คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Office 365 สำหรับธุรกิจ

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Office 365 สำหรับธุรกิจ

คำถามยอดนิยม

คำถามยอดนิยม

แสดงซ่อน
Office 365 คืออะไร Office 365 ต่างจาก Microsoft Office อย่างไร

Office 365 อ้างอิงแผนการสมัครใช้งานที่มีการเข้าถึงแอปพลิเคชัน Office รวมถึงบริการด้านประสิทธิภาพการทำงานอื่นๆ ที่เปิดใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ต (บริการ คลาวด์) เช่น การประชุมทางเว็บของ Lync และอีเมลที่โฮสต์สำหรับธุรกิจของ Exchange Online และที่เก็บข้อมูลออนไลน์เพิ่มเติมด้วย OneDrive และนาทีสำหรับโทรทั่วโลกของ Skype ภายในบ้าน


แผน Office 365 จำนวนมากยังมีแอปพลิเคชัน Office เวอร์ชันบนเดสก์ท็อปล่าสุดที่ผู้ใช้สามารถติดตั้งในคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์หลากหลายชนิดแผน Office 365 ที่เป็นแบบออนไลน์เท่านั้นเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับความต้องการทางธุรกิจบางอย่าง และเข้ากันได้กับเวอร์ชันล่าสุดของ Office, Office 2010, Office 2007 เวอร์ชันบนเดสก์ท็อป (โดยมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดบ้างเล็กน้อย)), Office 2011 for Mac และ Office 2008 for Mac


แผน Office 365 ทั้งหมดมีการชำระเงินตามเกณฑ์การสมัครใช้งาน รายเดือน หรือรายปี


“Microsoft Office” คือชื่อที่เรายังคงใช้สำหรับซอฟต์แวร์ด้านประสิทธิภาพการทำงานที่คุ้นเคย ชุดโปรแกรม Office ได้รวมแอปพลิเคชันดั้งเดิมไว้ด้วย เช่น Word, Excel, PowerPoint และ Outlook ชุดโปรแกรม Office ใหม่ทั้งหมด (ตัวอย่างเช่น Office Standard 2013) มีเวอร์ชันล่าสุดของแอปพลิเคชันเหล่านี้ สามารถติดตั้งชุดโปรแกรมเหล่านี้บนพีซีได้เพียงเครื่องเดียวเท่านั้น และไม่ได้มาพร้อมกับบริการบนระบบ คลาวด์ ที่มีอยู่ใน Office 365

แสดงซ่อน
Office 365 ทำงานร่วมกับ Office ของฉันได้หรือไม่
Office 365 ใช้ได้ดีที่สุดกับเวอร์ชันล่าสุดของ Office, Office 2010 และ Office 2011 for Mac นอกจากนี้ Office 365 ยังใช้ได้กับ Office 2007 แต่มีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดบ้างเล็กน้อย ถ้าคุณมี Office รุ่นก่อนหน้า คุณจะต้องอัปเดต Office เป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อที่จะใช้ Office 365 หรือคุณสามารถสมัครใช้งานแผนใดแผนหนึ่งจากหลากหลายแผนของ Office 365 ที่มี Office เวอร์ชันล่าสุด นอกเหนือจากการรับ Office เวอร์ชันล่าสุดที่เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งานแล้ว คุณยังจะได้รับการอัปเดตอัตโนมัติอีกด้วย Office ของคุณจึงเป็นเวอร์ชันที่อัปเดตอยู่เสมอ
เปรียบเทียบแผน
แสดงซ่อน
จำเป็นต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับ Office 365 หรือไม่
จำเป็นต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อติดตั้งและเปิดใช้งานแผน Office 365 ทั้งหมด และเพื่อจัดการบัญชีการสมัครใช้งานของคุณ นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงบริการด้านประสิทธิภาพของ Office 365 ที่ใช้ระบบ คลาวด์ รวมถึงอีเมล การประชุม การจัดการด้าน IT และบริการอื่นๆ
แผน Office 365 จำนวนมากยังมี Office เวอร์ชันบนเดสก์ท็อปรวมอยู่ด้วย เช่น Office 365 Business Premium และ Office 365 Enterprise E3 ประโยชน์หนึ่งของการมีแอปพลิเคชัน Office เวอร์ชันบนเดสก์ท็อปก็คือ คุณสามารถทำงานแบบออฟไลน์ได้และมั่นใจได้ว่างานทั้งหมดของคุณจะซิงค์โดยอัตโนมัติในครั้งต่อไปที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจึงไม่ต้องกังวลว่าเอกสารของคุณจะไม่อัปเดต Office เวอร์ชันบนเดสก์ท็อปของคุณจะอัปเดตอยู่เสมอ และจะได้รับการอัปเกรดเมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย คุณจึงมีเครื่องมือใหม่ล่าสุดเพื่อช่วยคุณทำงานอยู่เสมอ เปรียบเทียบแผน Office 365
แสดงซ่อน
คลาวด์ คืออะไร
"คลาวด์" คือบริการระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานบนเว็บซึ่งโฮสต์อยู่ภายนอกองค์กรของคุณ เมื่อคุณใช้บริการที่ใช้ระบบ คลาวด์ โครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ของคุณจะอยู่ภายนอกอาคาร (นอกสถานที่) และจะดูแลโดยบุคคลอื่น (โฮสต์) แทนที่จะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่บ้านหรือธุรกิจของคุณ (ในสถานที่) ที่คุณดูแลรักษาเอง สำหรับ Office 365 ที่จัดเก็บข้อมูล การประมวลผล และซอฟต์แวร์จะติดตั้งและจัดการบนเซิร์ฟเวอร์ของไมโครซอฟท์จากระยะไกล บริการหลายอย่างที่คุณใช้ทุกวันนี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบ คลาวด์ ไม่ว่าจะเป็นบริการอีเมลบนเว็บ ไปจนถึงบริการธนาคารทางอุปกรณ์เคลื่อนที่ และที่เก็บรูปถ่ายออนไลน์ เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานนี้อยู่บนระบบออนไลน์หรือ “ใน คลาวด์” คุณจึงสามารถเข้าถึงได้จากแทบทุกที่ จากพีซี, แท็บเล็ต, สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
แสดงซ่อน
Office 365 รองรับผู้ใช้ได้กี่คน
Office 365 นั้นขยายขีดความสามารถได้สูงและสามารถสนับสนุนได้ทุกอย่างตั้งแต่ธุรกิจของบุคคลเดียวไปจนถึงบริษัทต่างๆ ที่มีผู้ใช้หลายหมื่นราย:
  • แผน Office 365 Business เหมาะสำหรับบริษัทที่มีผู้ใช้ตั้งแต่หนึ่งถึง 300 ราย
  • แผน Office 365 Enterprise เหมาะสำหรับองค์กรที่มีขนาดแตกต่างกัน ตั้งแต่มีพนักงานเพียงคนเดียวไปจนถึงมีผู้ใช้มากกว่า 50,000 คน
แสดงซ่อน
แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่แอปใดบ้างที่มีให้บริการสำหรับ Office
Office มีแอปต่อไปนี้ให้บริการ:
  • Office Mobile: Office Mobile ถูกติดตั้งไว้ล่วงหน้าบน Windows Phone 8 Office Mobile มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมในการดูเนื้อหา Office และมีความสามารถในการแก้ไขเนื้อหาได้ในระหว่างที่คุณกำลังเดินทาง คุณสามารถวางใจ Office Mobile ในการเก็บรักษาเนื้อหาและการจัดรูปแบบของคุณไว้ได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้น เอกสารของคุณจะดูยอดเยี่ยมอยู่เสมอเมื่อคุณกลับไปใช้งานบนพีซีของคุณ

