Microsoft Teams para Trabalhadores de Contacto Direto

Os Trabalhadores de Contacto Direto fomentam o negócio. O Teams é o centro de trabalho em equipa que os liga entre si.

Two workers talking while looking at a mobile phone.

Capacite a sua equipa de trabalhadores itinerantes

Mais de dois biliões de Trabalhadores de Contacto Direto estão na vanguarda da indústria. Capacite-os com o Teams.

Graphic icon of two overlapping devices

Capacite e dê formação aos colaboradores

Disponibilize acesso a materiais de formação e recursos a partir de dispositivos móveis.

Graphic icon representing a group of people

Promova a cultura e a comunidade

Celebre a sua equipa para aumentar a motivação dos colaboradores.

Graphic icon of a shield with an exclamation point in the center

Minimize os riscos

Proteja os dados com funcionalidades avançadas de mensagens e segurança.


Photograph of two mobile devices, one shows an incoming call, one shows a chat list with channels

Mantenha a sua equipa ligada em viagem

Promova a comunicação em equipa através de chats individuais e em grupo, canais organizados e chamadas.

Permita o acesso remoto a documentos a qualquer hora e em qualquer lugar

Dê aos seus colaboradores acesso a recursos como manuais, políticas e conteúdos de vídeo a pedido do Teams.

Photograph of two mobile devices, one is showing the contents page of an employee handbook, the other shows a list of onboarding documents.
Photograph of two mobile devices showing Shifts screens

Expanda e personalize a sua experiência do Teams

Utilize aplicações originais, como o Shift, para criar integrações no sistema de gestão da sua equipa de trabalhadores e disponibilizar aplicações de linha de negócio para uma experiência personalizada do Teams.

Faça a gestão da sua equipa de trabalhadores através do acesso baseado em funções

Aplique uma política pré-empacotada ou personalizada para permitir o acesso da equipa de Trabalhadores de Contacto Direito às experiências que precisam para as suas funções.

Photograph of three different device screens overlapping, each one is displaying an app screen including one that shows a request for time off.

Obtenha a aplicação Teams para dispositivos móveis*

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VCA logo that incorporates the letters V, C, and A, with an outline of the United States.
""Estamos a trabalhar com a Microsoft para reinventar a experiência dos colaboradores, criar uma área de trabalho moderna e segura e garantir que todos, dos executivos aos Trabalhadores de Contacto Direto, atingem melhores resultados"."

– Brandon Antin, Vice-Presidente de Responsabilidade Social e Inovação, VCA

Saiba mais sobre a história

Recursos para Trabalhadores de Contacto Direto

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Faça a gestão de turnos com o Shifts

Saiba como implementar o Shifts na sua equipa de Trabalhadores de Contacto Direto.

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Mude do StaffHub para o Shifts do Teams

Mude do StaffHub para o Shifts.

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Orientação Administrativa

Receba a orientação administrativa de que precisa para preparar o Teams para os seus Trabalhadores de Contacto Direto.


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Os Trabalhadores de Contacto Direto são geralmente trabalhadores orientados para serviços e tarefas que trabalham por turnos. Por exemplo, um promotor de vendas numa loja de retalho ou um trabalhador de uma fábrica. Os Trabalhadores de Contacto Direto fomentam o negócio.

As funcionalidades para Trabalhadores de Contacto Direto estão disponíveis em todos os SKUs comerciais. Estas funcionalidades não estão disponíveis na versão gratuita do Teams ou SKUs governamentais.

Em outubro de 2019, o Microsoft StaffHub será descontinuado. As funcionalidades do StaffHub estão a ser implementadas no Teams. Saiba mais


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*A disponibilidade das aplicações para dispositivos móveis varia consoante o país/região. Descubra o que está disponível no seu país/região.