การสนับสนุนสำหรับ Office 2010 กำลังจะสิ้นสุดลงในเร็วๆ นี้

หลังจากผ่านมา 10 ปี การสนับสนุนสำหรับ Office 2010 จะสิ้นสุดลงในวันที่ 13 ตุลาคม 2020 ซึ่งหมายความว่า Microsoft จะไม่มอบการสนับสนุนด้านเทคนิค หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์และการรักษาความปลอดภัยอีกต่อไป รับการสนับสนุนต่อไปโดยการย้ายมาใช้ Office 365 หรือ Office อื่นๆ เวอร์ชันปัจจุบัน

Photograph of a group of people seated at a table in an informal, open office environment. They have laptops. One person is standing and looking at a mobile device.

การสิ้นสุดการสนับสนุนหมายถึงอะไร

การสิ้นสุดการสนับสนุน ซึ่งบางครั้งอาจจะเรียกว่า “หมดอายุการใช้งาน” นั้นหมายความว่า Microsoft จะไม่มอบการสนับสนุนทางด้านเทคนิคหรือการอัปเดตซอฟต์แวร์และการรักษาความปลอดภัยสำหรับ Office 2010 อีกต่อไปในวันที่ 13 ตุลาคม 2020

เรียนรู้เพิ่มเติม

มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้างตั้งแต่ Office 2010

แอปที่คุณรู้จักจะชาญฉลาดขึ้น

ปลุกให้ไอเดียมีชีวิตขึ้นมาได้อย่างง่ายดายด้วย Office 365 Word, Excel และ PowerPoint เวอร์ชันพรีเมียมจะช่วยคุณด้วยระบบอัจฉริยะภายในตัว และช่วยให้คุณเขียนร่วม ถอดเสียงลงในเอกสาร และรับข้อมูลในเวลาจริง

Photograph of a tablet displaying a document in Word
Photograph of two people, one seated typing on a Surface Pro in Laptop Mode, the other standing and observing.

ทำงานร่วมกันให้สำเร็จมากขึ้น

แชร์และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างง่ายดายโดยทำการแก้ไขและให้คำติชมในเวลาจริง ทำงานร่วมกันกับผู้อื่นได้ฟรีโดยใช้ Office สำหรับเว็บ

เข้าถึงข้อมูลของคุณอยู่เสมอ

เข้าถึงและบันทึกไฟล์ได้อย่างปลอดภัยจากทุกที่บนอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณชื่นชอบ ด้วยที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของ OneDrive ขนาด 1 TB

Photograph of a group of people seated at a table in a café. One person is looking at a tablet and another has a laptop.
Photograph of a person seated on a train working on a laptop

ปกป้องสิ่งที่สำคัญที่สุด

ปกป้องทรัพย์สินทางดิจิทัลของคุณด้วยการรักษาความปลอดภัยจาก OneDrive เช่น การตรวจหาแรนซัมแวร์ ลิงก์การแชร์ที่ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน และการกู้คืนไฟล์ รับการป้องกันไวรัสและฟิชชิ่งขั้นสูงด้วย Outlook.com

มีคำถามใช่หรือไม่ ต้องการความช่วยเหลือใช่หรือไม่

เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft ได้ทุกวันตลอดวันผ่านแชท ข้อความ หรือการโทร 

Microsoft FastTrack ช่วยให้ลูกค้าระดับองค์กรค้นพบสิ่งที่เป็นไปได้ วางแผนการเปิดตัว และเปิดใช้งานผู้ใช้และความสามารถใหม่ๆ

Photograph of two people, one is looking at a mobile device and talking, the other is holding a laptop

สำรวจดูว่า Office 365 สามารถช่วยเหลือธุรกิจของคุณได้อย่างไรบ้าง

7 วิธีในการทำงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นในระบบคลาวด์:

หลักสูตรเร่งรัดใน Office 365


|

ไม่ การสนับสนุนสำหรับ Office 2010 จะยุติลง แต่ซอฟต์แวร์จะยังคงทำงานได้ต่อไป หลังากวันที่ 13 ตุลาคม 2020 ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณยังใช้งาน Office 2010 คอมพิวเตอร์ก็จะไม่ได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัย ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรจะย้ายไปยังซอฟต์แวร์ผลิตภาพรุ่นล่าสุดของเราอย่าง Office 365 ซึ่งจะมอบการอัปเดตด้านความปลอดภัยล่าสุดเพื่อช่วยให้คุณและข้อมูลของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น นอกจากนี้ บริการสำหรับลูกค้า Microsoft จะไม่พร้อมให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับ Office 2010 อีกต่อไป เรียนรู้เพิ่มเติม

