seu nome de domínio ao Office 365 para criar endereços de e-mail com base no domínio. Localize a sua entidade de registo de domínios ou fornecedor de alojamento DNS. Compare a gestão de domínios em subscrições do Office 365.

É necessário acesso à Internet para instalar e ativar todos os planos do Office 365 e para gerir a sua conta de subscrição. Também é necessária uma ligação à Internet para aceder aos serviços de produtividade na nuvem do Office 365, incluindo o e-mail, conferências, gestão das TI e outros serviços.

Muitos dos planos do Office 365 também incluem a versão de ambiente de trabalho do Office, por exemplo, o Office 365 Empresas – Versão Premium e o Office 365 Enterprise E3. Uma das vantagens de ter a versão de ambiente de trabalho das aplicações do Office é o facto de poder trabalhar offline e ter a certeza de que, quando se ligar novamente à Internet, todo o seu trabalho será automaticamente sincronizado, pelo que nunca terá de se preocupar com a atualização dos seus documentos. A sua versão de ambiente de trabalho do Office também é automaticamente atualizada quando se liga à Internet, pelo que terá sempre as ferramentas mais recentes para o ajudar no seu trabalho. Compare os planos do Office 365.

O Microsoft FastTrack para Office 365 é o serviço de sucesso para clientes que o ajuda a mudar para o Office 365 sem dificuldades e com confiança, de modo a alcançar os seus objetivos comerciais mais rapidamente.

O FastTrack Center consiste numa equipa de centenas de engenheiros de todo o mundo, empenhada em disponibilizar profissionais e parceiros de TI com uma experiência bem-sucedida no Office 365.

Os nossos Engenheiros do FastTrack fornecem-lhe assistência remota e personalizada para o ajudar a preparar o seu ambiente técnico e garantir uma experiência de integração e migração sem problemas.

O Centro FastTrack entrará em contacto com clientes elegíveis num prazo de 30 dias a partir da compra do Office 365. Os recursos e serviços do FastTrack estão incluídos no Office 365 para clientes com, pelo menos, 150 concessões de planos do Office 365 Empresas e do Office 365 Enterprise, bem como planos pagos para Administração Pública, Kiosk e Organizações sem Fins Lucrativos.

Saiba mais na descrição do serviço e na FAQ do FastTrack.