Yammer hiện là Viva Engage.
Xây dựng mối quan hệ ý nghĩa tại nơi làm việc
Cung cấp cho nhân viên một nơi để kết nối, thể hiện bản thân và tìm sự gắn bó.
-
Tạo và tham gia các cộng đồng của nhân viên
Kết nối với đồng nghiệp trong những cộng đồng được tạo nên dựa trên sở thích, loại công việc, phòng ban, v.v. để tìm thấy sự gắn bó tại nơi làm việc.
Chia sẻ theo quy mô
Đảm bảo mọi người luôn nắm được thông tin và gắn kết trên web cũng như thiết bị di động với nhiều loại thông báo để truyền đạt thông tin và tiếp cận họ ở mọi nơi.
Bắt đầu cuộc trò chuyện dạng mở
Tham gia cuộc thảo luận, @đề cập đến đồng nghiệp, ghim cuộc hội thoại cũng như xây dựng đối thoại giữa các nhóm và phòng ban.
Hiểu rõ sự cam kết trong mạng lưới của bạn
Nhận thông tin chuyên sâu chi tiết về mọi cộng đồng, sự kiện và cuộc trò chuyện để đo lường hoạt động và sự cam kết cũng như thực hiện hành động.
Tổ chức và tham dự các sự kiện trực tuyến
Tập hợp các lãnh đạo và nhân viên tại những cuộc họp doanh nghiệp và sự kiện trực tuyến có video, Hỏi & Đáp và đối thoại ý nghĩa.
-
Chia sẻ và khám phá kiến thức
Khuyến khích chia sẻ và trao đổi ý tưởng, câu trả lời và các biện pháp tốt nhất một cách cởi mở.
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi của bạn
Theo dõi các chuyên gia và câu trả lời trong tổ chức bằng cách đăng và ghim câu hỏi.
Tận dụng câu trả lời từ trong cộng đồng
Tán thành với câu trả lời và đánh dấu câu trả lời hay nhất để trưng cầu giải pháp và giúp mọi người học hỏi.
Các câu hỏi và câu trả lời trên mạng xã hội
Đặt câu hỏi, tìm câu trả lời đã tồn tại hoặc chuyển câu hỏi đến những người có thể đưa ra câu trả lời.
-
Chia sẻ ý kiến độc đáo của bạn
Sử dụng Viva Engage để chia sẻ những điều bạn đam mê và kết nối với những người chung sở thích với bạn.
Tạo bài đăng làm nổi bật công việc của bạn
Phát triển mạng lưới cá nhân, xây dựng thương hiệu và tăng cường ảnh hưởng của mình bằng cách chia sẻ quan điểm hoặc tìm bài đăng dòng chuyện kể từ những người thú vị.
Giúp đảm bảo ý kiến của mỗi người đều được lắng nghe
Đặt câu hỏi, tham gia cuộc thăm dò ý kiến, khen ngợi đồng nghiệp và bình chọn câu trả lời.
-
Khuyến khích hội thoại cởi mở
Tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện giữa ban lãnh đạo và nhân viên trong toàn tổ chức để tạo ra một môi trường mà mọi người đều phát triển.
Tham gia trực tiếp cùng các nhà lãnh đạo
Mang tới cho nhân viên một nơi tập trung để nắm bắt mọi nội dung từ các nhà lãnh đạo, bao gồm các cuộc thảo luận, sự kiện, chiến dịch và hoạt động gần đây.
Thúc đẩy các cuộc trò chuyện cởi mở
Cung cấp sự kiện kiểu Hỏi&Đáp mới để khuyến khích sự tham gia thông qua các cuộc trò chuyện cởi mở.
Xem Viva Engage trong thực tiễn
Xem cách Viva Engage kết nối nhân viên và khích lệ mọi người đóng góp cũng như thể hiện bản thân.
Các tính năng cao cấp của Viva Engage
Những tính năng này chỉ có trong các gói đăng ký Microsoft Viva dành cho hoạt động giao tiếp của nhân viên và cộng đồng và bộ sản phẩm Microsoft Viva.
Góc tâm sự với lãnh đạo
Xem và tham gia hoạt động từ các nhà lãnh đạo, thực hiện khảo sát, tham gia cuộc thảo luận bằng chiến dịch hashtag và AMA, đồng thời kết nối với các nhà lãnh đạo mới trong toàn tổ chức.
Dòng chuyện kể nâng cao
Phát hành các bài đăng dòng chuyện kể và câu chuyện thay mặt người dùng khác để làm nổi bật các chủ đề quan tâm nhất đối với nhà lãnh đạo và nhân viên.
Câu trả lời trong Viva
Tìm câu trả lời thông qua việc kết hợp tìm kiếm ngữ nghĩa và phản hồi được trưng cầu. Khai thác chuyên môn, trưng cầu câu trả lời và nắm bắt cũng như duy trì kiến thức.
