Întrebări frecvente legate de Office 365 pentru firme

Întrebări principale

Afișați tot

Office 365. „Office 365” se referă la planurile de abonament care includ acces la aplicațiile Office, plus alte servicii de productivitate activate prin internet (servicii cloud). Office 365 include planuri care pot fi utilizate la domiciliu și pentru firme. Aflați mai multe despre Office 365 pentru acasă. Planurile Office 365 pentru firme includ servicii cum ar fi conferințe web Skype for Business și e-mailul găzduit Exchange Online pentru firme, precum și spațiu de stocare suplimentar online cu OneDrive pentru business.

Multe planuri Office 365 pentru firme includ, de asemenea, versiunea desktop a celor mai recente aplicații Office, pe care utilizatorii o pot instala pe mai multe computere și dispozitive. Printre aplicațiile instalate complet se numără: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher și Access. (Publisher și Access sunt disponibile doar pe PC.) Și le puteți instala pe mai multe dispozitive, inclusiv PC, Mac, tablete Android, telefoane Android, iPad și iPhone. Atunci când aveți un abonament Office 365 activ care include versiunea desktop de Office, aveți întotdeauna cea mai recentă versiune a aplicațiilor.

Planurile Office 365 care sunt doar online reprezintă o opțiune foarte bună pentru anumite nevoi de afaceri și sunt proiectate să funcționeze cu cea mai recentă versiune de Office, Office 2013 și Office 2011 pentru Mac. Versiunile anterioare de Office, cum ar fi Office 2010 și Office 2007, pot avea o funcționalitate redusă cu Office 365. Obțineți mai multe detalii despre versiunile Office acceptate. NOTĂ: această compatibilitate cu Office nu include planurile Exchange Online Kiosk sau Office 365 Enterprise K1.

Toate planurile Office 365 sunt plătite în baza unui abonament, lunar sau anual.

Microsoft Office. „Microsoft Office” este numele pe care îl utilizăm încă pentru software-ul nostru familiar de productivitate. Suitele Office sunt disponibile ca achiziție unică și includ aplicații precum Word, Excel și PowerPoint, care pot fi instalate pe un singur PC sau Mac. Aplicațiile nu se actualizează automat; pentru a obține cea mai recentă versiune, puteți cumpăra produsul din nou atunci când noua versiune devine disponibilă. Cele mai recente versiuni disponibile în prezent pentru o achiziție unică sunt Office 2016 pentru Windows și Office 2016 pentru Mac. Aceste suite nu includ niciunul dintre serviciile bazate pe cloud care sunt incluse în Office 365.

Office 365 este proiectat să funcționeze cu cea mai recentă versiune de Office, Office 2013 și Office 2011 pentru Mac. Versiunile anterioare de Office, cum ar fi Office 2010 și Office 2007, pot avea o funcționalitate redusă cu Office 365. Obțineți mai multe detalii despre versiunile Office acceptate. Dacă aveți Office 2003 sau o ediție mai veche, va trebui să actualizați la o versiune mai nouă de Office pentru a utiliza Office 365; alternativ, vă puteți abona la unul dintre numeroasele planuri Office 365 care includ cea mai recentă versiune de Office. Pe lângă cea mai recentă versiune de Office ca parte a abonamentului, veți primi și actualizări automate, astfel încât suita dvs. Office va fi întotdeauna actualizată. Comparați planurile.

Aveți nevoie de acces la internet pentru a instala și a activa toate planurile Office 365 și pentru a gestiona contul de abonament. Conectarea la internet este necesară și pentru accesarea serviciilor Office 365 de productivitate bazate pe cloud, printre care se numără e-mailul, conferințele, gestionarea IT și alte servicii.

Multe planuri Office 365 includ și versiunea desktop de Office, de exemplu, Office 365 Business Premium și Office 365 Enterprise E3. Unul dintre avantajele versiunii desktop de aplicații Office este că puteți lucra offline având încrederea că, data viitoare când vă conectați la internet, tot lucrul dvs. se va sincroniza automat, astfel încât nu trebuie niciodată să vă faceți griji dacă documentele sunt actualizate. Versiunea desktop de Office este actualizată automat și primește un upgrade atunci când vă conectați la internet, astfel încât să aveți întotdeauna cele mai recente instrumente cu care să lucrați. Comparați planurile Office 365.