    เมื่อต้องการแก้ไขหรือสร้างเอกสาร หรือเข้าถึงเอกสารที่เก็บไว้ใน SharePoint และ OneDrive for Business ในองค์กร คุณต้องมีแผน Office 365 ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ได้แก่ Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise, Office 365 Enterprise E3 และ E4 (ราคาสำหรับภาครัฐ), Office 365 Government E3 และ E4, Office 365 Education E3 และ E4 สำหรับนักเรียน, Office 365 Education E3 และ E4 สำหรับคณะ, Office 365 ProPlus และ Office 365 University
  • Outlook Mobile: Windows Phone 8 จะมี Outlook เวอร์ชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึง Outlook.com, Office 365 หรืออีเมล Exchange ของคุณได้
  • OneNote: คุณสามารถใช้แอป OneNote บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อเข้าถึงบันทึกย่อของคุณในขณะเดินทางได้ แอปนี้มีให้ใช้งานบนโทรศัพท์ Windows Phone 8
  • Lync Mobile: ถ้าองค์กรของคุณใช้ Lync เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถใช้แอป Lync บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อเชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลาขณะใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้ แอปนี้มีให้ใช้งานบนโทรศัพท์ Windows Phone 8
  • SharePoint Newsfeed: ถ้าองค์กรของคุณใช้ SharePoint เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถใช้แอป SharePoint Newsfeed เพื่อเข้าถึงตัวดึงข้อมูลข่าวสารจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้ แอปนี้มีให้ใช้งานบน Windows Phone 8
แสดงซ่อน
ประเทศ/ภูมิภาคของฉันอยู่ที่ใด ฉันไม่เห็นชื่อประเทศ/ภูมิภาคของฉันในรายการดรอปดาวน์บนหน้าลงทะเบียน
Office 365 มีให้บริการในหลากหลายประเทศ/ภูมิภาคและภาษา ถ้าชื่อประเทศ/ภูมิภาคของคุณไม่ปรากฏอยู่ในรายการ แสดงว่าเรายังไม่ได้เปิดให้บริการ Office 365 เวอร์ชันที่สามารถใช้งานได้ในตลาดของคุณ เรากำลังดำเนินการเปิดให้บริการ Office 365 อย่างต่อเนื่องในตลาดใหม่ๆ และจะประกาศสู่สาธารณะเมื่อเราได้เปิดให้บริการ Office 365 ในตลาดใหม่เหล่านั้น

เริ่มต้นใช้งาน

เริ่มต้นใช้งาน

แสดงซ่อน
ฉันจำเป็นต้องติดตั้งอะไรบ้างเมื่อลงทะเบียน Office 365

คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเลยเพื่อที่จะใช้ Office 365


เพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อ Office เวอร์ชันล่าสุด, Office 2010 หรือ Office 2007 สำหรับเดสก์ท็อปของคุณกับ Office 365 ได้ ไมโครซอฟท์จะมอบซอฟต์แวร์สำหรับติดตั้งที่มีชื่อว่า "โปรแกรมติดตั้งสำหรับเดสก์ท็อป Office" แก่ลูกค้า Office 365 โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ

โปรแกรมติดตั้งสำหรับ Office บนเดสก์ท็อป มีประโยชน์มากมาย ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้
  • การตรวจหาการอัปเดตที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ
  • การติดตั้งการอัปเดตและองค์ประกอบเมื่อได้รับการอนุมัติหรือจากบรรทัดคำสั่งโดยไม่ต้องมีการโต้ตอบ
  • การกำหนดค่า Outlook และ Microsoft Lync สำหรับใช้งานร่วมกับ Microsoft Office 365 โดยอัตโนมัติ
  • การถอนการติดตั้งโปรแกรมเองจากคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์หลังจากการเรียกใช้งาน
คุณสามารถค้นหาและติดตั้งโปรแกรมติดตั้งสำหรับ Office บนเดสก์ท็อปได้ในศูนย์การจัดการ Office 365 ของคุณ
ถ้าแผนของคุณรวมถึงการสมัครใช้งาน Office คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมได้โดยตรงจากศูนย์การจัดการ Office 365
แสดงซ่อน
ถ้าฉันเป็นเจ้าของชื่อโดเมนอยู่แล้ว
คุณสามารถเพิ่มชื่อโดเมนที่คุณมีไปยัง Office 365 เพื่อสร้างที่อยู่อีเมลที่อ้างอิงตามชื่อโดเมนได้ ค้นหาบริษัทจดทะเบียนโดเมนหรือผู้ให้บริการโฮสต์ DNS ของคุณเปรียบเทียบการจัดการโดเมนในการสมัครใช้งาน Office 365 แบบต่างๆ
แสดงซ่อน
ข้อมูลรุ่นทดลองใช้ของฉันจะถูกโอนไปยังการสมัครใช้งาน Office 365 ของฉันหรือไม่
ได้ ถ้าคุณซื้อสิทธิ์การใช้งาน Office 365 สำหรับบัญชีที่คุณสร้างระหว่างการทดลองใช้ฟรีของคุณ ข้อมูลและการกำหนดค่าสำหรับบัญชีผู้ใช้เหล่านี้จะยังคงอยู่ เมื่อรุ่นทดลองใช้หมดอายุแล้ว คุณจะไม่สามารถใช้ Office 365 ฟรีได้อีกต่อไป คุณจะมีเวลาเพิ่มเติมอีก 30 วันเพื่อซื้อ Office 365 ก่อนที่ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณจะถูกลบ เมื่อข้อมูลบัญชีผู้ใช้สำหรับรุ่นทดลองใช้ถูกลบออกแล้ว คุณจะไม่สามารถเรียกคืนข้อมูลนั้นได้อีก
VisSkjul
ฉันจะตั้งค่าบริการ Office 365 ของฉันได้อย่างไร
การตั้งค่า Office 365 มีคำแนะนำทีละขั้นตอน ด้วยขั้นตอนที่รวดเร็วเพียงไม่กี่ขั้นตอน คุณก็สามารถลงทะเบียนสำหรับ Office 365 ตั้งค่าชื่อโดเมนขององค์กรของคุณและเพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ใช้ ติดตั้ง Office และย้ายอีเมลที่มีอยู่ของคุณเข้ามาใน Office 365

การสนับสนุนและการกำหนดราคา

การสนับสนุนและการกำหนดราคา

แสดงซ่อน
ฉันสามารถใช้การชำระเงินรูปแบบใดได้บ้าง
คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหลักๆ ได้ทั้งหมด และยอดเงินการสมัครใช้งานของคุณจะปรากฏในใบแจ้งยอดใช้จ่ายบัตรเครดิตของคุณ สำหรับแผน Office 365 Enterprise, Office 365 Business และแบบสแตนด์อโลน คุณยังสามารถเลือกรับใบแจ้งหนี้และเลือกการเรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปีก็ได้ ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณเลือก คุณจะได้รับข้อความอีเมลเมื่อใบแจ้งหนี้พร้อมให้คุณดู และถ้าคุณใส่ข้อมูลหมายเลขใบสั่งซื้อ (PO) เมื่อซื้อการสมัครใช้งาน หมายเลขดังกล่าวจะรวมอยู่ในใบแจ้งหนี้ของคุณด้วย
แสดงซ่อน
ความแตกต่างระหว่างการชำระเงินที่มีข้อผูกมัดรายเดือนและรายปีมีอะไรบ้าง

เพื่อให้ลูกค้าได้รับความยืดหยุ่นมากที่สุด เราจึงมีตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบให้เลือก


แผน Office 365 Business, Business Essentials และ Business Premium มีการชำระเงินที่มีข้อผูกมัดรายเดือนหรือการชำระเงินที่มีข้อผูกมัดรายปี

  • การชำระเงินตามข้อตกลงรายเดือน: คุณจะชำระเงินเป็นรายเดือน และคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
  • การชำระเงินตามข้อตกลงรายปี: คุณจะลงทะเบียนการใช้งานสำหรับหนึ่งปี แต่คุณสามารถเลือกชำระแบบรายเดือนหรือชำระสำหรับทั้งปีในครั้งเดียวเมื่อลงทะเบียนเลยก็ได้ มีส่วนลดสำหรับตัวเลือกการชำระเงินนี้ด้วย
แผน Office 365 Enterprise (รวมทั้งแผน Enterprise แบบสแตนด์อโลน เช่น Exchange Online) และ Office 365 ProPlus มีการชำระเงินที่มีข้อผูกมัดรายปี
  • การชำระเงินตามข้อตกลงรายปี: คุณจะลงทะเบียนการใช้งานสำหรับหนึ่งปี แต่คุณสามารถเลือกชำระแบบรายเดือนหรือชำระสำหรับทั้งปีในครั้งเดียวเมื่อลงทะเบียนเลยก็ได้
แสดงซ่อน
คุณมีข้อเสนอการลดราคาตามปริมาณการซื้อให้กับธุรกิจต่างๆ หรือไม่
มี เรามีข้อเสนอนี้สำหรับลูกค้าตามข้อตกลง Office 365 สำหรับองค์กร (โดยทั่วไปมีสิทธิ์การใช้งานมากกว่า 250 รายการ) ที่ต้องการซื้อผ่านทาง Volume Licensing ผู้เชี่ยวชาญของไมโครซอฟท์สามารถช่วยคุณสำรวจตัวเลือกการสั่งซื้อสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ และช่วยคุณตัดสินใจว่าตัวเลือกใดเหมาะกับคุณมากที่สุด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Volume Licensing ค้นหา ผู้เชี่ยวชาญของไมโครซอฟท์
แสดงซ่อน
ฉันสามารถเปลี่ยนเป็นแผน Office 365 อื่นได้หรือเปล่า

ได้ ถ้าคุณต้องการอัปเกรด คุณสามารถถ่ายโอนบัญชีผู้ใช้ของคุณไปยังแผนอื่นได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอัปเกรดจากแผน Office 365 Business เป็นแผน Office 365 Enterprise