Chiến dịch cộng đồng
Tạo và quản lý các chiến dịch trong toàn tổ chức bằng các trang chiến dịch chuyên dụng tổng hợp bài đăng từ khắp mạng của bạn vào một dạng xem hợp nhất. Phân tích giúp bạn dễ dàng đặt mục tiêu và cải thiện khả năng tiếp cận của mình.
Tích hợp các tính năng của Viva Engage
Khám phá tính năng cộng đồng và cuộc trò chuyện được tích hợp trong các gói Microsoft 365 và Office 365 dành cho doanh nghiệp lớn và nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng.
Thông báo
Luôn gắn kết và cập nhật thông tin cho mọi người dù họ đang ở đâu với các nội dung công bố và thông báo trên các ứng dụng web và ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Dòng chuyện kể
Tạo, tải lên và chia sẻ chuyện kể. Theo dõi chuyện kể từ lãnh đạo và đồng nghiệp bằng các công cụ mạng xã hội quen thuộc.
Các câu hỏi và câu trả lời
Giúp nhân viên tìm hiểu bằng cách đăng và ghim câu hỏi, tán thành câu trả lời và đánh dấu câu trả lời tốt nhất để trưng cầu giải pháp.
Phân tích
Nhận thông tin chuyên sâu chi tiết về mọi cộng đồng, sự kiện và cuộc hội thoại để đo lường hoạt động và mức độ tham gia, rồi đưa ra hành động.
Cuộc hội thoại
Tham gia cuộc thảo luận, @đề cập đồng nghiệp, ghim cuộc hội thoại cũng như xây dựng đối thoại giữa các nhóm và phòng ban.
Sự kiện trực tuyến
Tập hợp các nhà lãnh đạo và nhân viên tại những cuộc họp doanh nghiệp và sự kiện trực tuyến có video, phiên Hỏi&Đáp và các cuộc hội thoại ý nghĩa.
Chủ đề
Tạo và theo dõi hashtag chủ đề hoặc kết nối với các chuyên gia bằng cách sử dụng tính năng @đề cập đến. Giúp nhân viên tìm thấy nội dung liên quan từ các nhà cung cấp nội dung học tập và tài nguyên của công ty.
Câu hỏi thường gặp
-
Các tính năng cao cấp của Viva Engage là một phần của bộ sản phẩm Microsoft Viva trong Microsoft Teams. Các tính năng về cộng đồng và cuộc trò chuyện của Viva Engage đều có trong các gói Microsoft 365 và Office 365 dành cho doanh nghiệp và nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng.
-
Nếu đã cài đặt ứng dụng Cộng đồng cho Teams thì bạn sẽ không cần làm gì cả. Ứng dụng này sẽ tự động thay đổi thành trải nghiệm Viva Engage. Nếu bạn không có ứng dụng Viva Engage, hãy cài đặt ngay.
-
Hiện tại, người quản trị cần phải triển khai Viva Engage, rồi cài đặt ứng dụng Viva Engage trong Teams.
-
Liên hệ với FastTrack hoặc người quản lý tài khoản của bạn, hoặc tìm hiểu cách thiết lập Viva Engage.
-
Viva Connections là trang chủ và cổng kết nối, nơi mọi người có thể tìm thấy mọi thứ họ cần, bao gồm cả các cuộc hội thoại, tài nguyên và mục hành động. Viva Connections tích hợp các trải nghiệm cộng đồng như cuộc hội thoại, thông báo và bài đăng dòng chuyện kể từ Viva Engage vào nguồn cấp dữ liệu Viva Connections.
Viva Engage là tầng mạng xã hội nơi nhân viên có thể tìm hiểu sâu hơn về cộng đồng, chia sẻ chuyện kể của bản thân, tương tác với đồng nghiệp, tham dự các sự kiện ảo và tìm thấy sự gắn bó trong công việc.
-
Có, các bài đăng dòng chuyện kể hiển thị trong Viva Connections, Teams và Outlook.
-
Không, Viva Engage được thiết kế để có thể mở rộng quy mô, đồng thời có khả năng đáp ứng nhu cầu của những doanh nghiệp lớn nhất, với hàng trăm nghìn nhân viên tham gia vào các cộng đồng và mạng lưới.
-
Viva Engage cung cấp cho người quản trị cộng đồng và mạng lưới, cũng như tác giả cuộc hội thoại các chức năng kiểm duyệt khác nhau để xóa, di chuyển, ghim và báo cáo nội dung. Tìm hiểu thêm.
-
Viva Engage phát triển dựa trên Yammer trước kia, giờ đây bổ sung các chức năng về sự tham gia của lãnh đạo, quản lý kiến thức và phân tích.
Triển khai và hỗ trợ
FastTrack
Nhận trợ giúp về việc triển khai Viva và các chức năng nền tảng trong Microsoft 365 hỗ trợ cho trải nghiệm nhân viên.
Bắt đầu với Viva Engage
Hỗ trợ mọi người và các nhóm làm việc hiệu quả nhất
Viva Engage là một phần của Microsoft Viva, nền tảng trải nghiệm nhân viên được thiết kế để giúp mọi người kết nối, tập trung, học tập và phát triển trong công việc.