Mediul „cloud” este o modalitate prietenoasă de a descrie serviciile de calcul bazate pe web care sunt găzduite în afara organizației. Atunci când utilizați servicii bazate pe cloud, infrastructura dvs. IT se află în afara proprietății dvs. (nu la nivel local) și este întreținută de o terță parte (găzduită), în loc să se afle pe un server de la domiciliu sau de la firmă (local) pe care îl întrețineți dvs. Cu Office 365, de exemplu, stocarea informațiilor, operațiunile informatice și software-ul se află și sunt gestionate la distanță pe serverele deținute de Microsoft. Multe servicii pe care le utilizați zilnic fac parte din cloud, totul, de la e-mailul bazat pe web la serviciile bancare mobile și stocarea online a fotografiilor. Deoarece această infrastructură se află online sau „în cloud”, o puteți accesa practic de oriunde, de pe un PC, de pe o tabletă, de pe un smartphone sau de pe alt dispozitiv cu o conexiune la internet.

Office 365 este foarte scalabil și poate accepta orice, de la o firmă cu o singură persoană la companii cu zeci de mii de utilizatori:

  • Planurile Office 365 Business se potrivesc cel mai bine firmelor care au de la unul la 300 de utilizatori.
  • Planurile Office 365 Enterprise se potrivesc organizațiilor care au de la un singur angajat până la mai mult de 50.000 de utilizatori.
Puteți compara toate opțiunile aici.
Office oferă următoarele aplicații:
  • Office pentru Android™: Vizualizați, creați și editați documente cu aplicațiile Word, Excel și PowerPoint optimizate pentru utilizare tactilă. Vă puteți baza pe Office pentru Android pentru a vă păstra conținutul și formatarea intacte, astfel încât documentul să arate foarte bine atunci când reveniți pe PC sau Mac. În Word, adăugați comentarii sau urmăriți modificările în timp ce lucrați împreună cu alte persoane. Revizuiți și actualizați foi de calcul Excel și adăugați cu ușurință formule sau diagrame. Efectuați modificări la prezentările PowerPoint și le proiectați wireless pe un ecran mare.
    Puteți vizualiza documente gratuit cu Office pentru Android. Editarea și crearea de documente necesită un abonament Office 365 eligibil: Office 365 pentru acasă, Office 365 Personal, Office 365 pentru studenți, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 și E5, Office 365 Enterprise E1 și E3 (preț pentru instituții guvernamentale), Office 365 Education Plus și Office 365 ProPlus.
  • Office pentru iPad®: Puteți vizualiza, crea și edita documente cu ajutorul aplicațiilor cu funcționalitate tactilă Word, Excel și PowerPoint. Vă puteți baza pe Office pentru iPad pentru a păstra conținutul și formatarea neschimbate, astfel încât să găsiți documentul în aceeași stare excelentă când vă întoarceți la PC sau Mac. În Word puteți să adăugați comentarii sau să urmăriți modificările când colaborați cu alții. Puteți să verificați și să actualizați foile de calcul Excel și să adăugați ușor formule sau diagrame. Puteți să faceți modificări în prezentările PowerPoint și să le proiectați wireless pe un ecran mare.
    Puteți vizualiza documente gratuit cu Office pentru iPad. Editarea și crearea de documente necesită un abonament Office 365 eligibil: Office 365 pentru acasă, Office 365 Personal, Office 365 pentru studenți, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 și E5, Office 365 Enterprise E1 și E3 (preț pentru instituții guvernamentale), Office 365 Education Plus și Office 365 ProPlus.
  • Office Mobile: Office Mobile este preinstalat pe Windows Phone 8 și este disponibil pentru anumite modele de telefoane iPhone®și Android. Office Mobile oferă capacități excelente de vizualizare și de editare din deplasare a conținutului Office. Vă puteți baza pe Office Mobile pentru a păstra conținutul și formatarea neschimbate, astfel încât să găsiți documentul în aceeași stare excelentă când vă întoarceți la PC sau Mac. Office Mobile pentru telefoane iPhone și Android poate fi utilizat gratuit în scop necomercial; este suficient să descărcați aplicația din magazin pe telefon.
    Pentru a edita sau a crea documente sau pentru a accesa documente stocate în SharePoint și OneDrive pentru business local, trebuie să aveți un plan Office 365 care se califică: Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 și E5, Office 365 Enterprise E1 și E3 (preț pentru instituții guvernamentale), Office 365 Education Plus, Office 365 ProPlus și Office 365 pentru studenți.
  • Outlook Mobile: Windows Phone 8 include o versiune pre-instalată de Outlook pe care o puteți utiliza pentru a accesa e-mailul Outlook.com, Office 365 sau Exchange.
  • OneNote: Puteți utiliza aplicația OneNote mobilă pentru a vă accesa notele din deplasare. Această aplicație este disponibilă pe telefoane Windows Phone 8, iPhone, iPad și Android.
  • OWA: Dacă aveți un abonament Office 365 care include Exchange Online, puteți utiliza aplicația OWA pentru a sorta, a scana și a răspunde la e-mailuri și pentru a rămâne la curent cu programul dvs. Această aplicație este disponibilă pe iPhone și iPad.
  • Lync Mobile: Dacă organizația dvs. utilizează Skype for Business sau cea mai nouă versiune de Lync, puteți utiliza aplicația mobilă Lync sau Skype for Business pentru a rămâne conectat de pe dispozitivul mobil. Această aplicație este disponibilă pe telefoane Windows Phone 8, iPhone, iPad și Android.
  • SharePoint Newsfeed: Dacă organizația dvs. utilizează cea mai nouă versiune de SharePoint, puteți utiliza aplicația SharePoint Newsfeed pentru a vă accesa fluxul de știri de pe dispozitivul mobil. Această aplicație este disponibilă pe Windows Phone 8, iPhone și iPad.