ในหลายกรณี คุณสามารถใช้ตัวช่วยสร้าง สลับแผน ในศูนย์ผู้ดูแลระบบเพื่ออัปเกรดแผนของคุณ ถ้าการสมัครใช้งานของคุณมีผู้ใช้มากกว่า 300 คน หรือถ้าคุณใช้บัตรเติมเงินเพื่อซื้อแผนของคุณ ตัวช่วยสร้าง สลับแผน จะไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถอัปเกรดแผนที่ไม่ได้รับสิทธิ์สำหรับตัวช่วยสร้าง สลับแผน ได้ด้วยตนเอง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การอัปเกรดแผน Office 365


หมายเหตุ: เมื่อคุณอัปเกรดบัญชีผู้ใช้ของคุณ ชื่อโดเมนของคุณจะถูกถ่ายโอนไปยังบัญชีผู้ใช้ใหม่ ไม่ว่าคุณจะนำชื่อโดเมนของคุณเองเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ Office 365 หรือคุณตั้งค่าชื่อโดเมนด้วย Office 365 ก็ตาม

แสดงซ่อน
ฉันจะผสมผสานแผน Office 365 ต่างๆ เข้าด้วยกันได้หรือไม่
ใช่ คุณสามารถผสมผสานแผนของ Office 365 เข้าด้วยกันได้ โปรดทราบว่ามีข้อจำกัดเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานบางอย่างที่ระดับแผน แผน Office 365 Business, Business Essentials และ Business Premium แต่ละแผนมีการจำกัดผู้ใช้ไว้ที่ 300 คน ขณะที่แผน Enterprise จะไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถซื้อสิทธิ์การใช้งาน Business Premium ได้ 300 สิทธิ์, สิทธิ์การใช้งาน Business Essentials ได้ 300 สิทธิ์ และสิทธิ์การใช้งาน Enterprise E3 ได้ 500 สิทธิ์ในผู้เช่าเดียว
แสดงซ่อน
ฉันสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานของฉันได้ทุกเมื่อใช่หรือไม่
คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม อาจมีค่าปรับสำหรับการยกเลิกการสมัครใช้งานก่อนระยะเวลาสิ้นสุดตามสัญญาของคุณ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และประเภทการสมัครใช้งานที่คุณมี สำหรับการสมัครใช้งานที่มีการชำระเงินแบบรายเดือนจะไม่มีค่าปรับสำหรับการยกเลิกสัญญาไม่ว่าช่วงใดก็ตาม การสมัครใช้งานตามข้อตกลงแบบรายปีที่มีการชำระเงินแบบเดือนต่อเดือนอาจมีการเรียกเก็บค่าปรับจำนวนหนึ่ง ถ้าคุณยกเลิกการสมัครใช้งานตั้งแต่ช่วงแรกๆ การสมัครใช้งานตามข้อตกลงแบบรายปีที่มีการชำระเงินล่วงหน้าจะไม่มีการคืนเงินถ้าคุณยกเลิกการสมัครใช้งานก่อนระยะเวลาสิ้นสุดตามสัญญา อ่านรายละเอียดทั้งหมดของ ข้อตกลงการสมัครใช้งาน Microsoft Online
แสดงซ่อน
จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันถ้าฉันยกเลิกการสมัครใช้งาน
คุณเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณ ถ้าคุณตัดสินใจยกเลิกการสมัครใช้งาน Office 365 คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลของคุณได้ ตัวอย่างเช่น อีเมลและเอกสารบนไซต์ทีมของคุณ แล้วบันทึกในตำแหน่งที่ตั้งอื่น คุณควรบันทึกข้อมูลของคุณก่อนทำการยกเลิก หลังจากคุณยกเลิกการสมัครใช้งานแล้ว ผู้ดูแลระบบยังคงสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ Office 365 ของคุณด้วยฟังก์ชันการใช้งานที่จำกัดได้เป็นเวลา 90 วัน
แสดงซ่อน
ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่านของฉันได้อย่างไร
ไปที่นี่ เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
แสดงซ่อน
ฉันใช้งาน Windows Vista หรือ Windows XP จะมีข้อจำกัดอะไรหรือไม่
Office 365 Business, Business Essentials และ Business Premium สนับสนุน Windows Vista และ Windows XP สำหรับฟังก์ชันการทำงานบนเว็บส่วนใหญ่ แต่จะไม่สนับสนุนการดาวน์โหลดและการใช้งานซอฟต์แวร์ Office เวอร์ชันล่าสุด และคุณไม่สามารถใช้ Office 2010 แทนเวอร์ชันล่าสุดได้ คุณสามารถเชื่อมต่อซอฟต์แวร์ Office 2010 หรือ Office 2007 ที่มีอยู่แล้วกับบริการ Office 365 ได้ แต่ถ้าคุณใช้งาน Windows Vista หรือ Windows XP คุณจะไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ Office 365 Business, Business Essentials และ Business Premium และคุณจะไม่สามารถแทนที่ซอฟต์แวร์ Office 365 Business, Business Essentials หรือ Business Premium ด้วยการดาวน์โหลดของ Office 2010
แสดงซ่อน
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า Office 365 เพิ่มเติม ใครสามารถช่วยได้บ้าง
ผู้เชี่ยวชาญของไมโครซอฟท์ คือบริษัทที่ได้รับการฝึกอบรมด้าน IT และการพัฒนาที่สามารถช่วยคุณย้ายไปยัง Office 365 หรือพัฒนาโซลูชันแบบกำหนดเองสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถค้นหารายชื่อผู้เชี่ยวชาญของไมโครซอฟท์ทั้งหมดได้ใน Microsoft Pinpoint
แสดงซ่อน
เกิดอะไรขึ้นกับแผน Office 365 Small Business
Office 365 Small Business ได้เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น Office 365 Business Essentials Office 365 Business Essentials มีคุณลักษณะทั้งหมดของแผน Office 365 Small Business แต่มีการเพิ่มคุณลักษณะใหม่และมีการปรับปรุงด้วย ตัวอย่างเช่น มีการเพิ่ม Active Directory ให้กับ Office 365 Business Essentials และจำนวนผู้ใช้สูงสุดได้ขยายจาก 25 รายเป็น 300 ราย
แสดงซ่อน
เกิดอะไรขึ้นกับแผน Office 365 Small Business Office 365 Small Business ได้เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น Office 365 Business Essentials
แผน Office 365 Small Business Premium และแผน Office 365 Midsize Business ถูกแทนที่ด้วยแผนใหม่ที่เรียกว่า “Office 365 Business Premium” โดย Office 365 Business Premium จะรวมคุณลักษณะและบริการที่ดีที่สุดเข้าไว้ด้วยกันเป็นแผนเดียว โดยมีจำนวนผู้ใช้สูงสุด 300 ราย