Office 2010 จะประกอบด้วยแอปพลิเคชันเช่น Word, Excel, PowerPoint และ Outlook แต่เราไม่ได้แนะนำฟีเจอร์ใดๆ มาเกือบ 10 ปีแล้ว Office 365 มาพร้อมกับแอปพลิเคชันเวอร์ชันพรีเมียมต่างๆ ร่วมกับบริการอื่นๆ ที่เปิดใช้งานได้ผ่านอินเทอร์เน็ต ได้แก่ พื้นที่จัดเก็บแบบออนไลน์ด้วย OneDrive ซึ่งได้เพิ่มความสามารถในการรักษาความปลอดภัยและการเขียนร่วม ด้วย Office 365 คุณจะได้รับประสบการณ์การใช้งาน Office แบบเต็มรูปแบบทั้งบนพีซี Mac แท็บเล็ต (รวมถึง iPad® และแท็บเล็ต Android™) และอุปกรณ์เคลื่อนที่ 1 Office 365 จะปรับให้ทันสมัยอยู่เสมอโดยมาพร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด และจะมีให้บริการในรูปแบบการสมัครใช้งานรายเดือนหรือรายปี เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครใช้งานสำหรับ องค์กร, การศึกษา และ ผู้บริโภค

ดูที่ ความต้องการของระบบสำหรับ Windows และ macOS เวอร์ชันที่เข้ากันได้ และความต้องการของฟีเจอร์อื่นๆ

คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานแอปพลิเคชันของ Office เช่น Word, Excel และ PowerPoint เนื่องจากแอปพลิเคชันเหล่านี้ได้รับการติดตั้งแบบสมบูรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
 
แต่คุณจำเป็นต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อติดตั้งและเปิดใช้งานชุดโปรแกรม Office เวอร์ชันล่าสุดที่ได้เผยแพร่และแผนการสมัครใช้งาน Office 365 ทั้งหมด สำหรับแผน Office 365 นั้น ยังคงต้องใช้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในการจัดการบัญชีการสมัครใช้งาน ตัวอย่างเช่น ใช้ในการติดตั้ง Office บนพีซีเครื่องอื่นหรือเปลี่ยนตัวเลือกการเรียกเก็บเงิน อีกทั้งยังต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงเอกสารที่ถูกจัดเก็บไว้ใน OneDrive จนกว่าคุณจะติดตั้งแอป OneDrive บนเดสก์ท็อป
 
คุณควรเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเป็นประจำเพื่อคอยอัปเดต Office ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอและใช้ประโยชน์จากการอัปเกรดอัตโนมัติ ถ้าคุณไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างน้อยทุกๆ 31 วัน แอปพลิเคชันของคุณจะอยู่ในโหมดลดฟังก์ชันการใช้งาน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดูหรือพิมพ์เอกสารของคุณได้ แต่จะไม่สามารถแก้ไขเอกสารหรือสร้างเอกสารใหม่ได้ หากต้องการเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน Office ของคุณใหม่ ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

ได้ เอกสารที่คุณสร้างขึ้นเป็นของคุณโดยสมบูรณ์ คุณสามารถเลือกจัดเก็บเอกสารแบบออนไลน์บน OneDrive หรือจัดเก็บไว้บนพีซีหรือ Mac ของคุณ
 
ถ้าคุณยกเลิกการสมัครใช้งานหรือการสมัครใช้งานหมดอายุ คุณยังสามารถเข้าถึงและดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดโดยลงชื่อเข้าใช้ OneDrive โดยตรงด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณใช้เพื่อตั้งค่า Office 365 คุณจะสูญเสียที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมที่มาพร้อมกับการสมัครใช้งาน ดังนั้น คุณต้องบันทึกไฟล์ไว้ที่ตำแหน่งอื่นหรือซื้อที่เก็บข้อมูล OneDrive เพิ่มถ้าบัญชี OneDrive ของคุณใช้พื้นที่มากกว่าโควต้าที่เก็บข้อมูลฟรี