Office 365 este oferit în mai multe țări/regiuni și limbi. Dacă numele țării/regiunii nu apare în listă, nu am lansat încă o versiune de Office 365 pentru piața dvs. Continuăm să lansăm Office 365 pe piețe noi și vom anunța public atunci când vom lansa Office 365 pe orice piață nouă.

Introducere

Afișați tot

Nu trebuie să instalați nimic pentru a utiliza Office 365.

Pentru a vă ajuta să vă conectați cu ușurință versiunea desktop a celei mai recente versiuni de Office, Office 2013, Office 2010 sau Office 2007 la Office 365, Microsoft furnizează clienților Office 365 o instanță instalabilă de software, denumită „Office Desktop Setup”, gratuit.

Office Desktop Setup oferă multe beneficii, între care:

  • Detectarea automată a actualizărilor necesare.
  • Instalarea actualizărilor și componentelor după aprobare sau silențios, dintr-o linie de comandă.
  • Configurarea automată a Outlook și Microsoft Skype for Business pentru utilizare cu Microsoft Office 365.
  • Dezinstalarea sa de pe computerul client după rulare.

Puteți găsi și instala Office Desktop Setup în centrul de administrare Office 365.

Dacă planul dvs. include un abonament la Office, veți putea să instalați aplicația și direct din centrul de administrare Office 365.

Puteți adăuga numele de domeniu care vă aparține în Office 365, pentru a crea adrese de e-mail bazate pe domeniu. Găsiți registratorul de domenii sau furnizorul de găzduire DNS. Comparați gestionarea domeniilor în abonamentele Office 365.

Da. Dacă achiziționați licențe Office 365 pentru conturile pe care le creați în timpul versiunii gratuite de încercare, informațiile și configurarea pentru acele conturi de utilizator vor rămâne intacte. După ce expiră versiunea de încercare gratuită, nu veți mai putea utiliza Office 365 gratuit. Veți avea la dispoziție 30 de zile suplimentare pentru a cumpăra Office 365, înainte ca informațiile din contul dvs. să fie șterse. Odată ce informațiile contului dvs. de încercare au fost șterse, ele nu pot fi regăsite.

Instalarea Office 365 furnizează instrucțiuni pas cu pas. În doar câțiva pași rapizi, vă puteți înregistra pentru Office 365, configurați numele de domeniu al organizației și adăugați conturi de utilizator, instalați Office și mutați e-mailul existent în Office 365.

Asistență și prețuri

Afișați tot
Puteți plăti cu toate cardurile de credit principale, iar valoarea abonamentului dvs. va apărea pe extrasul cardului de credit. Pentru Office 365 Enterprise, Office 365 Business și planurile independente, aveți opțiunea de a primi o factură și, în funcție de serviciile alese, veți fi taxat lunar sau anual. Primiți un mesaj de e-mail atunci când factura este gata de vizualizat, iar dacă este introdus un număr de comandă de achiziționare atunci când vă cumpărați abonamentul, numărul respectiv este inclus în factură.
Pentru a oferi clienților cea mai mare flexibilitate, sunt disponibile diferite opțiuni de plată.

