Skype para Empresas
Relatórios de Analistas
Saiba o que os especialistas do setor dizem acerca do nosso serviço
04 de agosto de 2014 Gartner, Inc.
A Gartner posiciona a Microsoft no quadrante de Líderes do seu Quadrante Mágico para Comunicações Unificadas. A Gartner diz que as "Comunicações Unificadas oferecem a capacidade de melhorar significativamente o desempenho e a forma como os indivíduos, grupos e empresas interagem". O relatório identifica cinco características de Comunicações Unificadas que afetarão o êxito de um produto e a satisfação dos utilizadores, incluindo a experiência de utilizador, mobilidade, interoperabilidade, nuvem e híbrida e apelo de solução ampla.
26 de junho de 2014, Forrester Research
A Microsoft é incluída no segmento de Líderes desta Wave, com base na oferta e estratégia atuais. O relatório salienta que a "Interface de utilizador familiar e única da Microsoft promove a adoção e utilização rápida da sua solução por colaboradores na área de informações. O pacote integrado de comunicações e capacidades de conferência fornecidos pela infraestrutura de cliente/servidor do Lync num paradigma de Web/XML faz com que seja mais simples para os programadores personalizarem e criarem aplicações para complementar as capacidades de Colaboração e Comunicações Unificadas da Microsoft com capacidades específicas do setor e da função, do Contact Center ao planeamento de recursos empresariais".
21 de outubro de 2014 Gartner, Inc.
Pela primeira vez, a Gartner posicionou a Microsoft no quadrante de Líderes do seu Quadrante Mágico de Telefonia Corporativa. A Gartner diz que as "Plataformas de telefonia estão a migrar para soluções de software totalmente integradas no pacote de Comunicações Unificadas". O relatório também salienta que as "Empresas que pretendem atualizar os sistemas legados podem utilizar esta pesquisa para decidir se pretendem permanecer com um fornecedor incumbente ou considerar fornecedores alternativos".
17 de junho de 2014 InfoTrack (T3i)
Com base no inquérito de clientes empresariais dos EUA ( mais de 500 funcionários), o relatório indica que 95% dos inquiridos estão atualmente a realizar, a planear realizar ou concluíram avaliações do Lync e 89% dessas pessoas incluíram ou incluirão a funcionalidade voz para empresas nas avaliações. Além disso, 79% disseram que atualmente estão a implementar ou a planear implementar o Lync com a funcionalidade voz para empresas além das avaliações. A razão número um para implementar o Lync com a funcionalidade voz para empresas foi um custo total de propriedade menor (incluindo hardware, software, serviço e suporte) que em soluções com base em PBX legado.
Para obter mais relatórios de analistas, visite o Microsoft News Center.
Nota: Os relatórios de analistas só estão disponíveis em inglês.
Guia de Licenciamento
São necessárias Licenças de Cliente para aceder a todas as funcionalidades do Skype para Empresas Online e do Skype para Empresas Server.
  • As Standard CALs permitem que os utilizadores ou dispositivos se liguem ao Skype para Empresas Server para presença, MI, VoIP ponto a ponto e vídeo em HD e conectividade Skype.
  • Para o Skype para Empresas Server, as licenças de cliente estão disponíveis através do cliente autónomo com o Office Pro Plus ou ao transferir o cliente gratuito Skype para Empresas Basic.
São necessárias USLs (Licença de Subscrição de Utilizador) para utilizar o Skype para Empresas Online.
  • O Plano 1 Online permite presença, mensagens instantâneas (MI), VoIP ponto a ponto e vídeo em HD e conectividade Skype.
  • O Plano 2 Online permite todas as funcionalidades acima e reuniões agendadas e improvisadas com chamadas de áudio e de vídeo e partilha de ambiente de trabalho e de aplicação em telemóveis, tablets, PC e Mac.
São necessárias CALs (Licença de Acesso de Cliente) para utilizar o Skype para Empresas Server.
  • As Standard CALs permitem que os utilizadores ou dispositivos se liguem ao Skype para Empresas Server para presença, MI, VoIP ponto a ponto e vídeo em HD e conectividade Skype.
  • As Standard CALs permitem reuniões agendadas e improvisadas com chamadas de áudio e vídeo, partilha de ambiente de trabalho e de aplicação e conferências por acesso telefónico em telemóveis, tablets, PC e Mac. A Standard CAL é um pré-requisito para a Enterprise CAL.
  • Além disso, as CALs permitem RTPC dentro/fora, chamadas de emergência e outras funcionalidades de telefone ao nível empresarial. A Standard CAL é o pré-requisito para a Plus CAL.
Além das CALs, são necessárias licenças de servidor para cada servidor front-end.
Consulte o nosso guia de licenciamento completo para obter mais informações.