Vanliga frågor och svar om Office 2013 RT

  • Surfplattor med Windows 8 RT levereras med Office Home & Student 2013 RT (antingen den slutgiltiga versionen eller förhandsversionen) och innehåller Office 2013 RT-versionerna av Word, Excel, PowerPoint och OneNote. Surfplattor med Windows 8.1 RT Preview eller Windows 8.1 RT levereras också med Office 2013 RT-versionen av Outlook, utöver de Office 2013 Home & Student RT-program som anges ovan.
  • Eftersom innehållet sparas på OneDrive som standard, kan du hantera alla typer av dokument online, öppna dem på surfplattan och dela dem med andra.
  • Dina senast använda Office-dokument och personliga inställningar följer med dig – det är bara att logga in och sätta igång.
{"pmgControls":[{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper|.accordionBtn|.accordionContent|.showIcon|.hideIcon|.showHideAll"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper2|.accordionBtn2|.accordionContent2|.showIcon2|.hideIcon2|.showHideAll2"}]}
Du kan skaffa Outlook 2013 RT genom att uppgradera från Windows 8 RT till Windows 8.1 RT Preview eller Windows 8.1 RT.
Om du återställer surfplattan återställs den version av Office som var installerad på surfplattan när du köpte den (Office Home & Student 2013 RT Preview, Office Home & Student 2013 RT eller Office 2013 RT). Outlook 2013 RT ingår inte i Office Home & Student 2013 RT Preview eller Office Home & Student 2013 RT. Enheten uppdateras automatiskt igen via Windows Update till den senaste versionen av Office 2013 RT som är tillgänglig för ditt operativsystem (se fråga/svar ovan). Precis som tidigare är uppdateringen gratis, men Internetåtkomst via en Wi-Fi-anslutning krävs, och kostnader för Internetanvändning kan tillkomma. De flesta användare behöver inte återställa sina surfplattor, så det här kanske inte gäller dig.
I den form som det säljs är Office 2013 RT inte avsett för användning i kommersiella, ideella eller vinstdrivande verksamheter. Organisationer som köper användarrättigheter för kommersiellt bruk eller som har en kommersiell licens för ett Office 2013-paket där Outlook ingår kan använda Office 2013 RT i kommersiella, ideella eller vinstdrivande verksamheter.
Nästan – Office 2013 RT-versionen av Word, Excel, PowerPoint, OneNote och Outlook innehåller de flesta funktionerna i Office Home & Student 2013 och Outlook 2013 som är tillgängliga på en dator, och i princip alla funktioner som merparten av användarna använder. Men eftersom surfplattor medför särskilda krav på säkerhet och mobilitet är några av funktionerna inte tillgängliga i Office 2013 RT-programmen, t.ex. makron, tillägg och andra anpassade program som skapats av användare eller utvecklats av tredje part.
Gäller flera program
1. Makron, tillägg, formulär och anpassade program (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

I andra versioner av Office kan du eller en programutvecklare använda verktyg som Visual Basic for Applications (VBA) för att skriva och köra makron och andra anpassade program i Office. VBA är inte tillgängligt för programmen i Office 2013 RT.

Om du ska kunna använda makron, tillägg, formulär med anpassad kod eller andra anpassade program i Office-dokument behöver du en annan version av Office än Office 2013 RT på en dator eller surfplatta som inte kör Windows RT. Andra versioner av Office kan inte installeras på Windows RT-enheter. Till exempel stöder Office Home & Student 2013 och Office Professional 2013 de här funktionerna, men de kan inte installeras på Windows RT-enheter.
Om du redan använder makron, tillägg, InfoPath-formulär med anpassade program eller andra anpassade program i din version av Office för PC eller Mac, kommer du inte att kunna använda dem i Office 2013 RT.
2. Synkroniseringsintegrering med OneDrive (Word, Excel, PowerPoint)
Office 2013 RT stöder inte automatisk synkronisering mellan privata OneDrive-dokument och din lokala hårddisk. I stället kan du komma åt OneDrive via Office Backstage-vyn och öppna eller spara dina dokument med kommandona Öppna och Spara.