Planurile Office 365 Business, Business Essentials și Business Premium sunt disponibile pentru angajamente de plată lunare sau anuale.

  • Angajament de plată lunar: plătiți lunar și puteți anula oricând.
  • Angajament de plată anual: vă înregistrați pentru un abonament de un an, dar puteți alege să plătiți lunar sau să plătiți pentru tot anul la momentul înregistrării. Există o reducere pentru utilizarea acestei opțiuni de plată.

Planurile Office 365 Enterprise (inclusiv planurile Enterprise individuale, cum ar fi Exchange Online) și Office 365 ProPlus sunt disponibile pentru angajamente de plată anuală.

  • Plată pentru angajamentul anual: Vă înscrieți pentru un abonament de un an, dar puteți alege să plătiți lunar sau să plătiți pentru tot anul la momentul înscrierii.

Da, sunt disponibile reduceri pentru clienții Office 365 cu contract Enterprise (de obicei, mai mult de 250 de licențe) care doresc să achiziționeze prin licențiere în volum. Un expert Microsoft vă poate ajuta să explorați opțiunile de achiziție pentru întreprinderi mari și să aflați care vi se potrivește cel mai bine. Aflați mai multe despre licențierea în volum. Găsiți un expert Microsoft.

Da. Dacă trebuie să faceți upgrade, vă puteți trece contul la un alt plan. De exemplu, puteți face upgrade de la un plan Office 365 Business la un plan Office 365 Enterprise.

În majoritatea cazurilor, puteți utiliza expertul de comutare între planuri din Centrul de administrare pentru a face upgrade planului. Dacă abonamentul dvs. are mai mult de 300 de utilizatori sau dacă ați folosit o cartelă preplătită pentru a achiziționa planul, expertul de comutare între planuri nu este disponibil. Puteți face upgrade manual planurilor care nu sunt eligibile pentru expertul de comutare între planuri. Aflați mai multe despre upgrade-ul planurilor Office 365.

NOTĂ: atunci când faceți upgrade contului, numele de domeniu este transferat la noul cont, fie că v-ați adus propriul nume de domeniu la contul Office 365, fie că ați configurat un nume de domeniu cu Office 365.

Da, puteți combina între ele planurile Office 365. Rețineți că există unele limitări ale licențelor la nivel de plan. Planurile Office 365 Business, Business Essentials și Business Premium au fiecare o limită de 300 de utilizatori, în timp ce planurile Enterprise sunt pentru un număr nelimitat de utilizatori. De exemplu, puteți achiziționa 300 de posturi Business Premium, 300 de posturi Business Essentials și 500 de posturi Enterprise E3 pentru o singură entitate găzduită.

Vă puteți anula abonamentul în orice moment. Totuși, în funcție de produs și de tipul de abonament pe care îl aveți, poate exista o penalizare pentru anularea înainte de sfârșitul contractului. Pentru abonamentele cu un angajament de plată lunară, nu există nicio penalizare pentru anularea contractului în orice moment. Abonamentele cu angajamente anuale care sunt plătite lunar pot suporta unele penalizări dacă sunt anulate mai devreme. Abonamentele cu angajamente anuale care sunt plătite în avans nu primesc rambursări dacă sunt anulate înainte de încheierea completă a perioadei contractului. Citiți în întregime Contractul de abonament Microsoft Online.

Datele dvs. vă aparțin. Dacă vă hotărâți să anulați abonamentul Office 365, vă puteți descărca datele, de exemplu, e-mailurile și documentele de pe site-urile de echipă, și le puteți salva în altă locație. Ar trebui să vă salvați datele înainte de anulare. După ce anulați abonamentul, datele asociate cu contul Office 365 vor fi disponibile administratorilor dvs. într-un cont cu funcționalitate limitată, timp de 90 de zile.

Mergeți aici pentru a vă modifica parola.

Experții Microsoft sunt companii specializate de IT și dezvoltare care vă pot ajuta să treceți la Office 365 sau pot dezvolta soluții particularizate pentru firma dvs. Găsiți lista tuturor experților Microsoft în Microsoft Pinpoint.

Office 365 pentru firme mici a fost redenumit Office 365 Business Essentials. Office 365 Business Essentials include toate caracteristicile planului Office 365 pentru firme mici, plus adăugări și îmbunătățiri. De exemplu, Active Directory a fost adăugat la Office 365 Business Essentials, iar numărul maxim de utilizatori a fost mărit de la 25 la 300.