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Office 365 Nonprofit

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Office 365 Nonprofit

แสดงซ่อน
ข้อมูล ข้อเสนอ และคำแนะนำในการลงทะเบียน
แสดงซ่อน
Office 365 Nonprofit คืออะไร
ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรและ NGO ทำสิ่งที่ดีได้มากขึ้น ข้อเสนอระดับโลกนี้ให้ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถเข้าถึง Office 365 เครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและการทำงานร่วมกันโดยใช้ระบบ คลาวด์ ที่ดีที่สุดของไมโครซอฟท์ องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรสามารถเรียนรู้เพิ่มเติม ตรวจสอบสิทธิ์ และขอรับบริจาคได้โดยไปที่ www.microsoft.com/office365nonprofits (ภาษาอังกฤษ)
แสดงซ่อน
Office 365 Nonprofit มีให้บริการที่ใดบ้าง
Office 365 Nonprofit มีให้บริการมากกว่า 90 ประเทศ เมื่อต้องการดูรายชื่อทั้งหมดของประเทศที่เปิดให้บริการแล้วในปัจจุบัน โปรดไปที่ http://www.microsoft.com/office365nonprofits#countries (ภาษาอังกฤษ)
แสดงซ่อน
Yammer รวมอยู่ใน Office 365 Nonprofit หรือไม่
Yammer รวมอยู่ในข้อเสนอ Nonprofit Business Essentials, Nonprofit Business Premium, Nonprofit E1 และ Nonprofit E3 คุณลักษณะและบริการซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่รวมอยู่ในข้อเสนอ Enterprise และ Business จะรวมอยู่ในข้อเสนอ Nonprofit ด้วย โดยมีข้อยกเว้นในสิทธิ์การเข้าถึงแบบควบคู่
แสดงซ่อน
ฉันจะรับข้อเสนอ Office 365 Nonprofit ได้อย่างไร
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
  • 1. ไปที่หน้า หน้า Office 365 Nonprofit
  • 2. คลิกลิงก์ เริ่มต้นการทดลองใช้ฟรีของคุณ
  • 3. คลิกปุ่มสีเขียว ทดลองใช้ฟรี สำหรับ Office 365 Nonprofit E3 หรือ Office 365 Nonprofit Business Premium
  • 4. กรอกแบบฟอร์มให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้และยืนยันว่าคุณเป็นสมาชิกขององค์กรไม่แสวงหากำไร
  • 5. ในอีเมลต้อนรับ เลือก เริ่มต้นใช้งาน และทำขั้นตอนทั้งหมดในตัวช่วยสร้างการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อเริ่มต้นการตรวจสอบองค์กรของคุณว่าเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่มีสิทธิ์ใช้งานได้ ดู ส่วน สิทธิ์และการตรวจสอบ ของคำถามที่ถามบ่อยของ Office 365 Nonprofit
  • 6. ระหว่างการทดลองใช้งาน ให้ไปที่แท็บ การจัดการสิทธิ์การใช้งาน ในพอร์ทัลการดูแลระบบเพื่อกำหนดผู้ใช้งานสูงสุด 25 ราย
  • 7. คุณจะได้รับอีเมลยืนยันหรือปฏิเสธสิทธิ์ของคุณในฐานะองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ถ้าการทดลองใช้ 30 วันของคุณใกล้สิ้นสุดลงแล้วและคุณยังไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณจาก Office 365 โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
  • 8. ถ้ายืนยันการรับสิทธิ์แล้ว ข้อเสนอ Office 365 Nonprofit จะพร้อมใช้งานในพอร์ทัลผู้ดูแลระบบ Office 365
  • 9. ไปที่แท็บ การจัดการสิทธิ์การใช้งาน ในพอร์ทัลการดูแลระบบเพื่อกำหนดผู้ใช้ที่ทดลองใช้ใหม่ไปยังข้อเสนอใดๆ ของ Office 365 Nonprofits รวมถึงข้อเสนอ E1 และ Business Essential ที่บริจาคด้วย คุณอาจกำหนดผู้ใช้เพิ่มเติมไปยังข้อเสนอ Nonprofit ได้เช่นกัน
VisSkjul
ฉันควรลงทะเบียนสำหรับการทดลองใช้ Enterprise E3 หรือการทดลองใช้ Business Premium หรือไม่
Office 365 Nonprofit Business Essentials และ Office 365 Nonprofit Business Premium ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบคุณประโยชน์ที่มากกว่าให้กับองค์กรที่มีผู้ใช้ถึง 300 คนโดยให้ประสบการณ์การใช้งานด้านการดูแลระบบและผลิตภัณฑ์ที่ง่ายดายมากยิ่งขึ้น ถ้าองค์กรของคุณจะมีผู้ใช้ถึง 300 คนหรือน้อยกว่าและไม่ต้องการหน้าที่การใช้งานขั้นสูงในข้อเสนอของ Enterprise ให้ลงทะเบียนสำหรับการทดลองใช้ Office 365 Nonprofit Business Premium คุณสามารถเปลี่ยนเป็นข้อเสนอของ Enterprise ได้เมื่อความต้องการในการใช้งานของคุณเพิ่มมากขึ้นในอนาคต
Office 365 Nonprofit E1 และ Office 365 Nonprofit E3 พร้อมใช้งานสำหรับจำนวนผู้ใช้ที่ไม่จำกัดและมีสิทธิประโยชน์ต่างๆ เพิ่มเติมสำหรับองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ เช่น การรวม Active Directory และการปฏิบัติตามนโยบาย ให้ลงทะเบียนสำหรับการทดลองใช้ Office 365 Nonprofit E3 ถ้าองค์กรของคุณจะมีผู้ใช้มากกว่า 300 คนหรือจะต้องการฟังก์ชันการทำงานขั้นสูงนี้ คุณไม่สามารถเปลี่ยนจากข้อเสนอของ Enterprise มาเป็นข้อเสนอของ Business ได้
VisSkjul
ถ้าฉันต้องการ Nonprofit E1 หรือ Nonprofit Business Essentials หละ ฉันยังต้องเริ่มการทดลองใช้ Nonprofit E3 หรือ Nonprofit Business Premium หรือไม่
ใช่ ลูกค้าที่สนใจข้อเสนอของ Nonprofit จะต้องลงทะเบียนสำหรับการทดลองใช้ Nonprofit E3 หรือการทดลองใช้ Nonprofit Business Premium ที่ Office.com เพื่อเริ่มต้นกระบวนการการตรวจสอบ เมื่อตรวจสอบเสร็จแล้ว ลูกค้าจะมีตัวเลือกในการเปลี่ยนจากการทดลองใช้ Nonprofit E3 มาเป็นข้อเสนอ Nonprofit E1 หรือจากการทดลองใช้ Nonprofit Business Premium มาเป็นข้อเสนอ Nonprofit Business Essentials ถ้าต้องการ
แสดงซ่อน
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อการทดลองใช้ฟรีหมดอายุ ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติสำหรับสิทธิ์หรือไม่
คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติสำหรับข้อเสนอการทดลองใช้ หลังจากการทดลองใช้ฟรีหมดอายุ ถ้าคุณไม่ดำเนินการใดๆ หลังจากการทดลองใช้หมดอายุ คุณก็จะไม่สามารถใช้ Office 365 ได้ และคุณจะมีเวลาอีก 30 วันเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการต่างๆ ก่อนที่ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณจะถูกลบ สำหรับลูกค้าที่ยังไม่ได้รับการอนุมัติการตรวจสอบความถูกต้องในช่วงเวลาที่การทดลองใช้ฟรีหมดอายุ อาจติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า เพื่อขยายเวลาการทดลองใช้ เมื่อองค์กรของคุณได้รับการตรวจสอบความถูกต้องว่าเป็นองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรที่ได้รับสิทธิ์ คุณจะมีตัวเลือกในการกำหนดผู้ใช้ของคุณใหม่ให้กับข้อเสนอใดๆ ของ Office 365 Nonprofit รวมถึงข้อเสนอ E1 และ Business Essentials ที่บริจาคด้วย
แสดงซ่อน
ฉันจะสามารถรับข้อเสนอ Office 365 ที่ไม่รวมอยู่ในข้อเสนอ Office 365 Nonprofit ได้อย่างไร
แผน Office 365 บางแผนจะไม่รวมอยู่ในโปรแกรม Office 365 Nonprofits เมื่อองค์กรมีผู้เช่าที่ไม่แสวงหากำไร องค์กรจะไม่สามารถขอรับแผนเหล่านั้นได้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีของแผนแบบสแตนด์อโลน คุณลักษณะหรือปริมาณงานเหล่านั้นมักจะรวมอยู่ในข้อเสนอของโปรแกรม Office 365 Nonprofits ข้อเสนอใดข้อเสนอหนึ่ง เช่น ข้อเสนอ Office 365 Nonprofit E1 ที่บริจาค หรือข้อเสนอ Office 365 Nonprofit E3 ที่ลดราคา เราอาจขยายข้อเสนอ Office 365 Nonprofits ในอนาคต แต่ยังไม่มีแผนที่จะดำเนินการในตอนนี้
แสดงซ่อน
ถ้าฉันได้รับการอนุมัติข้อเสนอ Office 365 Nonprofit ฉันยังสามารถซื้อข้อเสนอเชิงพาณิชย์ได้อยู่หรือไม่
ไม่จำเป็น ลูกค้าที่กลายเป็นผู้มีสิทธิ์สำหรับข้อเสนอ Office 365 Nonprofit แล้ว นับจากนี้จะสามารถซื้อได้เฉพาะข้อเสนอ Office 365 Nonprofit เท่านั้น
แสดงซ่อน
ฉันจะรับการสนับสนุนได้จากที่ใด
ลูกค้าองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรควรใช้ช่องทางการสนับสนุนมาตรฐานสำหรับ Office 365 มีรายละเอียดเกี่ยวกับตัวเลือกการสนับสนุนของ Office 365 ที่นี่
แสดงซ่อน
การรับสิทธิ์และการตรวจสอบความถูกต้อง
แสดงซ่อน
องค์กรไม่แสวงหากำไรและ NGO ประเภทใดที่มีสิทธิ์สำหรับการบริจาค
องค์กรที่มีสิทธิ์ ได้แก่ องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรและองค์กรที่ไม่ใช่ของรัฐ ซึ่งต้องได้รับการยอมรับเป็นองค์กรการกุศลในประเทศของตน เพื่อที่จะได้รับสิทธิ์สำหรับโปรแกรมองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของไมโครซอฟท์ องค์กรที่มีสิทธิ์ต้องทำงานบนพื้นฐานของการไม่แสวงหากำไร และมีพันธกิจเพื่อประโยชน์ของชุมชนท้องถิ่น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
  • บรรเทาความยากจน
  • พัฒนาการศึกษา
  • ปรับปรุงสวัสดิการสังคม
  • อนุรักษ์วัฒนธรรม
  • อนุรักษ์หรือฟื้นฟูสิ่งแวดล้อม
  • สนับสนุนสิทธิมนุษยชน
  • สร้างประชาสังคม
สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดของเกณฑ์การรับสิทธิ์ และลิงก์ของเกณฑ์การรับสิทธิ์เฉพาะประเทศ โปรดไปที่หน้า หน้า สิทธิ์สำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร (ภาษาอังกฤษ)
แสดงซ่อน
องค์กรจะมีวิธีการตรวจสอบอย่างไรว่ามีคุณสมบัติเหมาะสมกับการได้รับ Office 365 Nonprofit
ในการได้รับการตรวจสอบว่าคุณเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่มีสิทธิ์หรือไม่ คุณจะต้องลงทะเบียนสำหรับข้อเสนอการทดลองใช้ของ Nonprofit E3 หรือข้อเสนอการทดลองใช้ของ Nonprofit Business Premium และให้ข้อมูลพื้นฐานขององค์กรเพื่อเริ่มต้นกระบวนการการตรวจสอบ การลงทะเบียนสำหรับการทดลองใช้ไม่ได้ผูกมัดคุณให้ต้องซื้อข้อเสนอที่เสียค่าใช้จ่าย องค์กรที่มีสิทธิ์ต้องคงสถานะขององค์กรการกุศลที่ได้รับการยอมรับตามที่กำหนดในประเทศของตนเพื่อที่จะสามารถใช้สิทธิ์ได้ต่อไป องค์กรที่มีสิทธิ์ต้องทำงานบนพื้นฐานของการไม่แสวงหากำไร และมีพันธกิจเพื่อประโยชน์ของชุมชนท้องถิ่น ถ้าองค์กรไม่มีสิทธิ์รับการบริจาค Office 365 องค์กรอาจมีสิทธิ์สำหรับบริการอื่นๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะทางกฎหมายและพันธกิจขององค์กร สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดของเกณฑ์การรับสิทธิ์ โปรดไปที่ หน้า สิทธิ์สำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร (ภาษาอังกฤษ)
แสดงซ่อน
ต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะทราบว่าคำขอของฉันได้รับการอนุมัติสำหรับการบริจาคของ Office 365 Nonprofit
ไมโครซอฟท์ทำงานกับ TechSoup Global ซึ่งเป็นคู่ค้าการบริจาคซอฟต์แวร์ เพื่อระบุว่าองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรตรงตามข้อกำหนดสิทธิ์อย่างกว้างขวางหรือไม่ ในหลายกรณี การตอบรับจะทำในทันทีเมื่อองค์กรไม่แสวงหากำไรมีการสมัครเพื่อขอรับบริจาค ในกรณีอื่นๆ ที่องค์กรไม่แสวงหากำไรจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบสถานะ ระยะเวลาการตอบรับจะไม่นานเกินสามถึงเจ็ดวัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรวดเร็วในการให้ข้อมูลขององค์กรไม่แสวงหากำไรนั้นๆ ตามที่ร้องขอ แต่อาจใช้เวลานานถึง 20 วันได้ เอกสารที่จำเป็นอาจรวมถึงใบรับรองหรือการลงทะเบียนที่ระบุถึงองค์กรที่กำกับดูแลองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา เราต้องการสำเนาของจดหมายการกำหนด IRS 501(c)(3)
