Бизнес-планирование и деловая электронная почта в пути


Мелиция Маркс (Mellicia Marx) помогает людям преобразиться. Она — владелица имидж-студии Poplin Style Direction. Клиенты, которые пользуются ее услугами, всегда выглядят "на все сто". Мелиция заботится об удобстве своих клиентов, и поэтому ей нередко приходится весь день проводить в разъездах. Ей нужна возможность работать на разных устройствах и постоянный доступ к календарю и деловой электронной почте, чтобы быть на связи и вести дела с максимальной продуктивностью, где бы ни была.

"Обычно я бегаю по бутикам или крупным магазинам, встречаюсь с клиентами у них на дому, посещаю городские мероприятия, принимаю участие в фотосессиях, занимаюсь работой с молодежью в качестве волонтера или просто работаю дома," — рассказывает Мелиция. Легко понять, почему умение вести мобильный бизнес, необходимо ей, как рыбе вода. И в этом ей помогает электронная почта и календарь.

Продуктивное управление временем за счет продуманного использования деловой электронной почты

none

Семь секретов плодотворной работы в облаке

Для блестящих результатов не обязательно нужно прилагать чрезмерные усилия. Узнайте, как облачные сервисы для повышения производительности помогут оптимизировать процессы, улучшить коммуникацию и сотрудничество в компании.

Читать бесплатную электронную книгу

У клиентов сейчас столько способов выйти с вами на связь, не так-то просто быстро сориентироваться и сообразить, кому нужно ответить сразу, а кому можно и потом. Мелиция решает эту проблему, четко разделяя свою корреспонденцию на два типа: требующая ответа в виде письма или в виде SMS.

"Если что-то нужно решить быстро, я пишу SMS и прошу клиента ответить тем же. В остальных случаях мы общаемся по электронной почте. Это позволяет придерживаться определенных рамок в общении, но в случае необходимости мы можем оперативно связаться".

Бизнес-планирование для эффективного управления временем, и не только

"Календарь — это моя жизнь," — признается Мелиция. Она очень тщательно следит за календарем, который использует совместно с мужем. Ее девиз: "пользуйтесь календарем, любите его и оперативно обновляйте". "Календарь помогает мне спланировать дела на год: распределить мероприятия для клиентов, учесть периоды наибольшей загрузки и так далее. Я стараюсь заранее предугадать периоды, когда у нас могут быть перебои с клиентами. Буду ли я посвящать работе те дни, когда у меня нет встреч с клиентами, или я могу позволить себе провести это время с сыном?"

Для Мелиции бизнес-планирование — не просто возможность держать в поле зрения грядущие события, она часто пользуется им, чтобы проанализировать прошедший месяц и понять, какие из ее замыслов достигли цели, а какие не сработали. "Я могу сравнить размер своих гонораров с пустыми клеточками в календаре. Возникало ли у меня чувство бесполезной, беспорядочной суеты, хотя мой календарь это не отражает? Мудро ли я использовала время, за которое мне не платят? Сумела ли я завершить большие проекты, когда мне выпал подходящий шанс? Я даже выразить не могу, насколько [мой календарь] неотделим от моего успеха".

Работа с деловой электронной почтой и бизнес-планированием на нескольких устройствах

Как мы уже знаем, Мелиция Маркс не сидит на месте, поэтому возможность оставаться на связи при помощь мобильного устройства — это и есть для нее суть эффективной мобильной работы. Подобно многим представителям среднего и малого бизнеса, Мелиция Маркс работает с календарем и электронной почтой и на компьютере, и на телефоне. Именно возможность свободно переходить с одного устройства на другое позволяет ей оставаться на связи с клиентами в те моменты, когда это особенно необходимо.

Связанные продукты

Приложение Word на экране планшета Surface

Начать работу с Office 365

Вы получаете все тот же привычный Office, но дополненный инструментами для более продуктивного взаимодействия в любой точке мира и в любое время.

Купить