Planurile Office 365 Premium pentru firme mici și Office 365 pentru firme medii au fost înlocuite de un singur plan nou, numit „Office 365 Business Premium”. Office 365 Business Premium combină cele mai bune caracteristici și servicii într-un singur plan, cu un număr maxim de 300 de utilizatori.

Întrebări frecvente despre Office 365 pentru organizații non-profit

Informații, oferte și instrucțiuni de înscriere

Afișați tot
Proiectată pentru a ajuta organizațiile non-profit și ONG-urile să facă mai mult bine, această ofertă globală le furnizează clienților eligibili acces la Office 365, cele mai bune instrumente de productivitate și colaborare bazate pe cloud. Organizațiile non-profit pot să afle mai multe, să-și verifice eligibilitatea și să solicite o donație vizitând http://www.microsoft.com/office365nonprofits (în limba engleză).
Office 365 pentru organizații non-profit este disponibil în peste 90 de țări. Pentru a vedea lista completă de țări în care a fost lansat până în prezent, vizitați http://www.microsoft.com/office365nonprofits#countries (în limba engleză).

Yammer este inclus în ofertele E1 și E3 pentru organizații non-profit și în ofertele Business Essentials și Business Premium pentru organizații non-profit. Toate caracteristicile și serviciile software incluse în ofertele Enterprise și Business apar și în ofertele pentru organizații non-profit, cu excepția drepturilor de acces dual.

Urmați acești pași:
  1. Accesați pagina Planurile Office 365 pentru organizații non-profit și prețurile acestora.
  2. Faceți clic pe butonul verde Versiune GRATUITĂ de încercare Office 365 E3 pentru organizații non-profit sau pe butonul verde Versiune GRATUITĂ de încercare Office 365 Business Premium pentru organizații non-profit.
  3. Configurați-vă contul și verificați dacă sunteți afiliat cu organizația dvs. non-profit.
  4. Înregistrarea la versiunea de încercare colectează informațiile necesare pentru a iniția validarea organizației dvs. ca organizație non-profit eligibilă. Consultați Secțiunea Eligibilitate și validare din întrebările frecvente despre Office 365 pentru organizații non-profit.
  5. În timpul perioadei de încercare, accesați fila Gestionare licențe în portalul de administrare, pentru a atribui până la 25 de utilizatori.
  6. Veți primi un e-mail care vă confirmă sau vă refuză eligibilitatea ca entitate non-profit care se califică. Dacă vă apropiați de sfârșitul perioadei de încercare de 30 de zile și nu ați primit notificarea de verificare a eligibilității de la Office 365, contactați asistența pentru clienți.
  7. Dacă eligibilitatea este confirmată, ofertele Office 365 pentru organizații non-profit vor deveni disponibile în portalul de administrare Office 365.
  8. Accesați fila Gestionare licențe în portalul de administrare, pentru a reatribui utilizatorii versiunii de încercare la oricare dintre ofertele Office 365 pentru organizații non-profit, inclusiv ofertele donate E1 și Business Essential. Puteți atribui și utilizatori suplimentari la ofertele pentru organizații non-profit.

Office 365 Business Essentials pentru organizații non-profit și Office 365 Business Premium pentru organizații non-profit sunt proiectate să ofere o valoare mai mare organizațiilor cu până la 300 de utilizatori, furnizând o experiență mai simplă de administrare și cu produsul. Dacă organizația dvs. va avea 300 de utilizatori sau mai puțini și nu are nevoie de funcționalitatea avansată din ofertele Enterprise, înregistrați-vă pentru versiunea de încercare Office 365 Business Premium pentru organizații non-profit. Puteți face trecerea la ofertele Enterprise pe măsură ce nevoile dvs. cresc în viitor.

Office 365 E1 pentru organizații non-profit și Office 365 E3 pentru organizații non-profit sunt disponibile pentru un număr nelimitat de utilizatori și includ beneficii suplimentare specifice organizațiilor medii sau mari, cum ar fi integrarea Active Directory și conformitatea. Înregistrați-vă pentru versiunea de încercare Office 365 E3 pentru organizații non-profit dacă organizația dvs. va avea mai mult de 300 de utilizatori sau va necesita această funcționalitate avansată. Nu puteți face trecerea de la ofertele Enterprise la ofertele Business.

