Perguntas Mais Frequentes sobre o Office 2013 RT

  • Os Tablets com o Windows 8 RT têm o Office Casa e Estudantes 2013 RT (versão final ou de pré-visualização) instalado e incluem as versões do Word, Excel, PowerPoint e OneNote do Office 2013 RT. Os Tablets com o Windows 8.1 RT Preview ou Windows 8.1 RT incluem a versão do Outlook do Office 2013 RT e as aplicações do Office Casa e Estudantes 2013 RT listadas acima.
  • A funcionalidade de guardar por predefinição no OneDrive permite gerir todos os tipos de documento online, aceder-lhes no seu tablet e partilhá-los com outras pessoas.
  • Os seus documentos recentes do Office e as suas definições pessoais são utilizados em roaming consigo – só tem de iniciar sessão e continuar viagem.
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Pode obter o Outlook 2013 RT atualizando do Windows 8 RT para o Windows 8.1 RT Preview ou Windows 8.1 RT.
Se fizer a reposição do tablet, reverterá para a edição instalada quando o comprou (Pré-visualização do Office Casa e Estudantes 2013 RT, Office Casa e Estudantes 2013 RT ou Office 2013 RT). A Pré-visualização do Office Casa e Estudantes 2013 RT e o Office Casa e Estudantes 2013 RT não incluem o Outlook 2013 RT. O Windows Update voltará a apresentar a atualização para a versão mais recente do Office 2013 RT disponível para o seu sistema operativo (veja a pergunta/resposta acima). Tal como anteriormente, a atualização será gratuita, mas necessita de acesso à Internet através de uma ligação Wi-Fi e poderão aplicar-se taxas de utilização de Internet. A maior parte dos utilizadores não necessita de repor os tablets, pelo que tal poderá não o afetar.
Quando vendido, o Office 2013 RT não se destina a atividades comerciais, sem fins lucrativos ou geradoras de receitas. No entanto, as organizações que comprem os direitos de utilização comercial ou tenham uma licença comercial dos conjuntos de aplicações do Office 2013 que incluam o Outlook podem utilizar o Office 2013 RT para atividades comerciais, sem fins lucrativos ou geradoras de receitas.
Quase todas – a versão das aplicações Word, Excel, PowerPoint, OneNote e Outlook do Office 2013 RT incluem a grande maioria das funcionalidades do Office Casa e Estudantes 2013 e do Outlook 2013 disponíveis em PCs, e praticamente todas as funcionalidades utilizadas pela maior parte dos utilizadores. No entanto, como os tablets têm necessidades especiais de segurança e mobilidade, algumas funcionalidades não estão disponíveis nas aplicações do Office 2013 RT, incluindo macros, suplementos e outros programas personalizados desenvolvidos por utilizadores e terceiros.
Em diversas aplicações
1. Macros, Suplementos, Formulários e Programas Personalizados (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Noutras versões do Office, o utilizador ou o programador de software pode utilizar ferramentas como o Visual Basic for Applications (VBA) para escrever e executar macros e outros programas personalizados no Office. O VBA não está disponível para as aplicações do Office 2013 RT.

Para utilizar macros, suplementos, formulários com código personalizado e outros programas personalizados em documentos do Office, necessita de uma versão do Office que não o Office 2013 RT num computador ou tablet sem tecnologia Windows RT. Não é possível instalar outras versões do Office em dispositivos Windows RT. Por exemplo, o Office Casa e Estudantes 2013 e o Office Professional 2013 suportam estas funcionalidades, mas não podem ser instalados em dispositivos Windows RT.
Se já utiliza macros, suplementos e formulários do InfoPath com programas personalizados ou outros programas personalizados na sua versão do Office para PC ou Mac, não poderá utilizá-los no Office 2013 RT.
2. Integração de Sincronização com o OneDrive (Word, Excel, PowerPoint)
O Office 2013 RT não suporta a sincronização automática entre documentos do OneDrive pessoal e o disco rígido. Alternativamente, pode aceder ao OneDrive através da vista Office Backstage e utilizar os comandos Abrir e Guardar para abrir ou guardar os seus documentos.
3. Equation Editor 3.0 (Word, Excel, PowerPoint)
O Office 2013 RT não suporta a edição de equações escritas no Equation Editor utilizado em versão mais antigas do Office. Continuará a ver as equações escritas no Equation Editor, mas não poderá editá-las. Uma funcionalidade melhorada para escrever e editar facilmente as equações foi introduzida no Office 2007 e está incluída no Office 2013 RT. Pode encontrá-la na barra de ferramentas Inserir, em Símbolos.
