Microsoft Teams za delavce za prvi stik s stranko

Delavci za prvi stik s stranko so gonilna sila poslovanja. Teams je središče za skupinsko delo, ki jih povezuje.

Two workers talking while looking at a mobile phone.

Omogočite vpoglede za mobilno delovno silo

V prvih vrstah industrije je zaposlenih več kot dve milijardi delavcev za prvi stik s stranko. Uporabite Teams, da jim omogočite vpoglede.

Graphic icon of two overlapping devices

Opremite in usposobite zaposlene

Zagotovite dostop do gradiv za usposabljanje in virov v mobilnih napravah.

Graphic icon representing a group of people

Negovanje kulture in skupnosti

Proslavite svojo skupino, da povečate spodbujanje zaposlenih.

Graphic icon of a shield with an exclamation point in the center

Čim bolj zmanjšajte tveganje

Zaščitite podatke z naprednim pošiljanjem sporočil in varnostnimi funkcijami.


Photograph of two mobile devices, one shows an incoming call, one shows a chat list with channels

Ohranite svojo skupino povezano, medtem ko ste na poti

Omogočite komunikacijo skupine z zasebnimi ali skupinskimi klepeti, organiziranimi kanali in klici.

Omogočite oddaljeni dostop do dokumentov kjer koli in kadar koli

Svojim zaposlenim omogočite dostop do virov, kot so priročniki, pravilniki in videoposnetki na zahtevo, v središču Teams.

Photograph of two mobile devices, one is showing the contents page of an employee handbook, the other shows a list of onboarding documents.
Photograph of two mobile devices showing Shifts screens

Prilagajajte in razširite svojo izkušnjo z aplikacijo Teams

Uporabite aplikacije prve stranke, kot je aplikacija Shifts, za graditev integracij v sistemu za upravljanje delovne sile in zagotovite dostop do ponudbe poslovnih aplikacij za prilagojeno izkušnjo z aplikacijo Teams.

Upravljanje delovne sile z dostopom na osnovi vlog

Uporabite predhodno pripravljen pravilnik ali pravilnik po meri, da omogočite delavcem za prvi stik s stranko dostop do izkušenj, ki jih potrebujejo za svojo vlogo.

Photograph of three different device screens overlapping, each one is displaying an app screen including one that shows a request for time off.

Pridobite mobilno aplikacijo Teams*

Kako je uporabljen vaš e-poštni naslov.

Placeholder with grey background and dimension watermark without any imagery Microsoft bo vašo e-pošto uporabljal le za namen te enkratne transakcije. Vaši podatki ne bodo shranjeni.
Vaše sporočilo se pošilja. Hvala. Sporočilo je bilo poslano. Preverite svojo napravo. Hvala. Sporočilo je bilo poslano. Preverite svojo e-pošto. Med pošiljanjem vašega sporočila je prišlo do napake. Poskusite znova pozneje. Vnesite veljavno 10-mestno telefonsko številko. Oblika: ali e-poštni naslov. E-poštni naslov ni veljaven. Vnesite veljaven e-poštni naslov in poskusite znova.

VCA logo that incorporates the letters V, C, and A, with an outline of the United States.
"Z Microsoftom se povezujemo, ker želimo na novo oblikovati izkušnjo zaposlenega in ustvariti sodobno ter varno delovno okolje, hkrati pa vse – od vodilnih v podjetju do delavcev za prvi stik s stranko – spodbuditi, da vsakodnevno dosežejo več."

– Brandon Antin, podpredsednik oddelka za družbeno odgovornost in inovacije, VCA

Preberite več o njihovi zgodbi

Viri delavcev za prvi stik s stranko

Graphic icon that looks like a light bulb

Upravljanje izmen

Naučite se uvesti aplikacijo Shifts za svoje delavce za prvi stik s stranko.

Graphic icon that represents a display overlapped by a downward-pointing arrow

Pomikanje iz aplikacije Staffhub v aplikacijo Teams

Premaknite Staffhub v Shifts.

Graphic icon representing a person wearing a headset

Skrbniški nadzor

Pridobite skrbniški nadzor, ki ga potrebujete za nastavitev delavcev za prvi stik s stranko v središču Teams.


|

Delavci za prvi stik s stranko so ponavadi storitveno in opravilno usmerjeni delavci, ki delajo v izmenah. Na primer, prodajni vodja v trgovini na drobno ali delavec v proizvodnji v tovarni. Delavci za prvi stik s stranko so gonilna sila poslovanja.

Za zmogljivosti delavca za prvi stik s stranko so na voljo vse komercialne inventarne številke. Te zmogljivosti niso na voljo v brezplačni različici središča Teams ali vladnih inventarnih številkah.

Z oktobrom 2019 bo aplikacija Microsoft StaffHub umaknjena. Zmogljivosti aplikacije StaffHub so vdelane v aplikacijo Teams. Več informacij


Pridobite Microsoft Teams še danes

Pridobite Teams z Officeovimi aplikacijami, shrambo za datoteke v skupni rabi, e-pošto in še veliko več.

*Razpoložljivost mobilnih aplikacij se razlikuje glede na državo/regijo. Preverite, katere aplikacije so na voljo v vaši državi/regiji.