Cum să utilizați plata mobilă în siguranță, ținând hackerii la distanță


Plățile digitale iau amploare. De fapt, acestea cresc vertiginos. Iar dacă nu ați profitat încă de această oportunitate ca proprietar de întreprindere, manager sau consumator, probabil că veți face acest pas în curând. Gândiți-vă la acest lucru: Într-un raport detaliat al BI Intelligence se preconizează că volumul plăților mobile in-store al principalelor portofele digitale (cum ar fi Apple Pay, Android Pay și Samsung Pay) va ajunge în câțiva ani la 503 miliarde de dolari americani în SUA. Aceasta reprezintă o rată de creștere anuală compusă de 80% între 2015 și 2020.

Dacă ieșim din spațiul SUA, statisticile sunt și mai uluitoare. Potrivit estimărilor unui studiu recent efectuat de Capgemini și BNP Paribas, până în 2020 plățile digitale vor atinge la nivel global o cifră uriașă: 726 de miliarde! China, de exemplu, este în frunte cu aplicații de plată mobilă precum WeChat Pay și Alipay; aici, volumul sistemelor de plată mobilă a mai mult decât dublu, ajungând la 5 trilioane de dolari americani în 2016. Plățile digitale au pătruns atât de adânc în cultură, încât chiar și zonele turistice foarte apreciate de chinezi au trebuit să se adapteze, inclusiv Japonia și Hong Kong.

Image_CustomerData_243x150.jpg

Identificați verigile slabe din securitatea dvs.

Eliminați verigile slabe din securitatea dvs. care lasă firma vulnerabilă la breșe costisitoare.

OBȚINEȚI CARTEA ÎN FORMAT ELECTRONIC (în limba engleză)

Motivul pentru care procesarea plăților mobile a căpătat atâta popularitate nu e deloc un mister. Iată doar câteva avantaje:

  • Comoditate. Nu e nevoie de numerar sau de carduri. Totul este digital.
  • Viteză. Tranzacțiile se finalizează în câteva secunde. Nu e nevoie să glisați cărți de credit, să dați rest și nici măcar să dați chitanțe de hârtie.
  • O mai bună calculare a bugetului. Întrucât toate tranzacțiile sunt digitale, e ușor să monitorizați achizițiile, cheltuielile, etc.
  • Siguranță. Dacă vi se fură numerar, banii respectivi dispar. În cazul plăților digitale, puteți foarte ușor să blocați portofelul mobil la distanță pentru a diminua furtul.
  • Reduceri. A trecut vremea cupoanelor perforate și decupate. Programele de fidelitate integrate aduc beneficii consumatorilor și firmelor deopotrivă deoarece acestea pot fi stocate în portofelul mobil. Cupoane, actualizări privind livrarea, soldurile cardului, mementouri cu privire la data de expirare a unei oferte – toate acestea se află la vârful degetului dvs., păstrând firma conectată cu clienții.
  • Date valoroase. Achizițiile digitale oferă o mulțime de informații valoroase despre clienți, informații pe care firmele le pot utiliza pentru a îmbunătăți experiența clienților, ajutându-le în același timp să înțeleagă mai bine comportamentul lor de cumpărare, obiceiurile lor de cumpărare etc.

Avantajele sunt incontestabile. Însă ținând cont că trăim în era schemelor de phishing și a pirateriei informatice de mare amploare, au într-adevăr firmele mai mici vreo posibilitate de a reduce riscul pentru ele și pentru clienții lor într-o lume tot mai digitalizată? Să luăm în considerare faptul că, în 2017, suma plătită în medie de o întreprindere mare din America de Nord pentru o breșă a fost de 1,3 milioane de dolari americani, în timp ce proprietarii de firme mici și mijlocii au plătit în medie circa 117.000 de dolari americani, potrivit unui raport din 2017. Așadar, ce pot face firmele pentru a consolida securitatea cibernetică furnizându-le totodată clienților modalități de plată digitală?

Soluția este tehnologia actualizată.

