บริการเสียงสำหรับ Microsoft Teams

ทำการโทรอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพด้วย Microsoft Teams

ดูแผนและราคา
คนที่แต่งกายอย่างสุภาพอยู่ภายนอกอาคารกำลังใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และใส่หูฟัง

การปรับปรุงระดับพรีเมียมสี่ประการสำหรับระบบโทรศัพท์จะช่วยให้แน่ใจว่า Cloud Voice ใน Microsoft Teams จะพร้อมสำหรับองค์กรของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

Teams ใน Office 365 มีการโทรทางธุรกิจสำหรับบุคคลทั่วโลก รวมถึงระบบโทรศัพท์ที่มีการต่อสายตรงและ/หรือแผนการโทร

ระบบโทรศัพท์

ระบบโทรศัพท์จะเปิดความสามารถในการควบคุมการโทรและ PBX ใน Office 365 ซึ่งแทนที่ฮาร์ดแวร์โทรศัพท์ภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเมื่อใช้งานควบคู่กับการต่อสายตรงและแผนการโทร ผู้ใช้ของคุณจะได้รับความสามารถในการโทรเต็มรูปแบบใน Office 365

คนกำลังนั่งในห้องประชุมและกำลังดูที่อุปกรณ์เคลื่อนที่

การต่อสายตรง

การต่อสายตรงจะช่วยให้บริษัทของคุณสามารถเลือกผู้ให้บริการสัญญาณเสียงแก่ Office 365 ได้ และด้วยการเข้าถึงทั่วโลก ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการได้ตามตำแหน่งที่ต้องการบริการโทรศัพท์

คนใส่แว่นที่นั่งอยู่ที่โต๊ะทำงานกำลังใส่หูฟัง

แผนการโทร

เมื่อมีแผนการโทร คุณจะสามารถมอบความสามารถการโทรเต็มรูปแบบใน Teams ให้กับพนักงานของคุณได้อย่างง่ายดาย ซึ่งเหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการการจัดการบริการเสียงที่เรียบง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้

คนในสำนักงานกำลังพูดคุยผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่

อุปกรณ์ Teams

อุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองจะให้เสียงและวิดีโอที่เชื่อถือได้และมีคุณภาพสูงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้เห็นและได้ยิน เลือกอุปกรณ์ Teams ที่เหมาะสมสำหรับประสบการณ์การโทรที่ดีที่สุด

โทรศัพท์

ฟีเจอร์การต่อสายตรง

ไอคอนหูฟังโทรศัพท์

สามารถใช้งานร่วมกับการโทรใน Teams

ฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดของการโทรใน Teams สามารถใช้งานร่วมกับการต่อสายตรงได้ และคุณยังสามารถผสมผสานการต่อสายตรงและแผนการโทรเข้าด้วยกันได้อีกด้วย

ไอคอนของคอนโซลโทรศัพท์

เลือกผู้ให้บริการคมนาคมของคุณ

ร่วมงานกับผู้ให้บริการคมนาคมที่มีอยู่ของคุณเพื่อมอบชุดบริการเสียงให้กับผู้ใช้ เพื่อให้พวกเขาสามารถโทรและทำงานเป็นทีมได้พร้อมๆ กัน

ไอคอนคลิปบอร์ดที่มีเครื่องหมายถูกอยู่ด้านข้าง

ตรวจสอบและรายงานจาก Office 365

เมื่อใช้พอร์ทัลทันสมัยแบบใหม่ คุณจะสามารถตรวจดูและรายงานระบบเสียงของคุณได้โดยตรงใน Office 365

ไอคอนของสี่เหลี่ยมสองรูปที่เชื่อมโยงถึงกัน

การทำงานร่วมกันกับระบบบุคคลที่สาม

การต่อสายตรงจะทำให้ลูกค้าที่มีผู้ใช้ในระบบคลาวด์ของ Microsoft สามารถใช้ระบบบุคคลที่สาม เช่น PBX ศูนย์ประสานงานบริการ และเครื่องแปลงโทรศัพท์แบบอนาล็อก (ATA) ซึ่งช่วยรักษาการลงทุนที่สำคัญ

