Glasovne storitve Microsoft Teams

S storitvijo Microsoft Teams bodo vaši klici jasni in zanesljivi

Oglejte si pakete in cene
Oseba v poklicnih oblačilih na prostem uporablja mobilno napravo in nosi slušalke

Pridobite Microsoft Teams brezplačno še danes

Aplikacija Teams v storitvi Office 365 omogoča poslovne klice za uporabnike na globalni ravni in združuje telefonski sistem z neposrednim usmerjanjem in/ali načrtom klicanja.

Telefonski sistem

Telefonski sistem omogoča nadzor klicev in zmogljivosti hišne centrale v storitvi Office 365, kar učinkovito nadomešča strojno opremo za telefoniranje na mestu uporabe. Vzpostavite povezavo z neposrednim usmerjanjem ali načrtom klicanja in vaši uporabniki bodo lahko izkoristili polne zmogljivosti klicanja v storitvi Office 365.

Oseba, ki sedi v konferenčni sobi in zre v prenosno napravo

Neposredno usmerjanje

Z neposrednim usmerjanjem lahko vaše podjetje izbira, kdo bo zagotavljal glasovne storitve v storitvi Office 365. Zahvaljujoč globalni dosegljivosti lahko uporabniki izberejo ponudnika glede na potrebe po telefonskih storitvah.

Oseba z očali sedi pri mizi in ima nosi slušalke z mikrofonom

Načrt klicanja

Načrt klicanja je enostaven način, kako omogočiti vašim zaposlenim polne zmogljivosti klicanja v aplikaciji Teams. To je odlična rešitev za stranke, ki želijo najenostavnejše glasovno upravljanje za svoje uporabnike.

Oseba v pisarni, ki se pogovarja po mobilnem telefonu

Funkcije neposrednega usmerjanja

Ikona telefonske slušalke

Združljivost s klicanjem v storitvi Teams

Vse odlične funkcije za klicanje v storitvi Teams delujejo z neposrednim usmerjanjem – pravzaprav lahko kombinirate tudi neposredno usmerjanje in načrt klicanja.

Ikona telefonskega aparata

Izberite ponudnika telekomunikacijskih storitev

S svojim obstoječim ponudnikom telekomunikacijskih storitev se dogovorite za glasovne dostope, da bodo lahko vaši uporabniki klicali in sodelovali.

Ikona odložišča s kljukico

Spremljanje in poročanje iz storitve Office 365

Z našim novim sodobnim portalom lahko spremljate in poročate o vaših glasovnih sistemih neposredno v storitvi Office 365.

Ikona dveh povezanih kvadratkov

Interoperabilnost s sistemom drugega ponudnika

Neposredno usmerjanje omogoča strankam, ki imajo uporabnike v Microsoftovem oblaku, da še naprej uporabljajo sisteme drugega ponudnika, kot so hišna centrala, klicni centri in adapterji analogne telefonije (ATA), in tako pomaga ohraniti ključne naložbe.

Zakaj uporabljati načrt klicanja v storitvi Office 365?

Načrt klicanja se upravlja prek naročnine na Office 365, kar poenostavi potrebe po telefoniji v vaši organizaciji.

Več informacij o storitvi Office 365 E5

Oglejte si cenik klicev za želeni kraj.

Pridobite podroben seznam cen za standardno naročnino v skladu s pogodbo za državo in valuto. Cene kreditov komunikacije so za stroške, ki niso vključeni v vaši naročnini. Opis orodja s podrobnostmi o kvalifikacijah cen

Pridobite tarife

Prenesite tarife

Uporabljate nepodprti brskalnik. Preklopite na Internet Explorer 10 ali novejšo različico oz. drug sodoben brskalnik, da izberete državo, valuto in vrsto cene. Kliknite spodnjo povezavo, da prenesete celoten seznam cen klicev, ki se vsakodnevno posodablja.

Prišlo je do napake s povezavo med pridobivanjem informacij o ceni. Osvežite brskalnik ali kliknite spodnjo povezavo, da prenesete celoten seznam cen klicev, ki se vsakodnevno posodablja.

Pogosta vprašanja

Pokaži vse
Klicanje v storitvi Teams se nanaša na možnost uporabnikov, da kličejo in sprejemajo klice v storitvi Teams s funkcijami, kot so zadržanje ter slepi in varni prenosi, in za strokovnjake, ki upravljajo rešitve klicanja, kar zagotavlja odlično poročanje.
Vaša organizacija bo morala uporabiti Microsoft Teams kot izkušnjo klicanja. Poleg tega bo morala vaša organizacija uporabiti telefonski sistem kot del paketa E5 ali ga pridobiti kot dodatek. Izbrati boste morali tudi načrt klicanja, neposredno usmerjanje ali kombinacijo obojnega, da boste lahko klicali in sprejemali klice.
Neposredno usmerjanje omogoča strankam, da povežejo svoje glasovne dostope telekomunikacijske storitve s storitvijo Office 365, zato da lahko uporabniki kličejo in sprejemajo klice. Stranke lahko sodelujejo s svojim lokalnim ponudnikom telekomunikacijskih storitev, da povežejo svoje dostope prek potrjenega krmilnika SBC (Session Border Controller) s sistemom Office 365 in telefonskim sistemom. To bo na voljo v vseh državah, kjer smo omogočili licence za storitev Teams in telefonski sistem. Neposredno usmerjanje je del telefonskega sistema, ki je združljiv s storitvijo Teams.
Načrt klicanja je dodatek telefonske storitve, ki lahko v kombinaciji s telefonskim sistemom v storitvi Office 365 postane glasovna rešitev za vašo celotno organizacijo. Z načrtom klicanja dobijo osebe v vašem podjetju primarno telefonsko številko, ki jim omogoča klicanje in sprejemanje telefonskih klicev.

Več virov

Popularno: 5 ključnih elementov poenotene komunikacije