Tính năng lên lịch trực tuyến sẽ khiến khách hàng của bạn yêu thích

Microsoft Bookings mang đến các tùy chọn trực tuyến thuận tiện và linh hoạt giúp khách hàng lên lịch cuộc hẹn với doanh nghiệp của bạn dễ dàng hơn.

Mua ngay với Office 365
Một máy tính bảng đang hiển thị eBook miễn phí
 

Đơn giản hóa cách khách hàng đặt lịch hẹn với bạn

Microsoft Bookings cho phép khách hàng dễ dàng đặt lịch hẹn với bạn bất cứ khi nào họ muốn. Tìm hiểu cách quản lý cuộc hẹn - và làm hài lòng khách hàng của bạn!

TẢI EBOOK
Logo Microsoft Bookings
Phát video trong trang về cách quản lý cuộc hẹn với Microsoft Bookings

Giới thiệu về Microsoft Bookings

Bookings giúp các doanh nghiệp nhỏ lên lịch và quản lý cuộc hẹn với khách hàng dễ dàng hơn.

Máy tính bảng hiển thị các công cụ lịch của Office 365 Bookings.

Thời gian lên lịch ít hơn

Bookings là một biện pháp nhanh chóng và dễ dàng để thay thế cho việc lên lịch cuộc hẹn qua điện thoại. Một trang web công cộng có thể tùy chỉnh cho phép khách hàng tìm các khoảng thời gian hẹn được và đặt lịch hẹn 24/7. Bạn có lịch riêng cho việc quản lý lịch biểu, cùng các xác nhận và lời nhắc tự động giúp bạn tiết kiệm thời gian.

Điện thoại hiển thị các công cụ lên lịch trực tuyến của Office 365 Bookings.

Làm hài lòng khách hàng của bạn

Khách hàng sẽ thích sự linh hoạt, thuận tiện và khả năng kiểm soát họ có được với Bookings. Đặt chỗ trực tuyến giúp đơn giản hóa việc lên lịch và giảm tình trạng phải gọi điện thoại nhiều lần. Đối với những khách hàng thích gọi điện, bạn có thể nhập thông tin thủ công, tất cả các xác nhận và lời nhắc sẽ được gửi như bình thường.

Hãy dùng thử các trang đặt chỗ mẫu này để xem nội dung khách hàng của bạn sẽ thấy khi bạn bắt đầu sử dụng Microsoft Bookings:

Tiệm làm tócDịch vụ tài chínhDịch vụ tại nhà

Giảm bớt tình trạng lỡ hẹn

Giảm tình huống lỡ hẹn với lời nhắc tự động cho khách hàng và nhân viên. Cuộc hẹn sẽ xuất hiện trên lịch của nhân viên ngay khi chúng được tạo và sẽ được cập nhật tự động. Khách hàng có thể thêm cuộc hẹn vào lịch cá nhân chỉ với một vài thao tác bấm. Để mọi người đều biết họ cần đến đâu, khi nào.

Điện thoại hiển thị các công cụ lịch của Office 365 Bookings.

Quản lý đặt trước mọi lúc, mọi nơi

Bạn cần liên hệ với khách hàng về cuộc hẹn hoặc lên lịch lại tức thời? Với ứng dụng Bookings dành cho thiết bị di động, bạn có thể truy nhập vào toàn bộ thông tin khách hàng, nhân viên và thông tin lịch—mọi lúc, mọi nơi. Chỉ với vài thao tác nhấn trong ứng dụng, bạn có thể dễ dàng gửi email, gọi điện hoặc gửi tin nhắn văn bản cho khách hàng hoặc tạo một cuộc hẹn mới.

Tải xuống ứng dụng dành cho thiết bị di động của Microsoft Bookings cho iPhone
iTunes, iPhone và iPad là các nhãn hiệu đã đăng ký của Apple Inc., được đăng ký tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Android là nhãn hiệu của Google Inc.
Đóng video
G2HOsM767Sw
Lưu ý: Video bằng tiếng Anh có phụ đề được dịch. Bấm nút "CC" để bật phụ đề.