ถ้าคุณใช้จนใกล้หมดเวลาการทดลองใช้ 30 วันแล้ว และยังไม่ได้รับการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์จาก Office 365 โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
แสดงซ่อน
การตรวจสอบความถูกต้องจะมีผลใช้ได้นานเพียงใด
องค์กรจะต้องได้รับการประเมินสิทธิ์สำหรับสิทธิ์ขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไรทุกๆ สองปี เราจะกำหนดวิธีใช้และการดำเนินการของขั้นตอนนี้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
แสดงซ่อน
บุคคลในสังกัดขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไรบุคคลใดที่อาจได้รับสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ Office 365 Nonprofit
Office 365 Nonprofit มีไว้ให้สำหรับพนักงานขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไรที่มีสิทธิ์เป็นหลัก สมาชิกหรือผู้รับประโยชน์ขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไรจะไม่มีสิทธิ์การใช้งาน Office 365 Nonprofits องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรอาจให้สิทธิ์การใช้งานกับอาสาสมัครที่มีหน้าที่ดูแลผลประโยชน์หรือทำหน้าที่ด้านการจัดการสิ่งต่างๆ สำหรับองค์กร เช่น สมาชิกของคณะกรรมการบริหาร อาสาสมัครขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไรที่มีสิทธิ์สามารถรับสิทธิ์การใช้งาน Office 365 ได้ต่อเมื่อพวกเขามีสิทธิ์ตรงตามการทดสอบทั้งสามรายการต่อไปนี้
  • อาสาสมัครมีหน้าที่รับผิดชอบในกิจกรรมและผลการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจงภายในองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรที่กำหนดไว้โดยคำอธิบายหน้าที่ประจำตำแหน่งของอาสาสมัครที่เป็นลายลักษณ์อักษร
  • บทบาทของอาสาสมัครภายในองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรต้องเป็นบทบาทที่เกิดขึ้นต่อเนื่องตลอดทั้งปี หรือเป็นบทบาทตามช่วงเวลาหรือนอกเวลาที่เกิดขึ้นเป็นประจำทุกปี
  • อาสาสมัครต้องไม่ใช้ Office 365 เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลที่ก่อให้เกิดรายได้แก่บุคคลที่เป็นอาสาสมัคร
แสดงซ่อน
ลูกค้าเดิม
แสดงซ่อน
ลูกค้า Office 365 เชิงพาณิชย์ที่มีอยู่จะมีวิธีอย่างไรในการลงทะเบียนหนึ่งในข้อเสนอสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรใหม่
ลูกค้าเชิงพาณิชย์ที่ต้องการเปลี่ยนไปเป็นข้อเสนอขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไรควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับตัวเลือกที่มีให้ใช้งานและเพื่อแน่ใจว่าการเปลี่ยนเป็นไปอย่างราบรื่น ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การใช้งานเชิงพาณิชย์ที่ได้รับอนุมัติสำหรับข้อเสนอขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไรจะยังคงได้รับสิทธิ์การใช้งานเชิงพาณิชย์ต่อไป อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ผู้ใช้นั้นได้รับอนุมัติสิทธิ์สำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรแล้ว ผู้ใช้สามารถซื้อได้เฉพาะข้อเสนอขององค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรต่อไปเท่านั้น ลูกค้าปัจจุบันอาจค้นหาข้อมูลที่ติดต่อของฝ่ายสนับสนุนได้ ที่นี่
แสดงซ่อน
แล้วถ้าฉันลงทะเบียนภายใต้โปรแกรมนำร่องที่มาก่อนการเปิดให้บริการในวันที่ 10 กันยายน 2557
ลูกค้าที่ลงทะเบียนภายใต้โปรแกรมนำร่องของ Office 365 for Nonprofits ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ โดยจะถือว่าลูกค้าเหล่านั้นได้เปิดใช้การสมัครใช้งานก่อนการเปิดให้บริการในวันที่ 10 กันยายน 2557 ถ้าลูกค้าได้รับอนุมัติสำหรับข้อเสนอ Office 365 Nonprofits ในระหว่างการนำร่อง แต่ยังไม่ได้เปิดใช้การสมัครใช้งาน ลูกค้าจะต้องลงทะเบียนสำหรับการทดลองใช้ Office 365 Nonprofit E3 ใหม่ที่ Office.com เพื่อเริ่มกระบวนการตรวจสอบใหม่ ผู้จำหน่ายของเราที่จัดการการตรวจสอบความถูกต้องจะได้รับรายการของลูกค้าที่อยู่ในประเภทนี้ ดังนั้น การตรวจสอบความถูกต้องสามารถทำได้เร็วขึ้น
แสดงซ่อน
ลูกค้าเดิมสามารถรวมการสมัครใช้งานเชิงพาณิชย์ที่ต้องชำระเงินเข้ากับการสมัครใช้งานสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรได้หรือไม่
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การใช้งานเชิงพาณิชย์ที่ได้รับอนุมัติสำหรับข้อเสนอขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไรจะยังคงได้รับสิทธิ์การใช้งานเชิงพาณิชย์ต่อไป อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ผู้ใช้นั้นได้รับอนุมัติสิทธิ์สำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรแล้ว ผู้ใช้สามารถซื้อได้เฉพาะข้อเสนอขององค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรต่อไปเท่านั้น
แสดงซ่อน
องค์กรทางศาสนาที่ลงทะเบียนสำหรับ Office 365 Nonprofit E3 ภายใต้การนำร่องจะมีวิธีอย่างไรในการเปลี่ยนเป็นข้อเสนอ Office 365 Nonprofit E1
ตอนนี้ลูกค้าในประเภทนี้ควรมีข้อเสนอ Office 365 Nonprofit E1 แสดงอยู่ในพอร์ทัลการดูแลระบบของ Office 365 พร้อมด้วยความสามารถในการถ่ายโอนผู้ใช้ไปยังข้อเสนอจากแท็บ การจัดการสิทธิ์การใช้งาน องค์กรทางศาสนาที่ชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งาน Office 365 Nonprofit E3 อาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนในส่วนการสมัครใช้งานที่ไม่ได้ใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับนโยบายเครดิตของไมโครซอฟท์

