Office 365 Enterprise E3

Áno, zľavy sú k dispozícii pre zákazníkov so zmluvou na Office 365 Enterprise (zvyčajne viac ako 250 licencií), ktorí si chcú služby zakúpiť prostredníctvom multilicencie. Odborník certifikovaný spoločnosťou Microsoft vám môže pomôcť preskúmať možnosti nákupu pre veľké podniky a pomôže vám zistiť, ktorá vám najviac vyhovuje. Získajte ďalšie informácie o multilicenciách. Vyhľadajte odborníka certifikovaného spoločnosťou Microsoft.

Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. V prípade predplatných s ročnou viazanosťou, napríklad Office 365 Enterprise E3, sa za zrušenie pred uplynutím platnosti zmluvy účtuje pokuta. Prečítajte si úplné znenie zmluvy o predplatnom na online služby spoločnosti Microsoft.

Vaše údaje patria vám. Ak sa rozhodnete zrušiť predplatné služieb Office 365, môžete si svoje údaje, napríklad e-maily a dokumenty na tímových lokalitách, stiahnuť a uložiť do iného umiestnenia. Údaje by ste pred zrušením mali uložiť. Po zrušení predplatného budú mať vaši správcovia údaje priradené k vášmu kontu Office 365 k dispozícii počas 90 dní v konte s obmedzenými funkciami.

Áno. Ak potrebujete inovovať, môžete so svojím kontom prejsť na iný plán. Plán Office 365 Business môžete napríklad inovovať na plán Office 365 Enterprise.

Vo väčšine prípadov môžete na inováciu svojho plánu použiť Sprievodcu zmenou plánov v centre spravovania. Ak má predplatné viac ako 300 používateľov alebo ak ste na nákup plánu použili predplatenú kartu, Sprievodca zmenou plánov nie je k dispozícii. Plány, ktoré nemajú oprávnenie na Sprievodcu zmenou plánov, môžete inovovať manuálne. Prečítajte si ďalšie informácie o pláne inovácii služieb Office 365.

POZNÁMKA: Pri inovácii konta sa názov vašej domény prenesie do nového konta bez ohľadu na to, či ste v konte Office 365 používali vlastný názov domény alebo ste ho nastavili priamo v službách Office 365.

Áno, plány služieb Office 365 môžete kombinovať. Na úrovni plánov však existujú určité licenčné obmedzenia. Plány služieb Office 365 Business, Business Essentials a Business Premium majú obmedzenie na 300 používateľov a plány Enterprise sú určené neobmedzenému počtu používateľov. Pre jedného nájomníka môžete napríklad zakúpiť 300 licencií na Business Premium, 300 licencií na Business Essentials a 500 licencií na Enterprise E3.

Áno. V prípade zakúpenia predplatného služieb Office 365 s rovnakým počtom vytvorených používateľských kont zostanú na konci používania skúšobnej verzie informácie a konfigurácia týchto kont nezmenené. Po uplynutí platnosti skúšobnej verzie už Office 365 nebudete môcť používať zdarma. Na nákup služieb Office 365 budete mať ďalších 30 dní a následne sa informácie z konta vymažú. Po vymazaní informácií konta zo skúšobnej verzie ich už nebude možné obnoviť.

Prejsť na služby Office 365 alebo vytvoriť vlastné riešenia pre váš podnik vám pomôžu odborníci certifikovaní spoločnosťou Microsoft. Ide o spoločnosti s vyškolenými pracovníkmi z oblasti IT a vývoja. Zoznam všetkých odborníkov certifikovaných spoločnosťou Microsoft nájdete na lokalite Microsoft Pinpoint.

Názov domény, ktorú vlastníte, môžete pridať do služieb Office 365 a vytvoriť tak e-mailové adresy na základe domény. Vyhľadajte registrátora domén alebo poskytovateľa hostiteľských služieb DNS. Porovnať správu domén v rámci rôznych predplatných na Office 365.

Prístup na internet je potrebný pre inštalácii a aktivácii všetkých plánov služieb Office 365, ako aj pri správe konta predplatného. Internetové pripojenie sa vyžaduje tiež na prístup ku cloudovým službám Office 365 na zvyšovanie produktivity vrátane e-mailu, konferencií, správy IT a ďalších služieb.

Mnohé plány služieb Office 365 zahŕňajú aj počítačovú verziu balíka Office, napríklad Office 365 Business Premium a Office 365 Enterprise E3. Jednou z výhod počítačovej verzie aplikácií balíka Office je to, že môžete pracovať offline a pritom mať istotu, že pri najbližšom pripojení na internet sa vaša práca automaticky zosynchronizuje, takže sa nikdy nemusíte obávať o aktuálnosť svojich dokumentov. Aj počítačová verzia balíka Office sa pri pripojení na internet automaticky aktualizuje a inovuje, takže máte pri práci vždy k dispozícii najnovšie nástroje. Porovnať plány služieb Office 365.

Microsoft FastTrack pre Office 365 je oddelenie služieb zákazníkom, ktoré vám pomáha hladko a bezstarostne prejsť na služby Office 365 a vytvárať podnikovú hodnotu rýchlejšie.

Centrum FastTrack je celosvetový tím stoviek technických pracovníkov, ktorý IT profesionálom a partnerom zjednodušuje používanie služieb Office 365.

Naši technici pre FastTrack vám poskytnú vzdialenú a prispôsobenú pomoc pri príprave vášho technického prostredie a zabezpečia plynulú adaptáciu a migráciu na webe.

Centrum FastTrack bude kontaktovať oprávnených zákazníkov do 30 dní od zakúpenia služieb Office 365. Zdroje a služby FastTrack sú súčasťou služieb Office 365 pre zákazníkov s aspoň 50 používateľmi plánov služieb Office 365 Business a Enterprise, ako aj platených plánov Government, Kiosk a Nonprofit.

Ďalšie informácie nájdete v popise služby (v angličtine) a najčastejších otázkach o službe FastTrack (v angličtine).