4. Transferência de Ficheiros do Lync e Skype para Empresas.
O Microsoft Lync e o Skype para Empresas não estão incluídos em dispositivos Windows RT. Consequentemente, as funções do Office que necessitam destas aplicações estão desativadas, incluindo a transferência de ficheiros/anexos a partir de reuniões do Lync ou do Skype para Empresas para o OneNote, e a integração do Lync no Outlook. Para utilizar a funcionalidade Transferência de Ficheiro do Lync ou do Skype para Empresas, necessita do Office 365 Empresas - Versão Premium, uma versão do Office que inclui o Skype para Empresas num PC ou tablet que não tenha tecnologia Windows RT. Não é possível instalar outras versões do Office em dispositivos Windows RT.
5. Capacidade de Gestão através da Política de Grupo
O suporte para o Objeto de Política de Grupo (GPO) não está incluído em dispositivos Windows RT. Para utilizar a Política de Grupo, necessita de uma versão do Office que não o Office 2013 RT num PC ou tablet sem tecnologia Windows RT. Não é possível instalar outras versões do Office em dispositivos Windows RT.
Apenas Word
Verificação gramatical para determinadas versões de idioma do Office
A funcionalidade de verificação gramatical/estilo do Word 2013 RT está disponível apenas para os seguintes idiomas: alemão, árabe, chinês (tradicional), chinês (simplificado), coreano, dinamarquês, espanhol, francês, inglês, italiano, japonês, norueguês (bokmål), português (Brasil), russo. A verificação ortográfica e outros componentes de verificação linguística estão disponíveis para mais idiomas.
Os verificadores gramaticais/estilo para alguns idiomas não estavam concluídos aquando do lançamento da edição de pré-visualização, mas foram incluídos na edição final do Word 2013 RT.
Apenas Excel
Modelos de Dados
O Excel 2013 RT não suporta a criação de um Modelo de Dados. Pode criar os tradicionais Gráficos Dinâmicos, Tabelas Dinâmicas e Tabelas de Consulta. Para criar um Modelo de Dados, utilize uma versão do Office que não o Office 2013 RT num PC ou tablet sem tecnologia Windows RT. Não é possível instalar outras versões do Office em dispositivos Windows RT. Por exemplo, o Office Casa e Estudantes 2013 e o Office Professional 2013 suportam esta funcionalidade, mas não podem ser instalados em dispositivos Windows RT.
Apenas PowerPoint
1. Controlo ActiveX da Biblioteca de Diapositivos
O PowerPoint 2013 RT não suporta a barra de ferramentas Biblioteca de Diapositivos do SharePoint para ações (inserir/carregar/etc.) relacionadas com biblioteca de diapositivos. Alternativamente, pode utilizar o painel de reutilização de diapositivos que poderá encontrar no separador Base >Novo Diapositivo> Reutilizar Diapositivos..
2. Formatos de Multimédia Legados no PowerPoint
O PowerPoint 2013 RT não suporta determinados formatos de multimédia legados. Estes formatos mais antigos não são reproduzidos, transcodificados, comprimidos ou incluídos durante a exportação de uma apresentação para vídeo. É provável que outras aplicações de dispositivos Windows RT não suportem estes formatos de multimédia legados.
Em vez de utilizar formatos de multimédia legados, deve utilizar formatos de multimédia modernos, como, por exemplo, H.264 e Advanced Audio Coding (AAC), suportados pelo PowerPoint 2013 RT. Pode converter para formatos de multimédia modernos através da funcionalidade Otimizar para Compatibilidade existente na vista Backstage do PowerPoint 2010 ou versões não RT do PowerPoint 2013.
3. Reprodução de Vídeo Flash no PowerPoint
No PowerPoint 2013 RT, não consegue inserir ou reproduzir vídeos a partir de sites online que utilizem vídeo destinado ao Adobe Flash Player.
4. Gravar Narrações
Não irá conseguir utilizar a funcionalidade Gravar Narrações no PowerPoint 2013 RT.
Apenas OneNote
1. Gravação de áudio e vídeo
A gravação de notas de áudio/vídeo não é suportada no OneNote 2013 RT. Alternativamente, pode gravar áudio ou vídeo com outro software e inseri-lo através de Inserir → Ficheiro para adicioná-lo à página do OneNote.