Da, clienții interesați de oricare dintre ofertele pentru organizații non-profit disponibile trebuie să se înregistreze pentru versiunea de încercare E3 sau Business Premium pentru organizații non-profit din pagina Planurile Office 365 pentru organizații non-profit și prețurile acestora pentru a începe procesul de validare. După validare, un client va avea opțiunea de a face trecerea de la versiunea de încercare E3 pentru organizații non-profit la oferta E1 pentru organizații non-profit sau de la versiunea de încercare Business Premium pentru organizații non-profit la oferta Business Essentials pentru organizații non-profit, dacă dorește.

Nu veți fi facturat automat pentru oferta de încercare după ce expiră perioada de încercare gratuită. Dacă nu acționați în niciun fel după ce versiunea de încercare expiră, veți pierde pur și simplu accesul la Office 365, având la dispoziție 30 de zile suplimentare în care puteți lua măsuri înainte ca informațiile din contul dvs. să fie șterse. Clienții care nu au primit decizia de validare la momentul când expiră perioada de încercare gratuită pot apela asistența pentru clienți pentru a extinde perioada de încercare. Odată ce organizația dvs. este validată ca organizație non-profit eligibilă, veți avea opțiunea de a reatribui utilizatorii la oricare dintre ofertele Office 365 pentru organizații non-profit, inclusiv la ofertele donate E1 și Business Essentials.

Unele oferte Office 365 nu sunt incluse în programul Office 365 pentru organizații non-profit. Odată ce o organizație are o entitate găzduită non-profit, nu este posibil să obțineți aceste oferte. Totuși, în cazul ofertelor individuale, acele caracteristici sau soluții de lucru sunt, de obicei, incluse într-una din ofertele programului Office 365 pentru organizații non-profit, cum ar fi oferta donată Office 365 E1 pentru organizații non-profit sau oferta Office 365 E3 pentru organizații non-profit la preț redus. Este posibil să extindem oferta Office 365 pentru organizații non-profit în viitor, dar nu avem planuri de a face acest lucru în momentul de față.

Nu. Un client care a devenit eligibil pentru oferte Office 365 pentru organizații non-profit poate achiziționa din acel moment doar oferte Office 365 pentru organizații non-profit.

Clienții organizații non-profit trebuie să utilizeze canalul standard de asistență pentru Office 365. Detalii despre opțiunile de asistență Office 365 sunt disponibile aici.

Eligibilitate și validare

Afișați tot
Organizații eligibile: organizațiile non-profit și neguvernamentale trebuie să fie recunoscute drept organizații caritabile în țările lor de origine pentru a fi eligibile pentru programele Microsoft pentru organizații non-profit. Organizațiile eligibile trebuie să opereze cu alt scop decât cel de a obține profit și să aibă o misiune care să aducă beneficii comunității locale, care poate include, dar nu se limitează la:
  • Oferirea de ajutor persoanelor sărace.
  • Susținerea progresului educației.
  • Îmbunătățirea serviciilor de asistență socială.
  • Conservare culturală.
  • Conservarea sau restaurarea mediului.
  • Promovarea drepturilor omului.
  • Instituirea societății civile.
Pentru o explicație detaliată a criteriilor de eligibilitate și linkuri către criteriile de eligibilitate pentru fiecare țară, vizitați Pagina privind eligibilitatea pentru contribuții filantropice (Corporate Citizenship Eligibility) - în limba engleză.
Pentru a fi validat ca organizație non-profit eligibilă, trebuie să vă înscrieți pentru oferta de încercare E3 pentru organizații non-profit sau pentru oferta de încercare Business Premium pentru organizații non-profit și să furnizați informațiile de bază despre organizație, pentru a începe procesul de validare. Înscrierea pentru versiunea de încercare nu constituie un angajament pentru o ofertă cu plată. Organizațiile eligibile trebuie să aibă un statut caritabil recunoscut, așa cum este el definit în țările de origine, pentru a fi eligibile. Organizațiile eligibile trebuie să nu opereze în scopul obținerii de profit și să aibă o misiune care să aducă beneficii comunității locale. Dacă o organizație nu este eligibilă pentru a primi Office 365 ca donație, poate fi eligibilă pentru alte servicii, în funcție de statutul său legal și de misiunea sa. Pentru o explicație detaliată a criteriilor de eligibilitate, vizitați Pagina despre eligibilitatea pentru contribuții filantropice (în limba engleză).

