Tri strategije mobilne produktivnosti koje Scott Photography koristi za siguran uspeh


Od osnivanja preduzeća Scott Photography 2012. godine, Luis Skot zasniva njegov razvoj na mobilnoj produktivnosti. Jedan tipičan dan u Skotovom životu obuhvata više lokacija za snimanje, sastanke sa klijentima, poslovni studio i još mnogo toga. Bilo da treba da preveze korporativnog klijenta na zakazano slikanje zaposlenih ili da dostavi dokumente za zaključivanje ugovora, mobilnost je od ključnog značaja za Skotov uspeh. Evo samo nekoliko strategija mobilnosti koje Skot koristi kako bi projekti napredovali dok je u pokretu.

1. On koristi pogodnosti proizvoda u pokretu. Mogućnost pristupanja dokumentima i kreiranja dokumenata na telefonu ne samo da štedi vreme već i stavlja fokus na klijente.

„Živimo u digitalnom svetu po zahtevu, u kom skoro svako želi sve što drugi žele i kad drugi žele“, kaže Skot. „Proizvodi koji se kreću gde se ja krećem omogućavaju mi da se fokusiram na jedinstvene potrebe svakog klijenta u bilo kom delu sveta, a da pri tom pružam brzu i kvalitetnu uslugu koja se dobro prodaje i koja zadovoljava potrebe klijenta.“

Kada vam „kancelarija“ može biti bilo koje od raznovrsnih mesta na kojima morate biti izvesnog dana, od ključnog je značaja da možete da radite na više uređaja kako biste pristupili svemu što vam je potrebno.

„Jednom prilikom sam imao klijenta za kog sam morao da unesem korekcije u ugovor na licu mesta, a ja nisam imao laptop pri sebi. Probao sam da uradim to sa svog mobilnog uređaja i uspeo sam da unesem iste izmene na mobilnom telefonu koje bih inače uneo na laptopu. Osećao sam se kao kod kuće čak i na svom mobilnom telefonu.“

none

Šest najčešćih tipova daljinskih radnika

Zaposleni koji rade daljinski imaju različite potrebe – saznajte kako da im pružite podršku

Preuzmite besplatnu e-knjigu (na engleskom)

2. On identifikuje resurse koji mogu biti od pomoći kako bi mogao da ih iskoristi u bilo kom trenutku. Može da dođe do iznenadnih grešaka i neočekivanih pitanja, zbog toga je važno da imate resurse podrške spremne i pri ruci kako biste im lako pristupili kad vam zatrebaju. „Kad god sam na putu, potrebni su mi proizvodi i usluge koji su mobilni kao i ja“, objašnjava Skot.

„Imamo listu brojeva telefona i važnih adresa e-pošte svih kontakata za podršku i pomoć koji mogu biti potrebni u slučajevima dileme. Naši klijenti zavise od naše brze usluge, pa ako se javi neki problem dok smo na terenu, spremni smo da se izborimo sa njim jer smo već unapred organizovali s kim da stupimo u kontakt.“

Pristup pomoći i podršci čak određuje i da li će Skot dodati to preduzeće u svoju kolekciju odabrane tehnologije. „Ako program nema telefonsku podršku ili barem sistem ćaskanja na mreži koji me obaveštava kad tamo postoji neko ko se može pozabaviti mojim problemima, najverovatnije neću koristiti taj program.“

3. On pronalazi proizvode i aplikacije za mobilne uređaje koji rade dva (ili tri) posla. Skot koristi jedan proizvod ili aplikaciju za širok opseg stvari, od dnevnog toka posla za obrasce, predloge i direktni marketing, do zapisivanja brzih beležaka. Tako se održava stabilno odvijanje procesa jer se skraćuje vreme potrebno za mentalno prebacivanje između različitih programa. Kad su neophodni različiti programi, Skot koristi one koji su što kompatibilniji sa ostalima kako bi rad na aplikacijama i programima bio neometan.

„Jednostavno rečeno, ako novi program nije kompatibilan sa mojim trenutnim programima, neću ga koristiti jer u većini slučajeva nemam vremena da učim nove sisteme.“ Za Skota, integracija proizvoda je ključna stvar. „Pronalazim i koristim programe koji mogu da prilagode fokus ako je to potrebno i da se prilagode promenljivom svetu na zahtev, koji su bolji od drugih u povezivanju sa stvarima koje su mi najvažnije – drugim rečima, programe koji mi omogućavaju da kreiram integraciju posla i života naspram balansa posla i života.“

surface laptop na kojem je prikazan word

Prvi koraci uz Microsoft 365

To je Office koji poznajete uz dodatne alatke koje vam pomažu da unapredite saradnju kako biste mogli da obavite više posla – bilo kada, bilo gde.

Kupite odmah