3. Equation Editor 3.0 (Word, Excel, PowerPoint)
Office 2013 RT stöder inte redigering av ekvationer som skrivits med Equation Editor, som användes i tidigare versioner av Office. Du kan fortfarande visa ekvationer som skrivits med Equation Editor, men du kan inte redigera dem. En förbättrad funktion som gör det enklare att skriva och redigera ekvationer introducerades i Office 2007 och ingår i Office 2013 RT. Du hittar den under Symboler i verktygsfältet Infoga.
4. Filhämtning från Lync och Skype för företag.
Varken Microsoft Lync eller Skype för företag ingår på enheter med Windows RT. Office-funktioner som kräver dessa program har därför inaktiverats, bland annat hämtning av filer och bilagor från Lync eller Skype för företag-möten till OneNote och Lync-integrering i Outlook. Om du vill kunna använda filhämtningsfunktionen från Lync eller Skype för företag, behöver du Office 365 Business Premium, en version av Office som inbegriper Skype för företag på en PC, eller en surfplatta som inte använder Windows RT. Andra versioner av Office kan inte installeras på enheter med Windows RT.
5. Hanterbarhet med grupprinciper
Windows RT-enheter har inte stöd för grupprincipobjekt (GPO). Om du ska kunna använda grupprinciper behöver du en annan version av Office än Office 2013 RT på en dator eller surfplatta som inte kör Windows RT. Andra versioner av Office kan inte installeras på Windows RT-enheter.
Endast Word
Grammatikkontroll för vissa språkversioner av Office
Grammatikkontroll och stilkontroll i Word 2013 RT är endast tillgängligt för följande språk: engelska, franska, tyska, spanska, arabiska, danska, italienska, norska (bokmål), portugisiska (brasiliansk), ryska, japanska, förenklad kinesiska, traditionell kinesiska och koreanska. Stavningskontroll och andra komponenter för språkkontroll finns tillgängliga för fler språk.
Grammatik- och stilkontrollerna för vissa av de här språken blev inte klara i tid för förhandsversionen, men har tagits med i den slutgiltiga versionen av Word 2013 RT.
Endast Excel
Datamodeller
Du kan inte skapa datamodeller i Excel 2013 RT. Du kan skapa traditionella pivottabeller, frågetabeller och pivotdiagram. Om du vill skapa en datamodell kan du använda en annan version av Office än Office 2013 RT på en dator eller surfplatta som inte kör Windows RT. Andra versioner av Office kan inte installeras på Windows RT-enheter. Till exempel stöder Office Home & Student 2013 och Office Professional 2013 den här funktionen, men den kan inte installeras på Windows RT-enheter.
Endast PowerPoint
1. ActiveX-kontrollen Bildbibliotek
PowerPoint 2013 RT stöder inte verktygsfältet SharePoint-bildbibliotek för bildbiblioteksrelaterade åtgärder (infoga, ladda upp o.s.v.). I stället kan du använda fönstret Återanvänd bilder som du hittar under fliken Start -> Ny bild -> Återanvänd bilder.
2. Äldre medieformat i PowerPoint
PowerPoint 2013 RT stöder inte vissa äldre medieformat. De här äldre formaten kan inte spelas upp, kodas om, komprimeras eller tas med när en presentation exporteras till video. Andra program på Windows RT-enheter kanske inte heller stöder de här äldre formaten.
I stället för att använda äldre medieformat kan du använda nyare format som H.264 och AAC (Advanced Audio Coding) som PowerPoint 2013 RT stöder. Du kan konvertera till moderna medieformat med funktionen Optimera för kompatibilitet som finns i Backstage-vyn i PowerPoint 2010 eller i andra versioner av PowerPoint 2013 än RT.
3. Uppspelning av PowerPoint-flashvideo
I PowerPoint 2013 RT kan du inte infoga eller spela upp videoklipp från webbplatser med videoklipp som är utvecklade för Adobe Flash Player.
4. Spela in berättarröst
Du kan inte använda funktionen Spela in berättarröst i PowerPoint 2013 RT.
Endast OneNote
1. Ljud- och videoinspelning
Inspelning av ljud-/videoanteckningar i OneNote 2013 RT stöds inte. I stället kan du spela in ett ljud- eller videoklipp med ett annat program och sedan infoga det på OneNote-sidan med Infoga → Fil.