Microsoft cooperează cu TechSoup Global, partenerul său de donații software, pentru a determina dacă o organizație non-profit îndeplinește cerințele sale largi de eligibilitate. În multe cazuri, timpul de răspuns este instantaneu după ce o organizație non-profit solicită o donație. În cazurile în care trebuie verificat statutul unei organizații non-profit, aceasta n-ar trebui să dureze mai mult de trei-șapte zile, cu condiția ca organizația non-profit să răspundă oricăror solicitări de informații, însă poate dura până la 20 de zile. Documentația necesară poate include certificarea sau înregistrarea furnizate de organul de conducere al organizației non-profit. De exemplu, în Statele Unite, solicităm o copie a scrisorii de determinare IRS 501(c)(3).

Dacă vă apropiați de sfârșitul perioadei de încercare de 30 de zile și nu ați primit notificarea de verificare a eligibilității de la Office 365, contactați asistența pentru clienți.

Eligibilitatea organizațiilor non-profit trebuie reevaluată la fiecare doi ani. Vom defini modul de aplicare și facilitare a acestui proces în lunile următoare.

Office 365 pentru organizații non-profit este destinat în principal angajaților din organizațiile non-profit eligibile. Membrii organizațiilor non-profit sau beneficiarii acestora NU sunt eligibili pentru licențiere Office 365 pentru organizații non-profit. Organizațiile non-profit pot licenția voluntarii care au responsabilități fiduciare sau de conducere semnificative pentru organizație, cum ar fi membrii Consiliului director. Un voluntar al unei organizații non-profit eligibile poate primi o licență pentru Office 365 NUMAI dacă îndeplinește TOATE aceste trei criterii:

  • Voluntarul este responsabil pentru activități și rezultate specifice din cadrul organizației non-profit, care sunt definite de o descriere scrisă a poziției voluntarului.
  • Rolul voluntarului în cadrul organizației non-profit se desfășoară pe tot parcursul anului sau este un rol sezonier sau cu jumătate de normă care reapare anual.
  • Voluntarul nu va utiliza Office 365 pentru uz personal care ar aduce venituri persoanei voluntare.

Clienți existenți

Afișați tot
Clienții comerciali care doresc să facă trecerea la o ofertă non-profit trebuie să ia legătura cu asistența pentru clienți, pentru a înțelege opțiunile disponibile și a asigura o tranziție fără probleme. Utilizatorii cu licențe comerciale care primesc aprobarea pentru oferte pentru organizații non-profit își vor păstra licențele comerciale. Totuși, din momentul în care au primit aprobarea de eligibilitate non-profit, pot cumpăra doar oferte pentru organizații non-profit. Clienții existenți pot găsi informațiile de contactare a asistenței aici.
Clienții care s-au înscris în programul Office 365 Pilot pentru organizații non-profit nu trebuie să efectueze nicio acțiune, presupunând că și-au activat abonamentul înaintea lansării din 10 septembrie 2013. Dacă un client a fost aprobat pentru oferte Office 365 pentru organizații non-profit în timpul programului Pilot, dar încă nu a activat abonamentul, acesta va trebui să se înregistreze pentru o nouă versiune de încercare Office 365 E3 pentru organizații non-profit pe Office.com pentru a reporni procesul de validare. Furnizorul nostru care gestionează validarea a primit o listă de clienți care se încadrează în această categorie, astfel încât validarea acestora să se efectueze mai rapid.
Utilizatorii cu licențe comerciale care primesc aprobarea pentru oferte pentru organizații non-profit își vor păstra licențele comerciale. Totuși, din momentul în care au primit aprobarea de eligibilitate non-profit, pot cumpăra doar oferte pentru organizații non-profit.
Clienții din această categorie ar trebui să aibă acum oferta Office 365 E1 pentru organizații non-profit vizibilă în portalurile de administrare Office 365, cu capacitatea de a transfera utilizatorii la ofertă din fila Gestionare licențe. Organizațiile religioase care au plătit pentru un abonament Office 365 E3 pentru organizații non-profit pot fi eligibile pentru un credit pentru porțiunea neutilizată a abonamentului, conform politicii de credit Microsoft.
iTunes, iPhone și iPad sunt mărci comerciale înregistrate ale Apple Inc. în S.U.A. și în alte țări. Android este o marcă Google Inc