Microsoft Teams pre pracovníkov prvého kontaktu (Firstline Workers)

Pracovníci prvého kontaktu (Firstline Workers) sú hybnou silou podniku. Služba Teams je centrom pre tímovú prácu, ktoré ich spája.

Two workers talking while looking at a mobile phone.

Lepšie možnosti pre mobilných pracovníkov

Na svete sú viac než dve miliardy pracovníkov prvého kontaktu. Dajte im viac možností s aplikáciou Teams.

Graphic icon of two overlapping devices

Vybavenie a školenie zamestnancov

Poskytnite prístup k vzdelávacím materiálom a zdrojom z mobilných zariadení.

Graphic icon representing a group of people

Podpora kultúry a komunity

Chváľte svoj tím, aby ste zvýšili zapojenie zamestnancov.

Graphic icon of a shield with an exclamation point in the center

Minimalizácia rizika

Chráňte údaje pomocou pokročilých funkcií správ a zabezpečenia.


Photograph of two mobile devices, one shows an incoming call, one shows a chat list with channels

Neustále pripojenie tímu aj na cestách

Umožnite tímovú komunikáciu pomocou osobného a skupinového chatu, organizovaných kanálov a hovorov.

Umožnenie vzdialeného prístupu k dokumentom kedykoľvek a kdekoľvek

Poskytnite svojim zamestnancom prístup k zdrojom, ako sú príručky, politiky a obsah videa na požiadanie z aplikácie Teams.

Photograph of two mobile devices, one is showing the contents page of an employee handbook, the other shows a list of onboarding documents.
Photograph of two mobile devices showing Shifts screens

Prispôsobenie a rozšírenie možností aplikácie Teams

Použite aplikácie prvej strany, ako je napríklad aplikácia Zmeny, na tvorbu integrácií so svojím systémom na správu pracovníkov a poskytnutie prístupu k podnikovým aplikáciám pre prispôsobené možnosti používania aplikácie Teams.

Spravovanie pracovníkov s prístupom na základe rolí

Použite vopred pripravenú alebo vlastnú politiku na umožnenie prístupu pracovníkom prvého kontaktu k možnostiam potrebným pre svoju rolu.

Photograph of three different device screens overlapping, each one is displaying an app screen including one that shows a request for time off.

VCA logo that incorporates the letters V, C, and A, with an outline of the United States.
"Sme partnermi Microsoftu, aby sme mohli nanovo definovať možnosti zamestnancov, vytvoriť moderné pracovné prostredie a podporiť každého zamestnanca, od predstavenstva až po pracovníkov prvého kontaktu, aby každý deň prekonával sám seba."

– Brandon Antin, viceprezident pre sociálnu zodpovednosť a inovácie, VCA

Ďalšie informácie o príbehu spoločnosti

Zdroje pre pracovníkov prvého kontaktu

Graphic icon that looks like a light bulb

Spravovanie pracovných zmien

Zistite, ako nasadiť aplikáciu Zmeny svojim pracovníkom prvého kontaktu.

Graphic icon that represents a display overlapped by a downward-pointing arrow

Prechod zo StaffHub na Teams

Prejdite zo StaffHub na Zmeny.

Graphic icon representing a person wearing a headset

Pokyny pre správcov

Získajte pokyny pre správcov, ktoré potrebujete na prechod pracovníkov prvého kontaktu do aplikácie Teams.


|

Pracovníci prvého kontaktu sú zvyčajne pracovníci orientovaní na služby a úlohy, ktorí pracujú na zmeny. Napríklad predavačka v maloobchodnej predajni alebo robotník vo výrobe. Pracovníci prvého kontaktu sú hybnou silou podniku.

Možnosti pre pracovníkov prvého kontaktu sú k dispozícii vo všetkých komerčných jednotkách SKU. Tieto možnosti nie sú k dispozícii v bezplatnej verzii aplikácie Teams ani v jednotkách SKU pre verejnú správu.

Aplikácia Microsoft StaffHub sa od októbra 2019 prestane poskytovať. Možnosti aplikácie StaffHub sa teraz integrujú do aplikácie Teams. Ďalšie informácie


Získajte Microsoft Teams ešte dnes

Získajte Teams spolu s aplikáciami balíka Office, zdieľaním ukladacieho priestoru na súbory, e-mailom a ďalšími funkciami.