2. Importera via skanner
Du kan inte importera ett utskrivet dokument eller en utskriven bild till OneNote 2013 RT via en ansluten skanner. I stället kan du skanna bilder med ett annat program (till exempel standardappen för skanning i Windows RT eller en annan skanningsapp som du laddar ned från Windows Store) och sedan importera bilderna till OneNote.
3. Ljud- och videosökning
Du kan inte söka efter ord som finns i en inbäddad ljud- eller videofil i OneNote 2013 RT.
Endast Outlook (endast tillgängligt om Windows 8.1 RT Preview eller Windows 8.1 RT är installerat på enheten)
1. Webbplatspostlådor
SharePoint-integrering med Exchange med webbplatspostlådor stöds inte i Outlook 2013 RT. Om du ska kunna använda webbplatspostlådor behöver du en annan version av Office än Office 2013 RT på en dator eller surfplatta som inte kör Windows RT.
2. Arkivering, regelefterlevnad och DLP (skydd mot dataförlust)
Outlook 2013 RT innehåller de flesta av funktionerna i den version av Outlook 2013 som medföljer Office Home & Business 2013, Office Standard 2013 och Office Professional 2013. Det innehåller inte premiumfunktionerna i den version av Outlook 2013 som medföljer Office Professional Plus 2013, t.ex. lokal arkivering, bevarandeprinciper, tips om DLP-principer och e-post med IRM-skydd (Information Rights Management).
3. Integrering av Windows Media Player
Outlook 2013 RT stöder inte förhandsgranskning av röstbrevlåda eller uttalsstöd för namn. Om du ska kunna använda de här funktionerna behöver du en annan version av Office än Office 2013 RT på en dator eller surfplatta som inte kör Windows RT.
4. Filtrering av skräppost
Skräppostfilter är inte tillgängligt för POP3-, IMAP- och EAS-konton (Exchange ActiveSync). Skräppostfilter ingår i Outlook.com och erbjuds av andra Internetleverantörer. Skräppostfilter är tillgängligt med Exchange. Obs! Outlook 2013 använder Exchange ActiveSync för att ansluta till Outlook.com-konton.
Tillverkaren av surfplattan konfigurerade din maskinvara och programvara och bör vara den du vänder dig till i första hand för teknisk support. Tillverkaren kan erbjuda kostnadsfri garantisupport beroende på när du köpte produkten och vad problemet är. Tryck eller klicka här om du vill visa en lista över tillverkare med kontaktuppgifter.
Beroende på vilken Microsoft-produkt och vilket problem det gäller kanske du kan utnyttja Microsofts supportalternativ. Dessa omfattar bland annat:
  • Självhjälp. Kostnadsfri självhjälpssupport för Word, Excel, PowerPoint och OneNote är tillgängligt direkt från programmen: starta hjälpen genom att trycka eller klicka på frågetecknet längst upp till höger i programfönstret. Du kan även söka i supportinformationen här på Office.com. Här finns hjälp för alla Office-produkter, bl.a. Word, Excel, PowerPoint, OneNote och Outlook.
Om du precis har börjat använda surfplattor kan du läsa tipsen i Referens för Office-gester. Om du behöver hjälp med att komma igång med Office på din surfplatta läser du Hitta och starta Office-program i Windows 8 och Windows RT.
Det finns fler självhjälpsresurser i listan med Microsoft Product Solution Centers där du kan välja önskad produkt.
  • Hjälp från andra. Gå till http://answers.microsoft.com/office för svar och lösningar på problem som andra har delat med sig av.
  • Kostnadsfri support. Användare av Microsoft-programvara som förinstallerats av tillverkaren av datorn eller surfplattan kan utnyttja Microsofts kostnadsfria support för problem som rör något av följande:
  • Microsoft Update
  • Windows Update
  • Service Pack-installationer
Om ditt problem är direkt relaterat till något av ovanstående områden väljer du din produkt i produktlistan Assisterad support och anmäler ditt problem.
Betalsupport. Om du vill kan du köpa supporttjänster från Microsoft. Om du vill ta reda på vilka supportalternativ som är tillgängliga för din produkt väljer du produkten i produktlistan Assisterad support.
  • Om du befinner dig i Nordamerika kan du gå hit för att få betalsupport.
  • Utanför Nordamerika går du hit för att kontakta supporten.