Мобильность как ключ к успеху маркетинга производителя одежды


"Хочешь летать — двигайся быстрее!" Это девиз компании Oiselle из Сиэтла, которая производит женскую одежду для бега. "Ощущение полета знакомо каждому бегуну, и мы также применяем этот слоган к ведению своего бизнеса. Мы стремимся двигаться быстрее, ведь именно это позволяет нам оторваться от земли". 

Сила бренда Oiselle — в создании своего сообщества, и сплоченная команда под руководством Меган Маррей перемещается из страны в страну, принимая участие в забегах, лагерях для бегунов и прочих мероприятиях. "Нам очень важно, чтобы люди слышали истории спортсменок от нас, — говорит Маррей. — В спорте так мало женщин, которые рассказывают о себе, что если мы не возьмемся за дело, голос этих атлетов никто не услышит." Но чтобы рассказать такие истории первыми, им нужно быть первыми на месте событий.

Гибкость, позволяющая вырваться вперед

Сплоченной команде под руководством Маррей приходится двигаться быстро, принимая участие в забегах, лагерях для бегунов и прочих мероприятиях, ведь сила бренда Oiselle — в поддержке своего сообщества.

Небольшой размер компании — всего 25 сотрудников — означает, что она не может сыграть на экономии масштаба, как крупные производители одежды, но ее гибкость и динамичность стали важным конкурентным преимуществом. "Мы часто путешествуем, чтобы принять участие в мероприятиях, которые важны для нашего сообщества, — рассказывает Маррей. — Обычно хотя бы один человек из каждой группы отсутствует в офисе: участвует в забеге или организации лагеря для бегунов, поддерживает спортсменов, исследует рынок, изучает новейшие дизайны".

"Нам нравится рассказывать истории, — продолжает она. — Для нас маркетинг заключается в том, чтобы быть в центре событий. Чтобы поддерживать культуру, к которой принадлежат наши клиенты и спортсмены, нам нужно быть рядом с ними и показывать всему миру то, что они видят".

none

Все, что вы хотели знать о проведении собраний

Узнайте, как организовывать и проводить продуктивные собрания.

Скачать электронную книгу

Гибкие инструменты для быстроногих команд

Динамичные команды Oiselle постоянно ищут новые способы применения новых технологий для расширения своей клиентской базы. Например, огромную роль играет централизованное хранение файлов и доступ к ним, благодаря которым любой сотрудник может быстро получить актуальную информацию — будь то новые спецификации товара или последние маркетинговые снимки — даже на мобильном устройстве.

"Мы не представляем себе работу без общих заметок, — говорит Маррей. — Очень важно знать, кто где находится, а также всегда иметь возможность просматривать и редактировать важные документы и общие заметки".

Часто случается так, что половина команды работает в офисе, а половина участвует в мероприятии, поэтому Oiselle необходимы гибкие и всегда доступные средства и инструменты для связи. "Мы общаемся друг с другом в общих заметках во время мероприятий, — делится Маррей. — Это позволяет мне оставаться на связи со своими сотрудниками, даже если они не в офисе. Это потрясающая возможность — охватывать даже те уголки мира, где сама мысль о работе кажется абсурдной".

Деловая электронная почта также важна и может оказаться идеальным средством, если сотрудники разбросаны по разным часовым поясам и им нелегко созвониться. "Представьте себе Олимпийские игры или Чемпионат мира по легкой атлетике в Лондоне, — говорит Маррей. — Мы находимся в США, а наши сотрудники работают в Лондоне, и мы пытаемся договориться о чем-то. Тут не обойтись без электронной почты".

Сила хорошо рассказанных историй

Успех компании Oiselle основан на скорости и своевременности, которые помогли ей построить хорошие отношения с поклонниками бренда и не только. Но все это было бы невозможно без средств и процессов, обеспечивающих мобильность: "Если мы не способны быстро передавать информацию между сотрудниками, которые работают в разных местах, мы не можем рассказывать истории, которые так важны для сообщества, — уверяет Маррей. — В идеале мы хотели бы использовать для этого и другие инструменты, чтобы стать еще ближе к своим клиентам и рассказывать истории еще более интересно".

Развитие компании Oiselle также невозможно представить без мобильного бизнеса. "Если задуматься о расширении, на мой взгляд, важно и дальше нанимать людей, которые горят желанием рассказывать истории по мере развертывания событий и умеют это делать, — говорит Маррей. — Это позволит нам рассказывать еще больше историй и освещать больше событий". Учитывая скорость, с которой развивается компания Oiselle, можно не сомневаться, что она будет достигать все новых и новых высот.

Связанные продукты

Приложение Word на экране планшета Surface

Начало работы с Microsoft 365

Вы получаете все тот же привычный Office, но дополненный инструментами для более продуктивного взаимодействия в любой точке мира и в любое время.

Купить