4 ý tưởng hay để nâng cao mạng xã hội doanh nghiệp của bạn


Khi đề cập đến doanh nghiệp, các mạng xã hội có thể cung cấp không gian bảo mật, mà tại đó các nhóm trong các văn phòng, thành phố, tiểu bang hoặc quốc gia khác nhau có thể giao tiếp và cộng tác trong các dự án trong thời gian thực. Các mạng này cho phép những người có thể không bao giờ gặp nhau thảo luận về chi tiết dự án, phân chia và thực hiện các tác vụ, thảo luận về nhu cầu của khách hàng và thường cùng nhau thực hiện mục tiêu chung. Như một lợi ích bổ sung, các nhóm làm việc cùng nhau thường xuyên cũng có thể sử dụng mạng xã hội doanh nghiệp của công ty mình để tìm hiểu lẫn nhau, tìm hiểu về thế mạnh của nhau, hiểu rõ cách họ nghĩ và liên kết thành một nhóm – điều này sẽ lần lượt tạo nên một nhóm mạnh hơn giúp làm việc hiệu quả hơn.

Giống như các mạng xã hội dành cho nhiều người, các phương tiện xã hội dành cho các tổ chức doanh nghiệp bắt đầu mang tính chất xã hội. Các phương tiện này cho phép giao tiếp trong thời gian thực và thường chứa một hoặc hai yếu tố vui nhộn, như emoji có thể giúp người nhận thư phỏng đoán âm báo. Tuy nhiên, phương tiện xã hội doanh nghiệp còn cung cấp một loạt các tính năng và chức năng thích hợp cho doanh nghiệp có thể giúp các nhóm làm việc hiệu quả hơn. Bốn điều mà các nhóm của bạn có thể hưởng lợi nhiều nhất bao gồm:

  • Cộng tác trên tài liệu: Với khả năng chia sẻ và thảo luận tài liệu theo nhóm, cũng như khả năng chỉnh sửa và đồng tác giả tài liệu trực tiếp trong mạng xã hội của bạn, tính năng này cho phép các nhóm tạo ra các sản phẩm chuyên sâu, bao hàm và có ý nghĩa hơn. Tính năng này cũng mang đến cho các nhóm khả năng duy nhất để chỉnh sửa và chia sẻ nhanh các mục – khi được thảo luận trong nhóm.
Image_Stefanie_243x150.jpg

5 khía cạnh của nhân viên ngày nay

Vẫn còn những điều khác mà bạn có thể làm được để đưa các nhóm đa dạng lại gần nhau hơn. Nếu bạn có những nhân viên làm việc từ các vị trí từ xa, sử dụng thiết bị khác nhau hoặc chỉ đơn giản là có sở thích cộng tác khác nhau — bạn vẫn cần phải tìm hiểu các công cụ phù hợp. Bạn đã sẵn sàng tìm hiểu cách hỗ trợ cho tất cả?

Tải eBook miễn phí (bằng tiếng Anh)
  • Nhóm nội bộ & Cộng tác viên bên ngoài: Nhóm nội bộ cho phép nhóm của bạn tạo một không gian chỉ dành cho họ – và chỉ được tham gia theo lời mời. Đây là nơi mà họ có thể thảo luận công việc theo nhóm cũng như xử lý các dự án và sáng kiến cùng nhau. Ngoài các nhóm nội bộ, một số mạng xã hội doanh nghiệp còn cho phép nhóm của bạn mời các đại diện khách hàng bên ngoài, các nhà cung cấp, chuyên gia tư vấn, nhà thầu, v.v. vào không gian để tất cả các bạn có thể thảo luận và cộng tác về dự án trên cơ sở giới hạn hoặc đang diễn ra.
  • Tìm kiếm & Khám phá: Một số mạng xã hội doanh nghiệp cho phép người dùng tìm kiếm các chuyên gia, cuộc hội thoại và tệp có liên quan đến công việc của mình trong toàn hệ thống. Điều này có thể giúp các nhóm giảm bớt công việc trùng lặp, sử dụng phương thức tốt nhất và làm việc hiệu quả hơn. Ngoài tính năng tìm kiếm, tính năng khám phá cho phép người dùng luôn cập nhật những gì đang xảy ra trong công ty (nói chung) còn có thể giúp nhóm của bạn tìm thấy mọi người, thông tin và các nhóm có liên quan đến họ, khách hàng và/hoặc sở thích của họ. Thông qua quy trình khám phá, người dùng có thể gặp được các chuyên gia tư vấn và tìm thấy lĩnh vực để cộng tác chéo, v.v. có thể giúp họ không chỉ phát triển chuyên nghiệp mà còn cải thiện công việc của mình.
  • Tích hợp liền mạch. Bất kể giải pháp truyền thông xã hội doanh nghiệp được đánh giá cao như thế nào, nếu giải pháp đó không hỗ trợ các công cụ hiện tại của bạn, bao gồm các chương trình xử lý văn bản và bản trình bày thì có thể đây không là giải pháp phù hợp cho bạn. Sau tất cả, việc mua một giải pháp như thế này là nhằm hợp lý hóa cho giao tiếp và khuyến khích cộng tác, đồng thời nếu các nhóm của bạn phải sử dụng "thủ thuật" nhằm tải các chương trình để hoạt động với nền tảng của bạn thì sẽ mất thời gian và làm chậm quy trình của bạn.

Ngoài các tính năng mà nhóm của bạn sẽ sử dụng hàng ngày, còn có một tính năng nhóm của bạn sẽ không thấy mà thực sự có thể khiến kết nối mạng xã hội của mọi doanh nghiệp thành công hoặc thất bại – và đó chính là bảo mật. Với mạng xã hội doanh nghiệp mã hóa dữ liệu tại mọi thời điểm, tại chỗ cũng như khi đang truyền và bao gồm tính năng xác thực đa yếu tố để tăng cường bảo vệ danh tính, bạn có thể đảm bảo rằng không chỉ có dữ liệu của bạn được bảo vệ mà nhân viên của bạn cũng được bảo vệ.

Sản phẩm liên quan

máy tính xách tay surface đang hiển thị word

Bắt đầu với Microsoft 365

Vẫn là Office quen thuộc, cộng thêm các công cụ giúp bạn cộng tác tốt hơn, để bạn có thể hoàn thành nhiều việc hơn—mọi lúc, mọi nơi.

Mua ngay