{ "pmgControls":

[ {"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper|.accordionBtn|.accordionContent|.showIcon|.hideIcon|.showHideAll"}, {"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper1|.accordionBtn1|.accordionContent1|.showIcon1|.hideIcon1|.showHideAll1"}, {"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper2|.accordionBtn2|.accordionContent2|.showIcon2|.hideIcon2|.showHideAll2"}, {"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper3|.accordionBtn3|.accordionContent3|.showIcon3|.hideIcon3|.showHideAll3"}, {"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper4|.accordionBtn4|.accordionContent4|.showIcon4|.hideIcon4|.showHideAll4"}, {"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper5|.accordionBtn5|.accordionContent5|.showIcon5|.hideIcon5|.showHideAll5"}, {"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper6|.accordionBtn6|.accordionContent6|.showIcon6|.hideIcon6|.showHideAll6"}, {"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper7|.accordionBtn7|.accordionContent7|.showIcon7|.hideIcon7|.showHideAll7"}, {"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper8|.accordionBtn8|.accordionContent8|.showIcon8|.hideIcon8|.showHideAll8"}, {"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper9|.accordionBtn9|.accordionContent9|.showIcon9|.hideIcon9|.showHideAll9"}, {"functionName":"AddDynaCss","params":"#509649bf-0eb9-4c4d-9eb4-a90a5b062cc9|pmg-float-right|680"}, {"functionName":"AddDynaCss","params":"#573f2bf7-4a2e-b518-9aaf-6557190b683e|pmg-float-right|680"}, {"functionName":"AddDynaCss","params":"#95c776a9-10fe-5ea7-0ba9-a5af9cb91bfd|pmg-float-right|680"}, {"functionName":"AddDynaCss","params":"#11be6d24-5b67-ed2a-d8ab-5fdcb5f07a43|pmg-float-right|680"}, {"functionName":"AddDynaCss","params":"#24569d24-fe7f-bb12-3d4b-b0dd035c9c22|pmg-float-right|680"}, {"functionName":"AddDynaCss","params":"#a16175fc-11f6-e4cc-0c3e-92f7d2dc6fc0|pmg-float-right|680"}, {"functionName":"AddDynaCss","params":"#8536e41c-cd38-8be2-b6fb-feb4fad04f82|pmg-float-right|680"}, {"functionName":"AddDynaCss","params":"#26fff723-57b2-044f-3dbb-5a1e95fc01c1|pmg-float-right|680"}, {"functionName":"AddDynaCss","params":"#daf10633-6786-b87a-e809-b76de0273bdf|pmg-float-right|680"}, {"functionName":"AddDynaCss","params":"#fe49d6c2-5232-8aa1-0722-44bb86d1d0bc|pmg-float-right|680"}]}