2. Importar através do scanner
A importação de um documento ou imagem impressa para o OneNote 2013 RT através de um scanner ligado não é suportada. Alternativamente, pode digitalizar as imagens através de outro programa (por exemplo, a aplicação de digitalização predefinida do Windows RT ou outra aplicação de digitalização transferida a partir da Loja Windows) e depois importar as imagens para o OneNote.
3. Pesquisa de áudio e vídeo
A pesquisa de palavras existentes num ficheiro de áudio ou vídeo incorporado não é suportada no OneNote 2013 RT.
Apenas Outlook (disponível apenas se o Windows 8.1 RT Preview ou o Windows 8.1 RT estiver instalado no dispositivo)
1. Caixas de correio do site
A integração do SharePoint com o Exchange através da utilização de caixas de correio do site não é suportada no Outlook 2013 RT. Para utilizar as caixas de correio do site, necessita de uma versão do Office que não o Office 2013 RT num PC ou tablet sem tecnologia Windows RT.
2. Arquivar, Conformidade e Prevenção de Perda de Dados (DLP)
O Outlook 2013 RT inclui a maior parte das funcionalidades existentes na versão do Outlook 2013 incluída no Office Casa e Estudantes 2013, Office Standard 2013 e Office Professional 2013. Não inclui o conjunto de funcionalidades premium existente na versão do Outlook 2013 incluída no Office Professional Plus 2013, tais como Arquivo no Local, políticas de retenção, Sugestões de Política DLP e envio de e-mail protegido pela Gestão de Direitos de Informação (IRM).
3. Integração do Windows Media Player
A pré-visualização do correio de voz e a assistência à pronúncia de nomes não são suportadas no Outlook 2013 RT. Para utilizar estas funcionalidades, necessita de uma versão do Office que não o Office 2013 RT num PC ou tablet sem tecnologia Windows RT.
4. Filtragem de e-mail de lixo
A filtragem de e-mail de lixo ou spam não está disponível para contas POP3, IMAP e Exchange ActiveSync (EAS). O Outlook.com e outros ISPs fornecem filtragem de e-mail de lixo. A filtragem de E-mail de Lixo está disponível no Exchange. Não se esqueça de que o Outlook 2013 utiliza o Exchange ActiveSync para ligar a contas Outlook.com.
O fabricante do seu tablet configurou o hardware e o software, pelo que deve ser o recurso principal para fins de suporte técnico. O fabricante do seu tablet poderá oferecer suporte gratuito em garantia, dependendo da data de compra do equipamento e do problema. Toque ou clique aqui para obter uma lista de fabricantes com informações de contacto.
As opções de suporte da Microsoft disponibilizadas dependem do produto Microsoft e do problema. Incluem:
  • Suporte de ajuda autónoma. O suporte de ajuda autónoma para Word, Excel, PowerPoint e OneNote está disponível diretamente nas aplicações: para iniciar a ajuda, toque ou clique no ponto de interrogação apresentado no canto superior direito da janela da aplicação. Também pode procurar por Suporte em Office.com para encontrar ajuda para todos os produtos do Office, incluindo: Word, Excel, PowerPoint, OneNote e Outlook.
Se não está familiarizado com a utilização de tablets, leia as sugestões do Guia de Toques do Office. Para uma introdução ao Office do seu tablet, consulte Localize e inicie aplicações do Office no Windows 8 ou Windows RT.
Para obter outros recursos de ajuda autónoma gratuita, consulte a lista de Centros de Soluções de Produtos Microsoft e selecione o produto pretendido.
  • Ajuda de outros utilizadores. Vá para http://answers.microsoft.com/office para obter respostas para problemas partilhados por outros utilizadores.
  • Suporte gratuito. Os utilizadores de software Microsoft pré-instalado por fabricantes de computadores ou tablets podem beneficiar de suporte da Microsoft gratuito para problemas relacionados diretamente com um (ou mais) dos seguintes assuntos:
  • Microsoft Update
  • Windows Update
  • Instalações de Service Packs
Se o seu problema estiver diretamente relacionado com um (ou mais) dos assuntos acima, selecione o produto na lista de produtos de Suporte Assistido e submeta o seu incidente.
Suporte pago. Poderá também comprar suporte da Microsoft. Para ver as opções de suporte disponíveis para o seu produto, selecione o seu produto na lista de produtos de Suporte Assistido.
  • Se está na América do Norte, aceda aqui para obter suporte pago.
  • Fora da América do Norte, aceda aqui para contactar o suporte.