Indiferent că doriți să primiți plăți mobile sau că le permiteți clienților să plătească cu Bitcoin, firma dvs. trebuie evident să dispună de hardware nou, cum ar fi terminale și telefoane care acceptă Near Field Communication (NFC), plus o conexiune foarte bună la internet și, lucrul cel mai important, o infrastructură actualizată și sigură. O parte esențială a acestei etape constă în alegerea unei soluții anti-amenințare la nivel de întreprindere care să asigure protecție testată și demnă de încredere pentru mediul digital al firmei dvs. Aceasta trebuie să furnizeze:

  • Actualizări automate. În 2015, WeChat, care are aproape 900 de milioane de utilizatori, a fost ținta unei spargeri printr-o breșă de securitate care a fost ulterior remediată. Pentru a evita o asemenea situație în cazul firmei și, implicit, al clienților dvs., asigurați-vă că toate software-urile utilizate de firma dvs. vă țin în permanență la curent cu cele mai recente corecții de securitate și îmbunătățiri, precum și cu cele mai noi caracteristici și instrumente.
  • Detalii ample cu privire la cele mai noi amenințări. Infractorii vânează permanent clienți folosind e-mailuri false proiectate să arate asemenea celor de la firmele legitime, cum este cazul înșelăciunilor de tip phishing PayPal care s-ar părea că au loc an de an. Aceștia trimit utilizatorilor un e-mail „PayPal” care pare absolut autentic în încercarea a fura informații valoroase. Pentru a evita acest pericol, este important ca firma dvs. să dispună de o tehnologie care să vă permită să aflați amenințările de pe un tablou de bord, să monitorizeze campaniile de phishing sau malware îndreptate împotriva clienților dvs. și să caute indicatori de amenințare din rapoarte de utilizatori și din alte surse de investigare a amenințărilor.
  • Transparență și control. În 2016, câțiva hackeri au furat numerele de telefon, adresele de e-mail și numele a aproape 60 de milioane de utilizatori Uber, precum și a șoferilor. Cum? Ei au sustras informațiile printr-un serviciu terț, bazat pe cloud, iar apoi le-au utilizat pentru a accesa datele pe un server Amazon. Nu este o metodă neobișnuită. De fapt, la nivel global, peste o treime din breșele în date au legătură cu organizații terțe, cum ar fi contractanți externi, contractori, consultanți sau parteneri de afaceri. Lecții învățate: Controlul total al datelor dvs. este esențial pentru gestionarea securității. Insistați să aveți controale temeinice ale accesului care să vă ofere autoritatea de a investiga datele dvs. Dar aveți grijă: amenințările accidentale provenite chiar din firma dvs. reprezintă o problemă serioasă și pot fi la fel de costisitoare. Pentru a preveni accidentele, furnizorul dvs. de cloud ar trebui să ofere o tehnologie de prevenire a pierderii de date (DLP) care să reducă la minimum riscul pierderilor de date.

Ce modalități folosesc firmele pentru a consolida siguranța procesului de validare? Simplu, trecerea la plățile mobile are avantaje. Iată câteva:

Sistemul dvs. POS care este depășit va fi eliminat. Potrivit unui raport din 2016, breșele la punctul de vânzare se numără printre cele mai frecvente tipuri de atacuri cibernetice. Un avantaj al deciziei de a accepta plățile mobile constă în faptul că va trebui probabil să actualizați vechiul sistem POS cu unul care acceptă tehnologia NFC. Acest lucru nu numai că permite un proces de validare mai ingenios, însă actualizarea software-ului dvs. POS îl face mai puțin vulnerabil decât software-ul de tip vechi, care este posibil să nu mai fie acceptat cu cele mai recente actualizări de securitate.

Obțineți două niveluri de protecție. Întrucât noile dispozitive NFC vor fi, fără îndoială, pregătite EMV, veți obține la prețul respectiv două niveluri de protecție atunci când veți îmbunătăți măsurile de siguranță. „Cardurile cu cip” EMV sunt mai sigure decât cardurile cu benzi magnetice, punându-i pe infractori aproape complet în imposibilitatea de a copia datele de pe cărțile de credit. Iar portofelele mobile activate NFC, după cum s-a menționat anterior, oferă un nivel suplimentar de protecție împotriva fraudei. Ele utilizează tokenizarea, ceea ce înseamnă că numărul real al cardului nu este transmis niciodată, ci numai numere (simboluri) aleatorii, care protejează informațiile clienților dvs.

Pe scurt: Cu plățile mobile se câștigă, dar se pot și pierde, mult timp, foarte mulți bani și foarte multe date. Însă atâta vreme cât firmele se pun la adăpost cu instrumentele potrivite și sunt cu un pas înainte, aproape sigur toată lumea are de câștigat.

Produse conexe

laptop surface cu word

Introducere în Office 365

Este același Office pe care îl cunoașteți, plus instrumente pentru a vă ajuta să lucrați mai bine împreună, pentru a putea face mai mult, oricând și oriunde.

Cumpărați acum