Office 365 Business Premium

Du kan välja att betala för månadsabonnemang eller årsabonnemang på Office 365 Business.

• Betalning av månadsabonnemang: Du betalar månad för månad och kan avsluta abonnemanget när som helst.
• Betalning av årsabonnemang: Du registrerar en årsprenumeration och du kan välja att betala varje månad eller för hela året när du registrerar dig. Om du väljer det här betalningsalternativet får du rabatt.

Du kan avbryta din prenumeration när som helst. Office 365 Business-prenumerationer kan betalas månads- eller årsvis. Månadsprenumerationer kan du avbryta när som helst utan extra avgift. Om du har en årsprenumeration som du betalar månadsvis kan extra avgifter tas ut om du avbryter prenumerationen i förtid. Du får ingen ersättning för en årsprenumeration där du har betalat för hela året om du väljer att avbryta prenumerationen innan avtalsperioden löper ut. Läs hela prenumerationsavtalet för Microsoft Online.

Dina data tillhör dig. Om du bestämmer dig för att avsluta prenumerationen på Office 365 kan du ladda ned dina data – till exempel e-post och dokument på gruppwebbplatser – och spara dem någon annanstans. Du bör spara dina data innan du avslutar prenumerationen. Under 90 dagar efter det att prenumerationen avslutas finns data som är kopplade till ditt Office 365-konto tillgängliga för dina administratörer på ett konto med begränsad funktionalitet.

Ja. Om du behöver uppgradera kan du överföra ditt konto till ett annat abonnemang. Du kan exempelvis uppgradera från ett Office 365 Business-abonnemang till ett Office 365 Enterprise-abonnemang.

Ett flertal abonnemang kan uppgraderas med hjälp av guiden Byta abonnemang, som du hittar i administrationscentret. Du kan inte använda guiden Byta abonnemang om din prenumeration omfattar fler än 300 användare eller om du har betalat med ett förbetalt kort. Alla abonnemang som inte är kvalificerade för guiden Byta abonnemang kan uppgraderas manuellt. Läs mer om hur du uppgraderar Office 365-abonnemang.

Obs! När du uppgraderar ditt konto överförs ditt domännamn till det nya kontot. Det här gäller både om du tagit med ett eget domännamn till Office 365-kontot eller om du skapat ett domännamn med Office 365.

Ja, det går bra att kombinera olika Office 365-abonnemang. Obs! Det finns vissa licensbegränsningar på abonnemangsnivå. Abonnemangen Office 365 Business, Business Essentials och Business Premium har en gräns på 300 användare, medan Enterprise-abonnemangen har ett obegränsat antal användare. Du kan till exempel köpa 300 Business Premium-platser, 300 Business Essentials-platser och 500 Enterprise, E3-platser per innehavare.

Du kan lägga till ett domännamn du äger i Office 365 och skapa domänbaserade e-postadresser. Hitta din domänregistrator eller DNS-värdtjänst. Jämför domänhantering i olika Office 365-prenumerationer.

Microsofts experter är utbildade personer som arbetar vid olika IT- och utvecklingsföretag. De kan hjälpa dig att gå över till Office 365 eller ta fram individuella lösningar för ditt företag. Du hittar en lista med alla våra Microsoft-experter på Microsoft Pinpoint.

Du måste ha Internetåtkomst för att kunna installera och aktivera alla Office 365-abonnemang och hantera ditt prenumerationskonto. Internetanslutning krävs också för åtkomst till molnproduktivitetstjänsterna i Office 365, inklusive e-post, konferenser, IT-hantering och övriga tjänster. Många Office 365-abonnemang innehåller också skrivbordsversionen av Office, till exempel Office 365 Business Premium och Office 365 Enterprise, E3. En av fördelarna med skrivbordsversionen av Office-programmen är att du kan arbeta offline och vara säker på att allt arbete synkroniseras nästa gång du ansluter till Internet. Dina dokument hålls alltid aktuella och uppdaterade. Skrivbordsversionen av Office uppdateras och uppgraderas automatiskt varje gång du ansluter till Internet för att du alltid ska ha tillgång till de senaste verktygen. Jämför Office 365-abonnemang.

"Molnet" är ett sätt att beskriva webbaserade datortjänster som hanteras utanför din organisation. När du använder molnbaserade tjänster finns din IT-infrastruktur utanför organisationen (inte lokalt), och underhålls av en tredje part (värd), istället för på en server i ditt hem eller i företagets lokaler som du själv hanterar. Med Office 365 placeras och fjärrhanteras exempelvis informationslagring, beräkningar och programvara på servrar som ägs av Microsoft. Många tjänster som du använder dagligen är en del av molnet – allt från webbaserad e-post till mobila banktjänster och fotolagring via nätet. Eftersom infrastrukturen finns på nätet eller "i molnet" kan du få åtkomst till den praktiskt taget överallt: från en stationär dator (PC eller Mac), bärbar dator, surfplatta, smartphone eller någon annan Internetansluten enhet.

Microsoft FastTrack för Office 365 är kundtjänsten som hjälper dig att tryggt och smidigt migrera till Office 365 så att du får nytta av din investering snabbare.

FastTrack Center är ett team bestående av hundratals tekniker världen över som arbetar för att ge IT-personal och samarbetspartner en så bra upplevelse av Office 365 som möjligt.

Våra FastTrack-tekniker ger dig fjärrhjälp och anpassad support för att förbereda den tekniska miljön och säkerställa en smidig introduktion och migrering.

FastTrack Center kontaktar berättigade kunder inom 30 dagar efter att de köpt Office 365. Resurser och tjänster för FastTrack ingår i Office 365 för kunder med Office 365 Business- och Enterprise-abonnemang med minst 50 platser, liksom abonnemang för myndigheter, informationsdatorer och ideella organisationer.

Mer information finns i tjänstbeskrivningen (på engelska) och Vanliga frågor och svar för FastTrack.

Office 365 Small Business har bytt namn till Office 365 Business Essentials. Office 365 Business Essentials innehåller alla funktioner som Office 365 Small Business-abonnemanget hade, plus olika tillägg och förbättringar. Exempelvis har Active Directory lagts till i Office 365 Business Essentials och maxantalet användare har ökats från 25 till 300.