Trace Id is missing

Upravljanje podacima u korporaciji Microsoft

Dve osobe rade zajedno koristeći Surface Pro u režimu studija. Jedan od njih pije smuti.

Zaštita podataka klijenata i upravljanje njima

Vaši podaci pripadaju vama

Microsoft će koristiti podatke klijenata isključivo za pružanje usluga za koje ste nam dali pristanak i u svrhe koje su kompatibilne sa pružanjem tih usluga. Vaše podatke ne delimo pomoću usluga za podršku oglašivačima, niti ih analiziramo u marketinške ili reklamne svrhe. Ako napustite uslugu, preduzimamo neophodne korake da bismo vam obezbedili stalno vlasništvo nad podacima.1

Osoba koja koristi Surface Pro u režimu laptop računara na aerodromu
Osoba koja sedi na kauču koristeći Surface Pro sa crvenom tastaturom

Podatke klijenata ne koristimo i ne delimo u cilju oglašavanja

Ne delimo podatke pomoću usluga za podršku oglašivačima niti ih analiziramo u marketinške svrhe. Naše smernice podržavaju sporazumi i usvojeni međunarodni kodeks ponašanja za privatnost u oblaku, ISO-IEC 27018.

Kako koristimo podatke za poboljšanje usluge

Rešavanje problema

Rešavanje problema radi sprečavanja, otkrivanja i otklanjanja problema koji utiču na rad usluga.

Poboljšanje funkcije

Tekuće poboljšanje funkcija, uključujući povećanje pouzdanosti i zaštitu usluga i podataka.

Personalizovano korisničko iskustvo

Podaci se koriste za pružanje personalizovanih poboljšanja i boljeg iskustva klijenata.

Šta se događa sa podacima ako napustite uslugu

Microsoft se vodi strogim standardima i uklanja podatke klijenata u oblaku sa sistema koji su pod našom kontrolom, zamenjuje sadržaj na resursima za skladištenje pre ponovne upotrebe i čisti ili uništava rashodovani hardver.

  • U našim Microsoft uslovima korišćenja proizvoda, , Microsoft se ugovorno obavezuje na određene procese kada klijent napusti uslugu u oblaku ili pretplata istekne. To obuhvata brisanje podataka klijenta iz sistema koji su pod našom kontrolom.

    • Ako prekinete pretplatu na oblak ili ona istekne (osim za besplatne probne verzije), Microsoft skladišti vaše podatke klijenata na nalogu sa ograničenom funkcijom 90 dana („period zadržavanja“) da bi vam dao vremena da izdvojite podatke ili obnovite pretplatu. Tokom tog perioda Microsoft vam šalje više obaveštenja tako da ste dovoljno unapred obavešteni o predstojećem brisanju podataka.

    • Nakon ovog perioda od 90 dana Microsoft onemogućava nalog i briše podatke klijenata, uključujući i sve keširane ili rezervne kopije. Za usluge u opsegu to brisanje se događa u roku od 90 dana od završetka perioda zadržavanja. (Usluge u opsegu su definisane u odeljku Uslovi obrade podataka naših Uslova korišćenja Microsoft proizvoda.)

    Kada se podaci klijenata hostuju u okruženjima za više zakupaca u okviru Microsoft usluga za poslovanje u oblaku, preduzimamo mere za pažljivo i logičko razdvajanje podataka klijenata. Time sprečavamo da podaci jednog klijenta procure u podatke drugog klijenta, čime se takođe sprečava da neki klijent pristupi izbrisanim podacima drugog klijenta.

  • Ako disk jedinica koja se koristi za skladištenje podataka pretrpi kvar na hardveru, ona se bezbedno briše ili uništava pre nego što je Microsoft vrati proizvođaču radi zamene ili popravke. Podaci na disk jedinici se potpuno zamenjuju kako podaci ni na koji način ne bi mogli da se oporave.

    Ti uređaji se prilikom odbacivanja čiste ili uništavaju u skladu sa NIST 800-88 smernicama za čišćenje medijuma.

Smernice za podatke za Microsoft usluge

Azure zaštita podataka

O „brisanju podataka“ se govori na 21. stranici dokumenta Zaštita podataka u usluzi Azure.

Dynamics 365 pristup podacima

Saznajte više o pristupu podacima u usluzi Dynamics 365.

Resursi za upravljanje podacima

Kako Microsoft kategorizuje podatke

Gde se nalaze vaši podaci

Ko može da pristupi vašim podacima

Liste podizvođača koji rade sa podacima

Odgovaranje na zahteve državnih institucija

Dodatni resursi

Microsoft izjava o privatnosti

Naučite više o Microsoft procesima ličnih podataka, načinu na koji ih obrađujemo i u koje svrhe.

Microsoft uslovi licenciranja

Uslovi licenciranja, zahtevi i dodatne informacije i programima Microsoft količinskog licenciranja.

Zaštite privatnosti

Microsoft osvaja zaštitu privatnosti za svoje klijente.

[1] Informacije na ovoj stranici se ne odnose na Bing usluge pretrage ili Windows, izuzev usluge Microsoft zaštitnik za krajnju tačku, Desktop Analytics usluga i konfiguraciju obrađivača Windows dijagnostičkih podataka.

Pratite Microsoft