ทำไมจึงต้องใช้แผนการโทรใน Office 365

แผนการโทรจะได้รับการจัดการผ่านการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณ ซึ่งทำให้การจัดการความต้องการด้านโทรศัพท์ทั่วทั้งองค์กรเรียบง่ายยิ่งขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Office 365 E5

ดูอัตราของตำแหน่งที่คุณต้องการโทร

รับรายการโดยละเอียดของอัตราการสมัครใช้งานมาตรฐานสำหรับข้อตกลงของคุณตามประเทศและสกุลเงิน อัตราเครดิตการสื่อสารมีไว้สำหรับการคิดค่าบริการเพิ่มซึ่งไม่รวมอยู่ในแผนการสมัครใช้งานของคุณคำแนะนำเครื่องมือที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับภาษี อัตราระหว่างประเทศ และการเปลี่ยนแปลงอัตรา

เราขออภัย แต่คุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่ได้รับการสนับสนุน สลับเป็น Internet Explorer 10 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าหรือเบราว์เซอร์อื่นที่ทันสมัย และคุณสามารถเลือกประเทศ สกุลเงิน และชนิดอัตรา คลิกที่ลิงก์ทางด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดรายการอัตราการโทรแบบเต็มที่อัปเดตรายวัน

เราขออภัย แต่เกิดข้อผิดพลาดของการเชื่อมต่อเพื่อรับข้อมูลอัตรา รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณหรือคลิกที่ลิงก์ทางด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดรายการอัตราการโทรแบบเต็ม ที่อัปเดตรายวัน

คำถามที่ถามบ่อย

แสดงทั้งหมด
การโทรใน Teams หมายถึงความสามารถของผู้ใช้ในการต่อสายและรับสายโทรศัพท์ใน Teams โดยมีฟีเจอร์อย่างเช่นการพักสาย การโอนสายแบบไม่ระบุตัวตน หรือการโอนสายอย่างปลอดภัย และฟีเจอร์สำหรับอาชีพที่จัดการโซลูชันการโทร ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับการรายงานที่ยอดเยี่ยม
องค์กรของคุณจะต้องใช้ Microsoft Teams เป็นประสบการณ์การโทร นอกจากนี้ องค์กรของคุณจะต้องใช้ระบบโทรศัพท์เป็นส่วนหนึ่งของ E5 หรือใช้ในรูปแบบ Add-on และคุณยังต้องเลือกแผนการโทร การต่อสายตรง หรือการผสมผสานของทั้งสองอย่างเพื่อต่อสายและรับสาย
การต่อสายตรงจะทำให้ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อชุดบริการเสียงคมนาคมไปยัง Office 365 โดยตรง ดังนั้น ผู้ใช้จึงสามารถต่อสายและรับสายได้ ลูกค้าสามารถร่วมงานกับผู้ให้บริการด้านคมนาคมท้องถิ่นเพื่อเชื่อมต่อกลุ่มบริการเสียงผ่าน SBC (Session Border Controller) ที่ได้รับการรับรองกับ Office 365 และระบบโทรศัพท์ และยังพร้อมใช้งานในประเทศใดก็ตามที่เรามอบสิทธิ์ Teams และระบบโทรศัพท์ การต่อสายตรงเป็นส่วนหนึ่งของระบบโทรศัพท์ที่ใช้งานร่วมกับ Teams ได้
แผนการโทรของบริการโทรศัพท์ Add-on ที่เมื่อรวมกับระบบโทรศัพท์ใน Office 365 แล้ว จะกลายเป็นโซลูชันการใช้เสียงสำหรับทั้งองค์กรของคุณ แผนการโทรจะมอบหมายเลขโทรศัพท์หลักให้กับผู้คนในธุรกิจของคุณและทำให้พวกเขาสามารถต่อสายและรับสายโทรศัพท์ได้

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

Trendwatch: สิ่งจำเป็น 5 อย่างสำหรับการสื่อสารแบบรวมเป็นหนึ่ง