ไม่ได้ ในขณะที่ Office 365 จะมอบประสบการณ์ทำงานร่วมกันที่ดีที่สุดให้ คนอื่นจะสามารถมองเห็นและแก้ไขไฟล์ของคุณได้ฟรีโดยใช้ Office สำหรับเว็บ

ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งานแบบต่ออายุอัตโนมัติ การสมัครใช้งานจะเริ่มต้นเมื่อการซื้อเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถซื้อการสมัครใช้งานแบบต่ออายุอัตโนมัติได้จาก Office365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® และผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้า การสมัครใช้งานจะเริ่มต้นเมื่อคุณดำเนินการเปิดใช้งานและไปที่หน้าบัญชีของฉัน คุณสามารถซื้อการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าได้จากผู้ค้าปลีก ผู้จำหน่าย หรือตัวแทนสนับสนุนของ Microsoft

ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Office 365 Home ที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถแชร์การสมัครใช้งานกับสมาชิกครอบครัวของคุณได้ถึงหกคน สมาชิกครอบครัวแต่ละคนที่คุณแชร์การสมัครใช้งานนี้ด้วยจะสามารถใช้งานโปรแกรมที่ติดตั้งบนพีซี, Mac, iPad, แท็บเล็ต Android, แท็บเล็ต Windows, iPhone® หรือโทรศัพท์ Android ได้ทั้งหมด1 รวมทั้งได้รับพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมของ OneDrive ขนาด 1 TB และสามารถจัดการการติดตั้งของตนเองได้จาก www.office.com/myaccount

 
เมื่อต้องการเพิ่มคนไปยังการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ www.office.com/myaccount แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มผู้ใช้ ผู้ใช้แต่ละคนที่คุณเพิ่มจะได้รับอีเมลที่มีขั้นตอนที่พวกเขาต้องปฏิบัติตาม เมื่อพวกเขายอมรับและทำตามขั้นตอนเรียบร้อยแล้ว ข้อมูลของพวกเขา รวมถึงการติดตั้งที่พวกเขาใช้จะปรากฎบนหน้า บัญชีของฉัน ของคุณ คุณสามารถหยุดแชร์การสมัครใช้งานของคุณกับผู้ใช้บางราย หรือเอาอุปกรณ์ที่พวกเขากำลังใช้งานอยู่ออกได้ที่ www.office.com/myaccount

ระบบคลาวด์คือคำง่ายๆ ที่ใช้อธิบายถึงบริการระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานบนเว็บซึ่งโฮสต์อยู่ภายนอกบ้านหรือองค์กรของคุณ เมื่อคุณใช้บริการในระบบคลาวด์ โครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ของคุณจะอยู่ภายนอกสถานที่ของคุณ (ภายนอกองค์กร) และได้รับการดูแลโดยบุคคลที่สาม (มีการโฮสต์) แทนที่จะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ในที่อยู่อาศัยหรือธุรกิจที่คุณดูแล (ภายในองค์กร) ยกตัวอย่างเช่น เมื่อใช้ Office 365 การเก็บข้อมูล การคำนวณ และซอฟต์แวร์จะถูกเก็บอยู่ และถูกจัดการจากระยะไกลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ Microsoft เป็นเจ้าของ บริการมากมายที่คุณใช้อยู่ทุกวันนี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบคลาวด์ ตั้งแต่อีเมลบนเว็บไปจนถึงการทำธุรกรรมกับธนาคารแบบเคลื่อนที่และการเก็บรูปภาพออนไลน์ เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานนี้ออนไลน์อยู่หรือ “อยู่บนระบบคลาวด์” คุณจึงสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ ไม่ว่าจะด้วยพีซี แท็บเล็ต อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การสิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ

รู้ว่าต้องอัปเกรดเมื่อไร เมื่อต้องการค้นหาวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ ให้ คลิกที่นี่

การสมัครใช้งาน Microsoft Office 365 คือ Office เวอร์ชันล่าสุด เวอร์ชันก่อนหน้าประกอบด้วยOffice 2013, Office 2010, Office 2007 และ Office 2003

 
iTunes, iPhone และ iPad เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Apple Inc. ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ Android เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google Inc.
 
ความพร้อมในการให้บริการของแอปบนมือถือจะแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ/ภูมิภาค ดูความพร้อมในการให้บริการในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